Решение № 2-2153/2018 2-2153/2018~М-1385/2018 М-1385/2018 от 10 июля 2018 г. по делу № 2-2153/2018

Дело №2-2153/2018


РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

г.Таганрог 11 июля 2018 года

Таганрогский городской суд Ростовской области в составе:

Председательствующего судьи Курасовой Е.А.

при секретаре Ивановой Е.А.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ПАО «Восточный экспресс Банк», ООО СК «ВТБ Страхование» о защите прав потребителей, расторжении кредитных договоров, расторжении договора страхования, взыскании компенсации морального вреда, судебных расходов,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд с иском к ответчикам о защите прав потребителей, расторжении кредитных договоров, расторжении договора страхования, взыскании компенсации морального вреда, судебных расходов. В обоснование исковых требований указала, что не однократно ей в телефонном режиме звонили сотрудники банка ПАО «Восточный экспресс Банк» для получения кредитной карты. Заявок и заявлений о предоставлении кредита истец не оставляла и не оформляла. Сотрудник банка уверил ее, что при оформлений кредитной карты оплат не потребуется, что будут только в том случаи, когда она начнет пользоваться данными кредитными картами. <дата> заключен договор кредитования №, кредитная карта сезонная с лимитом кредитования 70 000 рублей и кредитная карта просто с лимитом 15 000 рублей. С кредитными картами сотрудник банка навязал истцу страхование, убедив, что данную страховку нужно оплатить только с момента фактического пользования картами. Истец неоднократно обращалась в банк с заявлениями о расторжении договора страхования. Страховка не является обязательным условием договора. Заемщик вправе сам решать оформлять страховку или нет. Банк ввел истца в заблуждение и навязал дополнительную услугу в виде страхования. <дата> истец получила смс, что она должна внести платеж 653 рубля до <дата>, вот только за, что должна данный платеж банку не понятно. Сразу после смс позвонила в банк и заблокировала карты. Кредитными картами не пользовалась, даже конверты с пин кодами не распечатывала. Банк по непонятным основаниям начисляет проценты и комиссии на страховку. Не правомерно отказывает в расторжении договора страхования. Считаю данные действия банка не законными и ухудшающими ее материальное положение.

Между тем, <дата> в силу вступило указание Банка России № от <дата>. Благодаря этому документу меняются правила возврата страховых премий при, досрочном отказе от договора страхования.

Банк России является главным надзорным органом для всех страховых компаний. По закону ЦБ имеет право своим нормативным актом установить для страховщиков стандартные требования к условиям договоров добровольного страхования. Указание № от <дата> обязательно для всех страховых компаний. Главное условие для возврата страховки - отсутствие страховых случаев за период ее действия.

Между тем, Федеральная антимонопольная служба считает услуги страхования, предваряющие выдачу кредита, незаконными в связи с нарушением пунктов 3 и 5 части 1 статьи 10 Закона «О защите конкуренции», как действия. Ущемляющие интересы других лиц. (Решение Президиума Федеральной антимонопольной службы от <дата> № «О квалификации действий кредитных и страховых организаций в рамках договоров коллективного страхования жизни и здоровья заемщиков»).

В статье 4 ФЗ "О защите конкуренции'' в определении финансовой услуги страховые услуги прямо названы как разновидность финансовых услуг.

Истец просит суд расторгнуть между ПАО «Восточный экспресс Банк» и ФИО1 кредитные договоры на предоставление кредитных карт - сезонная, лимит кредитования 70 000 рублей и кредитная карта - просто с лимитом 15 000 рублей. Расторгнуть между ООО СК «ВТБ Страхование» и ФИО1 договор страхования. Взыскать в солидарной ответственности с ПАО «Восточный экспресс Банк» и ООО СК «ВТБ Страхование» в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере 150 000 рублей. Взыскать в солидарной ответственности с ПАО «Восточный экспресс Банк» и ООО СК «ВТБ Страхование» в пользу ФИО1 денежные средства, уплаченные за оказание правовой юридической помощи в размере 12 340 рублей 00 копеек. Взыскать в солидарной ответственности с ПАО «Восточный экспресс Банк» и ООО СК «ВТБ Страхование» в пользу ФИО1 денежные средства, уплаченные за почтовые услуги в сумме 419 рублей 00 копеек. Взыскать в солидарной ответственности с ПАО «Восточный экспресс Банк» и ООО СК «ВТБ Страхование» в пользу ФИО1 денежные средства, уплаченные за транспортные услуги 1187 рублей 50 копеек.

Истец ФИО1 в судебном заседании исковые требования поддержала, просила с уд их удовлетворить в полном объеме.

Ответчик ПАО «Восточный экспресс Банк» в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, направил в суд возражение, в которых просит в удовлетворении иска отказать и рассмотреть дело в отсутствии представителя.

Ответчик СК «ВТБ Страхование» в судебное заседание не явился, о месте и времени судебного заседания извещен надлежащим образом, направил в с уд возражение, в которых просил суд в удовлетворении исковых требований отказать, рассмотреть дело в отсутствии представителя ООО СК «ВТБ Страхование».

При таких обстоятельствах в соответствии со ст. 167 ГПК РФ суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие ответчиков.

Изучив материалы дела, суд приходит к выводу об удовлетворении исковых требований частично, по следующим основаниям.

В соответствии со ст. ст. 1, 421 Гражданского кодекса РФ, ст. ст. 10, 12 Закона РФ "О защите прав потребителей" граждане приобретают и осуществляют свои гражданские права по своей воле и в своем интересе, они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора. Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Кредит предоставляется физическим лицам кредитными организациями.

Условия соответствующего кредитного договора предусмотрены ФЗ "О банках и банковской деятельности" от 02 декабря 1990 года N 395-1, закрепляющим в качестве основных принципов кредита срочность, платность и возвратность.

В силу требований ст. ст. 819, 934 - 935, 954 Гражданского кодекса РФ по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее. По договору личного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию), уплачиваемую другой стороной (страхователем), выплатить единовременно или выплачивать периодически обусловленную договором сумму (страховую сумму) в случае причинения вреда жизни или здоровью самого страхователя или другого названного в договоре гражданина (застрахованного лица), достижения им определенного возраста или наступления в его жизни иного предусмотренного договором события (страхового случая). Личное страхование жизни и здоровья является добровольным и не может быть возложено на гражданина в качестве обязательства, обуславливающего предоставление ему другой самостоятельной услуги. Под страховой премией понимается плата за страхование, которую страхователь (выгодоприобретатель) обязан уплатить страховщику в порядке и в сроки, которые установлены договором страхования.

В силу ч. 1 ст. 435 Гражданского кодекса РФ офертой признается адресованное одному или нескольким конкретным лицам предложение, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим договор с адресатом, которым будет принято предложение.

Оферта должна содержать существенные условия договора.

В соответствии с п. 3 ст. 434 Гражданского кодекса РФ письменная форма договора считается соблюденной, если письменное предложение заключить договор принято в порядке, предусмотренном пунктом 3 статьи 438 настоящего Кодекса.

Согласно п. 3 ст. 438 Гражданского кодекса РФ совершение лицом, получившим оферту, в срок, установленный для ее акцепта, действий по выполнению указанных в ней условий договора (отгрузка товаров, предоставление услуг, выполнение работ, уплата соответствующей суммы и т.п.) считается акцептом, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или не указано в оферте.

Судом установлено, что <дата> между истцом и ответчиком ПАО «Восточный экспресс Банк» заключен кредитный договор №, в соответствии с условиями которого истцу предоставлен кредит в размере 70 000 рублей под 29,9 % годовых, сроком до полного исполнения Сторонами своих обязательств. ( п. <данные изъяты> Договора) и кредит в сумме 15 000 рублей, под 10 % годовых со сроком до полного исполнения Сторонами своих обязательств (п. <данные изъяты> Договора).

Выдача кредита осуществляется путем выпуска кредитной карты (п. <данные изъяты> Договора).

Ответчиком обязательства по договору исполнены в полном объеме. Кредитные карты выданы ответчиком истцу, что сторонами не оспаривалось.

В соответствии со ст. 819 ГК РФ, по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее. К отношениям по кредитному договору применяются правила, предусмотренные параграфом 1 главы 42 ГК РФ, если иное не предусмотрено правилами параграфа 2 главы 42 ГК РФ и не вытекает из существа кредитного договора.

Заемщик обязан возвратить займодавцу полученную сумму займа в срок и в порядке, которые предусмотрены договором займа (п.1 ст. 810 ГК РФ).

Согласно п.2 ст. 811 ГК РФ, если договором займа предусмотрено возвращение займа по частям (в рассрочку), то при нарушении заемщиком срока, установленного для возврата очередной части займа, займодавец вправе потребовать досрочного возврата всей оставшейся суммы займа вместе с причитающимися процентами.

На основании п.2 ст. 1 Гражданского кодекса РФ, граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.

В силу ст. 421 Гражданского кодекса РФ, граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена вышеуказанным кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

Согласно п. 1 и 2 ст. 450 Гражданского кодекса Российской Федерации, по требованию одной из сторон договор может быть расторгнут по решению суда при существенном нарушении договора другой стороной. При этом существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

Истец просит суд расторгнуть договор кредитования заключенных между ФИО1 и ПАО «Восточный экспресс Банк», ссылаясь на то, что выданными кредитными картами она не пользовалась, денежные средства ее со счетов карты не снимались, оплаты покупок картой не производились.

Суд оценивания представленные доказательства, полагает данное требование не обоснованным, поскольку, как установлено в судебном заседании и следует из материалов дела истцом при заключении кредитного договора дано согласие на подключение к услуге страхования, оплата которой производится за счет кредитных средств, путем списания с кредитной карты, что подтверждается Заявлением на присоединение к Программе страхования жизни и трудоспособности заемщиков кредитов и держателей кредитных карт в ПАО «КБ Восточный» (л.д. 63-64), а также Согласием на дополнительные услуги (л.д. 65).

Факт списания денежных средств с кредитного счета на оплату услуги страхования подтверждается выпиской из лицевого счета за период с <дата> по <дата>, номер документа № от <дата>. (л.д. 67)

При этом суд соглашается с доводами ответчика о том, что истец не лишена была права произвести оплату указанной услуги путем внесения личных денежных средств, что подтверждается подписью истца в Согласии на дополнительные услуги от <дата> (л.д. 65)

Таким образом, судом установлен факт использования заемных денежных средств истцом и наличие в настоящее время задолженности по кредиту в размере 5432,53 рублей, с учетом начисленных процентов и неустоек.(л.д. 68)

Следовательно, в виду неисполнения истцом в настоящее время обязательств по кредитному договору, наличие задолженности, отсутствие существенных нарушений договора другой стороной – ответчиком, правовых основания для расторжения кредитного договора в судебном порядке по иску заемщика судом не установлено.

В соответствии со ст. 9 Федерального закона от 26 января 1996 года N 15-ФЗ "О введении в действие части второй Гражданского кодекса РФ", ч. 1 ст. 1 Закона РФ от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" отношения, связанные с потребительским кредитованием физических лиц, регулируются Гражданским кодексом РФ, Законом РФ "О защите прав потребителей" и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

В соответствии с п. 1 ст. 10 Закона РФ от 07 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" исполнитель обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию об услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора. Информация об услугах в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения услуг.

В силу п. п. 1 и 2 ст. 16 указанного Закона условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

В силу ст. 958 Гражданского кодекса РФ договор страхования прекращается до наступления срока, на который он был заключен, если после его вступления в силу возможность наступления страхового случая отпала и существование страхового риска прекратилось по обстоятельствам иным, чем страховой случай. К таким обстоятельствам, в частности, относятся: гибель застрахованного имущества по причинам иным, чем наступление страхового случая; прекращение в установленном порядке предпринимательской деятельности лицом, застраховавшим предпринимательский риск или риск гражданской ответственности, связанной с этой деятельностью (п. 1).

Страхователь (выгодоприобретатель) вправе отказаться от договора страхования в любое время, если к моменту отказа возможность наступления страхового случая не отпала по обстоятельствам, указанным в пункте 1 настоящей статьи (п. 2).

При досрочном прекращении договора страхования по обстоятельствам, указанным в пункте 1 настоящей статьи, страховщик имеет право на часть страховой премии пропорционально времени, в течение которого действовало страхование.

При досрочном отказе страхователя (выгодоприобретателя) от договора страхования уплаченная страховщику страховая премия не подлежит возврату, если договором не предусмотрено иное (п. 3).

Указанием Центрального Банка Российской Федерации от <дата> № которое в силу статьи 7 Федерального закона от <дата> № «О Центральном Банке Российской Федерации» является обязательным, установлены минимальные (стандартные) требования к условиям и порядку осуществления страхования в отношении страхователей – физических лиц.

В силу названного правового акта, при осуществлении добровольного страхования страховщик должен предусмотреть условие о возврате страхователю уплаченной страховой премии в порядке, установленном данным указанием, в случае отказа страхователя от договора добровольного страхования в течение пяти рабочих дней со дня его заключения, независимо от момента уплаты страховой премии, при отсутствии с данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая (п. 1 Указания).

Страховщик при осуществлении добровольного страхования должен предусмотреть, что в случае если страхователь отказался от договора добровольного страхования в срок, установленный пунктом 1 настоящего Указания, и до даты возникновения обязательств страховщика по заключенному договору страхования (далее - дата начала действия страхования), уплаченная страховая премия подлежит возврату страховщиком страхователю в полном объеме.

Страховщик при осуществлении добровольного страхования должен предусмотреть, что в случае если страхователь отказался от договора добровольного страхования в срок, установленный пунктом 1 настоящего Указания, но после даты начала действия страхования, страховщик при возврате уплаченной страховой премии страхователю вправе удержать ее часть пропорционально сроку действия договора страхования, прошедшему с даты начала действия страхования до даты прекращения действия договора добровольного страхования.

Страховщик при осуществлении добровольного страхования должен предусмотреть условие о том, что договор добровольного страхования считается прекратившим свое действие с даты получения страховщиком письменного заявления страхователя об отказе от договора добровольного страхования или иной даты, установленной по соглашению сторон, но не позднее срока, определенного в соответствии с пунктом 1 настоящего Указания.В силу положений ст. 32 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Судом установлено, что <дата> ООО СК «ВТБ Страхование» (Страховщик) и ОАО «Восточный экспресс банк» (Страхователь) заключили Договор страхования от несчастных случаев и болезней № на основании Правил страхования от несчастных случаев и болезней.

Предметом Договора страхования является страхование от несчастных случаев и болезней физических лиц. Застрахованными являются физические лица, заключившие с Банком кредитный договор, указанные в качестве Застрахованных в Реестре застрахованных лиц, удовлетворяющие условиям п.п. <данные изъяты> Договора страхования и выразившие свое согласие на страхование письменным Заявлением.

По Договору страхования Страховщик обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию), уплачиваемую Страхователем, выплатить Застрахованному лицу (Выгодоприобретателю) обусловленное договором страховое возмещение при наступлении страховых случаев, указанных в Договоре страхования.

Между Истцом и Ответчиком был заключен кредитный договор № от <дата> Заемщик выразила свое согласие на включение в список Застрахованных лиц (бордеро) путем подписания Заявления на присоединение к программе страхования жизни и трудоспособности заемщиков кредитов и держателей кредитных карт ПАО КБ «Восточный» от <дата>

Своей подписью Истец подтвердила, что она согласна быть Застрахованным на условиях Договора страхования (<данные изъяты> Заявления на страхование). Уведомлена, что присоединение к Программе страхования не является условием для получений кредита/выпуска кредитной карты (<данные изъяты> Заявления на страхован»), а также о том, что действие Договора страхования в отношение нее может быть досрочно прекращено по ее желанию. При этом ей так же известно, что в соответствии со статьей 958 ГК РФ и согласно условиям договора страхования возврат страховой премии или ее части при досрочном прекращении договора страхования по требованию Страхователя не производится (п. б Заявления на страхование).

Истец является Застрахованным лицом по Договору страхования, Страхователь - Банк. По условиям Договора страхования страховая премия не возвращается ни Застрахованному лицу, ни Банку.

Так как договор страхования был заключён между Страховой компанией и Банком и является волеизъявлением указанных лиц в соответствии со ст. 1 Гражданского кодекса РФ, то Банк реализовал свою волю.

Заявлением определено, что за услугу за присоединение к программе страхования (консультирование по условиям Программы страхования, сбор, обработку и техническую передачу информацию о потребителе, связанную с организацией распространения условий Договора страхования, а так же консультирование и документальное сопровождение при урегулировании страховых случаев) потребитель оплачивает Банку сумму в размере 0,99% в месяц от суммы использованного Лимита кредитования, в том числе компенсировать расходы Банка на оплату страховых взносов Страховщику, исходя из годового страхового тарифа 0.20% от страховой суммы или 140.00 за каждый год страхования.

Поскольку согласно Заявления на присоединение к Программе страхования жизни и трудоспособности заемщиков кредитов и держателей кредитных карт в ПАО «КБ Восточный» (л.д. 63-64) при его подписании истцу разъяснено право досрочного прекращения Договора страхования в отношении нее по ее желанию, а также учитывая, что Банк являясь выгоприобретателем по договору страхования на основании согласия истца на подключение к программе страхования и соответствующего заявления действовал от имени истца и по его поручению, суд полагает, что неисполнение просьбы истца о ее исключении из программы страхования не соответствует действующему законодательству.

Судом установлено, что истец <дата> обратилась в адрес ответчика с заявлением об исключении ее из Программы страхования (л.д. 37), однако ответа на свое обращение не получила, из Программы страхования не исключена, что сторонами не оспаривалось.

Таким образом, судом установлен факт нарушения права истца на добровольное досрочное расторжении договора страхования в отношении ФИО1. При этом судом также установлен факт введения истца в заблуждение относительно предоставляемой услуги страхования, что подтверждается ответом Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ростовской области № от <дата> и (л.д. 31-33), а также Протоколом об административном правонарушении от <дата> ( л.д.35-36).

Доводы ответчика ПАО «ВТБ Страхование» о том, что истец не является стороной договора страхования суд оценивает критически, поскольку фактически между истцом и Банком сложились агентские правоотношения, следовательно, ответчик – ВТБ Страхование, включил истца в программу страхования на основании заявления и согласия, которыми истец делегировала свои полномочия по заключению соответствующего договора Банку – агенту.

При таких обстоятельствах, учитывая положения действующего гражданского законодательства, а именно ст. 450, 451, 958 ГК РФ, суд полагает возможным расторгнуть договор страхования, заключенный между истцом и ответчиком, исключив истца из Программы страхования.

Удовлетворяя требования истца о расторжении договора страхования, суд находит правомерными и требования о взыскании с ответчика компенсации морального вреда и штрафа по правилам п.6 ст.13, ст.15 Закона РФ "О защите прав потребителей".

Согласно разъяснениям, содержащимся в п.2 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", в силу которых к отношениям, возникающим из договора личного страхования, применяются общие положения Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", в частности, об ответственности за нарушение прав потребителей (ст.13), о компенсации морального вреда (ст.15).

В силу ст.15 названного Закона моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

В соответствии с п.45 вышеназванного постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации, при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Поскольку в ходе рассмотрения дела установлена неправомерность действий страховой компании, нарушение ее действиями прав истца как потребителя, выраженных в игнорировании просьбы истца об исключении ее из Программы страхования, суд, учитывая характер причиненных истцу нравственных и физических страданий, исходя из принципа разумности и справедливости, полагает возможным взыскать с ООО СК «ВТБ «Страхование» в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 2000 рублей.

В соответствии со ст.13 Закона «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Поскольку в пользу потребителя взыскивается компенсация морального вреда в сумме 2000 рублей соответственно размер штрафа 50%, подлежащего взысканию составляет 1000 рублей.

Истцом по данному делу понесены судебные расходы по оплате услуг правовой помощи в сумме 12 300, которые подтверждены договором об оказании юридических услуг от <дата>, актом об оказании юридических услуг от <дата>. Понесенные истцом судебные расходы относятся к данному делу, подлежат взысканию в силу ст.98 ГПК РФ частично в размере 6 605 рублей 50 копеек, пропорционально удовлетворенным исковым требованиям.

Учитывая удовлетворение иска с ответчика подлежат взысканию судебные расходы по оплате государственной пошлины, учитывая освобождение истца от уплаты таковой в доход местного бюджета. Размер госпошлины, подлежащей взысканию, определяется в соответствии со ст.333.19 Налогового кодекса РФ и составляет 300 руб.

Поскольку истец был освобожден от уплаты госпошлины, так как обращался с иском о защите прав потребителей, с ответчика подлежит взысканию госпошлина в федеральный бюджет в силу ст.103 ГПК РФ, размер которой определяется в соответствии со ст.333.19 НК РФ и составляет 2585 рублей (по имущественному требованию 2285 рублей и неимущественному требованию 300 рублей).

На основании изложенного и руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 к ПАО «Восточный экспресс Банк», ООО СК «ВТБ Страхование» о защите прав потребителей, расторжении кредитных договоров, расторжении договора страхования, взыскании компенсации морального вреда, судебных расходов удовлетворить частично.

Расторгнуть договор страхования заключенный между ФИО1 и ООО СК «ВТБ Страхование».

Взыскать с ООО СК «ВТБ Страхование» в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере 2 000 рублей, штраф 1 000 рублей, расходы по оплате правовой помощи в размере 6 605 рублей 50 копеек.

Взыскать с ООО СК «ВТБ Страхование» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 300 рублей.

В остальной части исковые требования оставить без удовлетворения.

Решение может быть обжаловано в Ростовский областной суд через Таганрогский городской суд в течение месяца с момента вынесения решения в окончательной форме.

Председательствующий Курасова Е.А.

Решение в окончательной форме изготовлено 18.07.2018г.