Решение № 2-10185/2025 2-1068/2026 2-1068/2026(2-10185/2025;)~М-9281/2025 М-9281/2025 от 16 марта 2026 г. по делу № 2-10185/2025

УИД 11RS0001-01-2025-017489-22 Дело № 2-1068/2026


Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

Сыктывкарский городской суд Республики Коми

в составе председательствующего судьи Платто Н.В.

при секретаре Добрынинской А.А.,

с участием представителя истца ФИО2,

рассмотрев в открытом судебном заседании в г.Сыктывкаре

03 марта 2026 года гражданское дело по иску Вольвах ... к ООО «Авто Квартал», ООО «Динамика Сыктывкар», ООО «Финансовый брокер Сыктывкар», ООО «Капитал Авто» о расторжении договора, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, штрафа,

установил:

ФИО3 обратилась в суд с иском к ООО «Авто Квартал», ООО «Динамика Сыктывкар», ООО «Финансовый брокер Сыктывкар» о расторжении договора по программе обслуживания ..., солидарном взыскании уплаченных по договору денежных средств в размере 300 000 руб., компенсации морального вреда – 100 000 руб., штрафа.

В обоснование требований указано, что ... истец заключила с ООО «Динамика Сыктывкар» договор купли-продажи транспортного средства ..., в том числе за счет использования кредитных денежных средств, предоставленных по кредитному договору с Банком ВТБ (ПАО). При передаче автомобиля продавец-консультант ФИО1 передал истцу карту ARS с флеш-носителем и заявление (оферту) о присоединении к договору публичной оферты ООО «Авто Квартал». Истец полагает, что при заключении договора купли-продажи и кредитного договора ей было навязано приобретение услуги «Помощь на дороге» и непериодическое электронное издание «Автомобильный практикум», общая стоимость которых в размере 300 000 руб. входит в тело кредита и компенсирует продавцу предоставленную ей скидку на автомобиль.

К участию в деле в качестве представителя ответчика привлечена временный управляющий ООО «Авто Квартал» ФИО4, в качестве соответчика – ООО «Капитал Авто», в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельные требования относительно предмета спора – Банк ВТБ (ПАО).

Представитель истца в судебном заседании настаивала на удовлетворении заявленных исковых требований.

Истец, представители ответчиков и третьего лица в судебное заседание не явились, извещались надлежащим образом о месте и времени рассмотрения дела, суд определил рассмотреть дело в их отсутствие.

Из представленных в материалы дела документов следует, что в рамках дела о несостоятельности (банкротстве) определением ...) в отношении ООО «Авто Квартал» введена процедура наблюдения (заявление группы лиц о признании ООО «Авто Квартал» несостоятельным (банкротом) принято к производству арбитражного суда ...

В силу пункта 1 статьи 5 Федерального закона №127-ФЗ от 26.10.2002 «О несостоятельности (банкротстве)» определено, что под текущими платежами понимаются денежные обязательства, возникшие после даты принятия заявления о признании должника банкротом.

Согласно разъяснениям, содержащимся в пункте 3 постановления Пленума Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации от 15.12.2004 №29 «О некоторых вопросах практики применения Федерального закона «О несостоятельности (банкротстве)», согласно пунктам 1 и 2 статьи 5 Федерального закона №127-ФЗ текущими платежами в деле о банкротстве и в процедурах банкротства являются денежные обязательства и обязательные платежи, возникшие после принятия заявления о признании должника банкротом, а также денежные обязательства и обязательные платежи, срок исполнения которых наступил после введения соответствующей процедуры банкротства. Требования кредиторов по текущим платежам не подлежат включению в реестр требований кредиторов.

При этом платежи по обязательствам, возникшим после принятия заявления о признании должника банкротом, независимо от смены процедуры банкротства, относятся к текущим платежам.

Исходя из пункта 3 статьи 5 и пункта 1 статьи 63 Федерального закона №127-ФЗ, пункта 27 постановления Пленума Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации от 22.06.2012 №35 «О некоторых процессуальных вопросах, связанных с рассмотрением дел о банкротстве», взыскание текущих платежей с должника в деле о банкротстве возможно в порядке искового производства.

Как указано выше, заявление группы лиц о признании ООО «Авто Квартал» несостоятельным (банкротом) принято к производству арбитражного суда ....

Настоящее исковое заявление ФИО3 о взыскании, в том числе, с ООО «Авто Квартал» в возврат денежных средств по договору от ... поступило в суд .... Предметом спора является неисполненное ответчиком требование истца о возврате оплаченных по указанному договору денежных средств, направленное истцом ответчику ...; основанием – заключенный между истцом и ООО «Авто Квартал» договор от ... и требование истца о возврате уплаченных денежных средств от ..., полученное ответчиком ....

Принимая во внимание, что требования по возврату уплаченных по договору денежных средств являются самостоятельными денежными требованиями, возникли после принятия заявления группы лиц о признании ООО «Авто Квартал» банкротом (с даты получения ООО «Авто Квартал» требования истца от ...), они относятся к текущим платежам, а поэтому подлежат рассмотрению судом общей юрисдикции в порядке гражданского судопроизводства, в связи с чем у суда не имеется оснований для применения положений абзаца 3 пункта 2 статьи 213.11 Федерального закона №127-ФЗ к спорным правоотношениям и оставления искового заявления без рассмотрения.

Аналогичная правовая позиция изложена в определениях Третьего кассационного суда общей юрисдикции от ...

Заслушав объяснения участника процесса, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.

Согласно пункту 2 статьи 1 Гражданского кодекса РФ граждане и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых, не противоречащих законодательству условий договора.

В соответствии с пунктом 4 статьи 421 Гражданского кодекса РФ условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422).

Статьей 431 Гражданского кодекса РФ предусмотрено, что при толковании условий договора судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений. Буквальное значение условия договора в случае его неясности устанавливается путем сопоставления с другими условиями и смыслом договора в целом.

В силу статьи 309 Гражданского кодекса РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований – в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Пунктом 3 статьи 450 Гражданского кодекса РФ предусмотрено, что в случае одностороннего отказа от исполнения договора полностью или частично, когда такой отказ допускается законом или соглашением сторон, договор считается соответственно расторгнутым или измененным.

Согласно пункту 1 статьи 779 Гражданского кодекса РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

На основании пункта 1 статьи 782 Гражданского кодекса РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Статьей 32 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей», подлежащего применению в настоящем деле исходя из характера спорного правоотношения, также предусмотрено, что потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Судом установлено, что ... между Вольвах (ранее ФИО5) А.В. и ООО «Динамика Сыктывкар» заключен договор купли-продажи ..., по которому истец приобрела у названного ответчика автомобиль ...

Пунктом 3.7 договора купли-продажи стороны определили, что рекомендованная максимальная цена перепродажи автомобиля составляет ... комплексная скидка продавца на автомобиль – ... конечная стоимость автомобиля – ...

Оплата автомобиля была произведена истцом, в том числе, за счет заемных денежных средств, полученных истцом по кредитному договору №..., заключенному с ..., по которому банк предоставил истцу кредит в сумме ...

Исходя из пункта 22 кредитного договора заемщик дает поручение банку перечислить денежные средства для оплаты транспортного средства в размере ... (получатель ООО «Динамика Сыктывкар»), в размере ... для оплаты по договору страхования транспортного средства (получатель ... в размере ... для оплаты иных услуг (получатель ...»), в размере ... для оплаты иных услуг/товаров (получатель ООО «Финансовый брокер Сыктывкар»).

В день заключения указанных договоров в офисе ООО «Динамика Сыктывкар» между ФИО6 и ООО «Авто Квартал» заключен договор публичной оферты на основании личного заявления (оферты) истца о присоединении к договору публичной оферты ООО «Авто Квартал» по программе обслуживания ...

Исходя из указанного заявления, клиент полностью и безоговорочно присоединяется к договору публичной оферты ООО «Авто Квартал» по программе обслуживания ..., размещенному на сайте ars.net.ru, и принимает на себя в полном объеме права и обязанности, вытекающие из договора и настоящего заявления (пункт 1 заявления).

Подписанием настоящего заявления о присоединении клиент подтверждает, что он в полном объеме ознакомлен и согласен со всеми положениями договора публичной оферты по программе обслуживания ... (пункт 2 заявления).

Пунктом 3.1 заявления предусмотрено, что карта ...» является идентификационным номерным документом в пластиковой форме, передаваемым клиенту при заключении договора и удостоверяющим право клиента на получение от компании услуг со встроенным в него техническим носителем, на котором размещено непериодическое электронное издание.

Программа обслуживания ... включает в себя комплекс технических, справочно-консультационных, юридических и иных услуг, а также товар – непериодическое электронное издание «Автомобильный практикум», размещенное на техническом носителе (USB flash накопителе). Непериодическое электронное издание представляет собой практическое пособие, собравшее в себя интересные и проверенные на практике советы от бывалых водителей и автопрофессионалов, которые будут полезны как начинающим, так и опытным автолюбителям. Клиент уведомлен, что непериодическое электронное издание не подлежит возврату в соответствии с Перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размеров, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденным Постановлением Правительства РФ №2463 от 31.12.2020 (пункт 3.2 заявления).

Пунктами 3.3 и 3.4 заявления установлено, что стоимость программы обслуживания .... Стоимость программы обслуживания складывается из: 15 000 руб. – стоимость комплекса услуг, 285 000 руб. – стоимость непериодического электронного издания «Автомобильный практикум».

Согласно пункту 3.5 заявления договор считается заключенным с момента подписания клиентом настоящего заявления о присоединении к договору публичной оферты ООО «Авто Квартал» по программе обслуживания ...» и осуществления полной оплаты цены договора, указанной в пункте 3.3 настоящего заявления. Срок действия договора (в части комплекса услуг): с ...

В пункте 4 заявления указано, что ознакомившись с договором публичной оферты, перечнем услуг, входящих в программу обслуживания, содержанием и выходными данными непериодического электронного издания, убедившись в отсутствии дефектов и неисправностей технического носителя, клиент выражает свою волю на заключение с компанией договора публичной оферты по программе обслуживания ...». Подписав настоящее заявление, клиент не может впоследствии ссылаться на то, что не ознакомился с условиями договора публичной оферты и содержанием непериодического электронного издания «Автомобильный практикум».

С договором публичной оферты по программе обслуживания ... и содержанием непериодического электронного издания «Автомобильный практикум» истец была ознакомлена, карту ... №... со встроенным техническим носителем информации, на котором размещено непериодическое электронное издание «Автомобильный практикум», получила, что подтверждается ее собственноручной подписью в заявлении.

Соответственно, суд не соглашается с доводами стороны истца о навязанности ей со стороны представителя ООО «Динамика Сыктывкар» приобретения услуги «Помощь на дороге» и непериодического электронного издания «Автомобильный практикум», поскольку стороной истца в материалы дела не представлено доказательств заключения с ответчиком ООО «Авто Квартал» ... договора под влиянием обмана, заблуждения либо под давлением. Суд не усматривает по делу признаков недействительности договора, равно как и его притворности либо кабальности по отношению к ФИО3, в том числе с учетом принципа свободы договора.

При таких обстоятельствах требования ФИО3, предъявленные к ООО «Динамика Сыктывкар», удовлетворению не подлежат.

Также судом установлено, что ... истцом в адрес ответчиков направлялись претензии с отказом от услуги ... и непериодического электронного издания «Автомобильный практикум», а также требованием о возврате денежных средств в размере ...

Ответчиком ООО «Авто Квартал» требование истца, полученное ..., оставлено без удовлетворения.

Согласно пункту 1 статьи 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

В пункте 2 той же статьи содержится перечень тех сведений, которые должна в обязательном порядке содержать информация о товаре, доводимая изготовителем (исполнителем, продавцом) до потребителя.

В соответствии с пунктом 3 статьи 10 указанного Закона информация, предусмотренная пунктом 2 данной статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг); информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.

Из приведенной нормы закона следует, что на продавце лежит обязанность по предоставлению потребителю информации о товаре, обеспечивающей возможность его правильного выбора.

Установленный данной нормой обязательный перечень информации не является исчерпывающим и не освобождает продавца от предоставления иной информации, если она имеет значение для указанного в пункте 1 статьи 10 правильного выбора товара потребителем.

Таким образом, действующее законодательство обязывает продавца предоставить потребителю своевременно (то есть до заключения соответствующего договора) такую информацию о товаре, которая обеспечивала бы возможность свободного и правильного выбора товара покупателем, исключающего возникновение у последнего какого-либо сомнения не только относительно потребительских свойств и характеристик товара, правил и условий его эффективного использования, но и относительно юридически значимых фактов о товаре, о которых продавец знал или не мог не знать и о которых он не сообщил покупателю.

Несмотря на то, что заявление от ... поименовано в качестве оферты, данным заявлением истец совершил акцепт публичной оферты по программе обслуживания ... которая безальтернативно предусматривает приобретение комплекса услуг вместе с непериодическим электронным изданием «Автомобильный практикум».

Ответчиком ООО «Авто Квартал» в материалы дела не представлено доказательств того, что истец имела возможность выбрать приобретение комплекса услуг отдельно от данного издания.

С учетом вышеизложенного, суд приходит к выводу о том, что истцу не было предложено право выбора приобрести услуги ООО «Авто Квартал» отдельно от непериодического электронного издания «Автомобильный практикум», что прямо запрещено положениями статьи 16 Закона о защите прав потребителей.

Учитывая, что в силу вышеуказанных положений закона потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время, истец, направив ответчику ООО «Авто Квартал» претензию (полученную последним ...), выразила свою волю на отказ от исполнения договора, суд приходит к выводу о признании договора по программе обслуживания ... между ООО «Авто Квартал» и ФИО6, расторгнутым.

Доказательств возврата уплаченных истцом по договору денежных средств, также как и доказательств несения фактических расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору, ответчиком ООО «Авто Квартал» в материалы дела не представлено.

Оценив представленные по делу доказательства в их совокупности, принимая во внимание, что ответчиком ООО «Авто Квартал» не представлено каких-либо доказательств выполнения услуг по договору, также как и доказательств возврата истцу уплаченных по договору денежных средств, суд находит обоснованным и подлежащим удовлетворению требования ФИО3 к ООО «Авто Квартал», как исполнителю услуг, о взыскании уплаченных по договору денежных средств в размере 300 000 руб.

Оснований для удовлетворения требований истца, предъявленных к ООО «Финансовый брокер Сыктывкар» и ООО «Капитал Авто», суд не усматривает в силу следующего.

Присоединение ФИО3 к договору публичной оферты ООО «Авто Квартал» по программе обслуживания ... а соответственно и заключение договора, подтверждается подписанием покупателем соответствующего заявления.

ООО «Финансовый брокер Сыктывкар» и ООО «Капитал Авто» сторонами оспариваемого истцом договора оферты не являются.

ООО «Финансовый брокер Сыктывкар» выступает в качестве субагента ООО «А24 Агент» (в настоящее время ООО «Капитал Авто») и действует в рамках заключенного с ООО «А24 Агент» субагентского договора ..., что подтверждается выдержкой из указанного субагентского договора и копией платежного поручения ... о перечислении на расчетный счет ООО «А24 Агент» (...) денежных средств в сумме 331 000 руб.

Правоотношения между ООО «А24 Агент» (ООО «Капитал Авто») и ООО «Авто Квартал» регулируются агентским договором ...

Исполнение обязательств ООО «Капитал Авто» перед ООО «Авто Квартал» по перечислению денежных средств подтверждается актом-отчетом ... и платежным поручением ....

Заключенные между ООО «Авто Квартал», ООО «Финансовый брокер Сыктывкар» и ООО «Капитал Авто» агентский и субагентский договоры условий о солидарной ответственности принципала и агентов перед третьими лицами не содержат.

Более того, из агентского договора от ... следует, что ООО «А24 Агент» (ООО «Капитал Авто») действует от имени и за счет ООО «Авто Квартал».

Как следует из абзаца 3 пункта 1 статьи 1005 Гражданского кодекса РФ, по сделке, совершенной агентом с третьим лицом от имени и за счет принципала, права и обязанности возникают непосредственно у принципала (то есть, в рассматриваемом случае – у ООО «Авто Квартал»).

По изложенным основаниям в удовлетворении требований ФИО3, предъявленных к ООО «Финансовый брокер Сыктывкар» и ООО «Капитал Авто», следует отказать в полном объеме.

В соответствии со статьей 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Принимая во внимание установленное судом нарушение со стороны ООО «Авто Квартал» прав истца как потребителя, суд находит обоснованными и подлежащими удовлетворению требования ФИО3 о взыскании компенсации морального вреда.

Вместе с тем заявленную истцом сумму суд считает завышенной и полагает возможным определить к взысканию с ответчика в счет компенсации морального вреда 10 000 руб.

Данная сумма является разумной и справедливой, соответствующей установленным по делу обстоятельствам, а также характеру и объему перенесенных истцом нравственных страданий.

Пунктом 6 статьи 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусмотрено, что при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В пункте 46 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 №17 разъяснено, что указанный штраф в пользу потребителя (или иных лиц, уполномоченных на его получение) взыскивается судом вне зависимости от того, заявлялось ли в суде такое требование (то есть автоматически). Применение этой меры ответственности, в соответствии с позицией Пленума Верховного Суда Российской Федерации, поставлено в зависимость только от того, было или не было исполнено законное требование потребителя в добровольном порядке.

В связи с удовлетворением заявленных исковых требований с ответчика ООО «Авто Квартал» в пользу истца также следует взыскать сумму штрафа в размере 155 000 руб. (...

Оснований для снижения штрафа с учетом положений статьи 333 Гражданского кодекса РФ по делу не имеется, поскольку ответчиком не представлено доказательств явной несоразмерности штрафа последствиям нарушения обязательства. Снижение размера штрафа не должно вести к необоснованному освобождению должника от ответственности за просрочку исполнения обязательства.

Более того, доводы о снижении размера штрафа ответчиком ООО «Авто Квартал» не заявлялись.

В соответствии с разъяснениями, изложенными в пункте 71 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 24.03.2016 №7, если должником является коммерческая организация, индивидуальный предприниматель, а равно некоммерческая организация при осуществлении ею приносящей доход деятельности, снижение неустойки судом допускается только по обоснованному заявлению такого должника, которое может быть сделано в любой форме (пункт 1 статьи 2, пункт 1 статьи 6, пункт 1 статьи 333 ГК РФ).

На основании статьи 103 Гражданского процессуального кодекса РФ с ответчика в доход бюджета необходимо взыскать государственную пошлину в размере 13 000 руб. пропорционально размеру удовлетворенных исковых требований (10 000 руб. – по требованию имущественного характера и 3 000 руб. по требованию о взыскании компенсации морального вреда).

Руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Исковые требования ФИО3 удовлетворить частично.

Признать расторгнутым договор по программе обслуживания ... заключенный ... между ООО «Авто Квартал» и Вольвах ...

Взыскать с ООО «Авто Квартал» (...) в пользу Вольвах ... (...) 300 000 руб. в возврат денежных средств по договору от ..., 10 000 руб. компенсации морального вреда, 155 000 руб. штрафа, всего – 465 000 рублей.

Отказать Вольвах ... (...) в удовлетворении исковых требований к ООО «Динамика Сыктывкар» (...), ООО «Финансовый брокер Сыктывкар» (...), ООО «Капитал Авто» (...) о расторжении договора, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, штрафа.

Взыскать с ООО «Авто Квартал» (...) в доход бюджета 13 000 рублей государственной пошлины.

На решение может быть подана апелляционная жалоба в Верховный Суд Республики Коми через Сыктывкарский городской суд в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме.

Председательствующий Н.В.Платто

...