Решение № 2-2268/2024 2-2268/2024~М-1144/2024 М-1144/2024 от 19 марта 2024 г. по делу № 2-2268/2024

Мотивированное
решение изготовлено

20 марта 2024 года

№ 2-2268/2024

50RS0035-01-2024-001611-49

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

20 марта 2024 года

Подольский городской суд Московской области

в составе

председательствующего судьи ФИО5

при секретаре судебного заседания ФИО3

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО2 к <данные изъяты> об обязании предоставить информацию,-

Установил:

Истец ФИО2 обратился в суд с исковым заявлением к ответчику <данные изъяты>, просил:

- обязать <данные изъяты> предоставить ФИО2 письменно или путем направления на электронную почту <данные изъяты> на почтовый адрес истца полную информацию о продавце товара (<данные изъяты> для автомобиля светодиодные стоимостью <данные изъяты>., приобретенного ФИО2 ДД.ММ.ГГГГ), в том числе юридические и фактический адреса, в течение ДД.ММ.ГГГГ с момента вступления решения в законную силу;

- в случае не исполнения решения суда в течение ДД.ММ.ГГГГ с момента вступления решения в законную силу, взыскать с «<данные изъяты> в пользу ФИО2 неустойку за неисполнение решения суда в размере <данные изъяты> в день с одиннадцатого дня вступления решения суда в законную силу за первый месяц с последующим ежемесячным увеличением размера неустойки на <данные изъяты>. в день, до дня исполнения <данные изъяты>» решения суда по данному делу.

В обоснование заявленных требований указано, что истцом на сайте <данные изъяты>/ был оставлен заказ на приобретение <данные изъяты> для автомобиля светодиодные стоимостью <данные изъяты>. Лампы доставлены в пункт выдачи по адресу, при получении истцом не вскрывались и не проверялись. Дома, рассмотрев товар, истец заметил, что лампы светят разными цветами, а именно одна ярко светит, вторая тусклая, что не позволяет истцу ими пользоваться. В связи с чем, ФИО2 обратился с претензией в виду неудовлетворения его требований. Истцу стало известно, что на ответчика возложена обязанность по доставке товара, однако продавцом является ФИО1 ОГРНИП №, ИНН №, дата присвоения ОГРНИП ДД.ММ.ГГГГ. В адрес ответчика направлена претензия, в которой истец просил в течение ДД.ММ.ГГГГ календарных дней предоставить полную информацию о продавце товара. Претензия ответчиком получена, однако ее требования остались проигнорированными. Истец полагает, что его права как потребителя были нарушены.

Истец – ФИО2 в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, просил рассмотреть дело в его отсутствие (л.д.14)

Ответчик – <данные изъяты>, представитель в судебное заседание не явился, с иском не согласны, о чем представили возражение (л.д.29-31).

С учетом положений ч. 3 ст. 167 ГПК РФ, мнения лиц, участвующих в деле, суд полагает возможным рассмотрение дела при данной явке.

Суд, огласив иск, изучив материалы дела, считает заявленные требования подлежащими отклонению по следующим основаниям.

Согласно ст. 12, 56 ГПК РФ, правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон. Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

На основании ст. 60 ГПК РФ, обстоятельства дела, которые в соответствии с законом должны быть подтверждены определенными средствами доказывания, не могут подтверждаться никакими другими доказательствами.

В судебном заседании установлено, что на сайте <данные изъяты> ФИО2 приобрел <данные изъяты> для автомобиля, стоимостью <данные изъяты>. (л.д. 9-10).

Дома, рассмотрев товар, истец заметил, что лампы светят разными цветами, а именно одна ярко светит, вторая тусклая, что не позволяет истцу ими пользоваться. В связи с чем, ФИО2 ДД.ММ.ГГГГ обратился с претензией в виду неудовлетворения его требований (л.д.6).

ДД.ММ.ГГГГ истцом в адрес ответчика направлена претензия, в которой истец просил в течение 10 календарных дней предоставить полную информацию о продавце товара.

Как следует из искового заявления ответа на вышеуказанную претензию истец не получил.

ФИО2 полагает, что действия <данные изъяты> нарушают его права в части не предоставления полной и достоверной информации о продавце, а также лишают истца возможности обращаться непосредственно к продавцу товара.

<данные изъяты>» не согласны с доводами искового заявления, считают исковые требования не подлежащими удовлетворению по следующим основаниям. <данные изъяты>» в полном объеме выполнены все требования о размещении информации, предъявляемые законодательством к Владельцу Агрегатора. <данные изъяты>» выступает в качестве информационного посредника по смыслу п.1 и п. 3 ст. 1253.1 ГК РФ, не осуществляет предложение товаров к продаже и не несет ответственности за законность размещаемой информации, добросовестно полагаясь на гарантии продавца товара о соблюдении прав третьих лиц, которые дает продавец в адрес <данные изъяты>» при заключении оферты для продавцов. В части размещения иной информации о товаре необходимо отметить, что указанную информацию обязан размещать непосредственно продавец товара, на Владельца Агрегатора закон подобной обязанности не возлагает. Перечень информации о продавце, которую Владелец Агрегатора обязан разместить, является закрытым и расширительному толкованию не подлежит. В связи с особым правовым режимом Владельца маркетплейса, ответчик в полном объеме исполняет возложенную на него обязанность по предоставлению информации о продавце, а также не ограничивает потребителя и предоставляет все возможности для получения полной информации о товаре: потребитель может создать обращение в Личном кабинете с запросом недостающей информации, может непосредственно в карточке товара в разделе «Вопросы» или через специальный чат с продавцом товара обратиться к продавцу товара с запросом о предоставлении необходимой информации. Истец к торговой площадке, а также непосредственно к продавцу по вопросу предоставления информации о продавце не обращался. С учетом изложенного, оснований для удовлетворения требований истца не имеется, равно как и правовых оснований к назначению астрента после вступления в силу решения суда.

Разрешая исковые требования суд исходил из следующего.

Согласно с ч.2,3 ст. 497 ГК РФ, договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара). Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, договор розничной купли-продажи товара по образцам или договор розничной купли-продажи, заключенный дистанционным способом продажи товара, считается исполненным с момента доставки товара в место, указанное в таком договоре, а если место передачи товара таким договором не определено, с момента доставки товара по месту жительства покупателя-гражданина или месту нахождения покупателя - юридического лица.

Статьей 26.1. Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" предусмотрен дистанционный способ продажи товара, порядок и условии которого аналогичны вышеприведенным нормам ГК РФ.

Как следует из ч. 5 указанной статьи, последствия продажи товара ненадлежащего качества дистанционным способом продажи товара установлены положениями, предусмотренными статьями 18 - 24 настоящего Закона.

Согласно п. 1 ст.4 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

В силу ч. 1 ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе в том числе, отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

В соответствии с положениями Публичной оферты <данные изъяты> является торговой площадкой. Торговая площадка — веб-сайт <данные изъяты>.ru и мобильное приложение <данные изъяты>, являющиеся сервисом, предоставляющим доступ к информации о товарах, предназначенной для потенциальных покупателей (потребителей). продавцом является индивидуальный предприниматель, юридическое лицо или самозанятый гражданин, осуществляющие деятельность по продаже товаров и предлагающие покупателю заключить договор купли-продажи товара, размещая товары на торговой площадке.

Ответчик, в том случае, когда не является продавцом товара - является Владельцем маркетплейса (владельцем агрегатора), что накладывает на ответчика особый правовой режим, отличный от продавца.

Так, владелец маркетплейса должен довести до потребителей информацию о себе и о продавце (исполнителе) - имя, отчество (если имеется), государственный регистрационный номер записи о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя), разместив ее на своих сайте и (или) странице сайта. Информацию о продавце (исполнителе) владелец маркетплейса вправе довести до сведения потребителей, разместив у себя на сайте и (или) странице сайта ссылки на сайт продавца (исполнителя) в сети Интернет. При этом продавец (исполнитель) обязан предоставить владельцу агрегатора и разместить на своем сайте в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (при его наличии) достоверную информацию о себе, указанную в пункте 1.2 настоящей статьи (п.п. 1.2, 1.3 ст. 9 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

Также положения п. 19 Правил продажи товаров при дистанционном способе продажи товара по договору розничной купли-продажи, утвержденных Постановлением Правительства от 31.12.2020 №2463, возлагают обязанность индивидуального предпринимателя по доведению информации о себе: фамилию, имя, отчество (при наличии), основной государственный регистрационный номер, адрес электронной почты и (или) номер телефона.

Таким образом, владелец Агрегатора обязан довести на своем сайте информацию о продавце - индивидуальном предпринимателе ограниченную следующими данными: фамилию, имя, отчество (при наличии), основной государственный регистрационный номер, что в полном объеме исполнено Владельцем Агрегатора.

Продавцом товара, приобретенного истцом, является индивидуальный предприниматель ФИО1 (ОГРНИП №, ИНН №

<данные изъяты>» является владельцем торговой площадки (агрегатора информации о товарах) по смыслу Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей», с помощью которой покупателям предоставляется безвозмездная возможность:

поиска информации о товарах,

ознакомления с товарными предложениями продавцов о заключении договора

купли-продажи товара,

возможность заключить договор напрямую с продавцом с использованием

технических возможностей площадки.

Продавцами товаров и лицами, предлагающими его к продаже на торговой площадке, являются лица, осуществляющие деятельность по продаже товаров и размещающие на торговой площадке предложения заключить договор купли-продажи товара. Их наименование и реквизиты указаны в карточке товара.

В отношении деятельности по предоставлению продавцам возможности размещения информации о товарах, <данные изъяты>» выступает в качестве информационного посредника по смыслу п.1 и п. 3 ст. 1253.1 ГК РФ, не осуществляет предложение товаров к продаже и не несет ответственности за законность размещаемой информации, добросовестно полагаясь на гарантии продавца товара о соблюдении прав третьих лиц, которые дает продавец в адрес <данные изъяты>» при заключении оферты для продавцов.

На веб-сайте <данные изъяты> и в мобильном приложении <данные изъяты> указываются данные о продавцах товаров, предусмотренные п. 1.2 ст. 9 Закона РФ «О защите прав потребителей», а также п. 19 Правил продажи товаров при дистанционном способе продажи товара по договору розничной купли-продажи, утвержденных Постановлением Правительства от 31.12.2020 № 2463, предоставленные самими продавцами и в том виде (объеме), как они указаны самими продавцами.

При этом в п. 18 Правил продажи товаров при дистанционном способе продажи товара по договору розничной купли-продажи, утвержденных Постановлением Правительства от 31.12.2020 № 2463 указано, что обязанность продавца, предусмотренная пунктом 3 статьи 26.1 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», признается исполненной также в случае предоставления потребителю информации с помощью электронных и иных технических средств.

В соответствии со ст. 8 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).

Указанная в пункте 1 статьи 8 Закона РФ «О защите прав потребителей» информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.

Таким образом, все законодательные обязанности по предоставлению информации о продавцах - индивидуальных предпринимателях ответчиком выполняются в полном объеме, боле того ответчиком в адрес истца направлены запрашиваемые сведения (чем суду представлено подтверждение),в связи с чем доводы о нарушении прав потребителя, выразившиеся в неуказании адреса регистрации индивидуального предпринимателя ФИО1 и в обязании ответчика предоставить указанные данные являются несостоятельными и исковые требования не подлежат удовлетворению.

Следовательно, производные требования о взыскании неустойки не подлежат удовлетворению.

Иные доводы сторон не опровергают вышеуказанные выводы суда.

Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

Решил:

В удовлетворении исковых требований ФИО2 к <данные изъяты>» об обязании предоставить информацию - отказать.

Решение может быть обжаловано в Московский областной суд через Подольский городской суд <адрес> в течение одного месяца.

Председательствующий Н.Н. Питукина