Решение № 2-7826/2018 2-7826/2018~М-6734/2018 М-6734/2018 от 18 сентября 2018 г. по делу № 2-7826/2018

дело № 2-7826/2018

ЗАОЧНОЕ
РЕШЕНИЕ

именем Российской Федерации

19 сентября 2018 года г. Набережные Челны РТ

Набережночелнинский городской суд Республики Татарстан в составе председательствующего судьи Е.М. Гайнутдиновой,

при секретаре Е.А. Борисовой,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО2 к акционерному обществу «Саратовские авиалинии» о расторжении договора купли-продажи, взыскании денежных средств за авиабилеты, дополнительных расходов, компенсации морального вреда, неустойки,

УСТАНОВИЛ:

С.Н.ФИО1 обратился в суд с иском к акционерному обществу «Саратовские авиалинии»(далее АО «Саратовские авиалинии») о расторжении договора купли-продажи, взыскании денежных средств за авиабилеты, дополнительных расходов, компенсации морального вреда, неустойки, указав в обоснование, что ... были приобретены авиабилеты в количестве 6 штук на рейсы 5895 и 5896 авиакомпании «АО Саратовские Авиалинии» по цене 1 билет-7200 рублей; 2 билет- 7200 рублей, 3 билет-7200 рублей, 4 билет-7200 рублей, 5 билет-6600 рублей, 6 билет-6600 рублей, 7 билет-6600 рублей, 8 билет-6600 рублей, 9 билет-6600 рублей, 10 билет-6600, 11 билет - 4620 рублей, 12 билет-4620 рублей, тем самым заключен с ответчиком договор перевозки, по которому последний принял на себя обязательство доставить С.Н. ФИО1, Л.Х. ФИО1, А.С. ФИО1, М.С. ФИО1, ФИО3, ФИО4 ... рейсом 5895 из аэропорта ... в аэропорт ... и обратно ... рейсом 5896 из аэропорта ... в аэропорт .... Свои обязательства по доставке пассажиров ответчик не выполнил, так как аннулирован сертификат авиакомпании. На претензию о возврате денежные средства не возвращены. Истец просит расторгнуть договор купли-продажи, взыскать с уплаченную сумму в размере 77640 рублей, дополнительные расходы за приобретенные билеты на другой авиатранспорт в размере 43540 рублей, неустойку за просрочку выполнения требования о возврате денежных средств в размере 1% от цены товара за каждый день просрочки, в размере 35714 рублей 40 копеек, компенсацию морального вреда в размере 100000 рублей.

В ходе производства по делу в связи с возвратом ... уплаченных денежных средств ответчиком истцом уменьшены требования, которыми просит взыскать дополнительные расходы за приобретенные билеты на другой авиатранспорт в размере 43540 рублей, неустойку за просрочку выполнения требования о возврате денежных средств в размере 1% от цены товара за каждый день просрочки, в размере 35714 рублей 40 копеек, компенсацию морального вреда в размере 100000 рублей.

ФИО5ФИО1 в судебном заседании уменьшенные исковые требования поддерживает.

Ответчик АО «Саратовские авиалинии» в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом.

Суд считает возможным рассмотреть дело в его отсутствие в порядке заочного производства.

Выслушав истца, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

Согласно статье 784 Гражданского кодекса Российской Федерации перевозка грузов, пассажиров и багажа осуществляется на основании договора перевозки.

Общие условия перевозки определяются транспортными уставами и кодексами, иными законами и издаваемыми в соответствии с ними правилами.

На основании части 1 статьи 786 Гражданского кодекса Российской Федерации и части 1 статьи 103 Воздушного кодекса Российской Федерации по договору перевозки пассажира перевозчик обязуется перевести пассажира в пункт назначения, а в случае сдачи пассажиром багажа также доставить багаж в пункт назначения и выдать его управомоченному на получение багажа лицу; пассажир обязуется уплатить установленную плату за проезд, а при сдаче багажа и за провоз багажа.

Частью 2 статьи 786 Гражданского кодекса Российской Федерации и частью 2 статьи 105 Воздушного кодекса Российской Федерации определено, что заключение договора перевозки пассажира удостоверяется билетом, а сдача пассажиром багажа багажной квитанцией.

В соответствии с частью 1 статьи 793 Гражданского кодекса Российской Федерации и частью 1 статьи 116 Воздушного кодекса Российской Федерации в случае неисполнения либо ненадлежащего исполнения обязательств по перевозке стороны несут ответственность, установленную Гражданским кодексом РФ, транспортными уставами и кодексами, а также соглашением сторон.

В силу статьи 15 Гражданского кодекса Российской Федерации под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

В соответствии с частью 1.1 статьи 103 Воздушного кодекса Российской Федерации пассажир вправе заключить с перевозчиком договор воздушной перевозки пассажира, предусматривающей условие возврата уплаченной по договору воздушной перевозки провозной платы при расторжении договора воздушной перевозки пассажира. Перевозчик или уполномоченное им лицо обязаны информировать пассажира об условиях возврата уплаченной за воздушную перевозку провозной платы до заключения договору воздушной перевозки пассажира. Порядок информирования пассажиров об условиях возврата уплаченной за воздушную перевозку провозной платы устанавливается федеральными авиационными правилами. В случае непредоставления информации об условиях возврата уплаченной за воздушную перевозку пассажира провозной платы перевозчик или уполномоченное им лицо несет ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Приказом Министерства транспорта России от ... N 82 были утверждены Федеральные авиационные правила "Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей" (далее - Правила воздушных перевозок), согласно пункту 6 которых перевозчик организует, обеспечивает и выполняет перевозку пассажиров, багажа, груза регулярными рейсами. Перевозчик вправе передать обязанности или их часть по договору воздушной перевозки лицу, осуществляющему от имени перевозчика бронирование, продажу и оформление перевозок на перевозочных документах (далее - уполномоченный агент).

В соответствии с пунктом 231 данных Правил, возврат провозной платы, производится перевозчиком или по его поручению уполномоченным агентом по месту оплаты перевозки, а также в пунктах, предусмотренных правилами перевозчика.

Возврат провозной платы в связи с прекращением операционной деятельности перевозчика, приостановлением действия сертификата эксплуатанта, аннулированием сертификата эксплуатанта, приостановлением действия лицензий, аннулированием лицензии, прекращением действия лицензии осуществляется перевозчиком в соответствии с законодательством Российской Федерации.

На основании пункта 1 статьи 29 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

В соответствии с пунктом 1 статьи 31 указанного закона требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

Как следует из материалов дела, ... ФИО5ФИО1 приобретены авиабилеты в количестве 6 штук на рейсы 5895 и 5896 авиакомпании «АО Саратовские Авиалинии», оплатив стоимость авиабилетов в размере 77640 рублей.

Приказом Росавиации от ... N 449-П "Об аннулировании сертификата эксплуатанта акционерного общества "Саратовские авиалинии" (сертификат эксплуатанта N 102)" аннулирован сертификат эксплуатанта N 102 акционерного общества "Саратовские авиалинии" в связи с истечением срока действия сертификата эксплуатанта, ограниченного в соответствии с приказом Росавиации от ... N 165-П "О введении ограничения срока действия сертификата эксплуатанта акционерного общества "Саратовские авиалинии" (сертификат эксплуатанта N 102)", с ..., в связи с чем, рейсы были отменены.

В порядке досудебного урегулирования спора истец обратился к ответчику с претензией ..., полученная ответчиком ....

... истцом приобретены новые билеты по тому же направлению, оплатив стоимость авиабилетов в размере 121180 рублей.

Разница стоимости авиабилетов, приобретенных истцом заблаговременно в январе 2018 года и билетами, приобретенными в июне 2018 года, составила 43540 рублей(121180-77640).

Истец пояснил в судебном заседании, что денежные средства, уплаченные за авиабилеты, в размере 77640 рублей возвращены ответчиком ....

В соответствии с требованиями части 1 статьи 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями части 3 статьи 123 Конституции Российской Федерации и статьи 12 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, закрепляющих принцип состязательности и равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается, как на основания своих требований и возражений.

Допустимых доказательств о своевременном возврате уплаченных денежных средств ответчиком истцу после получения претензии ответчиком не представлено.

Письменное требование истца получено ответчиком ..., обязательство по перечислению денежных средств обществом должно было быть исполнено в 10–дневный срок, однако, ответчик возврат денежных средств произвёл на счёт истца по вышеуказанному договору после обращения в суд истцом ..., что свидетельствует о нарушении прав потребителя.

Вместе с тем, поскольку денежные средства, уплаченные за авиабилеты, истцу возвращены, что свидетельствует о расторжении договора купли-продажи, то требования о расторжении договора купли-продажи подлежат отклонению.

На основании статьи 15 Гражданского кодекса Российской Федерации лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере, под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб).

Требования истца о взыскании с ответчика убытков по приобретению билетов в размере 43540 рублей подлежат удовлетворению на основании статьи 15 Гражданского кодекса Российской Федерации, так как данные расходы были понесены истцом для восстановления права.

На основании статьи 28 Закона «О Защите прав потребителей» с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка в размере 35714 рублей 40 копеек за период с ... по ..., 46 дней.

Поскольку ответчик неправомерно уклонился от возврата истице и денежных средств, в соответствии со статьей 15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», нарушение прав потребителя влечёт обязанность АО «Саратовские авиалинии» компенсировать С.Н.ФИО1 моральный вред.

В Постановлении Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ... ... «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» (пункт 45) разъяснено, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.

Действиями ответчика допущены нарушения личных неимущественных прав и других нематериальных благ истца, то есть, причинены нравственные страдания. Учитывая характер и степень причиненных потребителю нравственных страданий с учетом фактических обстоятельств переживания, требования разумности и справедливости, характер и основания нарушения прав потребителя, подлежит компенсация истцу, в сумме 5000 рублей.

В соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона РФ от ... N 2300-1 «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Учитывая, что требования истца удовлетворены ответчиком после обращения в суд истцом, с ответчика за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя подлежит взысканию штраф в размере 80942 рублей 20 копеек. При этом в материалах дела отсутствует ходатайство ответчика о снижении размера штраф, а также ответчиком не представлено каких-либо достаточных и достоверных доказательств исключительности данного случая.

В соответствии со статьей 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации с ответчика подлежит взысканию в доход бюджета Исполнительного комитета муниципального образования ... государственная пошлина в размере в размере 3655 рублей 89 копеек, от уплаты которой истец освобожден.

Руководствуясь статьями 194-199, 233-237 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

исковое заявление ФИО1 к акционерному обществу «Саратовские авиалинии» о расторжении договора купли-продажи, взыскании денежных средств за авиабилеты, дополнительных расходов, компенсации морального вреда, неустойки частично удовлетворить.

Взыскать с акционерного общества «Саратовские авиалинии» в пользу ФИО1 дополнительные расходы в размере 43540(Сорок три тысячи пятьсот сорок) рублей, неустойку в размере 35714(Тридцать пять тысяч семьсот четырнадцать) рублей 40 копеек, компенсацию морального вреда в размере 5000(Пять тысяч) рублей, штраф за неисполнение в добровольном порядке требований потребителя в размере 80942(Восемьдесят тысяч девятьсот сорок два) рублей 20 копеек.

Взыскать с акционерного общества «Саратовские авиалинии» государственную пошлину в бюджет муниципального образования ... в размере 3655(Три тысячи шестьсот пятьдесят пять) рублей 89 копеек.

В остальной части иска отказать.

Ответчик вправе подать в Набережночелнинский городской суд Республики Татарстан заявление об отмене данного заочного решения в течение семи дней со дня получения копии решения.

Заочное решение также может быть обжаловано сторонами в Верховный Суд Республики Татарстан в апелляционном порядке в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления

Судья подпись Е.М. Гайнутдинова