Решение № 2-664/2018 2-664/2018~М-599/2018 М-599/2018 от 5 сентября 2018 г. по делу № 2-664/2018

Дело № 2-664/2018


РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

р.п. Усть-Абакан Республики Хакасия 06 сентября 2018 года

Усть-Абаканский районный суд Республики Хакасия в составе:

председательствующего судьи Борцовой Е.Л.,

при секретаре Булычевой М.Г.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Межрегиональной общественной организации «Комитет по защите прав потребителей», действующей в интересах ФИО1, к обществу с ограниченной ответственностью «АльфаСтрахование - Жизнь» о защите прав потребителя,-

УСТАНОВИЛ:

Межрегиональная общественная организация «Комитет по защите прав потребителей», действующая в интересах ФИО1, обратилась в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью «АльфаСтрахование - Жизнь» (далее ООО «АльфаСтрахование-Жизнь») о защите прав потребителя, мотивируя исковые требования тем, что *** между ФИО1 и ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» был заключен договор страхования клиентов финансовых организаций, в результате чего ФИО1 была оплачена страховая премия в размере 90 000 рублей и вручен полис-оферта № *** от ***.

Указанием Центрального банка РФ от 20 ноября 2015 года № 3854-У «О минимальных стандартных требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования» установлено право страхователя отказаться от заключенного договора добровольного страхования в срок не менее 14 календарных дней с даты заключения договора, а также обязанность Страховщика при осуществлении

добровольного страхования о возврате страхователю страховой премии по выбору страхователя наличными деньгами или в безналичном порядке в срок не превышающий 10 рабочих дней со дня получения письменного заявления страхователя об отказе от договора добровольного страхования.

Пунктом 7.6. Условий добровольного страхования клиентов финансовых организаций *** предусмотрено, что при отказе страхователя - физического лица от договора страхования в течение 14 календарных дней с даты заключения договора страхования, страховая премия подлежит возврату страхователю – физическому лицу в полном объеме. Возврат страховой премии осуществляется в течение 10 рабочих дней с даты получения страховщиком оригинала письменного заявления страхователя - физического лица наличными деньгами или в безналичном порядке по реквизитам, предоставленным страхователем - физическим лицом.

*** ФИО1 написала собственноручно и направила в адрес ответчика письменное заявление о расторжении договора страхования и попросила вернуть уплаченную ей ранее страховую премию в размере 90 000 рублей.

*** ответчик получил данное заявление. Однако до настоящего времени, несмотря на действующее законодательство и установленные самой страховой компанией правила отказа от договора страхования, ООО «АльфаСтрахование-Жизнь», удержанные с ФИО1 в качестве страховой премии денежные средства, не возвратило.

Просит взыскать с ответчика в пользу ФИО1 удержанную страховую премию в размере 90 000 рублей, компенсацию морального вреда 1 000 рублей, штраф.

Истец ФИО1 в судебное заседание не явилась, о месте и времени судебного заседания была извещена надлежащим образом.

Представитель истца МОО «Комитет по защите прав потребителей» ФИО2 в судебном заседании исковые требования поддержал, в обоснование привел доводы, изложенные в исковом заявлении.

Представитель ответчика - ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» ФИО3, действующая на основании доверенности, в судебное заседание не явилась, о времени и месте рассмотрения дела извещена. В представленном в суд письменном отзыве на исковое заявление указала, что истец добровольно, собственноручно подписал заявление на страхование. В заявлении на страхование в договоре страхования имеется запись о том, что истец уведомлен, что заключение договора страхования не является обязательным условием для получения кредита в банке, уведомлен, что он вправе не страховать предполагаемый данным договором риск или застраховать его в иной страховой организации по своему усмотрению. В Договоре страхования и в заявлении на страхование имеется запись о том, что Страхователь с условиями Договора страхования и Условиями страхования ознакомлен, согласен, экземпляры Договора и Условий страхования на руки получил. Согласно условиям договора страхования, оплата страховой премии является акцептом. Истец добровольно и в полном объеме оплатил страховую премию, таким образом, окончательное решение о вступлении договора страхования в силу принял истец. ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» получило заявление на досрочный возврат страховой премии по Почте России ***, и перечислило денежные средства на почту России в размере 91 640 рублей, из которых 90 000 рублей страховая премия, 1 640 рублей комиссия почты России. Таким образом, ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» исполнило свои обязательства по возврату страховой премии перед ФИО1 в полном объеме. Требование истца о взыскании с Общества в его пользу компенсации морального вреда не основано на законе и противоречит фактическим обстоятельствам дела. Кроме того, требуемый истцом штраф явно несоразмерен последствиям нарушения обязательства и в случае удовлетворения исковых требований, просила снизить размер штрафа на основании ст. 333 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее ГК РФ). На основании изложенного, просила в удовлетворении исковых требований истца отказать в полном объеме, дело рассмотреть в ее отсутствие.

В соответствии со ст. 167 ГПК РФ суд полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся участников процесса.

Выслушав представителя истца, исследовав материалы дела и представленные доказательства в их совокупности и взаимосвязи, суд приходит к следующему.

Пунктом 2 ст. 1 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее ГК РФ) предусмотрено, что граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора. Гражданские права могут быть ограничены на основании федерального закона и только в той мере, в какой это необходимо в целях защиты основ конституционного строя, нравственности, здоровья, прав и законных интересов других лиц, обеспечения обороны страны и безопасности государства.

В соответствии с п. 1 ст. 927 ГК РФ страхование осуществляется на основании договоров имущественного или личного страхования, заключаемых гражданином или юридическим лицом (страхователем) со страховой организацией (страховщиком).

Согласно п. 1 ст. 934 ГК РФ, по договору личного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию), уплачиваемую другой стороной (страхователем), выплатить единовременно или выплачивать периодически обусловленную договором сумму (страховую сумму) в случае причинения вреда жизни или здоровью самого страхователя или другого названного в договоре гражданина (застрахованного лица), достижения им определенного возраста или наступления в его жизни иного предусмотренного договором события (страхового случая).

Право на получение страховой суммы принадлежит лицу, в пользу которого заключен договор.

Согласно п. 2 ст. 935 ГК РФ, личное страхование жизни и здоровья является добровольным и не может никем быть возложено на гражданина в качестве обязательства, обуславливающего предоставление ему другой самостоятельной услуги.

В силу Указания Банка России от 20.11.2015 № 3854-У (ред. от 21.08.2017), при осуществлении добровольного страхования (за исключением случаев осуществления добровольного страхования, предусмотренных пунктом 4 настоящего Указания) страховщик должен предусмотреть условие о возврате страхователю уплаченной страховой премии в порядке, установленном настоящим Указанием, в случае отказа страхователя от договора добровольного страхования в течение четырнадцати календарных дней со дня его заключения независимо от момента уплаты страховой премии, при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая (п.1).

В судебном заседании установлено и подтверждается материалами дела, что *** между публичным акционерным обществом «Почта Банк» и ФИО1 заключен кредитный договор на сумму 404 700 рублей, под 19,9 % годовых. Срок действия договора - неопределенный, срок возврата кредита до *** включительно.

Согласно полису-оферте добровольного страхования клиентов финансовых организаций № ***, ФИО1 просила заключить с ней и в отношении нее договор добровольного страхования клиентов финансовых организаций на основании «Условий добровольного страхования клиентов финансовых организаций ***» (далее – Условия страхования), страховыми рисками по которому являются: смерть застрахованного в течение срока страхования (риск «смерть застрахованного) и установление застрахованному инвалидности 1-ой группы в течение срока страхования (риск «инвалидность застрахованного).

В соответствии с п. 5.1 полиса-оферты добровольного страхования клиентов финансовых организаций (далее полиса-оферты) № ***, страховая премия составляет 90 000 рублей и уплачивается единовременно в рублях.

В силу п. 7.3 полиса-оферты срок действия договора страхования 60 месяцев.

Истец в полном объеме оплатил страховую премию, что не оспорено ответчиком.

В соответствии с п. 7.6 Условий страхования закреплено, что при отказе страхователя - физического лица от договора страхования в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с даты заключения договора страхования, страховая премия подлежит возврату страхователю - физическому лицу в полном объеме, при условии отсутствия в период с даты заключения договора страхования до даты отказа страхователя - физического лица от договора страхования событий, имеющих признаки страхового случая, страховых случаев и страховых выплат по договору страхования.

Кроме того, указанным пунктом предусмотрено, что прекращение договора страхования и возврата страховой премии осуществляется на основании полученного страховщиком оригинала письменного заявления страхователя - физического лица об отказе от договора страхования, при этом дополнительное соглашение о прекращении договора страхования не оформляется. Возврат страховой премии осуществляется в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты получения страховщиком оригинала письменного заявления страхователя - физического лица наличными деньгами или в безналичном порядке по реквизитам, предоставленным страхователем - физическим лицом.

Как установлено в судебном заседании и подтверждается материалами дела, договор страхования между истцом и ответчиком был заключен ***, со счета истца ***, согласно ее распоряжению на перевод, на счет страховой компании было перечислено 90 000 рублей.

*** ФИО1 обратилась в ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» с заявлением о расторжении договора страхования и возврате уплаченной страховой премии.

Оригинал заявления получен ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» ***, что подтверждается отчетом об отслеживании отправления.

Установленный Указаниями банка России и Условиями страхования четырнадцатидневный срок истцом был соблюден.

В отзыве на исковые требования ответчик указал о выполнении обязательства по возврату страховой премии истцу ***.

Однако, как установлено в судебном заседании и подтверждается представленным ответчиком Списком переводов, а также сообщением Абаканского почтамта УФПС Республики Хакасия Филиала ФГУП «Почта России», перевод на имя ФИО1 на сумму 90 000 рублей направлен ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» ***, и поступил в отделения связи для вручения получателю ***.

При таких обстоятельствах основания для взыскания с ответчика в пользу истца суммы страховой платы не имеется.

Однако, учитывая, что страховая премия ФИО1 выплачена с нарушением установленного срока и только после обращения с вышеназванным иском в суд, и доказательств обратного ответчиком суду не представлено, суд приходит к выводу о доказанности факта нарушения прав истца, как потребителя возмездной услуги.

В силу ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

В соответствии со ст. 15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Поскольку в судебном заседании нашел подтверждение факт нарушения прав истца, как потребителя возмездной услуги, исковые требования о взыскании компенсации морального вреда подлежат удовлетворению.

Учитывая степень и характер нравственных страданий истца, обстоятельства дела, а также требования разумности и справедливости, суд считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 1000 рублей.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам.

Исходя из приведенных положений и принимая во внимание вышеизложенное, суд полагает, что имеются основания для взыскания штрафа, поскольку факт обращения потребителя в суд подтверждает то обстоятельство, что его требования не были удовлетворены в добровольном порядке и в полном объеме.

Таким образом, с ответчика в пользу потребителя ФИО1 подлежит взысканию штраф в размере 23 000 рублей, в пользу Межрегиональной общественной организации «Комитет по защите прав потребителей» в размере 23 000 рублей.

В соответствии с ч. 1 ст. 103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в доход местного бюджета в размере 3 200 рублей.

Руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «АльфаСтрахование - Жизнь» в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере 1 000 рублей, штраф в размере 23 000 рублей.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «АльфаСтрахование - Жизнь» в пользу Межрегиональной общественной организации «Комитет по защите прав потребителей» штраф в размере 23 000 рублей.

В остальной части в удовлетворении исковых требований Межрегиональной общественной организации «Комитет по защите прав потребителей», действующей в интересах ФИО1, к обществу с ограниченной ответственностью «АльфаСтрахование - Жизнь» о защите прав потребителя отказать.

Взыскать с общества ограниченной ответственностью «АльфаСтрахование - Жизнь» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 3 200 рублей.

Решение может быть обжаловано в Верховный суд Республики Хакасия в течение месяца с момента составления мотивированного решения через Усть-Абаканский районный суд.

Председательствующий: Е.Л. Борцова

Мотивированное решение составлено 07 сентября 2018 года