Решение № 2-1985/2017 2-1985/2017~М-1624/2017 М-1624/2017 от 24 сентября 2017 г. по делу № 2-1985/2017

Дело № 2-1985/2017


РЕШЕНИЕ (заочное)

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

25 сентября 2017 года г. Лесосибирск

Лесосибирский городской суд Красноярского края в составе:

председательствующего: судьи Рыжовой Т.В.

при секретаре Вороновой Д.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО СК «ВТБ Страхование» о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО СК «ВТБ Страхование» о защите прав потребителя, мотивируя свои требования тем, что 02 июня 2017 года ФИО1 оплачена страховая премия в размере 12 000 руб. по страховым полисам <данные изъяты> «Отличная поликлиника», <данные изъяты> «Отличная поликлиника» и <данные изъяты> «Отличная поликлиника» за каждый. 02 июня 2017 года ФИО1 также оплачена страховая премия в размере 12 000 руб. по страховому полису <данные изъяты> «Могу все». Согласно п.1.1, 1.2. условий страхования указанных страховых полисов активация договора страхования происходит не позднее 30 дня включительно с даты уплаты страховой премии. Страхователь вправе в течение 30 дней с даты уплаты страховой премии отказаться от заключения договора страхования и получить уплаченную им страховую премию. Возврат страховой премии осуществляется страховщиком при предоставлении клиентом полиса и документа, подтверждающего уплату страховой премии. 07 июня 2017 года в адрес ответчика истцом направлено заявление об отказе от добровольного медицинского страхования по всем четырем полисам с требованием о возмещении в полном объеме расходов по оплате страховой премии. По данным договорам страховые риски не наступали, указанные полисы не активировались. Для перечисления денежных средств были указаны реквизиты банковского счета истца. Заявление получено ответчиком 20 июня 2017 года, последний не позднее 04 июля 2017 года должен был возвратить страховую премию в сумме 48 000 руб. Таким образом, период просрочки исполнения требования составляет (с учетом уточнений) 35 дней с 05 июля 2017 года по 08 августа 2017 года, сумма неустойки составляет 50 400 руб., сумма неустойки подлежит снижению до 48 000 руб. Кроме того, в связи с неисполнением ответчиком своих обязательств ей (ФИО1) причинен моральный вред, который последняя оценила в размере 5 000 руб. Просила взыскать с ответчика в ее пользу (с учетом уточнений) сумму страховой премии в размере 48 000 руб., неустойку за нарушение срока исполнения требований потребителя в размере 48 000 руб., денежную компенсацию морального вреда в размере 5 000 руб.

В судебное заседание истец ФИО1 не явилась, ходатайствовала о рассмотрении дела в ее отсутствие, не возражала против рассмотрения дела в отсутствие ответчика в заочном порядке.

Представитель ответчика ООО СК «ВТБ Страхование» в судебное заседание не явился, судом надлежаще уведомлен о времени и месте слушания дела, об уважительных причинах неявки суду не сообщил. Суд находит возможным рассмотреть дело в его отсутствие в заочном порядке.

Исследовав материалы дела, суд находит иск подлежащим удовлетворению по следующим основаниям.

В соответствии со ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательств и одностороннее изменение его условий не допускается, за исключением случаев, предусмотренных законом.

В соответствии со ст.934 ГК РФ по договору личного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию), уплачиваемую другой стороной (страхователем), выплатить единовременно или выплачивать периодически обусловленную договором сумму (страховую сумму) в случае причинения вреда жизни или здоровью самого страхователя или другого названного в договоре гражданина (застрахованного лица), достижения им определенного возраста или наступления в его жизни иного предусмотренного договором события (страхового случая).

Право на получение страховой суммы принадлежит лицу, в пользу которого заключен договор. Договор личного страхования считается заключенным в пользу застрахованного лица, если в договоре не названо в качестве выгодоприобретателя другое лицо. В случае смерти лица, застрахованного по договору, в котором не назван иной выгодоприобретатель, выгодоприобретателями признаются наследники застрахованного лица.

Согласно ст. 958 ГК РФ договор страхования прекращается до наступления срока, на который он был заключен, если после его вступления в силу возможность наступления страхового случая отпала и существование страхового риска прекратилось по обстоятельствам иным, чем страховой случай. При досрочном отказе страхователя (выгодоприобретателя) от договора страхования уплаченная страховщику страховая премия не подлежит возврату, если договором не предусмотрено иное.

В соответствии с ч. 2 ст. 942 ГК РФ при заключении договора личного страхования между страхователем и страховщиком должно быть достигнуто соглашение о застрахованном лице; о характере события, на случай наступления которого в жизни застрахованного лица осуществляется страхование (страхового случая), о размере страховой суммы и сроке действия договора.

В соответствии со ст. 1 Закона РФ от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, настоящим Законом, другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Согласно ст. 31 данного закона требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

Ст. 28 данного закона говорит о том, что в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Согласно Указанию Банка России от 20 ноября 2015 года N 3854-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования» при осуществлении добровольного страхования (за исключением случаев осуществления добровольного страхования, предусмотренных п.4 настоящего Указания) страховщик должен предусмотреть условие о возврате страхователю уплаченной страховой прими в порядке, установленном настоящим Указанием, в случае отказа страхователя от договора добровольного страхования в течение 5 рабочих дней со дня его заключения независимо от уплаты страховой премии, при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признака страхового случая. В случае, если страхователь отказался от договора добровольного страхования в установленный срок и дот даты возникновения обязательств страховщика по заключенному договору страхования, уплаченная страховая премия подлежит возврату страховщиком в полном объеме. Страховщик при осуществлении добровольного страхования должен предусмотреть условие о возврате страхователю страховой премии по выбору страхователя наличными деньгами или в безналичном порядке в срок, не превышающий 10 рабочих дней со дня получения письменного заявления страхователя об отказе от договора добровольного страхования.

Как установлено в судебном заседании и никем не оспаривается, 02 июня 2017 года между ООО СК «ВТБ Страхование» и ФИО1 заключены договоры страхования, последней выданы страховые полиса № <данные изъяты> с кодом активации № <данные изъяты> с кодом активации № <данные изъяты> с кодом активации №, <данные изъяты> с кодом активации №. По всем обозначенным полисам ФИО1 уплачена страховая премия в размере 12 000 руб. по каждому полису. В п. 11.1 страховых полисов <данные изъяты>, <данные изъяты>, <данные изъяты> указано, что датой заключения Полиса является дата активации. Согласно п. 11.2 указанных полисов страхователь в течение 30 дней с даты уплаты страховой премии вправе, в том числе отказаться от заключения договора страхования и получить уплаченную им страховую премию. Возврат страховой премии осуществляется страховщиком при предоставлении клиентом полиса и документа, подтверждающего уплату страховой премии. Согласно полису <данные изъяты>, (его п.1.2) страхователь в течение 30 дней с даты уплаты страховой премии вправе, в том числе отказаться от заключения договора страхования и получить уплаченную им страховую премию. Возврат страховой премии осуществляется страховщиком при предоставлении клиентом полиса и документа, подтверждающего уплату страховой премии.

Как указано выше датой заключения всех договоров страхования является 02 июня 2017 года, тогда же по всем полисам ФИО1 уплачена страховая премия по 12 000 руб. по каждому полису, всего на сумму 48 000 руб.

07 июня 2017 года ФИО1 в адрес ответчика направлено заявление с просьбой о возмещении расходов, понесенных истцом по оплате страховой премии по полисам <данные изъяты>, <данные изъяты>, <данные изъяты>, <данные изъяты>, в заявлении указаны реквизиты для перечисления соответствующих денежных средств, к заявлению приложены полисы и квитанции об оплате страховой премии по каждому полису в оригиналах. Заявление получено ответчиком 20 июня 2017 года (согласно отчету об отслеживании отправления).

Между тем страховая премия истцу не возвращена.

Таким образом, суд считает, что требование ФИО1 о взыскании с ответчика страховой премии в сумме 48 000 руб. (по 12 000 руб. за каждый полис) подлежит безусловному удовлетворению. Ответчиком предусмотрено условие договора страхования, согласно которому в случае, если клиент реализует свое право на отказ от заключения договора страхования в течение установленного договором срока (в течение 30 дней, данное условие безусловно ФИО1 соблюдено, она воспользовалась своим правом на пятый день после заключения договора), страховщик возвращает уплаченную клиентом страховую премию, для чего клиент должен обратиться с заявлением и приложить к нему соответствующие документы. Обозначенное условие ФИО1 также выполнено.

Что касается требования ФИО1 о взыскании неустойки за неисполнение в установленный срок требований потребителя, суд находит возможным согласиться с расчетами истца, учитывая то, что расчет ответчиком не оспорен, доказательств иного размера неустойки в соответствии со ст. 56 ГПК РФ ответчиком не представлено.

В связи с неисполнением ответчиком требования потребителя в установленный законом срок, с ООО СК «ВТБ Страхование» в пользу ФИО1 подлежит взысканию неустойка в размере 48 000 руб., исходя из расчета:

48 000 руб. х 3% х 35 дней (срок с 05 июля 2017 года – день, следующий за последним днем, когда ответчиком в добровольном порядке не исполнены обязательства, по 08 августа 2017 года – дата определена истцом, что является его правом) = 50 400 руб. Данная неустойка подлежит снижению до 48 000 руб. (истцом самостоятельно уменьшен размер неустойки до 48 000 руб.).

Согласно ст. 15 вышеуказанного закона моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

На основании изложенного суд находит возможным удовлетворить требование истца о взыскании денежной компенсации морального вреда в размере 5 000 руб. в таком размере суд находит его разумным и справедливым.

В соответствии со ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

48 000 руб. + 48 000 руб. + 5 000 руб. = 101 000 руб.

Поскольку с ответчика в пользу истца определена сумма ко взысканию как 101 000 руб., сумма штрафа составляет: 101 000 х 50% = 50 500 руб.

При подаче искового заявления на основании пп.4 п.1 ст.333.36 НК РФ истец был освобожден от уплаты государственной пошлины, в связи с чем в силу ч.1 ст. 103 ГПК РФ государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов.

Исходя из взысканной суммы, размер подлежащей взысканию с ответчика госпошлины составляет 3 380 руб. (800 руб. + 3% от суммы, превышающей 20 000 руб., – за имущественное требование и 300 руб. за требование о взыскании денежной компенсации морального вреда). Госпошлина подлежит взысканию в доход местного бюджета.

На основании изложенного и, руководствуясь ст. ст. 194-199, 235 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Исковые требования ФИО1 к ООО СК «ВТБ Страхование» о защите прав потребителя удовлетворить.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью Страховая компания «ВТБ Страхование» в пользу ФИО1 сумму страховой премии в размере 48 000 руб., неустойку за нарушение срока удовлетворения требования потребителя в размере 48 000 руб., денежную компенсацию морального вреда в размере 5 000 руб., штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 50 500 руб., а всего 151 500 руб.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью Страховая компания «ВТБ Страхование» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 3 380 руб.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в Красноярский краевой суд в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления с подачей жалобы через Лесосибирский городской суд.

Председательствующий: Т.В.Рыжова