Решение № 2-1813/2016 2-1813/2016~М-1022/2016 М-1022/2016 от 5 мая 2016 г. по делу № 2-1813/2016

Дело 2- 1813/2016 05 мая 2016 года


Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Октябрьский районный суд Санкт-Петербурга в составе:

председательствующего судьи А.А. Токарь,

при секретаре Е.В. Федоровой,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к Федеральному государственному унитарному предприятию «Почта России» о взыскании убытков, компенсации морального вреда, обязании предоставить почтовый шкаф пожизненно и безвозмездно,

у с т а н о в и л:

ФИО1 обратился с иском к Федеральному государственному унитарному предприятию «Почта Росси», указав, что 18.02.2016 обратился в Санкт-Петербургский Главпочтамт для оплаты аренды а/я 222 на 24 месяца в сумме 2 160 рублей, однако оплату у него принять не смогли, объяснив, что произошел сбой оборудования, предложили внести оплату наличными без выдачи соответствующих документов об оплате, впоследствии по настоятельному требованию истца ему сообщили реквизиты для оплаты абонентского ящика по безналичному расчету. В результате указанных событий истец был вынужден оплатить аренду абонентского ящика по безналичному расчету в сумме 2160 рублей с комиссией 64 рубля 80 копеек. Указанные действия ответчика повлекли нарушение прав истца, как потребителя услуг почтовой связи, причинили сильные нравственные страдания. По изложенным основаниям ФИО1 просил взыскать с ответчика ущерб, понесенный в связи с оплатой комиссии за проведение платежи в размере 64 рубля 80 копеек и на оплату канцелярских и других расходов в сумме 200 рублей, штраф, предусмотренный Законом РФ «О защите прав потребителей», денежную компенсацию морального вреда в сумме 100 000 рублей, а также обязать ответчика в качестве компенсации морального вреда предоставить истцу в пользование абонентский ящик № бессрочно и на безвозмездной основе.

Ответчик иск не признал, ссылаясь на то, что права ФИО1, как потребителя почтовых услуг не нарушены, абонентский ящик № ему предоставлен. В связи с техническим сбоем, произошедшим при обращении ФИО1 в ОПС №, расположенное по <адрес>, с целью оплаты абонентского ящика № была нарушена работа кассовых аппаратов и терминалов по оплате банковскими картами, что привело к временной неспособности принимать оплату по сделкам, отправлять корреспонденцию, абонировать почтовые ячейки. По указанной причине истцу было предложено подождать либо воспользоваться услугой по оплате банковской картой через банкомат или терминал в любом отделении Связь-Банка. Поскольку истец оплатил услугу по предоставлению в аренду почтовой ячейки почтового абонентного шкафа № в отделении Сбербанка РФ, уплатив комиссионный сбор в сумме 64 рубля 80 копеек, сумма уплаченной комиссии была возвращена путем направления в его адрес почтового перевода на сумму комиссии. Таким образом, ФИО1 предоставлена ячейка на срок, указанный им в заявлении, следовательно, договорные обязательства, предусмотренные договором услуг почтовой связи исполнены. По изложенным основаниям ответчик считал заявленные требования необоснованными и просил в удовлетворении иска отказать в полном объеме.

В судебное заседание представитель истца явился, просил в удовлетворении иска отказать.

Истец, уведомленный о месте и времени слушания дела в соответствии с требованиями, установленными ст. 113 ГПК РФ, в судебное заседание не явился, о причинах неявки суду не сообщил, не просил о рассмотрении дела в его отсутствие, руководствуясь положениями ч. 3 ст. 167 ГПК РФ, суд считает возможным рассмотреть дело при данной явке.

Выслушав объяснения представителя ответчика, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

ДД.ММ.ГГГГ истец обратился в ОПС 190000 Санкт-Петербурга с целью продления договора на абонирование ячейки абонементного почтового ящика № на 24 месяца, одновременно имел намерение внести абонентскую плату за весь период, однако в приеме денежных средств, как в наличной, так и в безналичной форме путем оплаты с банковской карты ему было отказано, в связи с техническим сбоем (не работали кассовые аппараты), разъяснено право подождать до момента восстановления работы кассовых аппаратов, либо оплатить через банк, кроме того, работником ОПС 190000 истцу выдан бланк заявления на заключение договора абонирования ячейки абонементного почтового шкафа. ДД.ММ.ГГГГ истец произвел абонентскую плату по льготному тарифу (90 рублей в месяц) за 24 месяца путем перечисления со счета, открытого в Северо-Западном отделении Сбербанка России, на счет УФПС Санкт-Петербурга и Ленинградской области – филиала ФГУП «Почта России», комиссия за перевод абонентской платы составила 64 рубля 80 копеек.

Договор на абонирование ячейки абонементного почтового шкафа для физических лиц №/пт был заключен ДД.ММ.ГГГГ, однако действию договора по соглашению сторон была придана обратная сила и период его действия определен сторонами с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ. Таким образом, услуга по абонированию ячейки абонементного почтового шкафа № оказывается ФИО1 в связи с его волеизъявлением не с даты заключения договора, а с ДД.ММ.ГГГГ до настоящего времени, что истец не оспаривал.

Правоотношения, возникающие между операторами почтовой связи и пользователями услуг почтовой связи, регулируются Федеральным законом от 17.07.1999 N 176-ФЗ "О почтовой связи" (ст. 1 названного закона).

Согласно ст. 2 указанного Федерального закона услуги почтовой связи – это действия или деятельность по приему, обработке, перевозке, доставке (вручению) почтовых отправлений, а также по осуществлению почтовых переводов денежных средств (абзац 6); универсальные услуги почтовой связи - услуги почтовой связи по удовлетворению нужд пользователей услуг почтовой связи в обмене письменной корреспонденцией в пределах территории Российской Федерации и по доступным ценам (абзац 7); абонементный почтовый шкаф - устанавливаемый в объектах почтовой связи специальный шкаф с запирающимися ячейками, которые абонируются на определенный срок адресатами для получения почтовых отправлений.

В соответствии со ст. 18 названного Закона организации федеральной почтовой связи, помимо обеспечения универсальных услуг почтовой связи, осуществляют оказание иных услуг почтовой связи, тарифы на которые не регулируются государством, а также осуществляют на договорной основе распространение печатных изданий, доставку и выдачу пенсий, пособий и других выплат целевого назначения, реализацию ценных бумаг, инкассацию и доставку денежной выручки, прием платы за коммунальные услуги, прием платы за товары (услуги), выплату наличных денежных средств с использованием пластиковых карт и иную деятельность, разрешенную законодательством Российской Федерации (часть 3).

Исходя из системного толкования ст.ст. 2 и 18 Федерального закона от 17.07.1999 N 176-ФЗ "О почтовой связи", услуга по абонированию ящика абонементного почтового шкафа не является универсальной услугой почтовой связи, а относится к иным услугам почтовой связи, то есть является дополнительной услугой, порядок предоставления и оплаты которой в силу ст. 29 Федеральным законом от 17.07.1999 N 176-ФЗ "О почтовой связи", определяется на договорной основе.

В частности, предоставление услуги по абонированию ячейки абонементного почтового шкафа в ОПС 190000 в период возникновения спорных правоотношений регулировалось приказами ФГУП «Почта России» от ДД.ММ.ГГГГ 31-п и УФПС Санкт-Петербурга и Ленинградской области – филиала ФГУП «Почта России» от ДД.ММ.ГГГГ №-п, согласно которым абонементный почтовый шкаф – это устанавливаемый в отделениях почтовой связи специальный шкаф с запирающимися ячейками, которые предоставляются в пользование адресатам для получения почтовых отправлений (п. 3), который предоставляется абоненту на основании возмездного договора, оплата которого может осуществляться как в безналичной форме, так и за наличный расчет (п.п. 5.1, 6.1).

Согласно заключенному между истцом и ответчиком договору №/пт от ДД.ММ.ГГГГ, предметом договора является услуга по предоставлению истцу ячейки абонементного почтового шкафа в технически исправном состоянии и ключа (кода) от её замка, таким образом, услугой является не оплата абонирования ячейки, а предоставление в пользование на определенный срок ячейки абонементного почтового шкафа в соответствии с условиями, заключенного договора. Сведений о неисполнении либо о ненадлежащем исполнении указанной услуги и доказательств в их подтверждение истец не представил.

Кроме того, порядок возмещения убытков, причиненных ненадлежащим исполнением обязательств по оказанию услуг, предусмотрен ст. 37 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 176-ФЗ (ред. от ДД.ММ.ГГГГ) "О почтовой связи".

ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 направил в адрес ответчика претензию с требованием о компенсации суммы комиссии в размере 64 рублей 80 копеек, которую он был вынужден оплатить за переводом абонентской платы за а/я № с его счета, открытого в Сбербанке РФ, на счет УФПС Санкт-Петербурга и Ленинградской области – филиала ФГУП «Почта России», по причине отказа ОПС 190000 принять у него соответствующую оплату. Данная претензия рассмотрена ответчиком в установленный законом срок, ДД.ММ.ГГГГ в адрес ФИО1 направлен ответ с разъяснением причины, препятствовавшей приёму оплаты, принесены извинения, в адрес истца направлен почтовый перевод на сумму 64 рубля 80 копеек (л.д. 141, 142, 152). Таким образом, причиненные истцу убытки, связанные с внесением абонентской платы в безналичной форме, возмещены по его требованию ответчиком в добровольном порядке.

Доказательств в подтверждение того, что истцом в связи с вышеуказанными обстоятельствами понесены канцелярские и другие расходы на сумму 200 рублей истец не представил.

Оценив имеющиеся в материалах дела доказательства в совокупности, суд приходит к выводу о том, что доводы истца о ненадлежащем оказании услуги по абонированию ячейки абонементного почтового шкафа и нарушение ответчиком прав ФИО1, как потребителя услуг почтовой связи объективными доказательствами не подтверждены.

Принимая во внимание положения ст. 11 ГК РФ, согласно которой судебной защите подлежат нарушенные права, суд считает, что правовые основания для удовлетворения исковых требований ФИО1 отсутствуют.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194 - 199 ГПК РФ, суд

р е ш и л:

ФИО1 в удовлетворении иска отказать.

Решение может быть обжаловано в Санкт-Петербургский городской суд в течение месяца со дня составления мотивированного решения путем подачи апелляционной жалобы через Октябрьский районный суд Санкт-Петербурга.

Мотивированное решение составлено 11.05.2016.

Судья: