Решение № 2-5436/2017 2-866/2018 2-866/2018 (2-5436/2017;) ~ М-5371/2017 М-5371/2017 от 5 февраля 2018 г. по делу № 2-5436/2017

Дело № 2- 866\17


Решение

Именем Российской Федерации

6 февраля 2018 года

Пролетарский районный суд г. Ростова-на-Дону

в составе председательствующего судьи Мельситовой И.Н.

при секретаре Руффулаевой А.В.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ИП ФИО2 о расторжении договора и взыскании денежных средств,

Установил:

В суд обратилась ФИО1 с иском к ИП ФИО2 о расторжении договора и взыскании денежных средств, ссылаясь на следующие обстоятельства.

ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и ИП ФИО2 был заключен договор №, предметом которого являлся набор косметической марки Herbs of Kedem и программа комплексного оздоровления +35, ценой товара 107998, 14 руб.

ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и «Альфа-Банк» был заключен кредитный договор. Во исполнение условий договора и в соответствии с кредитным договором ДД.ММ.ГГГГ Альфа—Банк в пользу ИП ФИО2 были перечислены денежные средства.

ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ответчиком был заключен договор № предметом которого явился набор косметических средств, и программа комплексного оздоровления + 35. Цена товара составила 107998,14 руб.

ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и Альфа-банк заключен кредитный договор.

Во исполнение условий договора и в соответствии с условиями кредитного договора «Альфа-Банк» перечислил ИП «ФИО2» денежные средства, а ИП обязался передать товар, указанный в п.1.1 договора.

Поскольку товар был передан истцу не в полном объеме, ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 подала заявление об отказе от исполнения договора с требованиями расторгнуть договор и возвратить денежные средства по договору, однако данное заявление осталось без удовлетворения.

Ссылаясь на требования ст. ст. 450,453,466,779,781, 782 ГК РФ ст. 32 ФЗ «О защите прав потребителей», истец обратилась в суд с настоящим иском в котором просила расторгнуть договор № от ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1, и ИП ФИО2, взыскать с ответчика в пользу истца денежные средства, перечисленные по договору в счет оплаты товара в сумме 107998 руб. 14 коп., компенсацию морального вреда в сумме 10000 руб., штраф в размере 50 % от присужденной суммы.

В судебном заседании истец и ее представитель поддержали заявленные требования и просили удовлетворить их в полном объеме.

Представитель ответчика в судебном заседании с требованиями не согласился, пояснив, что ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ответчиком был заключен договор купли- продажи № набора косметической марки «Herbs of Kedem», изготовитель: «Grasses Eden-Herbs of Kedem», именуемый в дальнейшем товар, количество и комплектность которого указаны в акте прима - передачи товара на общую сумму 107 998 рублей 14 коп.

Оплата данного товара произведена истцом посредством заключения кредитного договора с АО «Альфа Банк», с которым истец был лично ознакомлен и который был им подписан.

Согласно п.2.6. договора купли-продажи при приобретении товара за счет кредитных денежных средств, ИП ФИО2 была предоставлена скидка от цены товара, указанной в п.2.1. договора, в размере 34 438 рублей 14 коп.

Указанный в договоре товар был передан ДД.ММ.ГГГГ, и истцу была предоставлена полная и достоверная информация о товаре, что подтверждается актом приема-передачи товара.

Истец в обосновании своих исковых требований ссылается на то, что не была предоставлена информация о товаре, однако это не соответствует действительности, так истцу была предоставлена в полном объеме информация о товаре, истцу были переданы декларации о соответствии на товар, подтверждающие качество и безопасность товара, в заблуждение истца никто не вводили, как и отсутствовал обман со стороны ответчика, между истцом и ответчиком достигнуто соглашения по всем существенным условиям договора, и ответчиком предоставлена в полном объеме необходимая и достоверная информация о товаре.

Обратившись к ответчику, истцу была предоставлена информация о продаваемом товаре, истец был ознакомлен со свойствами и инструкциями к передаваемому товару, об изготовителе данной продукции, претензий к товару истец не имел, и был ознакомлены со всеми условиями договора, в том числе с ценой приобретаемого товара.

Таким образом, истцу была предоставлена полная и достоверная информация о товаре, за информацией, которая была истцу не понятна или за дополнительной информацией, истец не обращался, из чего следует отсутствие у истца желания получить какую либо дополнительную информацию о товаре.

Согласно п. 1.5 договора купли-продажи товара ответчик обеспечивает истцу безвозмездно в течение 3-х месяцев прохождение косметических процедур, оказываемых ООО «Афина», данные процедуры предоставляются по договору бесплатно, в виде акции проходившей в то время, когда был заключен договор купли-продажи. За прохождениями данных процедур истец не обращался.

Согласно Постановление Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ № данный вид товара обязательной сертификации не подлежит, однако подтверждение соответствия данного товара осуществляется в форме принятия декларации о соответствии.

Согласно статье 8 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» Потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).

Таким образом, отказаться от исполнения договора (или, как в данном случае, потребовать расторжения договора) по правилам пункта 1 статьи 12 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе, если продавец не предоставил ему возможность получить достоверную информацию о товаре, то есть, не саму информацию, а возможность ее получить.

Не предоставление продавцом потребителю необходимой информации может послужить основанием к отказу от исполнения договора по правилам пункта 2 статьи 12 Закона РФ «О защите прав потребителей», но только в случае доказанности совокупности следующих обстоятельств: недостаток товара возник после передачи его потребителю, и этот недостаток образовался вследствие отсутствия у потребителя информации о товаре.

Эти обстоятельства по общим правилам доказывания, установленным статьей 56 ГПК РФ (доказывает тот, кто утверждает) должен доказать потребитель.

Ответственность же, предусмотренную п.п.1-4 ст. 18 или п.1 ст.29 Закона "О защите прав потребителей" продавец, не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре, несет лишь за недостатки товара, возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации (п.2 ст. 12 Закона).

Доказательств того, что истцом выявлены недостатки товара, которые возникли вследствие неполной и недостоверной информации, суду не представлено.

Достоверная информация о приобретаемом товаре предоставлена в полном объеме, в соответствии с требованиями российского законодательства, что подтверждается подписью истца в договоре и акте приема-передачи товара. Своей подписью истец подтвердила отсутствие каких-либо претензий к продавцу, касающихся приобретенного товара (п.6 акта приема-передачи).

Более того, согласно Утвержденному Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ № Перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежат возврату или обмену на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» парфюмерно-косметические товары, обмену и возврату не подлежат.

В соответствии со ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

Согласно ч. 1 ст. 432 Гражданского кодекса Российской Федерации, договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

В соответствии со ст. 454 Гражданского кодекса Российской Федерации, по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

Расторжение договора купли-продажи в одностороннем порядке, действующем законодательством, не предусмотрено.

В силу ч. 1 ст. 10 ГК РФ, не допускаются осуществление гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу, действия в обход закона с противоправной целью, а также иное заведомо недобросовестное осуществление гражданских прав (злоупотребление правом).

В соответствии со статьей 309 Гражданского Кодекса РФ обязательства должны исполнять надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона и иных правовых актов.

В силу статьи 310 Гражданского Кодекса РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются.

Поскольку между истцом и ответчиком достигнуто соглашения по всем существенным условиям договора купли-продажи, и ответчиком предоставлена в полном объеме необходимая и достоверная информация о товаре ответчик просит отказать в удовлетворении заявленных требований.

Выслушав лиц, участвующих в деле, рассмотрев материалы дела, суд приходит к следующему.

В силуст. 421 ГК РФ, граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422).Статьей 454 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено, что по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

В соответствии со статьей 309 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Пунктом 3 статьи 492 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено, что к отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

В соответствии с пунктом 1 статьи 10 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

В соответствии с ч.1ст. 779 ГК РФпо договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Согласно ч. 1ст. 782 ГК Российской Федерациизаказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

В соответствии с положениями Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" (статья 32) и Гражданского кодекса РФ (пункт 1 статьи 782, далее - ГК РФ) потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

В силу статьи 22 Закона РФ "О защите прав потребителей" требование потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежит удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Согласно пункту 1статьи 1102 ГК РФлицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.

При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю).

В соответствии с Законом "О защите прав потребителей" потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Расторжение договоров не исключает факт возникновения и существования между истцом и ответчиком отношений, регулируемых законодательством о защите прав потребителей, а, следовательно, не исключает применение данного законодательства к отношениям сторон, возникшим по поводу расторжения договоров.

В судебном заседании установлено, ДД.ММ.ГГГГ между, ФИО1, и ИП ФИО2 (ИНН № ОГРНИП №) заключен договор №.

В соответствии с п. 1.1 договора продавец обязуется передать покупателю в собственность набор косметической марки Herbs of Kedem производство Grasses Eden-Herbs of Kedem, именуемый товар:

Программа комплексного оздоровления + 35.

В соответствии со ст. 431 ГК РФ при толковании условий договора судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений. Буквальное значение условия договора в случае его неясности устанавливается путем сопоставления с другими условиями и смыслом договора в целом.

Таким образом, исходя из буквального толкования условий договора, а также толкования слова «набор», представляющего собой совокупность однородных предметов, образующих вместе что-нибудь целое, предметом настоящего договора являются:

- набор косметической марки Herbs of Kedem производство Grasses Eden-Herbs of Kedem

- программа комплексного оздоровления + 35.

Цена товара составляет 107 998.14 рублей.

Также покупателю предоставляюсь безвозмездно при приобретении товара 35 процедур оказываемых Центром «Афина».

Оплата данного товара произведена истцом посредством заключения кредитного договора с АО «Альфа Банк», который перечислил 73560 руб., в счет оплаты по договору, которые были получены ответчиком, что не отрицалось в судебном заседании его представителем.

Таким образом, истцом произведена оплата по договору в полном объеме.

Согласно п.2.6. договора купли-продажи при приобретении товара за счет кредитных денежных средств, ИП ФИО2 была предоставлена скидка от цены товара, указанной в п.2.1. договора, в размере 34 438 рублей 14 коп.

Из акта приема-передачи следует, что истцу было передана ответчиком во исполнение условий договора - мазь для косметического ухода за венами «Ауфлим».

Доказательств передачи каких-либо иных косметических средств или иных товаров, входящих в состав набора, а также программы комплексного оздоровления + 35 и представления услуг – 35 процедур, суду не представлено.

В соответствии с ч. 1, ст. 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

В соответствии с ч. 1. ст. 466 ГК РФ если продавец передал в нарушение договора купли- продажи покупателю меньшее количество товара, чем определено договором, покупатель вправе, если иное не предусмотрено договором, либо потребовать передать недостающее количество товара, либо отказаться от переданного товара и от его оплаты, а если товар оплачен, потребовать возврата уплаченной денежной суммы.

01.12.2017г. ФИО1 подала заявление об отказе от исполнения договора с требованием расторгнуть договор, произвести возврат денежных средств, по договору.

В адрес ИП ФИО2 было направлено заявление об отказе от договора купли-продажи- набор косметической марки Herbs of Kedem производство Grasses Eden-Herbs of Kedem.

Таким образом, в настоящее время товар передан покупателю не в полном объеме, от оказания услуг по договору истец отказалась.

Согласно ст. 450 ГК РФ

1. Изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором.

2. По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только:

1) при существенном нарушении договора другой стороной;

2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.

Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

Согласно ст. 453 Гражданского кодекса РФ с расторжением договора обязательства сторон прекращаются. В случае изменения или расторжения договора, обязательства считаются измененными или прекращенными с момента заключения соглашения сторон об изменении или о расторжении договора, если иное не вытекает из соглашения или характера изменения договора.

Как следует из искового заявления и пояснений представителя истца данных ею в судебном заседании и письменных возражений ответчика, по договорукосметические услуги истцом получены не были.

Доказательств, свидетельствующих об обратном, ответчиком в судебное заседание не представлено.

Истец на следующий день после заключения договора обратился к ответчику с заявлением об отказе от исполнения договора, в котором просил денежные средства перечисленные банком в счет оплаты указанного договора, вернуть.

Однако со стороны ответчика никаких действий по возврату денежных средств не производилось, требования потребителя не удовлетворены по настоящее время.

При таких обстоятельствах, требования истца о расторжении договора и возврате денежных средств подлежат удовлетворению.

Вместе с тем, при разрешении вопроса о размере подлежащих взысканию денежных средств, суд учитывает, что фактически банком было перечислено 73560 руб., а не 107998, 14 руб., как то требует истец.

Кроме того, согласно абзацу четвертому указанного пункта в силу п. 4 ст. 453 ГК РФ стороны не вправе требовать возвращения того, что было исполнено ими по обязательству до момента изменения или расторжения договора, если иное не установлено законом или соглашением сторон. Вместе с тем согласно ст. 1103 ГК РФ положения о неосновательном обогащении подлежат применению к требованиям одной стороны в обязательстве к другой о возврате исполненного в связи с этим обязательством.

Также ст. 453 ГК РФ предусмотрено, что стороны не вправе требовать возвращения того, что было исполнено ими по обязательству до момента изменения или расторжения договора, если иное не установлено законом или соглашением сторон.

Учитывая что мазь была передана ответчику, и данный вид товара согласно Утвержденному Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ № Перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежат возврату или обмену на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» парфюмерно-косметические товары, обмену и возврату не подлежат, то суд полагает, что денежные средства, уплаченные за данный товар взысканию с ответчика не подлежат.

Поскольку в договоре и иных документах не имеется указания на стоимость переданной истцу мази, суд полагает, что должна учитываться действительная стоимость и обычная цена данного товара.

Истцом представлены сведения, что стоимость данной мази составляет 1750 руб. доказательств иной стоимости, прайс-листа и т.п. ответчиком не представлено. Таким образом, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию 71810 руб.

Требование истца о взыскании в его пользу с ответчика компенсации морального вреда является законным и обоснованным, поскольку факт нарушения ИП ФИО2 прав потребителя ФИО1 неисполнением его требований, в судебном заседании установлен.

Согласно ст.15 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Исходя из особенностей рассматриваемого спора, характера испытанных истцом нравственных страданий, требований разумности и справедливости и того, что подлежащая взысканию сумма компенсации морального вреда должна быть соразмерна причиненному вреду и фактическим обстоятельствам дела, суд приходит к выводу о необходимости взыскания в пользу истца с ответчика компенсации морального вреда в размере 1000 руб.

В соответствии со ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В силу положений п. 46 Постановления Пленума Верховного суда РФ № от ДД.ММ.ГГГГ «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.

Таким образом, в силу императивной нормы закона с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере пятидесяти процентов суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В соответствии со ст.ст.98, 100 Гражданского процессуального кодекса РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований.

Согласност.103 ГПК РФиздержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

На основании изложенного и руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

Решил:

Расторгнуть договор, заключенный между ФИО1 и ИП «ФИО2 № от ДД.ММ.ГГГГ.

Взыскать с ИП ФИО2 в пользу ФИО1 71810 руб., компенсацию морального вреда в сумме 1000 руб., штраф в сумме 36405 руб.

В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.

Взыскать с ИП ФИО2 государственную пошлину в доход местного бюджета в сумме 2854 руб. 30 коп.

Решение может быть обжаловано в Ростовский областной суд через Пролетарский районный суд г. Ростова-на-Дону в течение месяца с момента составления решения суда окончательной форме - 12 февраля 2018 года.

Судья: