Решение № 2-140/2025 2-140/2025~М-1115/2024 М-1115/2024 от 4 марта 2025 г. по делу № 2-140/2025

№

55RS0№-48


РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

05 марта 2025 года <адрес>

Калачинский городской суд <адрес> в составе председательствующего судьи Ивановой Е.В., при секретаре ФИО2, рассмотрел в открытом судебном заседании гражданское дело № – 140/2025 по исковому заявлению МОО «КЛИЕНТПРАВ» в интересах ФИО1 к ЧОУ ДПО «ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ «СКИЛБОКС (КОРОБКА НАВЫКОВ)» о защите прав потребителей, суд

У С Т А Н О В И Л:

В Калачинский городской суд обратилось с исковым заявлением МОО «КЛИЕНТПРАВ» в интересах ФИО1 к ЧОУ ДПО «ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ «СКИЛБОКС (КОРОБКА НАВЫКОВ)» о защите прав потребителей, в котором указали, что ДД.ММ.ГГГГ в МОО «КЛИЕНТПРАВ» с заявлением о нарушении прав потребителя со стороны ответчика обратился истец. Согласно заявлению, предоставленным документам и устным объяснениям заявителя, ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ответчиком был заключен договор на получение услуг по образовательной программе «Профессия менеджер маркетплейсов. Тариф Менеджер маркетплейсов», по которому истцом было оплачено 86 208,92 рублей. ДД.ММ.ГГГГ истец поставил ответчика в известность о расторжении договора на основании ст. 32 Закона «О защите прав потребителей», отчислении из образовательного учреждения и требовании о возврате уплаченных по договору денежных средствах. На момент подачи заявления о расторжении договора, прогресс обучения составил 5,00 %, стоимость полученной услуги составляет 4 310,45. По результату проведения претензионных переговоров истцу со стороны ответчика было возвращено 39 583,00 рублей. Документов, подтверждающих правомерность удержания оставшейся суммы предоставлено не было. Своим необоснованным отказом в возврате денежных средств, ответчик причинил истцу моральный вред, размер компенсации морального вреда истцом оценивается в 50000 рублей, просили взыскать с ответчика в пользу истца денежные средства в размере 42 315,47 рублей, компенсацию морального вреда в размере 50000 рублей, неустойку в соответствии с п. 5 ст. 28 Закона «О защите прав потребителей» в размере 67 242,96 рублей, проценты за пользование чужими денежными средствами, в соответствии со ст. 395 ГК РФ, в размере 1 289,59, продолжая их начисление до момента исполнения решения суда, штраф в порядке, предусмотренном п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», взыскать с ответчика в пользу МОО «Клиентправ» штраф в порядке, предусмотренном п. б ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей».

Определением суда к участию в деле в качестве третьих лиц привлечены ТО Управление Роспотребнадзора, ООО МФК «Т - Финанс».

Истец ФИО1, представитель истца МОО Клиентправ, представитель ответчика ЧОУ ДПО «Образовательные технологии «Скилбокс (Коробка Навыков)», третьи лица ТО Управление Роспотребнадзора, ООО МФК «Т - Финанс», будучи надлежащим образом уведомлены о времени и месте рассмотрения дела судом, в судебное заседание не явились, не просили об отложении судебного заседания, не сообщали об уважительности причин своего отсутствия, истица ФИО1, представитель истца МОО Клиентправ, представитель ответчика ЧОУ ДПО "Образовательные технологии "Скилбокс (Коробка Навыков)", ТО Управление Роспотребнадзора, представили заявление с просьбой рассмотреть дело в их отсутствие, в связи с чем суд счел возможным рассмотреть дело в соответствии со ст.167 ГПК РФ в отсутствие сторон.

Исследовав материалы дела, суд приходит к нижеследующему.

Исходя из положений ст. 12 ГПК РФ правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон. Суд, сохраняя независимость, объективность и беспристрастность, осуществляет руководство процессом, разъясняет лицам, участвующим в деле, их права и обязанности, предупреждает о последствиях совершения или не совершения процессуальных действий, оказывает лицам, участвующим в деле, содействие в реализации их прав, создает условия для всестороннего и полного исследования доказательств, установления фактических обстоятельств и правильного применения законодательства при рассмотрении и разрешении гражданских дел.

На основании ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено законом.

В представленном отзыве ЧОУ ДПО «Образовательные технологии «Скилбокс (Коробка Навыков)» признали факт заключения сторонами ДД.ММ.ГГГГ договора на оказание образовательных услуг по дополнительной общеобразовательной общеразвивающей программе «Профессия Менеджер маркетплейсов» продолжительностью 6 месяцев, конечной стоимостью 62 408 рублей на основании оферты на заключение договора, размещенной на сайте ответчика (оферта в ред. от ДД.ММ.ГГГГ), ДД.ММ.ГГГГ в счет уменьшения стоимости услуг но договору истцу был произведен возврат в размере 23 800,92рублей, что подтверждается чеком №, по условиям договора датой заключения считается дата оплаты стоимости образовательных услуг или дата поступления денежных средств на расчетный счет исполнителя. Стоимость образовательных услуг была оплачена в полном объеме. В соответствии с 2.1 договора ответчик обязался оказать обучающемуся образовательные услуги по дополнительной общеобразовательной общеразвивающей программе, информация об основных характеристиках которой доступна в п 2.2. договора, а также при оплате стоимости образовательных услуг на сайте https://skillbox.ni/, а обучающийся обязался оплатить эти услуги в соответствии с условиями раздела 5 Договора. В силу закона освоение образовательной программы (просмотр видеоматериалов, выполнение практических работ и так далее) является не правом, а обязанностью обучающегося. Дата начала обучения (дата начала оказания образовательных услуг) - дата предоставления доступа к материалам обучения по образовательной программе в Личном кабинете, доступ к материалам обучения был предоставлен обучающемуся надлежащим образом в полном объеме, что подтверждается скриншотами из личного кабинета и LMS ответчика (скриншоты прилагаются), претензий но качеству оказываемых образовательных услуг в адрес ответчика не поступало. Факт невыполнения обучающимся обязательств по добросовестному своевременному освоению образовательной программы (несвоевременный просмотр видеоматериалов, невыполнение практических работ и т.д.): не является надлежащим отказом обучающегося от договора, создает невозможность исполнения обязательств исполнителем по вине обучающегося, не может служить основанием для неисполнения слушателем договора в части оплаты образовательных услуг, поэтому услуги исполнителя подлежат оплате в полном объеме. ДД.ММ.ГГГГ ответчик получил от истца заявление на расторжение договора (претензия) с требованием расторжения договора и возврата денежных средств, период обучения с даты предоставления доступа к обучающим материалам Платформы на дату получения заявления об отчислении составил 18 дней. В силу и 2 Приложения № к договору возврат уплаченных обучающимся денежных средств в соответствии с 782 ГК РФ осуществляется за вычетом стоимости фактически оказанных образовательных услуг и фактически понесенных исполнителем расходов, в любом случае за вычетом расходов исполнители на приобретение дли обучающегося доступа к Платформе, что составляет 30% от стоимости услуг. Для обеспечения оказания образовательных услуг истцу ответчик должен был приобрести для обучающегося доступ к Платформе, для чего между Ответчиком и ООО «Скилбокс» был заключен договор № СКБ2023/465 от «01» марта 2023 года, истец зарегистрировался на Платформе ДД.ММ.ГГГГ, доступ был предоставлен, расходы составили 18 722,4 рубля (30% от стоимости услуг, а также расходы из периода обучения с даты предоставления доступа к материалам Платформы по дату получения заявления об отчислении, итого затраты составили 23 066,88 рублей, возврат осуществлен в добровольном порядке на сумму 39 341,12 руб. (62 408 рублен - 23 066,88 рублей), оснований для взыскания иной суммы не имеется, просили в иске отказать, в случае удовлетворения требований ходатайствовали о применении п. 1 ст. 333 ГК РФ.

Согласно выписка из реестра лицензий по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ лицензия действующая, регистрационный номер лицензии: № Л035-01298-77/00179609, дата предоставления лицензии: ДД.ММ.ГГГГ, полное и сокращенное наименование, в том числе фирменное наименование, и организационно-правовая форма юридического лица, адрес его места нахождения, государственный регистрационный номер записи о создании юридического лица: Частное образовательное учреждение дополнительного профессионального образования «ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ «СКИЛБОКС (КОРОБКА НАВЫКОВ)» (ЧОУ ДПО «ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ «СКИЛБОКС (КОРОБКА НАВЫКОВ)»). Место нахождения: 119021, <адрес>, вн.тер.г. муниципальный округ Хамовники, <адрес>, этаж 1, помещ. I, ком. 75. ОГРН: <***> (л.д.29-30).

В судебном заседании установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и ЧОУ ДПО «Образовательные технологии «Скилбокс (Коробка Навыков)» заключен договор на оказание образовательных услуг по дополнительной общеобразовательной общеразвивающей программе «Профессия Менеджер маркетплейсов» продолжительностью 6 месяцев.

Первоначальная стоимость услуги составила 86 208,92 рублей.

По условиям данного договора исполнитель принял на себя обязательство по оказанию заказчику образовательных услуг по дополнительной общеобразовательной программе, информация об основных характеристиках которой доступна в п. 2.2 договора, а также при оплате стоимости образовательных услуг на сайте https:skillbox.ru, а заказчик обязан оплатить эти услуги в соответствии с условиями раздела 5 договора.

В силу п. 4.1.2 исполнитель обязан предоставить зарегистрированным обучающимся доступ к материалам программы, размещенным на платформе. Доступ предоставляется не позднее одного рабочего дня, следующего за днем оплаты стоимости образовательных услуг или поступления денежных средств на расчетный счет исполнителя по выбранной дополнительной общеобразовательной общеразвивающей программе.

В свою очередь обучающийся обязан соблюдать требования ч. 1 ст. 43 Федерального закона ДД.ММ.ГГГГ N 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации", а также ознакомиться до зачисления на Программу с локальными нормативными актами исполнителя (на сайте dposkillbox.ru или в офисе), зарегистрироваться на платформе до начала обучения по Программе и выполнять в установленные сроки практические задания, предусмотренные Программой (п. 4.2).

Согласно п. 7.1 договор действует с даты его заключения (даты акцепта оферты) и до даты отчисления обучающегося, а в части денежных обязательств - до полного их исполнения сторонами (л.д.106-111).

Между ФИО1 и ООО МФК «Т-ФИНАНС» заключен договор потребительского займа на сумму 86208 рублей 92 копейки, на срок 24 месяца, основные проценты 17,937% годовых, начальные 40,815% годовых, размер платежа 4 760 рублей (л.д.43-45).

Согласно чека № от ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 осуществлена оплата услуг исполнителя на сумму 86208 рублей 92 копейки (л.д.101)

ДД.ММ.ГГГГ между ЧОУ ДНО «Образовательные технологии «Скилбокс (Коробка навыков)», в лице ФИО3, действующего на основании доверенности № от ДД.ММ.ГГГГ и ФИО1 заключено дополнительное соглашение к Оферте на заключение договора об оказании платных образовательных услуг в п. 1.1. «п. 5.1. Стоимость образовательных услуг Исполнителя составляет 62408 рублей, п. 1.2.в связи с изменением стоимости услуг Исполнитель обязуется вернуть денежные средства Обучающемуся в размере 23800 рублей 92 копейки, не позднее 15 (пятнадцати) календарных дней с даты подписания настоящего Дополнительного соглашения, путем перечисления указанной денежной суммы по реквизитам обучающегося (л.д.46).

В соответствии с чеком №от ДД.ММ.ГГГГ ответчиком произведен ФИО1 возврат денежных средств на сумму 23800 рублей 92 копейки (л.д.100).

ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 в адрес ответчика направлено заявление на расторжение договора и возврате денежных средств, ответчиком произведен возврат денежных средств в сумме 39583 рубля, что подтверждено истцом в тексте искового заявления и приложенном скрине по банковской карте Т-Банк (л.д.11).

Согласно справки ЧОУ ДПО «Образовательные технологии «Скилбокс (Коробка навыков)» от ДД.ММ.ГГГГ стоимость образовательных услуг по договору: 62 408 рублей, продолжительность Программы «Профессия менеджер маркетплейсов»: 6 мес. (181 день), период обучения с даты предоставления доступа к материалам Платформы: 18 дней, стоимость фактически оказанных образовательных услуг: 4 344,48 рубля, исходя из следующего: (62 408 рублей – 18 722,4 рубля) / 181 день = 241,36 рубль стоимость обучения в день; 241,36 рубль в день х 18 дней = 4 344,48 рубля, где 18 722,4 рубля - сумма расходов, понесенных Исполнителем для оказания образовательных услуг в соответствии с п. 2.3. Приложения № к Договору, п. 2 настоящей Справки. Стоимость фактически оказанных образовательных услуг рассчитана на основании п. 2.1. Приложения № к Договору. Расходы ЧОУ ДПО «Образовательные технологии «Скилбокс (Коробка навыков)». Расходы на приобретение для Обучающегося доступа к Платформе 18 722,4 рубля 30% от стоимости Услуг по Договору об оказании образовательных услуг (п. 2.3. Приложения № к Договору) (л.д.102).

Несогласие истца с суммой произведенного возврата и явилось основанием для обращения в суд за судебной защитой.

Согласно п. 2 ст. 1 ГК РФ граждане и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основании договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.

В соответствии со ст. 420 ГК РФ договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

Ст. 421 ГК РФ установлено, что граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или правовыми актами. Стороны могут заключить договор как предусмотренный, так и непредусмотренный законом или иными правовыми актами.

Согласно п. 1 ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В силу п. 1 ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

В соответствии со ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Односторонний отказ от исполнения обязательства не допускается (ст. 310 ГК РФ).

Статьей 32 Закона РФ N 2300-1 "О защите прав потребителей" установлено право потребителя отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

По смыслу приведенных норм заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг до его фактического исполнения, в этом случае возмещению подлежат только понесенные исполнителем расходы, связанные с исполнением обязательств по договору. Какие-либо иные последствия одностороннего отказа от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг для потребителя законом не предусмотрены, равно как и не предусмотрен и иной срок для отказа потребителя от исполнения договора.

Стороны при рассмотрении дела судом подтвердили обстоятельства заключения договора на оказание услуг, его срок, предоставление истцу доступа к образовательной платформе, период оказания образовательных услуг, заявления истцом отказа от услуги.

При этом в нарушение ст. 56 ГПК РФ доказательств предъявления истцом каких-либо требований к ответчику с указанием конкретных причин и доводов, по которым он считает оказываемые ответчиком услуги неудовлетворительными, противоречащими государственным требованиям, в суд истцом не представлено.

При расчете суммы возврата ответчик исходил из обязанности исполнителя произвести возврат денежных средств за вычетом расходов исполнителя на приобретение для обучающегося доступа к Платформе, что составляет 30% от стоимости и периода обучения.

В обоснование данных доводов ответчиком представлен договор, заключенный ДД.ММ.ГГГГ между ответчиком и ООО «СКИЛБОКС» № СКБ2023/465 о предоставлении доступа к Платформе, который вступает в силу с даты его подписания Сторонами и действует в течение 5 лет (л.д.103-105). Согласно акта сдачи – приемки № от ДД.ММ.ГГГГ право доступа на платформу за октябрь 2024 года оплачено на сумму 122 813 626,82 (л.д.131).

Суд не соглашается с позицией ответчика в указанной части по следующим основаниям.

Учитывая, что договор заключен на определенный срок, то при его расторжении истцу подлежала возврату сумма денежных средств пропорционально времени, в течение которого истцу фактически не оказывались услуги в связи с расторжением договора.

Понесенные ответчиком расходы на приобретение для обучающегося доступа к Платформе также должны быть учтены пропорционально времени, в течение которого истцу фактически не оказывались услуги в связи с расторжением договора.

Как следует из материалов дела срок действия договора 181 дней, с 1 ноября по ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ истец отказался от договора. Период оказания истцу услуг составляет 18 дней. Стоимость договора по оказанию услуг составляет 62408 рублей, стоимость оказания услуг в день 344,79 руб. (62408/181).

При этом, доводы истца об иной стоимости договора суд признает необоснованными, противоречащими представленным суду доказательствам.

Стоимость услуг за период действия договора до его расторжения по инициативе истца (18 дней) составила 6206,32 руб.(344,79х18), таким образом, за вычетом возвращенной ответчиком суммы денежных средств 39583 рубля, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию сумма в размере 16618 рублей 68 копеек(62408-6206,32-39583).

Согласно п. 5 ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей" в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Правила о законной неустойке, предусмотренные статьей 31, пунктом 5 статьи 28 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", не предусматривают ответственность исполнителя услуги на случай расторжения договора об оказании услуги по инициативе заказчика при отсутствии виновных действий исполнителя услуги.

То обстоятельство, что истец как указано в исковом заявлении не нуждался в услугах не свидетельствует об их не качественности и наличии оснований для взыскания неустойки в соответствии с п. 5 ст. 28 ФЗ "О защите прав потребителей", в связи с чем в части взыскания неустойки суд не находит оснований для удовлетворения исковых требований.

Согласно ст. 15 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей", моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

При этом размер компенсации морального вреда определяется судом с учетом фактических обстоятельств дела.

Поскольку ответчиком были нарушены права истца, как потребителя, суд приходит к выводу об обоснованности требований истца о взыскании компенсации морального вреда, с учетом принципа разумности и справедливости, длительности срока нарушенного обязательства с ответчика в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда в размере 3000 рублей.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам.

В связи с несоблюдением в добровольном порядке удовлетворения требований истца как потребителя с ЧОУ ДПО "Образовательные технологии "Скилбокс (Коробка Навыков)" подлежит взысканию штраф в размере 9809 рублей 34 копейки, из которых в пользу истца 4904 рубля 67 копеек, в пользу МОО «КЛИЕНТПРАВ» в сумме 4904 рубля 67 копеек (16618,68+3000)/2/2).

Оснований для применения положений ст. 333 ГК РФ суд не усматривает.

Согласно пункту 1 статьи 395 ГК РФ в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.

В случае, когда соглашением сторон предусмотрена неустойка за неисполнение или ненадлежащее исполнение денежного обязательства, предусмотренные указанной статьей проценты не подлежат взысканию, если иное не предусмотрено законом или договором (пункт 4 статьи 395 ГК РФ).

В постановлении Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 7 "О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств" разъяснено, что проценты, предусмотренные пунктом 1 статьи 395 ГК РФ, подлежат уплате независимо от основания возникновения обязательства (договора, других сделок, причинения вреда, неосновательного обогащения или иных оснований, указанных в Гражданском кодексе Российской Федерации) (пункт 37). Сумма процентов, установленных статьей 395 названного кодекса, засчитывается в сумму убытков, причиненных неисполнением или ненадлежащим исполнением денежного обязательства (пункт 1 статьи 394 и пункт 2 статьи 395 ГК РФ) (пункт 41).

В пункте 34 постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 17 разъяснено, что в денежных обязательствах, возникших из гражданско-правовых договоров, предусматривающих обязанность должника произвести оплату товаров (работ, услуг) либо уплатить полученные на условиях возврата денежные средства, на просроченную уплатой сумму могут быть начислены проценты на основании статьи 395 ГК РФ. Неустойка за одно и то же нарушение денежного обязательства может быть взыскана одновременно с процентами, установленными данной нормой, только в том случае, если неустойка носит штрафной характер и подлежит взысканию помимо убытков, понесенных при неисполнении денежного обязательства.

Нарушение сроков возврата денежных средств представляет собой нарушение исполнителем денежного обязательства перед потребителем, за которое предусмотрена ответственность в виде уплаты процентов, начисляемых на сумму подлежащего выплате страхового возмещения в соответствии со статьей 395 ГК РФ.

Учитывая, что заявление о расторжении договора и возврате денежных средств направлено истцом в адрес ответчика ДД.ММ.ГГГГ, по условиям п.4 Правил возврата денежных средств, являющихся приложением № к договору (л.д.110-111), возврат денежных средств осуществляется в срок 10 календарных дней с момента направления обучающимся заявления, то с ДД.ММ.ГГГГ по день вынесения решения суда ДД.ММ.ГГГГ подлежат исчислению проценты за пользование чужими денежными средствами, в соответствии с правилами ст. 395 ГК РФ, что составляет 926 рублей 60 копеек, которые подлежат взысканию с ответчика в пользу истца, продолжая их начисление до момента исполнения решения суда.

На основании изложенного и руководствуясь ст.194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Исковые требования МОО «КЛИЕНТПРАВ» в интересах ФИО1 к ЧОУ ДПО «ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ «СКИЛБОКС (КОРОБКА НАВЫКОВ)» о защите прав потребителей удовлетворить частично.

Взыскать с ЧОУ ДПО «ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ «СКИЛБОКС (КОРОБКА НАВЫКОВ)» в пользу ФИО1 в счет возврата денежных средств 16618 рублей 68 копеек, компенсацию морального вреда 3 000 рублей, штраф в порядке, предусмотренном п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» в сумме 4904 рубля 67 копеек.

Взыскать с ЧОУ ДПО «ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ «СКИЛБОКС (КОРОБКА НАВЫКОВ)» в пользу ФИО1 проценты за пользование чужими денежными средствами, в соответствии со ст. 395 ГК РФ, за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 926 рублей 60 копеек, продолжая их начисление до момента исполнения решения суда.

Взыскать с ЧОУ ДПО «ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ «СКИЛБОКС (КОРОБКА НАВЫКОВ)» в пользу МОО «КЛИЕНТПРАВ» штраф в порядке, предусмотренном абз.2 п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» в сумме 4904 рубля 67 копеек.

В удовлетворении иска в остальной части отказать.

Решение может быть обжаловано в Омский областной суд в течение месяца через Калачинский городской суд с момента изготовления мотивированного решения.

Судья Е.В.Иванова.

Мотивированное решение изготовлено ДД.ММ.ГГГГ.