Решение № 2-1343/2019 2-1343/2019~М-959/2019 М-959/2019 от 12 августа 2019 г. по делу № 2-1343/2019

Дело № 2-1343/19


РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

13 августа 2019 года г. Батайск

Судья Батайского городского суда Ростовской области - Заярная Н.В.,

с участием истца - ФИО1,

при секретаре - Пугачевой Н.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-1343/19 по иску ФИО1 ФИО5 к ООО «<данные изъяты>» о защите прав потребителя.

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 ФИО6 обратился в суд с иском к ООО «<данные изъяты>» о защите прав потребителя, согласно которому просил суд обязать ООО «<данные изъяты>» произвести окончательный монтаж лестницы и ограждения в соответствии с заказом и согласованным дизайн проектом, взыскать с ООО «<данные изъяты>» в его пользу неустойку в сумме 790 000 руб., в качестве компенсации морального вреда 30 000 руб., штраф в размере 50% от суммы, взысканной в пользу потребителя.

Истец - ФИО1 в судебном заседании исковые требования поддержал, просил суд удовлетворить их в полном объёме.

Представитель ответчика - ООО «<данные изъяты>» в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного заседания был извещён судом надлежащим образом, в подтверждение чего в материалах дела имеется уведомление о получении судебной повестки (л.д. 60).

В соответствии с ч. 4 ст. 167 ГПК РФ дело рассмотрено судом в отсутствие представителя ответчика.

Выслушав истца, изучив материалы дела, суд считает необходимым удовлетворить исковые требования ФИО1 частично по следующим основаниям:

Согласно ст. 46 Конституции Российской Федерации каждому гарантируется судебная защита его прав и свобод.

Но само право на судебную защиту имеет как процессуальный, так и материально-правовой аспекты. Наличие у истца права на судебную защиту в материально-правовом смысле определяется судом в процессе разрешения возникшего спора.

В соответствии с положениями статьи 28 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить её своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесённых расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причинённых ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Назначенные потребителем новые сроки выполнения работы (оказания услуги) указываются в договоре о выполнении работы (оказании услуги).

В случае просрочки новых сроков потребитель вправе предъявить исполнителю иные требования, установленные пунктом 1 настоящей статьи.

Цена выполненной работы (оказанной услуги), возвращаемая потребителю при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), а также учитываемая при уменьшении цены выполненной работы (оказанной услуги), определяется в соответствии с пунктами 3, 4 и 5 статьи 24 настоящего Закона.

При отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) исполнитель не вправе требовать возмещения своих затрат, произведённых в процессе выполнения работы (оказания услуги), а также платы за выполненную работу (оказанную услугу), за исключением случая, если потребитель принял выполненную работу (оказанную услугу).

В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определён в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трёх процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), её этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определён в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), её этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Размер неустойки (пени) определяется исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

Требования потребителя, установленные пунктом 1 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если исполнитель докажет, что нарушение сроков выполнения работы (оказания услуги) произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя (п.6 статьи 28 Закона).

Материалами дела установлено, что ДД.ММ.ГГГГ года между ООО «<данные изъяты>» (Подрядчиком), с одной стороны, и ФИО1 ФИО7 (Заказчиком), с другой стороны, был заключён договор подряда № № на производство (изготовление) лестницы (л.д.9-12).

Согласно условиям п.1 договора подряда заказчик поручает и оплачивает подрядчику работы по изготовлению и монтажу изделия (далее по тексту -«Лестница») по прилагаемой спецификации в доме, расположенном по адресу: <адрес>. Материал: <данные изъяты>. Цвет лестницы: <данные изъяты> Технология производства деталей лестницы: по технологии подрядчика согласно дизайн проекту. Отделка: лакокрасочной продукции <данные изъяты> Технология монтажа: по технологии Подрядчика, согласно дизайн проекту.

Все детали окрашиваются в согласованный с заказчиком цвет. Согласование цвета должно быть утверждено сторонами не позднее 30 дней, с момента получения подрядчиком авансового платежа. Несвоевременное согласование цвета ведёт к соответственному увеличению срока сдачи лестницы и снимает с подрядчика ответственность за задержку исполнения обязательств по настоящему договору.

Работа и оплата за выполненную работу по производству и монтажу лестницы разбивается на 3 этапа:

1-ый этап: дизайн проект, установка металлокаркаса, закупка и производство ступеней лестницы по согласованной спецификации;

2-ой этап: Выкраска и монтаж ступеней лестницы по согласованной спецификации на адресе «Заказчика»;

3-ий этап: Монтаж стеклянного ограждения лестницы.

Общая стоимость изготовления и монтажа лестницы заказчика является договорной и составляет: <данные изъяты> руб. (п. 2.1 договора подряда).

Расчёты за изготовление и монтаж лестницы осуществляются поэтапно, согласно проделанной подрядчиком работе по следующей схеме:

Оплата работ осуществляется тремя частями:

1. часть: авансовый платеж составляет - 50% от общей стоимости лестницы и выплачивается Подрядчику при заключении настоящего договора;

2. часть: составляет - 20% от общей стоимости лестницы и выплачивается подрядчику после завершения первого этапа;

3 часть: составляет - 30% от общей стоимости лестницы и выплачивается подрядчику по завершении монтажных работ, при подписании Акта о выполнении работ (п. 2.2 договора подряда).

Согласно п. 3.2.1 подрядчик обязуется произвести монтаж лестницы в помещении заказчика в срок не позднее 60 рабочих дней с момента подписания договора сторонами.

Подрядчик несёт ответственность за качество произведённых работ. В случае ненадлежащего исполнения договора одной из сторон, повлекшего неблагоприятные последствия для другой стороны, ответственность наступает согласно действующему законодательству Российской Федерации (п. 5.1, 5.2 договора подряда).

Во исполнение договора подряда № № от ДД.ММ.ГГГГ года истцом ответчику была оплачена предоплата в сумме <данные изъяты> руб., в подтверждение чего в материалах дела имеется квитанция к приходному кассовому ордеру № № от ДД.ММ.ГГГГ года на сумму <данные изъяты> руб., а также кассовый чек от ДД.ММ.ГГГГ года (л.д. 24).

ДД.ММ.ГГГГ года между ООО «<данные изъяты>» (Подрядчиком), с одной стороны, и ФИО1 ФИО8 (Заказчиком), с другой стороны, было заключено дополнительное соглашение к договору подряда № № от ДД.ММ.ГГГГ года на производство (изготовление) лестниц, по условиям которого общая стоимость изготовления и монтажа лестницы заказчика является договорной и составляет <данные изъяты> руб. (п. 2.1). Подрядчик обязуется произвести монтаж лестницы и ограждения до ДД.ММ.ГГГГ года (п.3.2.1) (л.д.23).

Ответчик взятые на себя обязательства в указанный срок не исполнил, в результате чего ДД.ММ.ГГГГ года ФИО1 направил ООО «<данные изъяты>» письменную претензию с требованием в добровольном порядке произвести окончательные работы по изготовлению и монтажу лестницы, а также в соответствии с Законом Российской Федерации от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» произвести выплату неустойки в сумме <данные изъяты> руб. (л.д. 25-27).

На данную претензию ответчик не ответил и требования истца не исполнил.

Ответчик в силу положений статьи 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» не представил суду доказательств того, что нарушение сроков выполнения работы (оказания услуги) произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями пункта 3 стать 123 Конституции РФ и ст. 12 ГПК РФ, закрепляющих принципы состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Согласно ст. 35 ГПК РФ лица, участвующие в деле, должны добросовестно пользоваться принадлежащими им процессуальными правами и не злоупотреблять ими. Лица, участвующие в деле, несут риск совершения или не совершения ими процессуальных действий. Риск последствий не реализации лицом, участвующим в деле, процессуальных прав при отсутствии обстоятельств, объективно препятствующих их реализации, возложен на данное лицо.

При таких обстоятельствах суд считает необходимым обязать ООО «<данные изъяты>» выполнить 2-й и 3-й этапы работ по производству и монтажу лестницы в доме, расположенном по адресу: г.<адрес> согласно договору подряда от ДД.ММ.ГГГГ года № №, и дополнительному соглашению от ДД.ММ.ГГГГ года к указанному договору, заключённому с ФИО1 ФИО9

Суд в соответствии со ст. 28 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» находит правомерными требования ФИО1 о взыскании с ООО «<данные изъяты>» неустойки в сумме <данные изъяты> руб., в связи с чем считает необходимым взыскать её в указанном размере с ООО «<данные изъяты>» в пользу ФИО1 ФИО10

Расчёт размера неустойки проверен судом и произведён истцом по правилам статьи 28 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 года № 2300-1.

В соответствии с положениями статьи 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», а также принимая во внимание доказанность факта не исполнения ответчиком требований потребителя по договору подряда № № от ДД.ММ.ГГГГ года, руководствуясь принципом разумности и справедливости, суд считает необходимым взыскать с ООО <данные изъяты>» в пользу ФИО1 ФИО11 моральный вред в сумме 5 000 руб.

Согласно ч. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присуждённой судом в пользу потребителя.

Как следует из п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации № 17 от 28.06.2012 года «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

Из смысла указанных норм следует, что штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присуждённой судом в пользу потребителя, взыскивается только при удовлетворении судом требований потребителя, которые не были удовлетворены в добровольном порядке.

В данном случае право потребителя на своевременное получение результата работы по изготовлению и монтажу лестницы в жилом доме было нарушено, в добровольном порядке требования потребителя не были удовлетворены.

Поскольку в пользу ФИО1 присуждена сумма (790 000 руб. + 5 000 руб.) = 795 000 руб., то размер штрафа составит 397 500 руб. (795 000 руб./2).

При таких обстоятельствах суд приходит к выводу о необходимости взыскания с ООО «<данные изъяты>» в пользу ФИО1 ФИО12 штрафа в размере 397 500 руб.

В силу ч. 1 ст. 103 ГПК РФ суд считает необходимым взыскать с ООО «<данные изъяты>» в доход Муниципального образования «Город Батайск» госпошлину в сумме 14 437 руб. 50 коп. (187 500 руб. х 0,5%) + 13 200 руб. + 300 руб. = 14 437 руб. 50 коп.

Руководствуясь ст. ст. 194 - 199 ГПК РФ

РЕШИЛ:

1. Обязать ООО «<данные изъяты>» (юридический адрес: <адрес>, ОГРН №, ИНН №, дата создания - 19.03.2013 года) выполнить 2-й и 3-й этапы работ по производству и монтажу лестницы в доме, расположенном по адресу: г.<адрес> согласно договору подряда от ДД.ММ.ГГГГ года № №, и дополнительному соглашению от ДД.ММ.ГГГГ года к указанному договору, заключённому с ФИО1 ФИО13

2. Взыскать с ООО «<данные изъяты>» (юридический адрес: <адрес> ОГРН №, ИНН № дата создания - 19.03.2013 года) в пользу ФИО1 ФИО14 неустойку в сумме 790 000 руб., в качестве компенсации морального вреда 5 000 руб., штраф в сумме 397 500 руб., а всего в сумме 1 192 500 руб.

В удовлетворении остальной части исковых требований ФИО1 ФИО15 к ООО «<данные изъяты>» - ОТКАЗАТЬ.

3. Взыскать с ООО <данные изъяты>» (юридический адрес: <адрес> ОГРН № ИНН № дата создания - 19.03.2013 года) в доход Муниципального образования «Город Батайск» госпошлину в сумме 14 437 руб. 50 коп.

4. Решение может быть обжаловано в Ростоблсуд в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме в порядке подачи апелляционной жалобы через Батайский городской суд Ростовской области.

Судья Заярная Н.В.

Решение в окончательной форме принято 19 августа 2019 года.