Решение № 2-355/2019 от 13 ноября 2019 г. по делу № 2-355/2019

Гр. дело № 2- 355/2019


Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

пгт Оричи 14 ноября 2019 года

Оричевский районный суд Кировской области в составе:

председательствующего судьи Васильева С.В.,

при секретаре Поповой И.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ООО «Риэлти Групп» к ФИО1 о взыскании денежных средств по договору на оказание информационно-консультационных услуг по отчуждению объекта недвижимости,

У С Т А Н О В И Л:

ООО «Риэлти Групп» обратилось в суд с иском к ФИО1 о взыскании денежных средств по договору на оказание информационно-консультационных услуг по отчуждению объекта недвижимости.

Свои требования представитель истца мотивирует тем, что между ООО «Риэлти Групп» и ФИО1 18.02.2019 года был заключен договор на оказание информационно-консультационных услуг по отчуждению объекта недвижимости № б/н Ф/ПР. В рамках договора и в соответствии с приложением № 1, являющимся неотъемлемой его частью, конкретизирующем объем, вид и процентное соотношение стоимости оказанных услуг к стоимости вознаграждения по договору, истцом были частично оказаны услуги, что подтверждается подписями ответчика в указанном приложении № 1, однако ответчик продал объект недвижимости собственными силами, при этом нарушив условия договора указанные в п. 4.1.3., а именно ответчик обязался не осуществлять аналогичную деятельность в отношении объекта недвижимости. В соответствии с приложением № 1 к договору, стоимость услуг определяется в процентном соотношении. В связи с отказом ответчика от регистрации сделки по продаже объекта недвижимости, но принимая во внимание тот факт, что истцом были оказаны услуги не в полном объеме, а результат услуги в виде продажи объекта недвижимости не был достигнут по вине ответчика, размер выполненных истцом услуг составил 60 % от общей стоимости вознаграждения, а именно 30000 рублей. Кроме того, пунктом 5.9. договора установлено, что в случае если сделка не состоялась по вине заказчика, то последний обязан оплатить исполнителю неустойку в размере 50% от стоимости вознаграждения, предусмотренного договором. За нарушение ответчиком обязательства не осуществлять самостоятельную деятельность в отношении объекта недвижимости, предусмотренного договором, ответчик обязан оплатить неустойку в размере 25000 рублей. В нарушение условий договора оказанные услуги ответчиком не оплачены. Задолженность по оплате оказанных услуг составляет 30000 рублей, а также неустойка в размере 25000 рублей. Направленная заказным письмом претензия ответчиком не получена, вернулась обратно, задолженность не погашена.

Ссылаясь на статьи 309, 310, 395, 421, 432, 779 и 781 ГК РФ, просит взыскать с ФИО1 в пользу ООО «Риэлти Групп» задолженность по договору на оказание информационно-консультационных услуг по отчуждению объекта недвижимости № б/н Ф/ПР от 18.02.2019 года в размере 30000 рублей, неустойку по договору № б/н Ф/ПР от 18.02.2019 года в размере 25000 рублей, а также расходы на уплату госпошлины в размере 1850 рублей.

ФИО1 обратилась со встречным иском к ООО «Риэлти Групп» о признании договора на оказание информационно-консультационных услуг по отчуждению объекта недвижимости № Ф/ПР от 18.02.2019 года незаключенным, компенсации морального и материального вреда.

Встречные исковые требования ФИО1 мотивирует тем, что согласно п. 6.3. договора на оказание информационно-консультационных услуг по отчуждению объекта недвижимости № Ф/ПР от 18.02.2019 года (далее договор), в случае, если в срок, указанный в п. 2.1. настоящего договора, исполнитель не выполнит свои обязательства, указанные в п. 1.1 договора, то заказчик, не выплачивает причитающееся исполнителю вознаграждение. ООО «Риэлти Групп», выступающее по договору в качестве исполнителя, не выполнило перед заказчиком свои обязательства. Кроме того, договор не содержит существенных условий, а именно не была согласована цена договора. Цена определена в твердой сумме, что характерно для договора возмездного оказания услуг, в то время как по агентскому договору принципал обязан уплатить агентское вознаграждение (ст. 1006 ГК РФ), а также возместить агенту издержки по исполнению поручения в соответствии с отчетом агента (ст. 1008 ГК РФ). Каких-либо положений о предоставлении истцом ответчику отчетов договор не содержит. Из приложения к договору невозможно определить, какие услуги оказаны, так как отсутствуют документы, подтверждающие выполнение каждой услуги исполнителем (копии из маркетингового плана и его осуществления, запись телефонных и других переговоров с заказчиком по вопросам отчуждения, консультирование, запись документальная регулярных отчетов ООО «Риэлти Групп» перед заказчиком, документация о количестве показов в течение срока заключенного договора). Отсутствуют документы, фактически подтверждающие понесенные ООО «Риэлти Групп» расходы, которые истец предъявляет ответчику в оплату задолженности. Не соблюден порядок государственной регистрации документа. Отсутствуют конкретные действия сторон для того, чтобы соглашение начало действовать. Данный договор предусматривает право, а не обязанность истца заключить с найденным покупателем какое-то соглашение. Вопрос о взыскании фактически понесенных расходов (документально подтвержденных) истцом не ставится. Квартиру по <адрес> она (ФИО1) продала после окончания срока договора с ООО «Риэлти Групп». Отсутствует письменное согласие на заключение данного договора по продаже квартиры её мужа ФИО6

Просит суд признать договор на оказание информационно-консультационных услуг по отчуждению объекта недвижимости № Ф/ПР от 18.02.2019 года с ООО «Риэлти Групп» незаключенным. Взыскать компенсацию морального вреда в размере 100000 рублей, так как судебные тяжбы обострили гипертоническую болезнь, ею была потеряна работа в Москве (л.д. 79-80)

В судебное заседание представитель истца по первоначальному иску не явился. В отзыве на встречное исковое заявление представитель ООО «Риэлти Групп» по доверенности ФИО2 указала, что в заключенном между сторонами договоре пунктом 6.1. определено: «вознаграждение исполнителя по настоящему договору составляет 50000 рублей 00 копеек». Исходя из положений ст. 779 ГК РФ, и поскольку стороны в силу ст. 421 ГК РФ вправе определять условия договора по своему усмотрению, обязанности исполнителя по договору возмездного оказания услуг могут включать в себя не только совершение определенных действий (деятельности), но и представление заказчику результата своих действий, как то: письменные консультации и разъяснения; проекты договоров, заявлений, жалоб и других документов. В данном случае стороны достигли соглашение по всем существенным условиям договора, который оформлен в письменной форме путем составления документа, подписанного ими. Стороны приступили к выполнению условий договора: исполнитель выполнял работы, заказчик принимал оказанные услуги без каких-либо замечаний, о чем свидетельствует подпись заказчика в приложении № 1, при этом между сторонами не возникало вопросов по поводу неопределенности предмета договора, сроков выполнения работ или иных вопросов, связанных с исполнением договора. Согласно приложению № 1 к договору, стоимость услуг определяется в процентном соотношении. В связи с отказом ответчика от регистрации сделки по продаже объекта недвижимости, но принимая во внимание тот факт, что истцом были оказаны услуги не в полном объеме, а результат услуги в виде продажи квартиры был не достигнут истцом по вине ответчика, размер выполненных истцом услуг составил 60 % от общей стоимости вознаграждения, а именно 30000 рублей. По условиям договора, в случае отказа заказчика от исполнения договора он уплачивает исполнителю фактически понесенные им расходы, указанные в приложении № 1 к договору (пункт 5.7). Кроме того, согласно форме приложения № 1 к договору, подписание каждого пункта подтверждает, что действия, определенные в разделе 1 договора, исполнителем выполнены и соответствуют условиям заключенного договора. Претензий от ответчика в адрес истца не поступало, как и уведомлений о намерении расторгнуть договор. ФИО1 выполнение ООО «Риэлти Групп» обязательств принимала, о чем ставила лично свою подпись в приложении № 1 к договору. Договор, заключенный с ФИО1, не предполагает продажу имущества, а направлен на оказание информационно-консультационных, маркетинговых, агентских услуг, в целях отчуждения объекта недвижимости, а также организации гражданско-правовой сделки по отчуждению прав на объект недвижимости. Заключая договор на подбор предполагаемого покупателя на их совместный с супругом объект недвижимости, ФИО1 действовала от своего лица и на момент заключения договора согласия от супруга не требовалось. Требования о компенсации морального и материального вреда, считает необоснованным, поскольку истцом предпринимались попытки досудебного урегулирования спора, а именно направлялась претензия 15 мая 2019 года, с требованием о погашении задолженности, в которой штрафная неустойка не требовалась. Просит в удовлетворении встречных исковых требований ФИО1 отказать. Заявленные ООО «Риэлти Групп» исковые требования удовлетворить в полном объеме. Рассмотреть дело без участия представителя ООО «Риэлти Групп» (л.д. 87-88)

Ответчик по первоначальному иску и истец по встречному иску ФИО1, не признавая первоначальные исковые требования и настаивая на удовлетворении встречных исковых требований, суду пояснила, что в декабре 2018 года она заключила договор с агентством «Риэлти», которое и оказало ей услугу по продаже квартиры. Ей известно, что агентство «Риэлти» конкурирует с ООО «Риэлти Групп». В конце января 2019 года ей несколько раз звонил представитель ООО «Риэлти Групп» и просил заключить с ними договор, убеждая, что они лучше выполнят работу. В феврале 2019 года два представителя ООО «Риэлти Групп» (молодой человек и девушка) приехали к ней домой по адресу: <адрес>. Хотя изначально они говорили, что приедут посмотреть квартиру, оценить её, но приехали они уже с бланком договора. Времени было около 22 часов, в квартире был отключен свет. Она (ФИО1) плохо себя чувствовала, у неё было высокое артериальное давление. Риэлторы, оказав на неё психологическое воздействие, заставили её подписать договор. В противном случае требовали возместить им расходы на бензин, потраченный на поездку. Риэлторы, не объяснив условия договора, пояснили, что данный договор ни к чему её не обязывает, что они будут искать покупателя на квартиру и после её продажи она (ФИО1) заплатит им 30000 рублей. За период с февраля до мая 2019 года риэлторы ООО «Риэлти Групп» приводили лишь одного покупателя и это была та же девушка, что приезжала в день заключения договора. Никаких других услуг представителями ООО «Риэлти Групп» ей оказано не было. В конце апреля 2019 года риэлторами агентства «Риэлти» был найден покупатель, и была осуществлена сделка. После этого она (ФИО1) позвонила в ООО «Риэлти Групп» и сообщила о том, что квартира продана.

Изучив доводы представителя ООО «Риэлти Групп», выслушав ФИО1, исследовав письменные материалы дела, допросив свидетеля, суд приходит к следующему.

В соответствии с п. 1 ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами (п. 1 ст. 310 ГК РФ)

Согласно ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги. Правила настоящей главы применяются к договорам оказания услуг связи, медицинских, ветеринарных, аудиторских, консультационных, информационных услуг, услуг по обучению, туристическому обслуживанию и иных, за исключением услуг, оказываемых по договорам, предусмотренным главами 37, 38, 40, 41, 44, 45, 46, 47, 49, 51, 53 настоящего Кодекса.

В соответствии со ст. 781 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. Заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.

Как следует из материалов дела и установлено судом, 18 февраля 2019 года между ООО «Риэлти Групп» и ФИО1 был заключен договор № Ф/ПР на оказание информационно-консультационных услуг по отчуждению объекта недвижимости (далее ОН). В соответствии с условиями договора заказчик поручает, а исполнитель принимает на себя выполнение возмездных юридических, консультационных и информационно-маркетинговых, агентских услуг в целях отчуждения ОН - <адрес> в <адрес> (пункт 1.1.) Договор вступает в силу с момента его подписания и действует до 20.04.2019 года (пункт 2.1.) В соответствии с пунктами 3.1- 3.1.7 договора исполнитель обязан исполнить принятое на себя поручение на наиболее выгодных для заказчика условиях добросовестно и разумно с указаниями заказчика в срок действия договора. Исполнитель обязуется изучать складывающуюся конъюнктуру рынка недвижимости в целях наиболее выгодного продвижения ОН, информировать заказчика о ходе этой работы в течение срока действия настоящего договора, по письменному требованию заказчика в течение трех дней предоставить ему письменный отчет о ходе исполнения поручения, по договоренности сторон заказчик может требовать отчет от исполнителя не более двух раз в месяц (пункт 3.1.2.). Исполнитель обязуется консультировать заказчика по всем вопросам, имеющим отношение к предмету настоящего договора, в том числе по правовым, организационным и иным вопросам сделок недвижимости, включая выработку рекомендаций по оптимальному размеру стоимости ОН, принадлежащего заказчику, ценам на иные ОН, разработать, и, в случае нахождения потенциального покупателя, намеренного приобрести ОН, предоставить заказчику все необходимые формы договоров, соглашений, актов (пункт 3.1.3.). Исполнитель обязуется осуществлять поиск и самостоятельный отбор покупателя ОН, в том числе: - выполнить первичный осмотр и оценку потребительских и технических характеристик ОН до начала его показа потенциальным покупателям; - осуществлять в дни и часы, согласованные с заказчиком, показы ОН потенциальным покупателям, вести с ними переговоры об условиях предстоящей сделки; организовывать и проводить переговоры с третьими лицами по поводу заключения договора отчуждения ОН, указывать и представить покупателя заказчику; - предварительно согласовать с заказчиком условия <данные изъяты>??

Как следует из приложения № 1 к договору № Ф/ПР на оказание информационно-консультационных услуг по отчуждению объекта недвижимости от 18.02.2019 года, за время действия договора исполнитель оказал заказчику и последний принял, поставив свою подпись в соответствующей графе, следующие услуги: 1) консультация заказчика по вопросам отчуждения ОН, проведение предварительной правовой экспертизы правоустанавливающих документов по ОН, процентное соотношение стоимости услуги – 10%; 2) подготовка и осуществление маркетингового плана по продвижению ОН на рынке, подготовка раздаточного материала, дача рекламы, задействование СМИ, сайты, рассылки, баннеры и т.п. в соответствии с маркетинговым планом, процентное соотношение стоимости услуги – 20%; проведение предварительной «квалификации» покупателей, назначение и показы ОН (указан один показ), проведение работы с возможными возражениями покупателя, ведение переговоров с покупателями, регулярный отчет о проведенных работах, процентное соотношение стоимости услуги – 30% (л.д. 8)

Согласно выписке из Единого государственного реестра недвижимости об объекте недвижимости квартира, расположенная по адресу: <адрес>, была продана 16 апреля 2019 года (л.д. 13-17)

17 мая 2019 года ООО «Риэлти Групп» направило ФИО1 письменную претензию, в которой предложило в течение 5 дней с момента получения настоящей претензии погасить имеющуюся задолженность в размере 30000 рублей (размер выполненных работ составил 60% от общей стоимости вознаграждения) по договору на оказание информационно-консультационных услуг по отчуждению объекта недвижимости № б/н Ф/ПР от 18.02.2019 года наличным в кассу или безналичным путем по реквизитам указанным в договоре (л.д. 9, 12)

Свидетель ФИО6 в суде пояснил, что ФИО1 его супруга. Ранее с супругой проживали по адресу: <адрес>. Данную квартиру они с женой решили продать. Два риэлтерских агентства не смогли продать квартиру, в результате квартира была продана агентством по продаже недвижимости «Риэлти». При заключении его супругой договора с ООО «Риэлти Групп» он не присутствовал.

Согласно п. 1 ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.