Решение № 2-461/2025 2-461/2025(2-6393/2024;)~М-5311/2024 2-6393/2024 М-5311/2024 от 22 апреля 2025 г. по делу № 2-461/2025Петропавловск-Камчатский городской суд (Камчатский край) - Гражданское Дело №2-461/2025 УИД 41RS0001-01-2024-009624-56 ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ г. Петропавловск-Камчатский 23 апреля 2025 года Петропавловск-Камчатский городской суд Камчатского края в составе судьи Аксюткиной М.В., при секретаре Перевозниковой П.В., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 ФИО7 к обществу с ограниченной ответственностью «БАНЗАЙ ВЛ» о взыскании неустойки, компенсации морального вреда, Истец ФИО2 обратился в суд с указанным иском к ООО «БАНЗАЙ ВЛ», ссылаясь на те обстоятельства, что 17 октября 2023 года между истцом (принципал) и ответчиком (агент) заключен агентский договор, в соответствии с которым агент обязался организовать поиск на автомобильных аукционах, доставку и таможенное оформление приобретенного по поручению принципала автомобиля в течение двух месяцев. Максимальная цена автомобиля была определена сторонами в размере 2 100 000 руб., модель – «<данные изъяты>», объем двигателя – 2000, конечный пункт доставки – г.Петропавловск-Камчатский, стоимость доставки – 55 000 руб. Услуги ООО «БАНЗАЙ ВЛ» были оплачены истцом в полном объеме в размере 2 205 882 руб. При погрузке в г.Владивостоке транспортное средство было повреждено, поступило в г.Петропавловск-Камчатский 6 мая 2024 года. Согласно заключению ООО «Стандарт Оценка» стоимость восстановительного ремонта автомобиля составила 246 100 руб. ООО «Камчатское морское пароходство» в добровольном порядке возместило истцу ущерб в указанном размере. В результате оказания в рамках агентского договора услуг ненадлежащего качества истцу причинены нравственные страдания. 22 мая 2024 года ответчику направлена претензия с требованием уплатить неустойку и компенсацию морального вреда, которая оставлена без удовлетворения. Ввиду изложенного, в связи с нарушением ответчиком срока доставки автомобиля, ссылаясь на положения п.5 ст.28 Закона о защите прав потребителей, истец просил суд взыскать в свою пользу с ответчика неустойку за период с 18 декабря 2023 года по 6 мая 2024 года в размере 2 205 882 руб., из расчета: 2 200 882 руб. х 3% х 141день, а также компенсацию морального вреда в размере 50 000 руб. Истец о времени и месте рассмотрения дела извещался, в суд не явился, заявлений, ходатайств не направил. Представитель истца ФИО3, действующая на основании доверенности, привлеченная к участию в деле также в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора, о времени и месте рассмотрения дела извещалась, в суд не явилась, в телефонограмме не возражала против рассмотрения дела в ее отсутствие. В ходе рассмотрения дела требования истца поддержала, просила их удовлетворить, дополнительно пояснив, что иные сроки доставки автомобиля, чем тот, который определен в п.3.1 агентского договора, сторонами не согласовывался. Доказательства того, что она отказывалась от отправки транспортного средства в г.Петропавловск-Камчатский до окончания разбирательств, связанных с его ремонтом, ответчиком не представлены. Ответчик ООО «БАНЗАЙ ВЛ» о времени и месте рассмотрения дела извещался, представителя в суд не направил, представил письменные возражения, подписанные ФИО4, действующим на основании доверенности, в соответствии с которыми исковые требования удовлетворению не подлежат, поскольку приобретенный ФИО2 автомобиль имеет объем двигателя 2000куб.см, гибридную силовую установку, в связи с чем подпадает под санкции (запрет на вывоз в Российскую Федерацию), введенные Правительством Японии 8 августа 2023 года, следовательно, установленный п.3.1 агентского договора двухмесячный срок на данный автомобиль не распространяется. 29 января 2024 года автомобиль был передан ООО «Камчатское морское пароходство» для транспортировки в г.Петропавловск-Камчатский, а 5 февраля 2024 года был поврежден во время погрузки на теплоход сотрудниками транспортной компании, которая при участии ООО «БАНЗАЙ ВЛ» компенсировала истцу стоимость восстановительного ремонта транспортного средства. Супруга истца ФИО3 во время разбирательств отказывалась от отправки автомобиля из г.Владивостока в г.Петропавловск-Камчатский путем направления уведомлений ООО «Камчатское морское пароходство». После подписания соглашения об урегулировании претензии от 9 февраля 2024 года автомобиль был направлен ФИО3 В переданной суду телефонограмме тот же представитель ответчика просил, в случае отсутствия технической возможности проведения судебного заседания путем использования систем видеоконференц-связи, рассмотреть дело в отсутствие представителя ООО «БАНЗАЙ ВЛ». Третье лицо, не заявляющее самостоятельных требований относительно предмета спора, ООО «Камчатское морское пароходство» о времени и месте рассмотрения дела извещено, представителя в суд не направило, представило письменное мнение по существу иска, согласно которому автомобиль был принят к перевозке из порта Владивосток в порт Петропавловск-Камчатский 2 февраля 2024 года. 5 февраля 2024 года при погрузке на судно автомобиль получил повреждения. 22 марта 2024 года между ООО «Камчатское морское пароходство» и ФИО3 было достигнуто соглашение об урегулировании претензии путем возмещения ущерба в размере 246 100 руб. Руководствуясь ст.167 ГПК РФ, суд определил рассмотреть дело в отсутствие не явившихся лиц, участвующих в деле. Исследовав материалы дела, суд приходит к следующим выводам. На основании п.2 ст.1 ГК РФ граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. В соответствии со ст.8 ГК РФ гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности. Согласно ст.12 ГК РФ защита гражданских прав осуществляется судом, в том числе, путем восстановления нарушенного права и возмещения убытков. Как следует из п.1 ст.421 ГК РФ, граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Согласно п.4 ст.421 ГК РФ условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422). При толковании условий договора судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений. Буквальное значение условия договора в случае его неясности устанавливается путем сопоставления с другими условиями и смыслом договора в целом. Если правила, содержащиеся в части первой данной статьи, не позволяют определить содержание договора, должна быть выяснена действительная общая воля сторон с учетом цели договора. При этом принимаются во внимание все соответствующие обстоятельства, включая предшествующие договору переговоры и переписку, практику, установившуюся во взаимных отношениях сторон, обычаи, последующее поведение сторон (ст.431 ГК РФ). Пунктами 1, 2 ст.432 ГК РФ предусмотрено, что договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение. Договор заключается посредством направления оферты (предложения заключить договор) одной из сторон и ее акцепта (принятия предложения) другой стороной. В силу ст.1005 ГК РФ по агентскому договору одна сторона (агент) обязуется за вознаграждение совершать по поручению другой стороны (принципала) юридические и иные действия от своего имени, но за счет принципала либо от имени и за счет принципала. По сделке, совершенной агентом с третьим лицом от своего имени и за счет принципала, приобретает права и становится обязанным агент, хотя бы принципал и был назван в сделке или вступил с третьим лицом в непосредственные отношения по исполнению сделки. По сделке, совершенной агентом с третьим лицом от имени и за счет принципала, права и обязанности возникают непосредственно у принципала. В соответствии со ст.1011 ГК РФ к отношениям, вытекающим из агентского договора, соответственно применяются правила, предусмотренные гл.49 (поручение) или гл.51 (комиссия) названного Кодекса, в зависимости от того, действует агент по условиям этого договора от имени принципала или от своего имени, если эти правила не противоречат положениям гл.52 ГК РФ или существу агентского договора. Согласно ст.971 ГК РФ по договору поручения одна сторона (поверенный) обязуется совершить от имени и за счет другой стороны (доверителя) определенные юридические действия. Права и обязанности по сделке, совершенной поверенным, возникают непосредственно у доверителя. Договор поручения может быть заключен с указанием срока, в течение которого поверенный вправе действовать от имени доверителя, или без такого указания. Поверенный обязан исполнять данное ему поручение в соответствии с указаниями доверителя. Указания доверителя должны быть правомерными, осуществимыми и конкретными. Поверенный вправе отступить от указаний доверителя, если по обстоятельствам дела это необходимо в интересах доверителя и поверенный не мог предварительно запросить доверителя либо не получил в разумный срок ответа на свой запрос. Поверенный обязан уведомить доверителя о допущенных отступлениях, как только уведомление стало возможным (п.п. 1, 2 ст.973 ГК РФ). В силу ст.974 ГК РФ поверенный, в том числе, обязан: лично исполнять данное ему поручение, за исключением случаев, указанных в статье 976 данного Кодекса; сообщать доверителю по его требованию все сведения о ходе исполнения поручения; передавать доверителю без промедления все полученное по сделкам, совершенным во исполнение поручения. В соответствии со ст.ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями. Условиями сделки может быть предусмотрено исполнение ее сторонами возникающих из нее обязательств при наступлении определенных обстоятельств без направленного на исполнение обязательства отдельно выраженного дополнительного волеизъявления его сторон путем применения информационных технологий, определенных условиями сделки. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных данным Кодексом, другими законами или иными правовыми актами. На основании п.1 ст.1064 ГК РФ вред, причиненный имуществу гражданина, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. В силу п.1 ст.330 ГК РФ неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения. По требованию об уплате неустойки кредитор не обязан доказывать причинение ему убытков. Пунктом 1 ст. 401 ГК РФ предусмотрено, что лицо, не исполнившее обязательства, либо исполнившее его ненадлежащим образом, несет ответственность при наличии вины (умысла или неосторожности), кроме случаев, когда законом или договором предусмотрены иные основания ответственности. Из содержания ст.403 ГК РФ следует, что должник отвечает за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства третьими лицами, на которых было возложено исполнение, если законом не установлено, что ответственность несет являющееся непосредственным исполнителем третье лицо. В силу ст.150 КТМ РФ перевозчик с момента принятия груза для перевозки до момента его выдачи надлежаще и старательно должен грузить, обрабатывать, укладывать, перевозить, хранить груз, заботиться о нем и выгружать его. В случае, если принятый для перевозки груз в силу его свойств требует особого обращения и указания об этом содержатся в договоре морской перевозки груза и на грузовых местах, перевозчик должен заботиться о грузе в соответствии с такими указаниями. Соглашение сторон, противоречащее пункту 1 данной статьи, ничтожно. Перевозчик несет ответственность за утрату или повреждение принятого для перевозки груза либо за просрочку его доставки с момента принятия груза для перевозки до момента его выдачи (ч.4 ст.166 КТМ РФ). Судом установлено, что 17 октября 2023 года между ООО «БАНЗАЙ ВЛ» (агент) и ФИО2 (принципал) заключен агентский договор №№, в соответствии с которым агент обязался организовать поиск автомобиля на автомобильных аукционах, у официальных дилеров Японии и (или) Южной Кореи, КНР, доставку приобретенного агентом по поручению принципала автомобиля на территорию РФ, таможенное оформление автомобиля. По согласованию сторон агент может осуществить передачу приобретенного принципалом автомобиля в согласованную принципалом транспортную компанию для доставки автомобиля до конченого пункта, указанного принципалом в Приложении №1 к договору. Согласованные сторонами требования к автомобилю указываются в Приложении №1 к договору (п.п. 1.1, 1.2 договора). Согласно п.п. 2.1, 2.2 договора обязанности агента по договору считаются выполненными с момента передачи принципалу по акту приема-передачи автотранспортного средства, подписанного обеими сторонами в двух экземплярах. Обязанности принципала по договору считаются выполненными после полной оплаты в соответствии с условиями договора. В соответствии с п.3.1 договора агент, в том числе, обязался: согласовать с принципалом параметры автомобиля, подлежащего поиску на автомобильных аукционах Японии, Южной Кореи; приобрести автомобиль по поручению принципала в течение 2(двух) календарных месяцев с даты заключения договора в случае, если приобретение автомобиля не подпадает под санкции (объем двигателя до 1,9литров, не гибрид и т.д.) и автомобиль не находится в статусе «под заказ» у дилеров КНР. Сроки приобретения и доставки автомобиля в статус «под заказ» у дилеров КНР и подпадающего под санкции оговариваются отдельно; организовать приобретение за счет принципала доставку на территорию РФ и таможенное оформление выбранного автомобиля; от имени и по поручению принципала документально оформить право собственности на автомобиль на имя принципала либо указанное принципалом лицо; по согласованию сторон организовать доставку автомобиля в пункт назначения, указанный принципалом с помощью согласованной с принципалом транспортной компании, при этом все риски переходят от агента к транспортной компании с момента подписания акта приема-передачи автомобиля. В силу п.п. 4.1, 4.4 договора при заключении договора в качестве обеспечения оплаты автотранспортного средства принципалом оплачивается сумма в размере 100 000 руб., являющаяся возвратной до момента фактической покупки от имени и за счет принципала автомобиля, без оказания дополнительных услуг, связанных с данным действием. Окончательный расчет производится принципалом согласно договору в момент прибытия автотранспортного средства на территорию РФ наличным или безналичным способом в течение 3-х банковских дней с момента направления в адрес принципала сообщения о прибытии автомобиля на территорию РФ. Пунктом 4.5 договора предусмотрена оплата принципалом вознаграждения агенту в размере 30 000 руб. – в случае приобретения автомобиля объемом до 1,9куб.м, не отнесенного к категории гибрид или электрокар; 30 000 руб. – при покупке автомобиля, имеющего объем двигателя более 1,9куб.м, в т.ч. гибрид; 50 000 руб. – при покупке автомобиля из Республики Корея; 100 000 руб. – при покупке автомобиля из Китайской Народной Республики. Оплата агентского вознаграждения производится отдельно, независимо от указанной суммы бюджета в приложении №1 к договору. В случае невозможности одной стороны осуществить исполнение договора в установленный срок, она должна немедленно известить об этом другую сторону, и в этом случае, если другая сторона согласна на отсрочку исполнения обязательств, продолжить осуществление договора (п.4.9 договора). Согласно п.5.6 договора за неисполнение или ненадлежащее исполнение условия договора стороны несут ответственность в соответствии с договором и действующим законодательством. В соответствии с Приложением №1 к договору (заявка, требования к автомобилю) максимальная цена автомобиля установлена в размере 2 100 000 руб., стоимость может меняться в зависимости от курса валют, стоимости фрахта и иных сопутствующих расходов. Окончательная стоимость автомобиля будет определена при завершении таможенного оформления либо при заключении договора с транспортной компанией на доставку автомобиля до пункта, указанного принципалом в данной заявке: марка модель автомобиля – <данные изъяты>; год изготовления автомобиля – 2019-2020; тип двигателя (бензин, дизель, гибридный) – бензин; рабочий объем двигателя, куб.см – 2.000; трансмиссия – АКПП; цвет кузова – белый, черный; привод – полный; пробег предельной значение – по согласованию; конечный пункт доставки – г.Петропавловск-Камчатский. Согласно представленным стороной истца документам принципал в день подписания договора уплатил агенту 100 000 руб., а затем: 26 октября 2023 года - 1 331 980 руб. (с комиссией за перевод 5 000 руб.), 44 800 руб., 26 января 2024 года – 659 602 руб. за таможенное оформление (с комиссией 5 000 руб.), 1 февраля 2024 года – 9 500 руб. 26 января 2024 года оформлен паспорт транспортного средства № на автомобиль <данные изъяты>, 2020 года выпуска, рабочий объем цилиндров (куб.см) – 1995, изготовитель – Япония, серия, номер таможенного приходного ордера (номер таможенной декларации) - №. В соответствии с погрузочным ордером № автомобиль отправлен из порта Владивосток в порт Петропавловск-Камчатский 29 апреля 2024 года на основании поручения экспедитору от 29 января 2024 года, исполнитель – ООО «Камчатское морское пароходство». Согласно материалам дела, приобретенное для истца по агентскому договору транспортное средство было повреждено при погрузке на морское судно в г.Владивостоке. В соответствии с заключенным между ООО «Камчатское морское пароходство» (сторона-1) и ФИО3 (сторона-2) соглашением от 29 марта 2024 года 5 февраля 2024 года на терминале АО «<данные изъяты>» во время погрузки на т/х «<данные изъяты>» автомобиль был поврежден, а именно: повреждена правая передняя дверь, залом металла, множественные царапины, разбито стекло, сломано правое переднее ухо, зеркало (погрузочный ордер №). Сторона-1 признала факт причинения убытков, стороны пришли к соглашению, что сумма убытков, подлежащая удовлетворению по претензии от 9 февраля 2024 года, в размере 246 100 руб., а также стоимость проведения оценки причиненных убытков в размере 12 000 руб., будет перечислена стороной-1 стороне-2. С момента получения денежных средств стороной-2 все претензии и требования к стороне-1, связанные с возникновением ущерба, признаются полностью и надлежащим образом удовлетворенными. Из платежных поручений №3804 и №3805 от 2 апреля 2024 года следует, что указанные в соглашении от 29 марта 2024 года суммы в размере 246 100 руб. и 12 000 руб., соответственно, перечислены на банковский счет ФИО3 6 мая 2024 года транспортное средство было доставлено в г.Петропавловск-Камчатский, истцом оплачена стоимость организации перевозки автомобиля в размере 55 000 руб., что усматривается из счета на оплату №№ от 20 марта 2024 года и кассового чека. Указанные обстоятельства лицами, участвующими в деле, не оспаривались. Согласно правовой позиции, изложенной в п.28 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (пункт 4 статьи 13, пункт 5 статьи 14, пункт 5 статьи 23.1, пункт 6 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, статья 1098 ГК РФ). В соответствии с ч.1 ст.55, ч.1 ст.56, ч.1 ст.57 ГПК РФ доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела. Эти сведения могут быть получены, в том числе, из объяснений сторон и третьих лиц, письменных доказательств. Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом. Доказательства представляются сторонами и другими лицами, участвующими в деле. В силу ст.67 ГПК РФ суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств. Никакие доказательства, в том числе заключение экспертизы, не имеют для суда заранее установленной силы. 22 мая 2024 года истцом ответчику направлена претензия с требованием уплаты неустойки за нарушение установленного договором 2-хмесячного срока доставки автомобиля за период с 18 декабря 2023 года по 6 мая 2024 года в размере 2 205 882 руб., возмещения компенсации морального вреда в размере 50 000 руб. Ответчик, возражая против удовлетворения исковых требований, указал о том, что обязательства по заключенному агентскому договору были исполнены им надлежащим образом и в полном объеме, в связи с чем полагал, что основания для удовлетворения исковых требований отсутствуют. Исходя из преамбулы Закона РФ от 7 февраля 1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей» данный Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами, владельцами агрегаторов информации о товарах (услугах) при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), о владельцах агрегаторов информации о товарах (услугах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав. Исполнителем признается организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору. Под потребителем понимается гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Как разъяснено в п.1 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при рассмотрении гражданских дел судам следует учитывать, что отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей», другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации. Ввиду изложенного, применительно к установленным по делу обстоятельствам, на возникшие правоотношения сторон распространяется действие положений Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей». Продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору (ст.4 Закона о защите прав потребителей). Согласно п.п. 1, 2 ст.27 Закона о защите прав потребителей исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами. Срок выполнения работы (оказания услуги) может определяться датой (периодом), к которой должно быть закончено выполнение работы (оказание услуги) или (и) датой (периодом), к которой исполнитель должен приступить к выполнению работы (оказанию услуги). Пунктом 5 ст.28 Закона о защите прав потребителей предусмотрено, что в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени). Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги). Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было. То обстоятельство, что указанный в агентском договоре автомобиль не был доставлен в согласованный сторонами пункт назначения – г.Петропавловск-Камчатский в предусмотренный договором 2-хмесячный срок с даты заключения договора, то есть не позднее 17 декабря 2023 года, объективно подтверждается материалами дела. Составленного в соответствии с п.2.1 договора и подписанного обеими сторонами акта приема-передачи транспортного средства в установленный договором срок в материалах дела не имеется. Довод стороны ответчика о том, что указанный в п.3.1 агентского договора срок не распространяется на доставку автомобиля истца, поскольку транспортное средство имеет гибридную установку и объем его (автомобиля) двигателя составляет 2 000 куб.см, судом отклоняется, так как, в нарушение предусмотренного в указанном пункте договора условия, срок приобретения и доставки автомобиля с указанными характеристиками, отдельно истцом и ответчиком оговорен не был. При этом, установленная пунктом 4.9 договора обязанность по немедленному извещению принципала о невозможности исполнения обязательств по договору в установленный срок и продолжению их исполнения в случае, если последний будет согласен на отсрочку исполнения обязательств, агентом не исполнена. Сведения и документы, подтверждающие обратное, в материалах дела отсутствуют. Обстоятельства причинения истцу ущерба вследствие повреждения транспортного средства после его передачи 29 января 2024 года транспортной организации ООО «Камчатское морское пароходство» для доставки в согласованный сторонами конечный пункт назначения – г.Петропавловск-Камчатский находятся за пределами установленного договором срока исполнения обязательств агента, в связи с чем правового значения для разрешения данного дела не имеют. Более того, правоотношения, связанные с причинением истцу ущерба в результате перевозки автомобиля после его принятия транспортной компанией, урегулированы во внесудебном порядке путем полного возмещения убытков. Принимая во внимание изложенные выше обстоятельства дела в их совокупности, с учетом бремени распределения доказывания, суд приходит к выводу о том, что на основании приведенных норм права у истца возникло право требования взыскания с ответчика в свою пользу неустойки за нарушение ответчиком установленного договором срока доставки автомобиля в пункт назначения. Проверив выполненный истцом расчет неустойки, суд находит его неверным, поскольку цена договора между сторонами в виде вознаграждения агенту (ответчику) за приобретение автомобиля как с объемом до 1,9куб.м, не отнесенного к категории гибрид или электрокар, так и с объемом двигателя более 1,9куб.м, в том числе гибрид, составила 30 000 руб., в связи с чем остальная сумма, как общая цена заказа, которая приходится на стоимость приобретенного автомобиля, учету при расчете неустойки не подлежит. Таким образом, суд полагает необходимым произвести расчет неустойки исходя из установленного договором вознаграждения агенту в размере 30 000 руб. за период с 18 декабря 2023 года по 6 мая 2024 года, а именно: 126 900 руб. (30 000 руб. х 3% х 141день). При этом, применительно к положениям п.5 ст.28 Закона о защите прав потребителей сумма такой неустойки не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги), в данном случае – 30 000 руб. В силу ст.13 Закона о защите прав потребителей исполнитель освобождается от ответственности за ненадлежащее исполнение обязательства, если докажет, что ненадлежащее исполнение обязательства произошло вследствие действия непреодолимой силы или нарушения потребителем правил использования товара. Обязанность доказать наличие предусмотренных законом оснований для освобождения от ответственности возлагается на исполнителя. Однако каких-либо доказательств этому ответчиком суду не представлено, а потому оснований для освобождения последнего от ответственности не имеется. В соответствии со ст.333 ГК РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Применение данной нормы права разъясняется в п.п. 69-81 Постановлении Пленума Верховного Суда Российской Федерации №7 от 24 марта 2016 года «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств», в силу п.71 которого, если должником является коммерческая организация, индивидуальный предприниматель, а равно некоммерческая организация при осуществлении ею приносящей доход деятельности, снижение неустойки судом допускается только по обоснованному заявлению такого должника, которое может быть сделано в любой форме (пункт 1 статьи 2, пункт 1 статьи 6, пункт 1 статьи 333 ГК РФ). Исходя из смысла приведенного выше требования закона и акта его токования, а также принципа осуществления гражданских прав своей волей и в своем интересе (ст.1 ГК РФ) размер неустойки, подлежащей взысканию с ответчика в пользу истца может быть снижен судом на основании ст.333 ГК РФ только при наличии соответствующего заявления со стороны ответчика. Однако такое заявление ответчиком ООО «БАНЗАЙ ВЛ» при рассмотрении дела сделано не было, в связи с чем правовые основания для снижения размера неустойки отсутствуют. Согласно ст.15 Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков. В силу ст.151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред. В соответствии со ст.1101 ГК РФ компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Из разъяснений, приведенных в п.45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», следует, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Исходя из установленных обстоятельств дела, степени и характера перенесенных истцом нравственных страданий, связанных с нарушением ответчиком его прав, с учетом требований разумности и справедливости, суд полагает возможным взыскать с ответчика в пользу истца в счет компенсации морального вреда 10 000 руб. В соответствии с п.6 ст.13 Закона «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. При изложенных выше обстоятельствах с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 20 000 руб., из расчета: (30 000 руб. + 10 000 руб.) х 50%. На основании ч.1 ст.98 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных ч.2 ст.96 данного Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в данной статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано. В силу п.п. 2, 3 ст.333.36 Налогового кодекса РФ (в редакции, действовавшей до 7 сентября 2024 года) от уплаты государственной пошлины по делам, рассматриваемым судами общей юрисдикции, с учетом положений пункта 3 данной статьи освобождаются истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей. При подаче в суды общей юрисдикции исковых заявлений имущественного характера, плательщики, указанные в пункте 2 данной статьи, освобождаются от уплаты государственной пошлины в случае, если цена иска не превышает 1 000 000 руб. В случае, если цена иска превышает 1 000 000 руб., указанные плательщики уплачивают государственную пошлину в сумме, исчисленной в соответствии с подпунктом 1 пункта 1 статьи 333.19 данного Кодекса и уменьшенной на сумму государственной пошлины, подлежащей уплате при цене иска 1 000 000 руб. При подаче иска в суд истцом государственная пошлина уплачена в размере 6 029 руб. На основании приведенных положений закона в пользу истца с ответчика подлежат взысканию судебные расходы по уплате государственной пошлины в общем размере 1 400 руб. (1 100 руб. за требование имущественного характера + 300 руб. за требование о взыскании компенсации морального вреда). Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд Иск ФИО1 ФИО8 удовлетворить частично. Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «БАНЗАЙ ВЛ» (ИНН <***>, ОГРН <***>) в пользу ФИО1 ФИО9 (паспорт гражданина РФ №), родившегося ДД.ММ.ГГГГ года в <адрес>, неустойку за нарушение срока исполнения обязательств по агентскому договору №№ от 17 октября 2023 года за период с 18 декабря 2023 года по 6 мая 2024 года в размере 30 000 руб., компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб., штраф а несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 20 000 руб., судебные расходы на уплату государственной пошлины в размере 1 400 руб., а всего взыскать 61 400 руб. В удовлетворении иска в остальной части отказать. Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Камчатский краевой суд через Петропавловск-Камчатский городской суд Камчатского края в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме. Решение в окончательной форме изготовлено 6 мая 2025 года. Судья подпись ВЕРНО: судья М.В. Аксюткина Подлинник решения находится в материалах дела №2-461/2025 Суд:Петропавловск-Камчатский городской суд (Камчатский край) (подробнее)Ответчики:ООО "БАНЗАЙ ВЛ" (подробнее)Судьи дела:Аксюткина Мария Владимировна (судья) (подробнее)Судебная практика по:Моральный вред и его компенсация, возмещение морального вредаСудебная практика по применению норм ст. 151, 1100 ГК РФ Ответственность за причинение вреда, залив квартиры Судебная практика по применению нормы ст. 1064 ГК РФ Признание договора незаключенным Судебная практика по применению нормы ст. 432 ГК РФ Уменьшение неустойки Судебная практика по применению нормы ст. 333 ГК РФ |