Решение № 2-5700/2025 2-5700/2025~М-4975/2025 М-4975/2025 от 21 января 2026 г. по делу № 2-5700/2025

Дело № 2-5700/2025

УИД: 34RS0002-01-2025-009776-29

ЗАОЧНОЕ
РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

29 декабря 2025 года г. Волгоград

Дзержинский районный суд г. Волгограда в составе:

председательствующего судьи Яхьяевой С.Д.,

при помощнике судьи Коротковой С.А., с участием представителя ФИО2 – ФИО3,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «Вайлдберриз» о защите прав потребителя, взыскании убытков, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа и судебных расходов,

УСТАНОВИЛ:

ФИО2 обратилась с иском к ООО «Вайлдберриз» о защите прав потребителя, взыскании убытков, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа и судебных расходов.

В обоснование заявленных требований указала, что14 августа 2025 года в официальном приложении ООО «Вайлдберриз» оформила заказ на приобретение смартфона «Эппл Айфон 15 Про Макс 1 Тб», стоимостью 250 руб.

Указанный товар оплачен ею в полном объеме при его оформлении, как указано в карточке товара в пользу продавца – ГП Реклама и услуги.

Между тем, после оплаты товара заказ отменен ООО «Вайлдберриз» в одностороннем порядке, денежные средства в сумме 250 руб. ей возвращены, товар не передан.

Для определения стоимости товара, аналогичного заказанному и оплаченному ею 14 августа 2025 года, она обратилась в ООО «Содействие», согласно заключению № стоимость смартфона «Эппл Айфон 15 Про Макс 1 Тб» – 153 918 руб.

29 сентября 2025 года, ссылаясь на незаконный отказ от исполнения заключенного 14 августа 2025 года договора купли-продажи, повлекший необходимость приобретения товара по цене, превышающей уплаченную ею, обратилась к ответчику с требованием о возмещении убытков в виде соответствующей разницы в цене, которое обществом не исполнено.

В этой связи, за защитой нарушенного права обратилась в суд, просила возместить ей причиненные убытки в сумме 153 668 руб., взыскать неустойку за период с 01 ноября 2025 года по день вынесения решения суда из расчета 1% в день от суммы – 153 668 руб., компенсировать причиненный как потребителю моральный вред - 10 000 руб., взыскать штраф в размере 50% от присужденной суммы, расходы на составление досудебной претензии – 2 000 руб., расходы на оплату услуг представителя – 20 000 руб., расходы на почтовые расходы – 2 853 руб., расходы на оказание копировальных услуг – 1 320 руб., расходы на составление отчета об оценке – 12 000 руб.

В судебном заседании представитель ФИО2 – ФИО3 поддержал заявленные требования и настаивал на их удовлетворении.

ФИО2, представитель ООО «Вайлдберриз», извещенные о времени и месте рассмотрения дела надлежащим образом, в судебное заседание не явились, истец доверила представление интересов представителю, ответчик доказательств уважительности причин неявки не представил, ввиду чего, на основании ст.ст. 167, 237 ГПК РФ, в отсутствие возражений стороны истца, суд находит возможным рассмотрение дела в отсутствие неявившихся лиц, в порядке заочного производства.

Исследовав материалы дела, выслушав представителя ФИО2 – ФИО3, суд приходит к следующему.

Согласно ст. 8 ГК РФ гражданские права и обязанности возникают из договоров и иных сделок, предусмотренных законом.

Так, в соответствии с п. 1 ст. 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

В силу п. 2 ст. 497 ГК РФ договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара).

Аналогичное определение продажи товаров дистанционным способом дано в п. 1 ст. 26.1 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей».

В соответствии с п. 1 ст. 433 ГК РФ договор признается заключенным в момент получения лицом, направившим оферту, ее акцепта.

Согласно ст. 438 ГК РФ акцептом признается ответ лица, которому адресована оферта, о ее принятии; акцепт должен быть полным и безоговорочным (п. 1); молчание не является акцептом, если иное не вытекает из закона, соглашения сторон, обычая или из прежних деловых отношений сторон (п. 2); совершение лицом, получившим оферту, в срок, установленный для ее акцепта, действий по выполнению указанных в ней условий договора (отгрузка товаров, предоставление услуг, выполнение работ, уплата соответствующей суммы и т.п.) считается акцептом, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или не указано в оферте (п. 3).

В соответствии с пунктом 12 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации 31 декабря 2020 года № 2463, при дистанционном способе продажи товара продавец обязан заключить договор розничной купли-продажи с любым лицом, выразившим намерение приобрести товар на условиях оферты.

Согласно п. 13 указанных Правил, договор розничной купли-продажи считается заключенным с момента выдачи продавцом потребителю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара, или с момента получения продавцом сообщения потребителя о намерении заключить договор розничной купли-продажи.

В силу ст. 23.1 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», регламентирующей правоотношения по договору розничной купли-продажи, заключенному дистанционным способом, договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю. В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: передачи оплаченного товара в установленный им новый срок; возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом (п. 1). При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара (п. 2). Требования потребителя, установленные п. 2 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если продавец докажет, что нарушение сроков передачи потребителю предварительно оплаченного товара произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя (п. 5).

Кроме того, односторонний отказ от исполнения публичного договора, связанный с нарушением со стороны потребителя, допускается, если право на такой отказ предусмотрено законом для договоров данного вида, например п. 2 ст. 896 ГК РФ.

Если односторонний отказ от исполнения публичного договора совершен в нарушение указанных требований закона, то он не влечет юридических последствий, на которые был направлен.

В пункте 21 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 25 декабря 2018 года № 49 «О некоторых вопросах применения общих положений Гражданского кодекса Российской Федерации о заключении и толковании договора» разъяснено, что по смыслу п. 2 ст. 310, п. 3 ст. 426, ст. 450.1 ГК РФ не связанный с нарушением со стороны потребителя односторонний отказ лица, обязанного заключить публичный договор, от исполнения публичного договора не допускается, в том числе в случаях, предусмотренных правилами об отдельных видах договоров, например ст. 782 ГК РФ.

Согласно разъяснениям, данным в п. 31 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», убытки, причиненные потребителю в связи с нарушением изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) его прав, подлежат возмещению в полном объеме, кроме случаев, когда законом установлен ограниченный размер ответственности.

В соответствии со ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере (п. 1). Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода) (п. 2).

Как установлено судом и следует из материалов дела, ООО «Вайлдберриз» является владельцем агрегатора https://wildberris.ru.

14 августа 2025 года в официальном приложении ООО «Вайлдберриз» на указанном сайте ФИО2 оформила заказ на приобретение смартфона «Эппл Айфон 15 Про Макс 1 Тб», стоимостью 250 руб.

Указанный товар оплачен истцом в полном объеме при его оформлении, как указано в карточке товара в пользу продавца – ГП Реклама и услуги.

Между тем, после оплаты товара заказ отменен ООО «Вайлдберриз» в одностороннем порядке, денежные средства в сумме 250 руб. ей возвращены, товар не передан.

Для определения стоимости товара, аналогичного заказанному и оплаченному 14 августа 2025 года, истец обратилась в ООО «Содействие», согласно заключению № стоимость смартфона «Эппл Айфон 15 Про Макс 1 Тб» – 153 918 руб.

29 сентября 2025 года истец обратилась к ответчику с требованием о возмещении убытков в виде соответствующей разницы в цене оплаченной за товар 14 августа 2025 года и существующей на настоящее время.

Данное требование обществом не исполнено.

Доказательств обратного представлено не было.

Между тем, применительно к указанным ранее нормам материального права и разъяснениями Пленума Верховного Суда Российской Федерации, осуществленный ООО «Вайлдберриз» возврат истцу уплаченных по публичному, исполненному истцом путем акцепта оферты и оплаты товара, договору денежных средств без законных на то оснований не влечет юридических последствий, при том, что данных о нарушении сроков передачи потребителю предварительно оплаченного товара произошло вследствие непреодолимой силы или по его вине не имеется.

В этой связи, истец вправе требовать возмещения заявленных убытков, причиненных незаконным отказом от исполнения заключенного договора купли-продажи за счет лица, ответственного за их причинение.

Как установлено п. 1.2 ст. 9 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» владелец агрегатора обязан довести до сведения потребителей информацию о себе и продавце (исполнителе) (фирменное наименование (наименование), место нахождения (адрес), режим работы, государственный регистрационный номер записи о создании юридического лица, фамилию, имя, отчество (если имеется), государственный регистрационный номер записи о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя), а также об имеющихся изменениях в указанной информации. Владелец агрегатора доводит до сведения потребителей информацию о себе и продавце (исполнителе) посредством ее размещения на своих сайте и (или) странице сайта в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет». Информацию о продавце (исполнителе) владелец агрегатора вправе довести до сведения потребителей посредством размещения на своих сайте и (или) странице сайта в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» ссылки на сайт продавца (исполнителя) в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».

На основании п. 2.1 ст. 12 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 «О защите прав потребителей» владелец агрегатора, предоставивший потребителю недостоверную или неполную информацию о товаре (услуге) или продавце (исполнителе), на основании которой потребителем был заключен договор купли-продажи (договор возмездного оказания услуг) с продавцом (исполнителем), несет ответственность за убытки, причиненные потребителю вследствие предоставления ему такой информации.

Если иное не предусмотрено соглашением между владельцем агрегатора и продавцом (исполнителем) или не вытекает из существа отношений между ними, ответственность за исполнение договора, заключенного потребителем с продавцом (исполнителем) на основании предоставленной владельцем агрегатора информации о товаре (услуге) или продавце (исполнителе), а также за соблюдение прав потребителей, нарушенных в результате передачи потребителю товара (услуги) ненадлежащего качества и обмена непродовольственного товара надлежащего качества на аналогичный товар, несет продавец (исполнитель).

Владелец агрегатора не несет ответственность за убытки, причиненные потребителю вследствие предоставления ему недостоверной или неполной информации о товаре (услуге), в случае, если владелец агрегатора не изменяет информацию о товаре (услуге), предоставленную продавцом (исполнителем) и содержащуюся в предложении о заключении договора купли-продажи (договора возмездного оказания услуг).

Как указано ранее, картока приобретенного истцом товара содержит сведения о продавце ГК Реклама и услуги.

Однако, для заключения договора между владельцем агрегатора и продавцом (исполнителем) путем присоединения последнего к оферте необходим его акцепт, т.е. ответ, заявление, исходящее от продавца (исполнителя). При этом информацию о продавце (исполнителе) доводит до потребителя владелец агрегатора услуг и он же несет ответственность за ее полноту и достоверность, что невозможно без идентификации продавца (исполнителя), проверки соответствия того, что информация исходит от продавца (исполнителя) или от иного лица под его именем.

Данных о том, что ГК Реклама и услуги предоставляло ООО «Вайлдберриз» предусмотренные офертой общества для регистрации документы, подтверждал свой статус продавца, совершало тестовые или реальные продажи на сайте, материалы дела не содержат, суду представлено не было.

С учетом установленных по делу обстоятельств, именно ООО «Вайлдберриз», допустившее по сути неустановленное лицо к размещению предложений на своем сайте в сети Интернет, несет соответствующие риски, в том числе по возмещению истцу причиненных убытков.

Более того, следует заметить, что, во всяком случае ООО «Вайлдберриз» до заключения договора купли-продажи, не была предоставлена ФИО2 предусмотренная законом информация о месте нахождения и режиме работы указанного в качестве продавца ГК Реклама и услуги, что само по себе свидетельствует о нарушении обществом указанных ранее правых норм касаемо объема размещаемых агрегатором данных.

С учетом изложенного, принимая во внимание правила ст. 393 ГК РФ, согласно которым при определении причиненных потребителю убытков суду следует исходить из цен, существующих в том месте, где должно было быть удовлетворено требование потребителя, на день вынесения решения, если законом или договором не предусмотрено иное, в отсутствие иных доказательств стоимости товара, учитывая выводы представленного ФИО2 заключения ООО «Содействие», суд полагает возможным взыскать с ООО «Вайлдберриз» в пользу последней убытки, обусловленные необходимостью приобретения аналогичного товара по более высокой цене, в виде разницы между этой ценой и оплаченными обществу средствами – 153 668 руб.

Статьей 23 Закона РФ от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» установлена ответственность за нарушение предусмотренных ст. 22 настоящего Закона сроков, а именно сроков удовлетворения требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре.

О взыскании указанной неустойки истцом заявлено суду.

Между тем, в данном случае, указанная правовая норма не подлежат применению при разрешении спора об отказе от товара надлежащего качества либо не передачи предварительно оплаченного товара, приобретенного дистанционным способом, поскольку ответчиком нарушен не указанный в ст. 22 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» десятидневный срок, а аналогичный срок, закрепленный в п.4 ст. 26.1 того же Закона.

Из буквального толкования п. 5 ст. 26.1 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» следует, что предусмотренные ст.ст. 18 - 24 Закона о защите прав потребителей последствия могут быть применены лишь в случае продажи дистанционным способом товара ненадлежащего качества, то есть в настоящем случае их применение исключено.

Мера ответственности за нарушение срока возмещения убытков при приобретении дистанционном способом товара надлежащего качества Законом Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» не установлена.

Однако, согласно ст. 23.1 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара. Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.

В соответствии со ст. 148 ГПК РФ на стадии подготовки дела к судебному разбирательству суд выносит на обсуждение вопрос о юридической квалификации правоотношения для определения того, какие нормы права подлежат применению при разрешении спора.

По смыслу ч. 1 ст. 196 ГПК РФ суд определяет, какие нормы права следует применить к установленным обстоятельствам.

Согласно разъяснениям п. 6 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 24 июня 2008 года № 11 «О подготовке гражданских дел к судебному разбирательству», при определении закона и иного нормативного правового акта, которым следует руководствоваться при разрешении дела, и установлении правоотношений сторон следует иметь в виду, что они должны определяться исходя из совокупности данных: предмета и основания иска, возражений ответчика относительно иска, иных обстоятельств, имеющих юридическое значение для правильного разрешения дела. Поскольку основанием иска являются фактические обстоятельства, то указание истцом конкретной правовой нормы в обоснование иска не является определяющим при решении судьей вопроса о том, каким законом следует руководствоваться при разрешении дела.

С учетом указанных законоположений и разъяснений по их применению, поскольку истцом при обращении с иском в суд заявлено о применении к ответчику меры ответственности за нарушение его прав в виде взыскания неустойки, суд находит возможным самостоятельно определить закон, на основании которого таковая подлежит взысканию – ст. 23.1 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей».

Принимая во внимание заявленный истцом период начисления неустойки и ограниченный законом ее размер суммой предварительной оплаты товара, полагает возможным взыскать с ООО «Вайлдберриз» в пользу ФИО2 неустойку в сумме 250 руб., отказав в иске в части ее взыскания сверх указанной суммы.

В силу ст. 15 Закона РФ от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

В пункте 45 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Поскольку безосновательный отказ от исполнения договора купли-продажи и причинение истцу убытков свидетельствуют о нарушении прав истца как потребителя, суд в рамках приведенных законоположений полагает подлежащей взысканию с ООО «Вайлдберриз» в пользу ФИО2 компенсацию морального вреда, размер которой с учетом требований разумности и справедливости, критериев ст. 1101 ГК РФ, определяет в 10 000 руб.

С учетом правил п. 6 ст. 13 Закона РФ от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», согласно которым при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, с ООО «Вайлдберриз» в пользу истца подлежит взысканию такой штраф, составляющий в данном случае 81 959 руб. ((153 668 руб. + 10 000 руб. + 250 руб.)\2).

Из материалов дела усматривается несение истцом расходов на составление досудебной претензии – 2 000 руб., на оплату услуг представителя – 20 000 руб., почтовых расходов – 2 853 руб., на оказание копировальных услуг – 1 320 руб., расходы на составление отчета об оценке – 12 000 руб.

Согласно ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

Судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела (ст. 88 ГПК РФ), в том числе расходы на оплату услуг представителей, связанные с рассмотрением дела почтовые расходы, понесенные сторонами, другие признанные судом необходимыми расходы (ст. 94 ГПК РФ).

Согласно ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, о ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

В силу разъяснений п. 12 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 21 января 2016 года № 1 «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела» расходы на оплату услуг представителя, понесенные лицом, в пользу которого принят судебный акт, взыскиваются судом с другого лица, участвующего в деле, в разумных пределах (ч. 1 ст. 100 ГПК РФ, ст. 112 КАС РФ, ч. 2 ст.110 АПК РФ).

Разумными следует считать такие расходы на оплату услуг представителя, которые при сравнимых обстоятельствах обычно взимаются за аналогичные услуги. При определении разумности могут учитываться объем заявленных требований, цена иска, сложность дела, объем оказанных представителем услуг, время, необходимое на подготовку им процессуальных документов, продолжительность рассмотрения дела и другие обстоятельства (п. 13 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 21 января 2016 года № 1 «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела»).

С учетом результата рассмотрения спора, применительно к приведенным законоположениям и разъяснениям по их применению, оценивая объем оказанных представителем истцу услуг, суд полагает возможным, с учетом требований разумности и справедливости, баланса интересов сторон, возместить ФИО2 за счет ООО «Вайлдберриз» расходы на оплату услуг представителя в сумме 20 000 руб., а также расходы на составление досудебной претензии – 2 000 руб., почтовые расходы – 2 853 руб., расходы на оказание копировальных услуг – 1 320 руб., расходы на составление отчета об оценке – 12 000 руб., являющиеся судебными издержками по делу.

На основании ст. 103 ГПК РФ суд взыскивает с ООО «Вайлдберриз» в доход местного бюджета государственную пошлину, от уплаты которой истец освобожден, в установленном ст. 333.19 НК РФ размере - 5 617 руб. 54 коп.

На основании изложенного, руководствуясь ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

иск ФИО1 к ООО «Вайлдберриз» о защите прав потребителя, взыскании убытков, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа и судебных расходов удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «Вайлдберриз» (ИНН <***>) в пользу ФИО1 (паспорт №) убытки в сумме 153 668 руб., неустойку в сумме 250 руб., компенсацию морального вреда – 10 000 руб., штраф – 81 959 руб., расходы на составление досудебной претензии – 2 000 руб., расходы на оплату услуг представителя – 20 000 руб., почтовые расходы – 2 853 руб., расходы на оказание копировальных услуг – 1 320 руб., расходы на составление отчета об оценке – 12 000 руб.

В остальной части в иске отказать.

Взыскать с ООО «Вайлдберриз» (ИНН <***>) госпошлину в доход бюджета муниципального образования городской округ город-герой Волгоград в сумме 5 617 руб. 54 коп.

Ответчик вправе подать в Дзержинский районный суд г. Волгограда заявление об отмене заочного решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Заочное решение суда может быть обжаловано ответчиком в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья С.Д. Яхьяева

Справка: мотивированное решение суда изготовлено 22 января 2026 года

Судья С.Д. Яхьяева