Решение № 2-3137/2024 2-71/2025 2-71/2025(2-3137/2024;)~М-2627/2024 М-2627/2024 от 20 февраля 2025 г. по делу № 2-3137/2024

Дело № 2-71/2025

УИД № 89RS0005-01-2024-004982-57


РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

город Ноябрьск 21 февраля 2025 года

Ноябрьский городской суд Ямало-Ненецкого автономного округа в составе: председательствующего судьи Фаткуллиной Р.И., при секретаре Токмачевой Я.Ю., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО2 к Обществу с ограниченной ответственностью «Статус 2» о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ

ФИО2 обратилась в суд с иском к Обществу с ограниченной ответственностью «Статус 2» (ООО «Статус 2») о защите прав потребителя, указав в обоснование заявленных требований, что она зарегистрирована и постоянно проживает по адресу: <адрес>. Между ООО «Статус 2» и многоквартирным домом № по <адрес> заключен договор управления многоквартирным домом от ДД.ММ.ГГГГ. С апреля 2024 года жильцы подъезда № не могут обязать ответчика выполнять договорные обязательства. Истец является потребителем жилищных услуг, которые должны оказываться в полном объеме и качественно. Ответчиком не выполнено предостережение Ноябрьского отдела Департамента Госжилнадзора ЯНАО, ремонт конструкций ограждения и системы водоотведения кровли со стороны уличного фасада не выполнен в полном объеме. Фактически ремонт не выполнен, на спорном участке снегозадержатель отсутствует. Ремонт внутренней отделки входного тамбура подъезда № ответчиком не выполнен, также не выполнен ремонт конструкции покрытия козырька входного тамбура подъезда №. Фактически ответчик не выполнил заявки жильцов, тем самым нарушает договорные обязательства перед собственниками <адрес> не уведомил собственников <адрес> проекта сооружения ливневой канализации. Не согласовал проект с собственниками. Собственники квартир не были проинформированы о планируемых работах по сооружению ливневой канализации на территории <адрес> ливневой канализации возле первого подъезда не подтверждается какими-либо документами и оснований для сооружения ливневой канализации на данном участке придомовой территории не имеется, считает, что сооружение ливневой канализации нецелесообразно. В устной беседе представитель УК сообщил, что ливневая канализация необходима для жильцов именно подъезда №, фактически за период проживания истца не было жалоб и писем о принятии мер по затоплению подъезда № со стороны входа в подъезд. Ответчиком не инициировано общее собрание собственников многоквартирного дома для согласования проекта сооружения ливневой канализации в придомовой территории <адрес> писем ответчика следует, что очистка козырька произведена ДД.ММ.ГГГГ, что по нормам является нарушением, так как оттепель в <адрес> наступает в апреле месяце и снег после оттепели становится льдом. Актами осмотра ответчик подтверждает затопление тамбура и обязуется произвести текущий ремонт до сентября 2024 года. Ответчик произвел очистку козырьков подъездов №№ и 2 за весь зимний период только после заявки жильцов – ДД.ММ.ГГГГ. Из копии актов выполненных работ по механизированной уборке придомовой территории видно, что механизированная уборка придомовой территории ответчиком производилась ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ. Инициаторами уборки придомовой территории были жильцы подъезда №. Но акт выполненных работ ответчик подписал у жильцов подъезда №. Данное обстоятельство истец считает нарушением прав в сфере оказания жилищно-коммунальных услуг. Полагает, что механизированная очистка территории производиться не своевременно. Собственники квартир в многоквартирном <адрес> были уверены, что коммунальные услуги они оплачивают по приборам учета, а не по нормативу. Истец считает, что ответчик допустил взыскание завышенных платежей на водоотведение СОИ, холодное водоснабжение СОИ. Электроэнергию в целях содержания общего имущества. В полученных ответах из Ноябрьского отдела Госжилнадзора ЯНАО указано, что жильцы многоквартирного дома должны составлять акты нарушения качества оказания услуг и только так жильцы могут добиться снижения коммунальных платежей за определенный период, но с данными утверждениями истец не согласна. После уточнения исковых требований истец просит п. 10 требований исключить: 1. обязать ответчика произвести возврат излишне взысканных денежных средств за холодное водоснабжение содержания общего имущества (СОИ), электроэнергию СОИ, водоотведение СОИ за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 2086,17 руб.; 2. обязать ответчика предоставить отчет по выполнению работ по содержанию и текущему ремонту жилого фонда за период с мая 2024 года по октябрь 2024 и перечень выполненных работ за период с мая по октябрь 2024 года, подтверждающие целевое расходование полученных средств на содержание и ремонт <адрес>; 3. Обязать ответчика предоставить план-график работ по текущему ремонту на 2024 год; 4. Обязать ответчика снизить размер начислений за содержание и ремонт и произвести перерасчет в сторону уменьшения начислений за содержания и ремонт за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 18655,50 руб.; 5. Обязать ответчика выполнить работы по ремонту конструкций ограждения и системы водоотведения кровли и установить снегозадержатель со стороны уличного фасада над квартирами 6, 13, 20 за счет средств ответчика и обязать ответчика предоставить истцу акт выполненных работ с целью подписания его именно истцм; 6. Обязать ответчика произвести ремонт внутренней отделки входного тамбура подъезда №: предварительно подготовить стены к покраске и покрасить малярной краской стены входного тамбура за счет средств ответчика и обязать ответчика предоставить истцу акт выполненных работ с целью подписания его именно истцом; 7. Обязать ответчика обеспечить выполнение работ по ремонту конструкции козырька входного тамбура подъезда №: произвести замену гидроизоляции и утеплителя; произвести замену листов кровельного металла (кровли) посредством устройства сплошного герметичного покрытия с прочным закреплением элементов; произвести замену несущих элементов (обрешетки. стропил); зафиксировать гвоздями кровельный металл; произвести герметизацию всех стыков швов с целью устранения и предотвращения протечек крыши козырька подъезда после ремонта, за счет средств ответчика и обязать ответчика предоставить истцу акт выполненных работ с целью подписания его именно истцом; 8. Обязать ответчика подготовить и согласовать с Администрацией <адрес> техническую документацию либо иную документацию с обоснованием необходимости размещения ливневой канализации с торца <адрес> отсутствием попадания стоков из объекта АО «Энерго-Газ-Ноябрьск». размещенным за домом № по <адрес> на ливневую канализацию, расположенную на территории <адрес>; 9. Обязать ответчика предоставить документы, протокол собрания собственников о согласовании с собственниками сооружения ливневой канализации в придомовой территории <адрес>; 11. Обязать ответчика предоставить письменные доказательства необходимости ливневой канализации со стороны входа в подъезд № и около подъезда № <адрес>; 12. Обязать ответчика предоставить информацию о размере резерва денежных средств на текущий ремонт <адрес>; 13. Обязать ответчика выплатить компенсацию морального вреда в размере 100000 руб.; 14. Взыскать с ответчика за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу истца; 15. Взыскать с ответчика судебные расходы.

Истец ФИО2, будучи извещенной надлежащим образом о времени и месте судебного разбирательства, в судебное заседание не явилась, в адресованном суду заявлении просила дело рассмотреть в её отсутствие, также указала, что просит исключить п. 10 из уточненных исковых требований, на остальных требованиях настаивает.

Представитель ответчика ООО «Статус 2» ФИО4 в судебное заседание также не явился, просил дело рассмотреть в отсутствие представителя ответчика, также указал, что настаивает на ранее представленных возражениях, в которых просил отказать в удовлетворении исковых требований в полном объеме.

Представитель третьего лица Департамента государственного жилищного надзора <адрес> в судебное заседание не явился, в адресованных суду объяснениях представитель третьего лица ФИО5 полагал требования истца подлежащими удовлетворению в части возложения обязанности на ответчика снизить размер начислений за содержание и ремонт и произвести перерасчет в сторону уменьшения начислений за содержания и ремонт за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 68,11 руб., а также в части возложения на ответчика обязанности по восстановлению элементов системы водоотведения, в остальной части считает исковые требования заявлены необоснованно и удовлетворению не подлежат.

Представители третьих лиц: Акционерного общества «ЕРИЦ ЯНАО», Департамента имущественных отношений Администрации <адрес>, Управления жилищно-коммунального хозяйства, транспорта, энергетики и связи Администрации <адрес> в судебное заседания также не явились, ходатайств об отложении судебного заседания не заявили.

Представитель Управления жилищно-коммунального хозяйства, транспорта, энергетики и связи Администрации <адрес> ФИО6 в адресованном суду ходатайстве просила дело рассмотреть в её отсутствие.

Суд полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившихся сторон и третьих лиц по правилам ч.ч. 4, 5 ст. 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (ГПК РФ).

Исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

Судом установлено, материалами дела подтверждается, что несовершеннолетний сын истца ФИО2 – ФИО7 является собственником жилого помещения – <адрес> в <адрес>.

Истец ФИО2 зарегистрирована и проживает в вышеуказанном жилом помещении.

Между собственниками помещений многоквартирного дома, расположенного по адресу: <адрес> ответчиком ООО «Статус 2» ДД.ММ.ГГГГ заключен договор управления многоквартирным жилым домом. В приложениях к договору определен состав общего имущества многоквартирного дома, перечень обязательных работ и услуг по содержанию и ремонту общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме.

Как указано в преамбуле к Закону Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № "О защите прав потребителей" настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

Потребителем является гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Исполнителем является организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору.

Исходя из положений указанного выше закона, граждане, являющиеся собственниками помещений в многоквартирном доме, относятся к потребителям услуг, оказываемых управляющей организацией (исполнителем) по возмездному договору управления многоквартирным домом, в связи с чем, на данные правоотношения распространяется Закон о защите прав потребителей.

В соответствии с п. 1 ч. 2 ст. 154 Жилищного кодекса Российской Федерации (ЖК РФ) плата за жилое помещение и коммунальные услуги для собственника помещения в многоквартирном доме включает в себя: плату за содержание жилого помещения, включающую в себя плату за услуги, работы по управлению многоквартирным домом, за содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме, за коммунальные ресурсы, потребляемые при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме.

Согласно ч. 7 ст. 155 ЖК РФ собственники помещений в многоквартирном доме, в котором не созданы товарищество собственников жилья либо жилищный кооператив или иной специализированный потребительский кооператив и управление которым осуществляется управляющей организацией, плату за жилое помещение и коммунальные услуги вносят этой управляющей организации, за исключением случаев, предусмотренных статьей 171 настоящего Кодекса.

Как указано в ч. 9.1 ЖК РФ плата за содержание жилого помещения включает в себя плату за коммунальные ресурсы, потребляемые при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме, при условии, что конструктивные особенности многоквартирного дома предусматривают возможность потребления соответствующего вида коммунальных ресурсов при содержании общего имущества, определяемую в порядке, установленном Правительством Российской Федерации.

В соответствии с подпунктом «б» пункта 29(2) Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ №, размер расходов на коммунальные ресурсы, потребляемые при использовании и содержании общего имущества, включается в плату за содержание жилого помещения для каждого жилого и нежилого помещения в многоквартирном доме и определяется при наличии коллективного (общедомового) прибора учета и отсутствии решений общего собрания собственников помещений, указанных в подпунктах «в» и «г» настоящего пункта, - в размере, определенном в соответствии с подпунктом «а» настоящего пункта, с последующим проведением перерасчета размера расходов на коммунальные ресурсы, потребляемые при использовании и содержании общего имущества, в соответствии с пунктом 29(3) настоящих Правил исходя из показаний коллективного (общедомового) прибора учета.

Подпункт «а» указанного пункта предусматривает определение соответствующего размера исходя из размера, определяемого по формулам 15, 17, 20(2), 24 и 28, приведенным в приложении N 2 к Правилам предоставления коммунальных услуг, предусматривающего использование нормативов потребления.

Учитывая, что суду не представлены доказательств наличия решения общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, предусматривающего иной способ определения размера платы за указанные коммунальные ресурсы, применению подлежат вышеизложенные положения правил.

Из материалов дела следует, что заявленные истцом в качестве излишних доначисления платы за коммунальные ресурсы, потребленные на цели содержания общего имущества, являются предусмотренным правилами перерасчетом такой платы в соответствии с показаниями коллективных (общедомовых) приборов учета, что соответствует положению Правил и условиям заключенного между собственниками помещений и ООО «Статус 2» договора от ДД.ММ.ГГГГ, в связи с изложенным, суд приходит к выводу о том, что требования истца о возложении обязанности на ответчика произвести возврат излишне взысканных денежных средств за холодное водоснабжение содержания общего имущества (СОИ), электроэнергию СОИ, водоотведение СОИ за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 2086,17 руб. заявлены необоснованно и удовлетворению не подлежат.

Истцом заявлено требование о возложении обязанности на ответчика предоставить отчет по выполнению работ по содержанию и текущему ремонту жилого фонда за период с мая 2024 года по октябрь 2024 и перечень выполненных работ за период с мая по октябрь 2024 года, подтверждающие целевое расходование полученных средств на содержание и ремонт <адрес>, а также сведения о наличии резерва денежных средств на текущий ремонт.

В силу ч. 10.1 ст. 161 ЖК РФ управляющая организация обязана обеспечить свободный доступ к информации об основных показателях ее финансово-хозяйственной деятельности, об оказываемых услугах и о выполняемых работах по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, о порядке и об условиях их оказания и выполнения, об их стоимости, о ценах (тарифах) на предоставляемые коммунальные услуги посредством ее размещения в системе. Порядок, состав, сроки и периодичность размещения в системе информации о деятельности по управлению многоквартирным домом и предоставления для ознакомления документов, предусмотренных настоящим Кодексом, товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом, осуществляющими управление многоквартирным домом (без заключения договора с управляющей организацией), устанавливаются федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере жилищно-коммунального хозяйства, если иной срок размещения в системе указанной информации не установлен федеральным законом.

С ДД.ММ.ГГГГ на территориях всех субъектов информация подлежит размещению в ГИС ЖКХ в порядке, установленном ч. 10.1 ст. 161 ЖК РФ (постановление Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ №).

В соответствии с ч. 11 ст. 162 ЖК РФ, если иное не установлено договором управления многоквартирным домом, управляющая организация ежегодно в течение первого квартала текущего года представляет собственникам помещений в многоквартирном доме отчет о выполнении договора управления за предыдущий год, а также размещает указанный отчет в системе.

Согласно п.ДД.ММ.ГГГГ заключенного между собственниками помещений и ООО «Статус 2» договора управления, управляющая компания обязана предоставить отчет собственникам о выполнении договора управления за предыдущий год, не позднее второго квартала текущего года.

То есть установленный период для формирования и предоставления ООО «Статус 2» собственникам помещений отчета по исполнению договора управления за 2024 год, ещё не наступил, оснований для возложения обязанности на ответчика предоставления отчетных документов в иные сроки, судом не установлено, в связи с чем, требования истца о возложении обязанности на ответчика предоставить отчет по выполнению работ по содержанию и текущему ремонту жилого фонда за период с мая 2024 года по октябрь 2024 года, а также предоставления плана-графика по текущему ремонту на 2024 год удовлетворению не подлежат. Кроме того, при разрешении требования, суд также принимает во внимание, что в материалы дела каких-либо доказательств обращения истца в адрес ответчика с требованием представить перечень выполненных работ, не представлено.

Действующим законодательством и вышеуказанным договором не предусмотрена обязанность управляющей компании в течении года формировать дополнительную финансовую отчетность, связанную с текущими тратами.

Разрешая требование истца о возложении обязанности на ответчика выполнить работы по ремонту конструкций ограждения и системы водоотведения кровли и установить снегозадержатель со стороны уличного фасада над квартирами 6, 13, 20 за счет средств ответчика; произвести ремонт внутренней отделки входного тамбура подъезда №: предварительно подготовить стены к покраске и покрасить малярной краской стены входного тамбура за счет средств ответчика и обязать ответчика предоставить истцу акт выполненных работ с целью подписания его именно истцом, суд принимает во внимание следующее.

Как указано в отзыве ответчика, в рамках подготовки дома к осенне- зимнему периоду были проведены следующие виды работ: монтаж водостоков трех подъездов; устранение протеканий в межпанельных швах; монтаж снегозадержателей и частичный ремонт крыши многоквартирного дома; косметические ремонтные работы тамбура первого - третьего подъезда дома. Выполнение указанных работ направлено на поддержание надлежащего состояния общего имущества многоквартирного дома и подтверждается соответствующими актами выполненных работ.

Как следует из акта ООО «Статус 2» от ДД.ММ.ГГГГ внеочередного осмотра водостока по адресу: <адрес>, в связи с производственной необходимостью, для решения вопроса по предотвращению образования наледи и сосулек на карнизах крыши и в желобах, для предотвращения затопления жилых помещений верхних этажей дома, а также для предотвращения травмоопасных ситуаций, с целью установления причин образования наледи, в декабре 2024 года произведен повторный частичный демонтаж водостока в районе между вторым и третьим подъездом. О том, что водосток ранее был демонтирован с целью устранения течи ответчиком ранее истцу сообщалось, данное обстоятельство в том числе подтверждается представленным суду актом от ДД.ММ.ГГГГ. Поскольку истцом не приведено каких-либо доказательств нарушения её прав как потребителя временным демонтажом водостока или снегозадержателя, данное требование удовлетворению не подлежит.

Ответчиком представлен акт от ДД.ММ.ГГГГ о проведении косметического ремонта тамбура 1 и 2 первого подъезда, с указанием выполненных работ: расчистка стен и потолков, грунтовка стен и потолков, покраска стен и потолков на основании дефектной ведомости.

С учетом изложенного, требования истца о проведении дополнительных ремонтных работ не обоснованы и удовлетворению не подлежат.

Ответчиком ООО «Статус 2» проведено обследование и в последующем выполнены работы по устранению течи кровли и в тамбуре первого подъезда, что подтверждается представленными актами от ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, дефектной ведомостью за октябрь 2024 года.

Требование истца о возложении обязанности на ответчика обеспечить выполнение работ по ремонту конструкции козырька входного тамбура подъезда №: произвести замену гидроизоляции и утеплителя; произвести замену листов кровельного металла (кровли) посредством устройства сплошного герметичного покрытия с прочным закреплением элементов; произвести замену несущих элементов (обрешетки, стропил); зафиксировать гвоздями кровельный металл; произвести герметизацию всех стыков швов с целью устранения и предотвращения протечек крыши козырька подъезда после ремонта, за счет средств ответчика и обязать ответчика предоставить истцу акт выполненных работ с целью подписания его именно истцом, удовлетворению не подлежит, поскольку указанные работы проведены в сентябре и октябре 2024 года проведены и факт наличия недостатков после проведения работ, судом не установлен.

Как установлено судом, представленным договором управления многоквартирным домом определен состав общего имущества многоквартирного дома, между тем ливневая канализация в состав общего имущества не включена.

Обустройство ливневой канализации в микрорайоне «Светлый» (П-7А) в <адрес>, включающий <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ, которым постановлено: обязать Администрацию <адрес> в срок до ДД.ММ.ГГГГ организовать и обеспечить функционирование системы водоотведения дождевых и талых вод, приема дренажных вод и поверхностного стока в районе жилой застройки микрорайона Светлый (П-7А) в городе Ноябрьске. Работы по монтажу ливневой канализации осуществлялись в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ.

ООО «Статус 2» не являлось заказчиком либо исполнителем работ по контрактам во исполнение решения суда, в этой связи у суда отсутствуют основания для удовлетворения требований истца о возложении обязанности на ответчика подготовить и согласовать с Администрацией <адрес> техническую документацию либо иную документацию с обоснованием необходимости размещения ливневой канализации с торца <адрес> отсутствием попадания стоков из объекта АО «Энерго-Газ-Ноябрьск». размещенным за домом № по <адрес> на ливневую канализацию, расположенную на территории <адрес>; предоставить документы, протокол собрания собственников о согласовании с собственниками сооружения ливневой канализации в придомовой территории <адрес>; предоставить письменные доказательства необходимости ливневой канализации со стороны входа в подъезд № и около подъезда № <адрес>.

Истцом заявлено требование о возложении на ответчика обязанности снизить размер начислений за содержание и ремонт и произвести перерасчет в сторону уменьшения начислений за содержания и ремонт за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 18655,50 руб., в связи с нарушением качества услуг по содержанию общего имущества.

В соответствии с пунктом 6 Правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, утвержденных постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ №, в случаях оказания услуг и выполнения работ ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, органы управления товарищества собственников жилья, жилищного, жилищно-строительного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива, управляющая организация, а при непосредственном управлении многоквартирным домом лица, оказывающие услуги и (или) выполняющие работы (далее - ответственные лица), обязаны снизить размер платы за содержание и ремонт жилого помещения собственникам помещений в порядке, установленном указанными Правилами.

При этом в соответствии с пунктом 10 указанных Правил в случаях, указанных в пункте 6 настоящих Правил, размер платы за содержание жилого помещения уменьшается пропорционально количеству полных календарных дней нарушения от стоимости соответствующей услуги или работы в составе ежемесячной платы за содержание жилого помещения. Также указанным пунктом определена формула снижения платы.

Подпунктом "Г" пункта 5 Перечня обязательных работ и услуг по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, установленного договором управления многоквартирным домом от ДД.ММ.ГГГГ, стоимость соответствующих работ на 2024 год. определена в размере 21 коп. за кв.м, площади помещения, принадлежащего собственнику.

Вместе с тем, в ходе рассмотрения дела, судом не установлены факты оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, утвержденных постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ №, в связи с чем, требование о возложении на ответчика обязанности снизить размер начислений за содержание и ремонт удовлетворению не подлежат.

В связи с отсутствием оснований для удовлетворения исковых требований истца ФИО2 также не подлежат удовлетворению требования о взыскании компенсации морального вреда, штрафа и судебных расходов.

Руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ

Отказать ФИО2 в удовлетворении иска к Обществу с ограниченной ответственностью «Статус 2» о защите прав потребителя.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в суд Ямало-Ненецкого автономного округа в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме через Ноябрьский городской суд Ямало-Ненецкого автономного округа.

Председательствующий подпись Р.И. Фаткуллина

Решение составлено и принято в окончательной форме 28.02.2025.

Подлинный документ подшит в гражданское дело № 2-71/2025, хранящееся в Ноябрьском городском суде Ямало-Ненецкого автономного округа