Решение № 2-1076/2017 2-1076/2017(2-8699/2016;)~М-7846/2016 2-8699/2016 М-7846/2016 от 12 февраля 2017 г. по делу № 2-1076/2017

Дело №


РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

ДД.ММ.ГГГГ. <адрес>

Центральный районный суд <адрес> в составе: председательствующего судьи Стиба Л.Н.,

при секретаре ФИО4,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к АО «ФИО2», ООО «Агентство по сбору долгов», ООО «Кредитэкспресс Финанс» о взыскании денежной компенсации морального вреда, возложении обязанности прекратить действия,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд с иском к АО «ФИО2», ООО «Агентство по сбору долгов», ООО «Кредитэкспресс Финанс» о взыскании денежной компенсации морального вреда, возложении обязанности прекратить действия.

В обоснование заявленных требований указав на то, что ДД.ММ.ГГГГ между ней и АО «ФИО2» заключен договор о предоставлении кредита №. По состоянию на ДД.ММ.ГГГГ обязательства по договору исполнены. ДД.ММ.ГГГГ АО «ФИО2» обратился в мировой суд <адрес> с заявлением о выдаче судебного приказа. ДД.ММ.ГГГГ по заявлению АО «ФИО2» к ФИО1 по делу № вынесен судебный приказ о взыскании задолженности по договору о предоставлении кредита № от ДД.ММ.ГГГГ в сумме <данные изъяты>, возврате государственной пошлины, уплаченной за подачу заявления о вынесении судебного приказа в сумме <данные изъяты>. Судебный приказ № от ДД.ММ.ГГГГ отменен постановлением мирового судьи судебного участка № <адрес> ДД.ММ.ГГГГ.

В период с января 2015 года и по настоящее время в ее адрес поступают звонки и письма от сотрудников организаций ООО «Агенство по сбору долгов» и ООО «Кредитэкспресс Финанс». Звонки начинаются в 6 часов утра и заканчиваются поздней ночью. Сотрудники этих организаций требуют оплатить задолженность перед АО «ФИО2», угрожают уголовной ответственностью, обзванивают соседей и коллег, приходят домой.

Все эти действия отразились на ее репутации, отношения с коллегами испортились. Из-за постоянных звонков она отвлекается на работе, не высыпается и не отдыхает дома.

Считает, что действия АО «ФИО2» незаконны, нарушают требования федерального закона о персональных данных.

Просит взыскать солидарно с АО «ФИО2», ООО «Агентство по сбору долгов», ООО «Кредитэкспресс Финанс» компенсацию морального вреда в сумме <данные изъяты>, обязать АО «ФИО2» прекратить передачу ее персональных данных третьим лицам.

Истец в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещена надлежащим образом, представила заявление о рассмотрении дела в ее отсутствие.

Представитель ответчика АО «ФИО2» в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом. В представленном отзыве просит в иске отказать в полном объеме.

Соответчики ООО «Агентство по сбору долгов», ООО «Кредитэкспресс Финанс» в судебное заседание не явились, о времени и месте рассмотрения дела извещены надлежащим образом, в том числе путем размещения информации на официальном сайте суда.

На основании ст. 167 ГПК РФ дело рассмотрено в отсутствие сторон, извещенных надлежащим образом о времени и месте рассмотрения дела.

Изучив и оценив представленные доказательства в их совокупности, суд приходит к следующему.

В соответствии со ст. 151 Гражданского кодекса РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

В п. 1 Постановления Пленума ВС РФ N 10 от ДД.ММ.ГГГГ "Некоторые вопросы применения законодательства о компенсации морального вреда" разъяснено, что суду следует также устанавливать, чем подтверждается факт причинения потерпевшему нравственных или физических страданий, при каких обстоятельствах и какими действиями (бездействием) они нанесены, степень вины причинителя, какие нравственные или физические страдания перенесены потерпевшим, в какой сумме он оценивает их компенсацию и другие обстоятельства, имеющие значение для разрешения конкретного спора.

Под моральным вредом понимаются нравственные или физические страдания, причиненные действиями (бездействием), посягающими на принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона нематериальные блага (жизнь, здоровье, достоинство личности, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, личная и семейная <данные изъяты> и т.п.), или нарушающими его личные неимущественные права (право на пользование своим именем, право авторства и другие неимущественные права в соответствии с законами об охране прав на результаты интеллектуальной деятельности) либо нарушающими имущественные права гражданина.

Пункт 3 указанного Постановления Пленума ВС РФ содержит разъяснения о том, что в соответствии с действующим законодательством одним из обязательных условий наступления ответственности за причинение морального вреда является вина причинителя. Исключение составляют случаи, прямо предусмотренные законом. Например, когда: вред причинен жизни или здоровью гражданина источником повышенной опасности; вред причинен гражданину в результате его незаконного осуждения, незаконного применения в качестве меры пресечения заключения под стражу или подписки о невыезде, незаконного наложения административного взыскания в виде ареста или исправительных работ; вред причинен распространением сведений, порочащих честь, достоинство и деловую репутацию (ст. 1100 ГК РФ).

Положениями ст. ст. 56, 60 ГПК РФ предусмотрено, что каждая сторона должна доказать обстоятельства на которые ссылается в обоснование своих требований и возражений. Обстоятельства дела, которые в соответствии с законом должны быть подтверждены определенными средствами доказывания, не могут подтверждаться никакими другими доказательствами.

В силу присущего гражданскому судопроизводству принципа диспозитивности эффективность правосудия по гражданским делам обусловливается в первую очередь поведением сторон как субъектов доказательственной деятельности; наделенные равными процессуальными средствами защиты субъективных материальных прав в условиях состязательности, стороны должны доказать те обстоятельства, на которые они ссылаются в обоснование своих требований и возражений, и принять на себя все последствия совершения или несовершения процессуальных действий.

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 обратилась в АО «ФИО2» с Заявлением №, содержащим в себе предложение, в том числе заключить с ней на условиях, изложенных в Заявлении, Условиях предоставления и обслуживания карт «ФИО2», Тарифах по картам «ФИО2 договор о предоставлении и обслуживании карты (договор о карте).

В заявлении ФИО1 согласилась с тем, что в случае принятия решения о заключении с ней договора ФИО2 откроет ей банковский счет, для осуществления операций по Счету Карты, сумма которых превышает остаток денежных средств на Счете Карты, установит ей лимит и будет осуществлять кредитование Счета Карты в соответствии со ст. 850 ГК РФ.

В Заявлении ФИО1 обязалась соблюдать Условия по картам и Тарифы, с которыми она ознакомлена, понимает и полностью согласна. Так же подтвердила получение на руки экземпляра Условий по картам и Тарифов, о чем в заявлении имеется соответствующая подпись ФИО1

В Заявлении ФИО1 указала, что понимает и соглашается с тем, что акцептом его предложения (оферты) о заключении Договора о карте являются действия ФИО2 по открытию ей счёта карты.

На основании заявления-оферты ФИО1, ФИО2 совершил действия (акцепт) по принятию оферты Клиента - открыл ФИО1 счет карты №, и тем самым заключил Договор о карте №.

При заключении договора истец ФИО1 сообщила АО «ФИО2» свои персональные данные (фамилию, имя, отчество, год, месяц, дату и место рождения, адрес, семейное, социальное и имущественное положение, образование, профессию, доходы, контактные телефоны, другую информацию), предъявила паспорт гражданина Российской Федерации, а также действуя своей волей и в своем интересе, она дала согласие на их обработку (в том числе, на сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, обновление, изменение, распространение, передачу (включая трансграничную передачу), обезличивание, блокирование и уничтожение).

ФИО1 приняла на себя обязательства производить погашения задолженности по договору ежемесячно в размере не менее минимального платежа, установленного договором.

Обязательства по возврату займа ФИО1 исполняла ненадлежащим образом, в результате чего по состоянию на 17.08.2015г. задолженность по договору составила <данные изъяты> без учета начисленной неустойки.

В соответствии с Условиями по картам ФИО2 вправе уступить полностью или частично свои права требования по Договору третьему лицу.

На основании агентского договора №, заключенного между ФИО2 и ООО «Агентство по сбору долгов», в период с ДД.ММ.ГГГГ. по ДД.ММ.ГГГГ. договор № в работе ООО «АСД», в дальнейшем договор № в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ передан в ООО «Кредитэкспресс Финанс» на основании агентского договора №.

Обращаясь всуд с иском к ответчикам, ФИО1 полагает, что действия ФИО2 незаконны и нарушают требования федерального закона «оОперсональных данных».

В силу ст. 6 ФЗ РФ ФЗ от ДД.ММ.ГГГГ N 152-ФЗ "О персональных данных", обработка персональных данных должна осуществляться с соблюдением принципов и правил, предусмотренных указанным Федеральным законом.

На основании ст. 7 данного Закона, операторы и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Субъект персональных данных, в силу ст. 9 ФЗ РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 152-ФЗ "О персональных данных", принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе. Согласие на обработку персональных данных должно быть конкретным, информированным и сознательным, при этом, в соответствии со ст. 17 данного Закона, субъект персональных данных имеет право на защиту своих прав и законных интересов, в том числе, на возмещение убытков и компенсацию морального вреда в судебном порядке.

В силу п. 2 ч. 4 ст. 18 ФЗ РФ ФЗ от ДД.ММ.ГГГГ N 152-ФЗ "О персональных данных", оператор освобождается от обязанности предоставить субъекту персональных данных сведения, предусмотренные частью 3 настоящей статьи, в случаях, если персональные данные получены оператором на основании федерального закона или в связи с исполнением договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных.

Согласно положениям ст. 24 ФЗ РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 152-ФЗ "О персональных данных", лица, виновные в нарушении требований настоящего Федерального закона, несут предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность.

Моральный вред, причиненный субъекту персональных данных вследствие нарушения его прав, нарушения правил обработки персональных данных, установленных настоящим Федеральным законом, а также требований к защите персональных данных, установленных в соответствии с настоящим Федеральным законом, подлежит возмещению в соответствии с законодательством Российской Федерации. Возмещение морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных субъектом персональных данных убытков.

Учитывая вышеуказанные положения законодательства, а также то, что истец ФИО1 в своем заявлении дала ответчику АО "ФИО2" разрешение на использование персональных данных, предоставленных в целях заключения договора, и согласилась на обработку ФИО2 ее персональных данных различными способами, при этом информация по кредиту в соответствии со ст. 10 Закона "О защите прав потребителей" была доведена до истца при заключении кредитного договора надлежащим образом, то оснований для удовлетворения заявленных истцом требований о прекращении передачи ее персональных данных, обязании ответчиков прекратить обработку персональных данных, о взыскании компенсации морального вреда за неправомерное использование ФИО2 персональных данных, нарушение порядка их обработки или за отказ в предоставлении информации по договору, у суда не имеется.

При таких обстоятельствах, суд приходит к выводу об отказе в удовлетворении заявленных истцом исковых требований в полном объеме, при этом суд исходит из того, что материалами дела подтверждается факт наличия согласия истца ФИО1 на обработку ФИО2 персональных данных, предоставленных в связи с заключением кредитного договора, в том числе, для их передачи третьим лицам ООО «Агентство по сбору долгов», ООО «Кредитэкспресс Финанс», с которым у ФИО2 заключено соответствующее соглашение.

Ввиду отсутствия достаточных доказательств противоправного поведения со стороны ответчиков, либо нарушения их действиями личных неимущественных прав истца, суд приходит к выводу об отказе в удовлетворения исковых требований о взыскании денежной компенсации морального вреда.

Утверждения истца о причинении морального вреда не может в данном случае служить основанием для удовлетворения исковых требований о взыскании компенсации морального вреда, так как доказательств, подтверждающих, что в результате действий ФИО2 АО «ФИО2» истцу был причинен какой-либо моральный вред или нарушены имущественные права, суду не представлено.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 к АО «ФИО2», ООО «Агентство по сбору долгов», ООО «Кредитэкспресс Финанс» о взыскании денежной компенсации морального вреда, возложении обязанности прекратить действия, оставить без удовлетворения.

Решение может быть обжаловано в <адрес>вой суд через Центральный районный суд <адрес> в течение месяца со дня изготовления решения в окончательной форме.

Дата изготовления решения в окончательной форме ДД.ММ.ГГГГг.

Председательствующий: Стиба Л.Н.