Решение № 2-1753/2026 2-1753/2026~М-798/2026 М-798/2026 от 19 мая 2026 г. по делу № 2-1753/2026

УИД 23RS0номер-84 lazarsud.kabinet8@yandex.ru

К делу номер формат doc и указать стороны


РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

20 мая 2026 г. Лазаревский районный суд <адрес>

<адрес>

Лазаревский районный суд <адрес> края в составе:

Судьи Трухана Н.И.

секретаря ФИО2 рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к ООО «ГикБреинс» о расторжении договора оказания услуг, возврата оплаченной суммы, взыскании неустойки, штрафа и компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

Истец ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО «ГикБреинс» о расторжении договора оказания услуг, возврата оплаченной суммы, взыскании неустойки, штрафа и компенсации морального вреда.

Мотивируя свои требования тем, что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и ООО «ГикБреинс» заключен договор об оказании образовательных услуг – «ИТ-инженер Передовые технологии Пакет Digital-mas», стоимость которых составила 150 000 руб. В целях оплаты предоставляемых услуг в рамках Договора истцом ДД.ММ.ГГГГ с АО «Тинькофф-Банк» был заключен кредитный договор на сумму 123 000 руб. Остальную сумму истец оплатил за счет собственных средств в размере 27 000 руб. Оплата по договору истцом произведена в полном объеме.

ДД.ММ.ГГГГ в адрес ООО «ГикБреинс», ФИО1 было направлено заявление о расторжении договора и возврате оплаченной суммы, что подтверждается почтовым идентификатором: 35420088100960. (стоимость почтовых услуг составила 94,00 руб.) Однако, заявления ответчик так и не получил, что подтверждается отчетами об отслеживании почтового отправления. ФИО1 обратившись с заявлением к ответчику о расторжении договора и возврате денежных средств по почте России, реализовала свое право на отказ потребителя от договора возмездного оказания услуг, что ответчиком фактически не оспаривается.

Поскольку Истец в рамках данного договора фактически не получила услуги по прослушиванию уроков, в связи с этим ФИО1 полагает, что с ответчика подлежат возврату денежные средства в размере стоимости договора – 150 000 руб., неустойка за несвоевременное исполнение требований по расторжению договора в размере 150 000 руб. Кроме того Истец была лишена возможности в срок получить свои денежные средства, незаконно удержанные ответчиком, истцу причинены нравственные и физические страдания. С учетом изложенных обстоятельств ФИО1 просит взыскать с ООО «ГикБреинс» денежные средства, оплаченные по договору от ДД.ММ.ГГГГ в размере 150 000 руб., неустойку за несвоевременное исполнение требований по расторжению договора в размере 150 000 руб., штраф в размере 75 000 руб., компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб., расходы по оплате почтовых отправлений в размере 94,00 руб.

В судебное заседание истец не явился, при этом, им было заявлено ходатайство о рассмотрении дела в его отсутствии, в котором он настаивал на удовлетворении исковых требований в полном объеме.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, будучи своевременно и надлежащим способом уведомленной о времени и месте рассмотрения дела.

В соответствии с положениями ст. 167 ГПК РФ, суд полагает возможным рассмотреть гражданское дело в отсутствие сторон участвующих в деле.

Исследовав письменные материалы дела, в том числе письменные, судья приходит к выводу, о том, что исковые требования подлежат удовлетворению по следующим основаниям.

В соответствии с ч. 1 ст. 56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Согласно ст. 59 ГПК РФ, суд принимает только те доказательства, которые имеют значение для рассмотрения и разрешения дела, а в силу статьи 60 ГПК РФ, обстоятельства дела, которые в соответствии с законом должны быть подтверждены определенными средствами доказывания, не могут подтверждаться никакими другими доказательствами.

Согласно ст. 9 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 15-ФЗ «О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации», п. 1 ст. 1 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ номер «О защите прав потребителей», отношения с участием потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом о защите прав потребителей, другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Согласно ст.30 Закона о защите прав потребителей недостатки работы (услуги) должны быть устранены исполнителем в разумный срок, назначенный потребителем. За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются п.5 ст.28 настоящего Закона.

К отношениям между сторонами подлежат применению положения Пользовательского соглашения, размещенного на сайте в сети Интернет по адресу: https://geekbrains.ru/dogovor в редакции от ДД.ММ.ГГГГ.

Согласно п. 5.4.2 договора, 100% предоплата до предоставления доступа к обучающим материалам за счёт средств, предоставленных в кредит, который выдаётся Заказчику банком-партнёром. Кредит предоставляется Заказчику на условиях, предусмотренных банкомпартнёром. Исполнитель не несет ответственность за условия предоставления банком-партнёром Пользователю кредита, а также за отказ банка-партнера в предоставлении Пользователю кредита.

В соответствии с п. 7.4 договора, договор может быть в любое время расторгнут досрочно в одностороннем порядке по инициативе Пользователя путем направления Исполнителю соответствующего заявления. Заявление направляется по адресу электронной почты support@geekbrains.ru

Из п. 9.5 договора следует, что в случае возникновения любых разногласий между Пользователем и Исполнителем относительно исполнения каждой из Сторон условий Договора, а также любых иных разногласий такие разногласия могут быть урегулированы с применением досудебного претензионного порядка. Исполнитель для урегулирования спора обязан направить Пользователю претензию в электронном виде на адрес электронной почты, указанный Пользователем при регистрации на Сайте. Пользователь для урегулирования спора направляет Исполнителю претензию в электронном виде на адрес электронной почты claim@geekbrains.ru. Срок ответа на претензию – 10 (десять) рабочих дней со дня ее получения Стороной-адресатом.

В соответствии со ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона.

Согласно ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

Согласно ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

Договор заключается посредством направления оферты (предложения заключить договор) одной из сторон и ее акцепта (принятия предложения) другой стороной.

В силу ст. 433 ГК РФ договор признается заключенным в момент получения лицом, направившим оферту, ее акцепта.

На основании ч. 2, 3 ст. 434 ГК РФ договор в письменной форме может быть заключен путем составления одного документа, подписанного сторонами, а также путем обмена документами. Письменная форма договора считается соблюденной, если письменное предложение заключить договор принято в порядке, предусмотренном п. 3 статьи 438 настоящего Кодекса.

Пунктом 1 ст. 450 ГК РФ установлено, что изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором.

В соответствии со ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги,

Правила настоящей главы применяются к договорам оказания услуг связи, медицинских, ветеринарных, аудиторских, консультационных, информационных услуг, услуг по обучению, туристическому обслуживанию и иных, за исключением услуг, оказываемых по договорам, предусмотренным главами 37, 38, 40, 41, 44, 45, 46, 47,49, 51, 53 настоящего Кодекса.

В силу п. 1 ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

В ст. 32 Закон РФ от ДД.ММ.ГГГГ номер «О защите прав потребителей» указано, что потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Таким образом имеется достаточно законных оснований для расторжения оспариваемого договора от ДД.ММ.ГГГГ.

Согласно п. 3 ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с п. 5 ст. 28 настоящего Закона.

В соответствии с пунктом 5 статьи 28 Закона о защите прав потребителей в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 данной статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

В соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона о защите прав потребителей, При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Таким образом, с ООО «ГикБреинс» в пользу ФИО1 подлежит взысканию штраф в размере 75 000 руб. из расчета: (150 000 руб. (цена договора) 50%.

Истец также просил суд взыскать с ответчика «ГикБреинс» в свою пользу компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб., ссылаясь в обоснование данных требований на причинение нравственных и физических страданий.

Разрешая исковые требования в указанной части, суд приходит к следующему.

На основании статьи 15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Согласно пункту 45 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ номер «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

В соответствии со статьей 151 ГК РФ если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

Необходимо также учитывать требования статьи 1101 ГК РФ, предусматривающей, что компенсация морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера денежной компенсации морального вреда должны учитываться обстоятельства дела, материальное положение сторон, а также требования разумности и справедливости.

Требования о компенсации морального вреда следует отклонить, т.к. факт удовлетворения иская так же является компенсацией морального вреда.

Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ

решил:

Исковые требования ФИО1 к ООО «ГикБреинс» о расторжении договора оказания услуг, возврата оплаченной суммы, взыскании неустойки, штрафа и компенсации морального вреда – удовлетворить частично.

Расторгнуть Договор «ИТ-инженер Передовые технологии Пакет Digital-mas» от ДД.ММ.ГГГГ заключенный между ФИО1 и ООО «ГикБреинс».

Взыскать с ООО «ГикБреинс» в пользу ФИО1, 150 000 руб., неустойку за несвоевременное исполнение требований по расторжению договора в размере 50 000 руб., штраф в размере 5 000 руб., расходы по оплате почтовых отправлений в размере 94,00 руб.

Требования о компенсации морального вреда отклонить.

На решение суда может быть подана апелляционная жалоба в <адрес>вой суд через Лазаревский районный суд в течение одного месяца со дня его принятия в окончательной форме.

Решение изготовлено ДД.ММ.ГГГГ.

Судья

Трухан Н.И.