Решение № 2-1726/2017 от 4 декабря 2017 г. по делу № 2-1726/2017

Дело № 2-1726/2017

Изготовлено 05.12.2017 г.


РЕШЕНИЕ

именем Российской Федерации

04 декабря 2017 г. г.Ярославль

Ленинский районный суд г.Ярославля в составе

председательствующего судьи Плотниковой Л.В.,

при секретаре Смирновой Е.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ПАО «Промсвязьбанк» о взыскании денежной суммы, процентов, компенсации морального вреда

УСТАНОВИЛ:

Истец обратился в суд с иском, в котором указал, что ДД.ММ.ГГГГ истец обратился в ПАО «Промсвязьбанк» по адресу <адрес> с просьбой о выплате денежных средств, хранящихся на счете банковской карты в сумме <данные изъяты>. и о расторжении договора банковского счета на основании свидетельства о праве на наследство по закону от ДД.ММ.ГГГГ, о чем было составлено соответствующее заявление по форме банка.ДД.ММ.ГГГГ сотрудник банка по телефону сообщил, что истцу необходимо обратиться в банк по истечение 45 дней с момента обращения с заявлением о закрытии счета за получением денежных средств. ДД.ММ.ГГГГ истец направил претензию в адрес банка с требованием о немедленной выплате денежных средств и просьбой дать ответ в течение 10 дней. На момент подачи иска ответ на претензию не получен. Действиями банка истцу причинен моральный вред, который он оценивает в сумме 8000 руб.

Истец в ходе рассмотрения дела исковые требования уточнял и окончательно просил взыскать с банка денежные средства в размере 14861,80 руб., компенсацию морального вреда в размере 8000 руб., штраф, проценты за пользование чужими денежными средствами по ст.395 ГК РФ, расходы на оказание юридических у слуг в размере 5000 руб.

В судебное заседание истец не явился, просил рассматривать дело без его участия.

В судебном заседании представитель ответчика по доверенности ФИО2 иск не признал, пояснил, что истец обратился в банк с заявлением о расторжении договора о выпуске карты, в котором просил после урегулирования финансовых обязательств с банком в соответствии с условиями договора закрыть счет, выдать через кассу наличные денежные средства. Согласно Правил по банковским картам срок урегулирования финансовых обязательств по договору составляет 45 календарных дней с даты истечения срока действий всех банковских карт либо с даты блокировки всех банковских карт. Согласно требованиям Международной платежной системы Мастер-кард банку отводится до 45 календарных дней для сбора и предоставления необходимой документации, подтверждающей правомерность списания денежных средств по спорной операции. Истец получил денежные средства ДД.ММ.ГГГГ. Требования о взыскании процентов, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов удовлетворению не подлежат.

Заслушав представителя ответчика, исследовав письменные материалы дела, суд считает, что иск подлежит удовлетворению частично.

В судебном заседании установлено, что между полтавской О.Г. и ПАО «Промсвязьбанк» был заключен договор о выпуске банковской карты, в рамках которого клиенту был открыт счет для осуществления расчетов с использованием банковской карты.

ДД.ММ.ГГГГ ФИО3 умерла.

ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 выдано свидетельство о праве на наследство по закону на денежный вклад в ПАО «Промсвязьбанк» в суме <данные изъяты> с процентами.

ДД.ММ.ГГГГ истец обратился в банк с заявлением на закрытие банковского счета, в котором просил выдать деньги наличными через кассу. Денежные средства истцу не выданы.

ДД.ММ.ГГГГ истец направил претензию в адрес банка с требованиями о выплате денежных средств.

Денежные средства истец получил <данные изъяты>

В соответствии с п. 2 ст. 2 Федерального закона от 02.12.1990 N 395-1 "О банках и банковской деятельности" правовое регулирование банковской деятельности осуществляется Конституцией Российской Федерации, Конституционными федеральными законами, Федеральным законом "О Центральном Банке Российской Федерации", другими федеральными законами, нормативными актами Банка России.

В соответствии со статьей 845 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору банковского счета банк обязуется принимать и зачислять поступающие на счет, открытый клиенту (владельцу счета), денежные средства, выполнять распоряжения клиента о перечислении и выдаче соответствующих сумм со счета и проведении других операций по счету.

Банк может использовать имеющиеся на счете денежные средства, гарантируя право клиента беспрепятственно распоряжаться этими средствами.

Банк не вправе определять и контролировать направления использования денежных средств клиента и устанавливать другие, не предусмотренные законом или договором банковского счета ограничения его права распоряжаться денежными средствами по своему усмотрению.

В соответствии со статьей 846 Гражданского кодекса Российской Федерации при заключении договора банковского счета клиенту или указанному им лицу открывается счет в банке на условиях, согласованных сторонами.

В силу статьи 858 Гражданского кодекса Российской Федерации ограничение прав клиента на распоряжение денежными средствами, находящимися на счете, не допускается, за исключением наложения ареста на денежные средства, находящиеся на счете, или приостановления операций по счету в случаях, предусмотренных законом.

Согласно пунктам 1 и 4 статьи 859 Гражданского кодекса Российской Федерации договор банковского счета расторгается по заявлению клиента в любое время.

Расторжение договора банковского счета является основанием закрытия счета клиента.

Пунктом 3 статьи 859 ГК РФ установлено, что остаток денежных средств на счете выдается клиенту либо по его указанию перечисляется на другой счет не позднее семи дней после получения соответствующего письменного заявления клиента.

В своих возражениях представитель ответчика ссылается на п.10.3 Правил выпуска и обслуживания международных банковских карт ПАО «Промсвязьбанк», согласно которому срок урегулирования финансовых обязательств по договору составляет 45 календарных дней с даты истечения срока действия всех банковских карт либо даты блокировки всех банковских карт, выпущенных к счету.

Разрешая исковые требования ФИО1, суд приходит к выводу о том, что со стороны Банка имело место ограничение прав истца на распоряжение находящимися на счете денежными средствами и, как следствие, ненадлежащее исполнение Банком условий договора банковского счета.

Материалы дела не содержат доказательств, что после получения заявления истца о расторжении договора между сторонами по делу имелись неурегулированные финансовые обязательства, требующие для их разрешения указанного выше срока.

По смыслу пункта 1 статьи 859 ГК РФ договор банковского счета прекращается с момента получения банком письменного заявления клиента о расторжении договора (закрытии счета), если более поздний срок не указан в заявлении.

Пунктом 3 статьи 859 Гражданского кодекса Российской Федерации установлен конкретный срок исполнения обязанности банком по выдаче клиенту остатка денежных средств на счете.

Приведенный выше пункт 10.3 Правил в части установления 45-дневного срока для урегулирования вопроса о выдаче клиенту остатка денежных средств при расторжении договора и закрытии счета с даты блокировки банковских карт фактически противоречит п.3 ст.859 ГК РФ и ущемляет права истца как потребителя по сравнению с установленными законом правилами выдачи остатка денежных средств со счета.

При изложенных обстоятельствах, суд приходит к выводу о нарушении Банком срока выдачи истцу остатка денежных средств.

Поскольку денежные средства получены истцом, то оснований для повторного взыскания суммы в размере 14861,80 руб. не имеется.

Требования истца о применении ст.395 ГК РФ о взыскании с банка процентов за пользовании денежными средствами удовлетворению не подлежат, поскольку истцом не предоставлен расчет процентов, не указан период, за который начисляются проценты.

Установив, что по отношению к истцу имела места просрочка Банком исполнения своего обязательства по договору и остаток денежных средств выплачен ответчиком в период рассмотрения данного спора судом, суд считает, что подлежат удовлетворению требования истца о компенсации морального вреда.

В соответствии со статьей 15 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

В силу пункта 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Поскольку к спорным правоотношениям применяется законодательство о защите прав потребителей, установив нарушение ответчиком прав истца, суд взыскивает с ПАО "Промсвязьбанк" в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 2000 рублей, определенная судом исходя из всех установленных обстоятельств дела, в том числе характера допущенного нарушения, а также требований соразмерности, разумности и справедливости.

Согласно п.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы присужденной судом в пользу потребителя. В связи с чем с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 1000 руб.

На основании ст.98 ГПК РФ с ответчика в доход бюджета подлежит взысканию госпошлина в размере 300 руб.

Требования о взыскании судебных расходов удовлетворению не подлежат, поскольку представленная в материалы дела расписка не содержит сведений о том, по какому делу оказаны юридические услуги.

Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ суд

РЕШИЛ:

Иск ФИО1 удовлетворить частично.

Взыскать с ПАО «Промсвязьбанк» в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере 2000 рублей, штраф в размере 1000 рублей, в остальной части отказать.

Взыскать с ПАО «Промсвязьбанк» в доход бюджета госпошлину в размере 300 рублей.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Ярославский областной суд через Ленинский районный суд г.Ярославля в течение месяца со дня вынесения в окончательной форме.

Судья Плотникова Л.В.