Решение № 2-2123/2019 2-2123/2019~М-1581/2019 М-1581/2019 от 24 июня 2019 г. по делу № 2-2123/2019Советский районный суд г. Астрахани (Астраханская область) - Гражданские и административные №2-2123/2019 Именем Российской Федерации 25 июня 2019 года Советский районный суд г. Астрахани в составе: председательствующего судьи Шамухамедовой Е.В. при секретаре Андрияновой Т.П., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Журенко <ФИО>4 к Обществу с ограниченной ответственностью «О’КЕЙ» о защите прав потребителя, Истец Журенко <ФИО>5. обратился в суд с иском, указав, что <дата> в магазине «О’КЕЙ», расположенном по адресу: <адрес> приобрел продовольственные товары, включая бананы, которые согласно ценнику стоили 49 рублей 99 копеек. Однако после оплаты товара выяснилось, что в ценнике стоимость бананов составляет 50 рублей за 1 килограмм. После чего обратился к руководству магазина с жалобой, а также оставил жалобу в книге жалоб магазина. В последующем администрация магазина рассмотрела жалобу истца и принесла свои извинения. Таким образом, вина в сложившейся ситуации подтверждена самим ответчиком. Между тем, истец понес нравственные и физические страдания, поскольку переволновался из случившегося, ему стало плохо. Просит суд взыскать с ООО «О’КЕЙ» компенсацию морального вреда в размере 3000 рублей. В судебное заседание истец Журенко <ФИО>6. не явился, извещен надлежащим образом, просил рассмотреть дело в его отсутствие. Представитель ответчика ООО «О’КЕЙ» не явился, извещен надлежащим образом, а материалах дела имеется возражение на иск. Суд, исследовав материалы дела, приходит к следующему. В соответствии со ст. 4 Закона РФ от <дата><номер> «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется. Если продавец (исполнитель) при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для использования в соответствии с этими целями. Судом установлено, что <дата> в магазине «О’КЕЙ», расположенном по адресу: <адрес>, в ТРЦ «Алимпик», Журенко <ФИО>7. приобрел продовольственные товары, включая бананы. Из фотографии витрины указанного товара следует, что бананы реализовывались по цене 49 рублей 99 копеек за 1 килограмм. Из кассового чека от <дата> следует, что стоимость бананов составляет 50000 рублей за 1 килограмм. Согласно ответу от <дата>, администрация гипермаркета «О’КЕЙ» рассмотрела жалобу Журенко <ФИО>8., факт несоответствия стоимости бананов на ценнике и чеке подтвержден, потребителю принесены извенения. Таким образом, факт нарушения прав потребителя нашел подтверждения в ходе судебного разбирательства. В силу ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков. В силу п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ N 17 от <дата> "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости. На основании указанных норм права, а также с учетом фактических обстоятельств дела, а также виновного поведения ответчика, суд полагает установить сумму компенсации морального вреда в разумных пределах в размере 100 рублей. В силу ч. 6 ст. 13 вышеназванного закона, при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Поскольку требования Журенко <ФИО>9 удовлетворены частично и в его пользу взыскана компенсация морального вреда в размере 100 рублей, то с ООО «О’КЕЙ» необходимо взыскать штраф в размере 50 рублей. В соответствии со ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, в федеральный бюджет пропорционально удовлетворенной части исковых требований. Поскольку при обращении в суд с иском истец освобожден от уплаты государственной пошлины, то с ООО «О’КЕЙ» подлежит взысканию государственная пошлина в размере 300 рублей. На основании изложенного и руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд Исковые требования Журенко <ФИО>10 к Обществу с ограниченной ответственностью «О’КЕЙ» о защите прав потребителя удовлетворить частично. Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «О’КЕЙ» в пользу Журенко <ФИО>11 компенсацию морального вреда в размере 100 рублей, штраф в размере 50 рублей, а всего 150 (сто пятьдесят) рублей. В остальной части исковые требования оставить без удовлетворения. Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «О’КЕЙ» в доход Муниципального образования «<адрес>» государственную пошлину в размере 300 (триста) рублей. Решение может быть обжаловано в Астраханский областной суд в течение месяца через районный суд, вынесший решение. Мотивированный текст решения изготовлен 30 июня 2019 года. Судья Шамухамедова Е.В. Суд:Советский районный суд г. Астрахани (Астраханская область) (подробнее)Судьи дела:Шамухамедова Елена Вячеславовна (судья) (подробнее) |