Решение № 2-4161/2020 2-4161/2020~М-3854/2020 М-3854/2020 от 11 ноября 2020 г. по делу № 2-4161/2020

Дело № 2-4161/2020

УИД 42RS0019-01-2020-008925-43


РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

Центральный районный суд г. Новокузнецка Кемеровской области в составе: председательствующего судьи Ижболдиной Т.П.,

при секретаре Казаковой С.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в г. Новокузнецке 12 ноября 2020 года дело по исковому заявлению ФИО1, ФИО2 к Обществу с ограниченной ответственностью «С-Порт» о защите прав потребителей, взыскании компенсации морального вреда, причиненного несвоевременным исполнением обязанностей исполнителя по договору управления МКД,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1, ФИО2 обратились в суд с исковым заявлением к ООО «С-Порт» о защите прав потребителей, взыскании компенсации морального вреда, причиненного несвоевременным исполнением обязанностей исполнителя по договору управления МКД.

Требования мотивированы тем, что истцы являются супругами с ДД.ММ.ГГГГ На основании договора купли-продажи ДД.ММ.ГГГГ истцы приобрели в общую совместную собственность квартиру, расположенную на 5-м этаже пятиэтажного дома по адресу: <адрес>. ДД.ММ.ГГГГ в квартире, принадлежащей истцам произошла течь с чердака в результате чего произошло намокание стен в квартире, гипсокартонных потолков, шпаклевки стен. ДД.ММ.ГГГГ истец ФИО2 обратилась к ответчику с требованием незамедлительно произвести ремонт крыши, так как причиной затопления явилось неудовлетворительное состояние кровли крыши указанного МКД. Истцам были причинены нравственные страдания, выразившиеся в невнимательном и равнодушном отношении ответчика к нуждам истцов в течение длительного времени, ответчик игнорировал просьбы истца произвести ремонт кровли, истцы переживали по этому поводу, в результате у истцов ухудшился сон, пропал аппетит, появилась тревожность, неуверенность в завтрашнем дне. Кроме того, истцы были вынуждены проживать в сырости, у них резко повысился риск возникновения простудных заболеваний.

Просят взыскать с ООО «С-Порт» в пользу истца ФИО1 в качестве компенсации морального вреда – 50000 руб., взыскать с ООО «С-Порт» в пользу истца ФИО2 в качестве компенсации морального вреда – 50000 руб.

Истцы ФИО1, ФИО2 в судебное заседание не явились, о дате и времени судебного заседания извещены надлежащим образом, просят рассмотреть дело в их отсутствие с участием их представителя.

Представитель истцов ФИО3, действующий на основании доверенностей, в судебном заседании на заявленных исковых требованиях настаивал.

Представитель ответчика ООО «С-Порт» ФИО4 в судебном заседании не отрицала факта затопления квартиры истцов с кровли дома, просила снизить размер компенсации морального вреда.

Суд, выслушав мнение сторон, изучив материалы дела, считает исковые требования истца подлежащими удовлетворению в части по следующим основаниям:

Согласно ст. 4 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

В соответствии со ст. 14 Закона РФ «О защите прав потребителей», вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие конструктивных, производственных, рецептурных или иных недостатков товара (работы, услуги), подлежит возмещению в полном объеме. Право требовать возмещения вреда, причиненного вследствие недостатков товара (работы, услуги), признается за любым потерпевшим независимо от того, состоял он в договорных отношениях с продавцом (исполнителем) или нет.

Вред, причиненный вследствие недостатков работы или услуги, подлежит возмещению исполнителем. Изготовитель (исполнитель, продавец) освобождается от ответственности, если докажет, что вред причинен вследствие непреодолимой силы или нарушения потребителем установленных правил использования, хранения или транспортировки товара (работы, услуги).

Согласно ст. 161 Жилищного кодекса РФ, управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме, или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, постоянную готовность инженерных коммуникаций и другого оборудования, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, к предоставлению коммунальных услуг.

В соответствии со ст. 162 Жилищного кодекса РФ, договор управления многоквартирным домом заключается с управляющей организацией, которой предоставлена лицензия на осуществление деятельности по управлению многоквартирными домами в соответствии с требованиями настоящего Кодекса, в письменной форме или в электронной форме с использованием системы путем составления одного документа, подписанного сторонами.

По договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья, органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива, лица, указанного в пункте 6 части 2 статьи 153 настоящего Кодекса, либо в случае, предусмотренном частью 14 статьи 161 настоящего Кодекса, застройщика) в течение согласованного срока за плату обязуется выполнять работы и (или) оказывать услуги по управлению многоквартирным домом, оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, обеспечить готовность инженерных систем, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.

Согласно п. 2, п. 5 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства РФ N 491 от 13.08.2006 года, предусмотрено, что в состав общего имущества включаются: крыши; внутридомовая инженерная система водоотведения, состоящая из канализационных выпусков, фасонных частей (в том числе отводов, переходов, патрубков, ревизий, крестовин, тройников), стояков, заглушек, вытяжных труб, водосточных воронок, прочисток, ответвлений от стояков до первых стыковых соединений, а также другого оборудования, расположенного в этой системе.

В соответствии с п. 10 вышеуказанных Правил, общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем: соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома; безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества; доступность пользования жилыми и (или) нежилыми помещениями, помещениями общего пользования, а также земельным участком, на котором расположен многоквартирный дом; соблюдение прав и законных интересов собственников помещений, а также иных лиц и т.д.; содержание общего имущества в зависимости от состава, конструктивных особенностей, степени физического износа и технического состояния общего имущества, а также в зависимости от геодезических и природно-климатических условий расположения многоквартирного дома включает в себя текущий и капитальный ремонт (подп. "з" п. 11); надлежащее состояние общего имущества в зависимости от способа управления многоквартирным домом обеспечивается путем заключения договора управления многоквартирным домом с управляющей организацией - в соответствии с ч. 5 ст. 161, 162 Жилищного кодекса РФ; управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством РФ и договором.

Из подп. "а" п. 11 вышеуказанных Правил следует, что содержание общего имущества включает в себя, в том числе, осмотр общего имущества, осуществляемый собственниками помещений и указанными в п. 13 настоящих Правил ответственными лицами, обеспечивающий своевременное выявление несоответствия состояния общего имущества требованиям законодательства Российской Федерации, а также угрозы безопасности жизни и здоровью граждан.

В п. 13 вышеуказанных Правил указано, что осмотры общего имущества в зависимости от способа управления многоквартирным домом проводятся собственниками помещений, лицами, привлекаемыми собственниками помещений на основании договора для проведения строительно-технической экспертизы, или ответственными лицами, являющимися должностными лицами органов управления товарищества собственников жилья, жилищного, жилищно-строительного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива (далее - ответственные лица) или управляющей организацией, а при непосредственном управлении многоквартирным домом - лицами, оказывающими услуги и (или) выполняющими работы.

На основании п. 42 Правил, управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за ненадлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором.

По смыслу приведенных норм лицом, ответственным за содержание общего имущества многоквартирного дома, является управляющая компания.

В соответствии с ч. 1 ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей", моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Согласно ст. 1101 ГК РФ, компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.

Судом установлено, что ФИО1, ФИО2 являются собственниками квартиры, расположенной по адресу: <адрес>, что подтверждается копией выписки и ЕГРН.

Управляющей компанией дома по указанному адресу является ООО «С-Порт», что не оспаривалось сторонами.

Из материалов дела усматривается, что в ДД.ММ.ГГГГ в квартире истцов произошло затопление с крыши дома, что подтверждается актом от ДД.ММ.ГГГГ.

Из указанного акта об устранении аварии на внутридомовом инженерном оборудовании следует, что по результату осмотра <адрес>, установлено, что в результате протекания кровли обнаружены повреждения: намокли стены в зале, в кухне, гипсокартонные потолки, шпаклевка стен, пол.

Факт затопления квартиры истцов в результате течи кровли ответчиком не оспаривался.

Истец ФИО2 ДД.ММ.ГГГГ обратилась к ответчику с заявлением о производстве ремонта крыши. Письмом № от ДД.ММ.ГГГГ ООО «С-Порт» сообщило, что МКД по <адрес> включен в реестр капитального ремонта (ремонт кровли), в соответствии с Постановлением Коллегии <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ № «Об утверждении краткосрочного плана реализации региональной программы капитального ремонта общего имущества в МКД на 2014-2043 гг. на 2017-2019 гг.». Техническое состояние кровли над квартирой № по <адрес>, до начала проведения работ по капитальному ремонту будет взято на контроль.

Материалами дела установлено, что обязанность по оказанию и выполнению работ по содержанию и ремонту общего имущества дома по адресу: <адрес>, лежит на ООО «С-Порт».

Таким образом, ООО «С-Порт», являясь обслуживающей организацией, обязано организовывать эксплуатацию жилищного фонда, техническое обслуживание и ремонт общих коммуникаций, технических устройств, строительных конструкций и инженерных систем зданий, ремонт жилищного фонда. Учитывая изложенное, суд приходит к выводу о том, что обязанность по возмещению морального вреда, причиненного истцам, должна быть возложена на ответчика, поскольку ответственность перед жильцами за причинение ущерба вследствие ненадлежащего содержания дома и оказания ненадлежащих услуг по договору управления многоквартирным домом должна нести именно управляющая организация.

Кроме того, вина управляющей компании в затоплении квартиры истцов, подтверждается актом от ДД.ММ.ГГГГ.

Доказательств того, что виновным в затоплении квартиры истца является какое-либо иное лицо, нежели управляющая компания, суду в материалы дела не представлено. Кроме того, ответчиком не представлено доказательств надлежащего содержания общего имущества многоквартирного дома по <адрес>.

Как разъяснено в п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

При определении размера взыскиваемого в качестве компенсации морального вреда суд учитывает следующие обстоятельства: чувство обиды истцов от того, что обязательства управляющей компанией были не исполнены; чувство дискомфорта вследствие не исполнения ответчиком обязательств и невозможности истца произвести необходимые работы по устранению повреждений, причиненных затоплением квартиры для комфортного проживания.

С учетом характера и объема причиненных нравственных страданий истцам, степени вины ответчика, суд считает возможным определить размер денежной компенсации морального вреда в сумме 3000 руб. каждому истцу.

Таким образом, с ответчика в пользу истцов подлежит взысканию компенсация морального вреда в сумме 3000 рублей каждому.

Помимо указанного, согласно п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с продавца, за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Учитывая факт ненадлежащего исполнения ответчиком своих обязательств и законных требований истцов, что повлекло нарушение прав истцов, как потребителей, суд приходит к выводу о необходимости взыскания с ответчика в пользу истцов штрафа, размер которого с учетом удовлетворенных исковых требований составляет 1500 руб. (3000 руб. / 2) каждому.

Согласно ст. 103 ГПК РФ, издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден в силу закона «О защите прав потребителя», взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

В связи с тем, что в соответствии со ст. 333.36 НК РФ, истец при обращении в суд был освобожден от уплаты государственной пошлины, с ответчика подлежит взысканию госпошлина в доход местного бюджета в размере 600 руб. (по 300 рублей по требованию о компенсации морального вреда каждого из истцов).

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «С-Порт» в пользу ФИО1, ФИО2 компенсация морального вреда в размере 3000 руб. каждому, штраф в размере 1500 руб. каждому.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «С-Порт» в местный бюджет госпошлину в размере 600 руб.

Решение суда может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в течение месяца с момента изготовления в окончательной форме.

Решение в окончательной форме изготовлено 17.11.2020г.

Председательствующий Т.П. Ижболдина