Решение № 2-3431/2019 2-3431/2019~М-3266/2019 М-3266/2019 от 24 сентября 2019 г. по делу № 2-3431/2019

№ 2-3431/2019

64RS0047-01-2019-003439-95


РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

25 сентября 2019 года

Октябрьский районный суд г. Саратова

в составе председательствующего судьи Шушпановой О.В.,

при участии помощника судьи Сидорчука Е.А.,,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «Здоровье-Саратов» о взыскании денежных средств, уплаченных по договору оказания платных медицинских услуг, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов,

у с т а н о в и л:

Истец ФИО1 обратилась в суд с иском к Обществу с ограниченной ответственностью «Здоровье-Саратов» (далее по тексту – ООО «Здоровье-Саратов») о взыскании денежных средств, уплаченных по договору оказания платных медицинских услуг, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов, мотивировав свои требования тем, что <дата> заключила с ООО «Здоровье-Саратов» договор № № на оказание платных медицинских услуг.

Согласно условиям договора, ответчик ООО «Здоровье-Саратов» обязался оказать ей медицинские услуги согласно Приложению №2 и 3 по лечению опорно-двигательного аппарата в соответствии с медицинскими показаниями и требованиями, установленными законодательством об охране здоровья, а она приняла на себя обязательства по оплате данных услуг (п. 1.1).

Как следует из п. 3.1 указанного договора и Приложения №, стоимость медицинских услуг составляет 97 200 рублей, которые ею оплачены с учетом предоставленной ответчиком скидки в размере 74 000 рублей с использованием денежных средств, полученных по кредитному договору от <дата> №, заключенному с ООО МФК «ОТП Финанс».

Услуги по договору № № от <дата> ей оказаны не были.

<дата> ею подано заявление о расторжении договора и возврате денежных средств, <дата> между нею и ответчиком ООО «Здоровье-Саратов» подписан акт о расторжении договора на оказание платных медицинских услуг № № от <дата>, в соответствии с которым ООО «Здоровье-Саратов» обязалось возвратить ей денежные средства по указанному договору в сумме 74 000 рублей в течение 10 банковских дней.

Денежные средства в установленный актом срок не возвращены, что послужило основанием для ее обращения в суд с настоящим иском, в котором просит взыскать с ООО «Здоровье-Саратов» в свою пользу в связи с расторжением договора на оказание платных медицинских услуг:

- стоимость оплаченных медицинских услуг в размере 73 626,99 рублей по договору на оказание платных медицинских услуг № № от <дата>;

- убытки в виде процентов по кредиту в размере 8 100 рублей;

- убытки в виде комиссии банка за перечисление денежных средств в размере 1 552,84 рублей.

Истец ФИО1 о рассмотрении дела извещена надлежащим образом, в судебное заседание не явилась, представила заявление о рассмотрении дела в ее отсутствие, в котором просила исковые требования удовлетворить в полном объеме.

Представитель ответчика ООО «Здоровье-Саратов» о рассмотрении дела извещен надлежащим образом по юридическому адресу заказной почтовой корреспонденцией, которая возвращена в адрес суда с отметкой почтовой службы «адресат отсутствует».

Представитель третьего лица ООО МФК «ОТП Финанс» о рассмотрении дела извещен надлежащим образом, в судебное заседание не явился, представил письменные пояснения по делу (л.д. 33-34).

Согласно п.5 ст.113 ГПК РФ и ч.2 ст.54 ГК РФ, судебное извещение, адресованное организации, направляется по месту ее нахождения, которое определяется местом его государственной регистрации.

В соответствии с ч.1 ст. 165.1 ГК РФ, заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или сделка связывает гражданско-правовые последствия для другого лица, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю. Сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.

Согласно разъяснения, данным Пленумом Верховного Суда РФ в п. 67 Постановления от 23.06.2015 №25 «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации», юридически значимое сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено, но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним (пункт 1 статьи 165.1 ГК РФ). Например, сообщение считается доставленным, если адресат уклонился от получения корреспонденции в отделении связи, в связи с чем она была возвращена по истечении срока хранения.

При отсутствии юридического лица по месту его регистрации и неполучение направленной в его адрес судом заказной почтовой корреспонденции свидетельствует о недобросовестном поведении ответчика, признавая причину неявки представителя ответчика в судебное заседание неуважительной, суд полагает возможным рассмотреть дело в отсутствии истца и представителя ответчика, представителя третьего лица в силу ст. 113, 167 ГПК РФ.

Суд, исследовав материалы дела, считает необходимым исковые требования удовлетворить.

В соответствии со ст. 3 Гражданского процессуального кодекса РФ (далее по тексту – ГПК РФ), заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой своих прав, свобод и законных интересов.

Как следует из ч. 1 ст. 46 Конституции Российской Федерации, каждому гарантируется судебная защита его прав и свобод.

В силу ч.3 ст. 123 Конституции РФ, ч. 1 ст. 12 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон.

В соответствии со ст. 153 Гражданского кодекса РФ ( далее по тексту – ГК РФ) сделками признаются действия граждан и юридических лиц, направленные на установление, изменение или прекращение гражданских прав и обязанностей.

Согласно преамбуле Закона РФ от 07 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее по тексту – Закон) настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

Потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Согласно разъяснениям, данным Пленумом Верховного Суда РФ в Постановлении от 28 июня 2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации. В судебном заседании по делу установлены следующие обстоятельства.

Общество с ограниченной ответственностью «Здоровье-Саратов» (ОГРН <***>, ИНН <***>) согласно общедоступным сведениям из ЕГРЮЛ зарегистрировано в качестве юридического лица 13.04.2017, имеет юридический адрес (адрес местонахождения): <...>. По данным регистрации генеральным директором данного общества является ФИО2.

<дата> между истцом ФИО1 и ответчиком ООО «Здоровье-Саратов» заключен договор № № на оказание платных медицинских услуг (л.д. 6-11, л.д. 5 – заявление ФИО1 о заключении договора).

Согласно п. 1.1 указанного договора «Исполнитель» (ООО «Здоровье-Саратов»), действуя с добровольного согласия «Потребителя» (ФИО1), обязуется оказать ей медицинские услуги в соответствии с медицинскими показаниями и требованиями, установленными законодательством об охране здоровья, а «Заказчик» (ФИО1) обязуется оплатить предоставленные услуги.

Перечень платных медицинских услуг, предоставляемых по настоящему договору, а также срок их предоставления, стоимость и порядок оплаты определяется в Приложении № 3, являющемся неотъемлемой частью настоящего договора.

Согласно Приложению № 2 договора № № от <дата>, стоимость услуг указана равной 97 200 рублям (л.д. 12,13,14-15).

Как следует из искового заявления, истцом ФИО1 по указанному договору оплачено 74 000 рублей с учетом предоставленной ответчиком ООО «Здоровье-Саратов» скидки путем заключения кредитного договора <дата> с ООО МФК «ОТП Финанс» № (л.д. 17-20, л.д. 16 – график платежей).

Заключенный между истцом ФИО1 и ответчиком ООО «Здоровье-Саратов» договор № № на оказание платных медицинских услуг от <дата> по своей правовой природе является договором возмездного оказания услуг, правоотношения по которому регулируются положениями Главы 39 ГК РФ ( ст.ст.779-783).

Как следует из ст. 779 ГК РФ, по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги ( ч.1). Правила настоящей главы применяются, в том числе к договорам об оказании медицинских услуг ( ч.2).

Поскольку ФИО1 услуги по спорному договору были заказаны для себя лично, на правоотношения по ним распространяется действие Закона РФ «О защите прав потребителей», в соответствии с приведенными выше положениями преамбулы данного Закона.

В соответствии со ст. ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются.

Как следует из искового заявления и не оспаривается сторонами, услуги по договору на оказание платных медицинских услуг № № от <дата> истцу ФИО1 оказаны не были, в связи с чем она приняла решение о расторжении договора.

<дата> ФИО1 направила заявление о расторжении договора (л.д. 25), <дата> между истцом ФИО1 и ответчиком ООО «Здоровье-Саратов» подписан акт о расторжении договора на оказания платных медицинских услуг № № от <дата>, которым ООО «Здоровье-Саратов» обязалось вернуть истцу ФИО1 денежные средства по указанному договору в сумме 74 000 рублей и (л.д. 21) в течение 10 банковских дней.

Поскольку денежные средства истцу ФИО1 не поступили, она вынуждена была обратиться в суд с иском по настоящему делу.

При таких обстоятельствах, исковые требования ФИО1 о взыскании в ее пользу с ответчика в пределах заявленных исковых требований (ч. 3 ст. 196 ГПК РФ) денежных средств в сумме 73 626 рублей 99 копеек в связи с расторжением заключенного между нею и ответчиком договора на оказание платных медицинских услуг № ПН 0305 от <дата>, и в силу ст.ст. 309, 310 ГК РФ подлежат удовлетворению.

В силу п. 6 ст. 24 Закона РФ «О защите прав потребителей», в случае возврата товара ненадлежащего качества, приобретенного потребителем за счет потребительского кредита (займа), продавец обязан возвратить потребителю уплаченную за товар денежную сумму, а также возместить уплаченные потребителем проценты и иные платежи по договору потребительского кредита (займа).

Как следует из выписки по счету ФИО1 по кредитному договору (л.д. 22-33), чека о погашении суммы задолженности по кредиту (л.д. 27), истцом по данному договору кредит погашен досрочно в размере 81 728 рублей, из которых 73 626,99 рублей - основной долг и 2 2270,42 рублей - проценты, кроме того ей оплачены периодические платежи в соответствии с графиком в размере 8 100 рублей (4050 рублей <дата> и 4 050 рублей <дата>), а также комиссия за перечисление денежных средств в связи с досрочным погашением задолженности в размере 1 552,84 рубля, всего 9 652 рубля 84 копейки, которая подлежат взысканию с ответчика в пользу истца в силу п.4 ст.24 Закона РФ «О защите прав потребителей».

Кроме того, в силу п.6 ст.13 Закона, при удовлетворении судом требований потребителей установленных законом, с ответчика за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя взыскивается штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

При таких обстоятельствах с ООО «Здоровье-Саратов» в пользу ФИО1 в соответствии с п.6 ст.13 Закона подлежит взысканию штраф в сумме ( 73 626,99 + 8 100 + 1 552,84 ) : 2= 41 639,91 рублей.

В связи с удовлетворением требований истца ФИО1, с ответчика ООО «Здоровье-Саратов» подлежит взысканию:

- в доход местного бюджета в силу ч.1 ст.103 ГПК РФ и ч.1 ст.333.19 НК РФ государственная пошлина в сумме:(83 279,83 – 20 000) : 100% * 3% + 800 = 2 698,40 рублей плюс 300 руб. за удовлетворение требования неимущественного характера, всего 2 998,40 рублей;

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд

р е ш и л:

Исковые требования ФИО1 удовлетворить.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Здоровье-Саратов» в пользу ФИО1 денежные средства в сумме 73 626 рублей 99 копеек, убытки в размере - 9 625 рублей 84 копейки, штраф – 41 639 рублей 91 копейка, всего 124 919 рублей 74 копейки.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Здоровье-Саратов» в доход бюджета муниципального образования «Город Саратов» государственную пошлину в сумме 2 998 рублей 40 копеек.

Решение может быть обжаловано в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы в апелляционную инстанцию Саратовского областного суда через Октябрьский районный суд г. Саратова.

Судья (подпись)