Решение № 2-1088/2019 2-1088/2019~М-885/2019 М-885/2019 от 19 мая 2019 г. по делу № 2-1088/2019

Хабаровский районный суд (Хабаровский край) - Гражданские и административные



Дело № 2 – 1088/2019 27RS0006-01-2019-001081-82

ЗАОЧНОЕ
Р Е Ш Е Н И Е
Именем Российской Федерации

20 мая 2019 года г. Хабаровск

Хабаровский районный суд Хабаровского края в составе:

единолично судьи Добржанской Ю.С.,

при секретаре Моховой Г.В.,

с участием истца Ботез М.В.,

представителя истца Никитенко А.И.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Ботез М.В. к индивидуальному предпринимателю Белоглазову С.В. о взыскании ущерба, причиненного в результате затопления квартиры,

УСТАНОВИЛ:


Ботез М.В. обратилась в суд с указанным исковым заявлением в ИП Белоглазову С.В. Требования мотивировала тем, что она является собственником <адрес> в <адрес>. ДД.ММ.ГГГГ между ней и ИП Белоглазовым С.В. заключен договор подряда №, согласно условиям которого, исполнитель обязан выполнить работы по монтажу системы отопления по адресу: <адрес>. В соответствии со ст.ст. 721, 723 Гражданского кодекса РФ, п. 2.1, 4.1.1, 5.1 договора исполнитель обязан выполнить работы с надлежащим качеством, обычно предъявляемым к работам такого рода. В случаях допущенных недостатков подрядчик несет установленную законом ответственность. Аналогичные требования закреплены в Закона РФ «О защите прав потребителей», в силу п. 4 которого, исполнитель обязан оказать услугу, качество которой соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве услуги исполнитель обязан оказать услугу, соответствующую обычно предъявляемым требованиям и пригодную для целей, для которых услуга такого рода обычно используется. На основании ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуги, если им обнаружены существенные недостатки оказанной услуги или иные существенные отступления от условий договора. Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Установлено, что ДД.ММ.ГГГГ в связи с нарушением исполнителем порядка технологического монтажа труб отопления произошел срыв гайки крепления трубы к радиатору в квартире истца. В результате допущено затопление квартиры горячей водой. ДД.ММ.ГГГГ после затопления квартиры истец и ответчик составили акт осмотра, в котором зафиксирована причина затопления. ДД.ММ.ГГГГ составлен акт <данные изъяты> выполнены фото и видеосъемки. Негативное воздействие горячей воды повлекло повреждение и порчу основных конструкций жилого помещения, отделочных материалов, имущества истца, а значит существенные траты на устранение причиненных последствий. ДД.ММ.ГГГГ истец направила ответчику претензию с требованием выплатить ей денежные средства в счет погашения причиненного ущерба, расходы на устранение последствий затопления квартиры. ДД.ММ.ГГГГ ответчик сообщил о несогласии с объемом причиненного ущерба, суммой ущерба. ДД.ММ.ГГГГ истец заключила договор с <данные изъяты> С участием ответчика проведена оценка стоимости восстановительного ремонта. В соответствии с заключением специалиста от ДД.ММ.ГГГГ № стоимость восстановительного ремонта без учета стоимости работ по демонтажу кухонного гарнитура и коридорного шкафа (выполнение которых согласно заключению специалиста обязательно) составила 19602 руб. Согласно полученным справкам от компаний <данные изъяты> осуществляющих работы по установке мебели в ее квартире, стоимость услуг по демонтажу/монтажу кухонного гарнитура составляет 30645 руб., шкафа – 3853 руб. В период проведения восстановительного ремонта в квартире, в отсутствие альтернативных мест для проживания, истцу пришлось в течение двух месяцев арендовать квартиру у третьих лиц стоимостью 25000 рублей в месяц (договор найма квартиры от ДД.ММ.ГГГГ и акт приема-передачи квартиры прилагается). ДД.ММ.ГГГГ в целях досудебного урегулирования возникшего с ответчиком спора истец повторно направила претензию с уточнением требований о возмещении причиненного ущерба и оплаты сопутствующих расходов. ДД.ММ.ГГГГ от ответчика получен ответ, в котором он частично выражает несогласие с предъявленными требованиями, а также ставит свои условия о способе исполнения отдельных требований, которые для истца неприемлемы. В соответствии со ст. 29 Закона о защите прав потребителей, при обнаружении недостатков оказанной услуги потребитель вправе потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками оказанной услуги. В соответствии с п. 1 ст. 31 Закона о защите прав потребителей, требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работы (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные п. 1 ст. 28 и п.п. 1 и 4 ст. 29 Закона о защите прав потребителей, подлежат удовлетворению в 10-дневный срок со дня предъявления соответствующего требования. Согласно п. 3 ст. 31 закона о защите прав потребителей, за нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пени), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 закона. Пунктом 5 ст. 28 Закона предусмотрена неустойка за каждый день просрочки в размере 3 процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказания услуг) не определена – общей цены заказа. Приведенная правовая позиция о взыскании неустойки за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя о возмещении ущерба, причиненного заливом квартиры, находит отражение в судебной практике. Из вышеизложенного следует, что с претензией о выплате денежных средств в счет компенсации причиненного ущерба истец обратилась к ответчику ДД.ММ.ГГГГ. Следовательно, обязанность по возмещению ущерба должна была быть исполнена ответчиком не позднее ДД.ММ.ГГГГ, однако не исполнена до сих пор. Просрочка в исполнении за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ составила 48 дней на момент подачи иска, в связи с чем размер неустойки составляет 77904 руб. (54100 (стоимость причиненного ущерба и работ по его устранению) /100 % х 3 % х 48 дней. Однако в соответствии с п. 5 ч. 5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей, сумма взысканной неустойки не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказания услуги), в связи с чем размер неустойки составляет 54100 рублей. В соответствии со ст. 15 Закона РФ о защите прав потребителей, моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда оценивает в 10000 рублей. В целях урегулирования сложившейся ситуации ей пришлось неоднократно отпрашиваться с работы, откладывать ремонт и заселение. Несмотря на тяжелую финансовую ситуацию в отсутствие других мест для проживания она была вынуждена снимать квартиру у посторонних людей. Нежелание ответчика в течение длительного времени удовлетворять ее обоснованные требования, необходимость в проведении повторного ремонта причинили ей сильные эмоциональные переживания. В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей с ответчика в ее пользу подлежит взысканию штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Просит взыскать с ответчика в пользу истца 19602 рубля – размер причиненного в результате затопления квартиры ущерба, 34498 руб. – затраты на демонтаж-монтаж мебели для устранения причиненного затоплением квартиры ущерба, 50000 рублей – платежи за аренду жилья, 12200 рублей – расходы по оплате услуг ООО «Хабаровское бюро экспертизы и оценки», 40000 рублей расходы по оплате услуг представителя, 54100 рублей – неустойка за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя, 58150 руб. - штраф, 10000 рублей – компенсацию морального вреда.

В судебном заседании истец, представитель истца требования поддержали, ссылаясь на доводы искового заявления.

Ответчик ИП Белоглазов С.В. в судебное заседание не явился. Уведомлялся о времени и месте рассмотрения дела надлежащим образом.

В соответствии со ст. 233 ГПК РФ суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие ответчика в порядке заочного производства, поскольку истец не возражает против данного порядка производства по делу.

Выслушав пояснения истца, представителя истца, исследовав письменные доказательства в их совокупности, суд приходит к следующему.

Из материалов дела следует, что жилое помещение, расположенное по адресу: <адрес> на основании акта приема-передачи, разрешения на ввод объекта в эксплуатацию, договора участия в долевом строительстве, договора уступки прав требования принадлежит Ботез М.В., право собственности которой зарегистрировано ДД.ММ.ГГГГ.

Согласно акту, составленному Ботез М.В. и ИП Белоглазовым С.В., ДД.ММ.ГГГГ ИП Белоглазов С.В. оказал Ботез М.В. услуги по замене труб отопления в соответствии с договором № от ДД.ММ.ГГГГ. ДД.ММ.ГГГГ Ботез М.В. позвонила управляющая компания и сообщила о том, что у нее произошел порыв труб, и она затопила первый и второй этажи. Приехали представители ИП Белоглазова, совместно ими при свидетелях зафиксировано следующее: 1. затопление произошло вследствие срыва гайки соединения трубы с радиатором (ввиду некачественно выполненных работ), 2. произошло затопление коридоров первого и второго этажей подъезда, 3-4 см от пола, 3. затопление квартиры, где проводились работы (адрес указан выше) на 2 см от пола, 4. намокшая от конденсата мебель (диван, кухонный гарнитур, шкаф), 5. намокшая от конденсата бытовая техника( холодильник, вытяжка, стиральная машина), 6. намокание стен и полов, ламината, 7. по всей квартире и этажу конденсат, 8. затопление квартиры на первом этаже. ИП Белоглазов откачал воду из помещений в тот же день. ИП Белоглазов не отрицает, что произошедшее – следствие не качественно выполненных работ по монтажу труб отопления.

ДД.ММ.ГГГГ <данные изъяты> составлен акт, согласно которому ДД.ММ.ГГГГ в 8-30 ч. в диспетчерскую службу <данные изъяты> поступил звонок от жителей <адрес> о затоплении квартирного и лифтового холла горячей водой. По прибытию в 8-45 ч. слесарь-сантехник перекрыл подачу отопления в <адрес>, о чем было доложено инженеру УК. В 8-50 ч. инженер ФИО7 позвонил собственнику <адрес> сообщил о порыве системы отопления и отключении отопления. В 10-05 ч. совместно с собственником квартиры провели осмотр системы отопления. В ходе которого обнаружено, что тз-за нарушений технологического монтажа труб подрядной организацией, выполняющей работы по договору, произошло подтопление квартиры и нижерасположенных квартир и мест общего пользования.

Согласно заключению специалиста № от ДД.ММ.ГГГГ <данные изъяты><адрес> двухкомнатная, расположена на 2 этаже многоэтажного жилого дома. Специалистом была определена площадь конструктивных элементов помещения, зафиксированы повреждения, сохранившиеся на момент осмотра в данном помещении. В результате затопления пострадали следующие помещения квартиры: кухня, комната площадью 18, 9 кв.м., ниша площадью 0, 4 кв.м.

Стоимость восстановительного ремонта указанного жилого помещения составляет 19602 рубля. В данную сумму не входит стоимость работ по демонтажу-монтажу кухонного мебельного гарнитура. Данную стоимость необходимо учесть дополнительно по фактическим затратам.

Кроме того, в заключении специалиста указано, что для смены обоев на кухне необходимо произвести демонтаж-монтаж кухонного мебельного гарнитура. В дверном проеме ниши установлены зеркальные двери по каркасу из планок МДВ. Планки установлены поверх отделочного слоя стен и для устранения повреждения стен их необходимо демонтировать. Для восстановления необходимо выполнить, в том числе, демонтаж-монтаж дверей с каркасом.

ДД.ММ.ГГГГ между Ботез М.В. (нанимателем) и ФИО8 (наймодателем) заключен договор найма квартиры по адресу <адрес> на срок два месяца с оплатой 25000 рублей в месяц. Приложением к данному договору является акт приема-передачи квартиры.

Согласно акту расчетов <данные изъяты> стоимость демонтажа-монтажа шкафа составляет 3853 рубля. Согласно справке <данные изъяты> стоимость демонтажа-монтажа кухонного гарнитура составляет 30645 рублей.

По акту приемки-сдачи работ от ДД.ММ.ГГГГ, полная стоимость работ по договору Ботез М.В. с <данные изъяты> от ДД.ММ.ГГГГ составляет 12200 рублей.

В соответствии со ст. 15 Гражданского кодекса РФ, лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

В соответствии со ст. 1064 ГК РФ, вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда.

Законом или договором может быть установлена обязанность причинителя вреда выплатить потерпевшим компенсацию сверх возмещения вреда. Законом может быть установлена обязанность лица, не являющегося причинителем вреда, выплатить потерпевшим компенсацию сверх возмещения вреда.

Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине. Законом может быть предусмотрено возмещение вреда и при отсутствии вины причинителя вреда.

Вред, причиненный правомерными действиями, подлежит возмещению в случаях, предусмотренных законом.

В возмещении вреда может быть отказано, если вред причинен по просьбе или с согласия потерпевшего, а действия причинителя вреда не нарушают нравственные принципы общества.

В соответствии со ст. 4 Закона о защите прав потребителей, продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

Если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к товару (работе, услуге), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий этим требованиям.

В соответствии со ст. 7 Закона о защите прав потребителей, потребитель имеет право на то, чтобы товар (работа, услуга) при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя. Требования, которые должны обеспечивать безопасность товара (работы, услуги) для жизни и здоровья потребителя, окружающей среды, а также предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, являются обязательными и устанавливаются законом или в установленном им порядке.

Изготовитель (исполнитель) обязан обеспечивать безопасность товара (работы) в течение установленного срока службы или срока годности товара (работы).

Если в соответствии с пунктом 1 статьи 5 настоящего Закона изготовитель (исполнитель) не установил на товар (работу) срок службы, он обязан обеспечить безопасность товара (работы) в течение десяти лет со дня передачи товара (работы) потребителю.

Вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие необеспечения безопасности товара (работы), подлежит возмещению в соответствии со статьей 14 настоящего Закона.

В соответствии со ст. 13 Закона о защите прав потребителей, за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

Если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором.

Уплата неустойки (пени) и возмещение убытков не освобождают изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченную организацию или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) от исполнения возложенных на него обязательств в натуре перед потребителем.

Изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом.

Требования потребителя об уплате неустойки (пени), предусмотренной законом или договором, подлежат удовлетворению изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в добровольном порядке.

При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В соответствии со ст. 14 Закона о защите прав потребителей, вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие конструктивных, производственных, рецептурных или иных недостатков товара (работы, услуги), подлежит возмещению в полном объеме.

Право требовать возмещения вреда, причиненного вследствие недостатков товара (работы, услуги), признается за любым потерпевшим независимо от того, состоял он в договорных отношениях с продавцом (исполнителем) или нет.

Вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя, подлежит возмещению, если вред причинен в течение установленного срока службы или срока годности товара (работы).

Если на товар (результат работы) должен быть установлен в соответствии с пунктами 2, 4 статьи 5 настоящего Закона срок службы или срок годности, но он не установлен, либо потребителю не была предоставлена полная и достоверная информация о сроке службы или сроке годности, либо потребитель не был проинформирован о необходимых действиях по истечении срока службы или срока годности и возможных последствиях при невыполнении указанных действий, либо товар (результат работы) по истечении этих сроков представляет опасность для жизни и здоровья, вред подлежит возмещению независимо от времени его причинения.

Если в соответствии с пунктом 1 статьи 5 настоящего Закона изготовитель (исполнитель) не установил на товар (работу) срок службы, вред подлежит возмещению в случае его причинения в течение десяти лет со дня передачи товара (работы) потребителю, а если день передачи установить невозможно, с даты изготовления товара (окончания выполнения работы).

Вред, причиненный вследствие недостатков товара, подлежит возмещению продавцом или изготовителем товара по выбору потерпевшего.

Вред, причиненный вследствие недостатков работы или услуги, подлежит возмещению исполнителем.

Изготовитель (исполнитель) несет ответственность за вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя в связи с использованием материалов, оборудования, инструментов и иных средств, необходимых для производства товаров (выполнения работ, оказания услуг), независимо от того, позволял уровень научных и технических знаний выявить их особые свойства или нет.

Изготовитель (исполнитель, продавец) освобождается от ответственности, если докажет, что вред причинен вследствие непреодолимой силы или нарушения потребителем установленных правил использования, хранения или транспортировки товара (работы, услуги).

В ходе рассмотрения дела установлено, что исполнителем (ответчиком) потребителю (истцу) причинен имущественный вред вследствие недостатков работы (услуги).

Ответчиком суду не представлены доказательства того, что вред истцу Ботез М.В. причинен не по вине ИП Белоглазова С.В., что имеются основания для освобождения ответчика от возмещения имущественного вреда, причиненного истцу.

Истцом в соответствии со ст. 56 ГПК РФ доказан факт причинения ей ответчиком ущерба и размер данного ущерба: 19602 рубля (стоимость восстановительного ремонта, установленная заключением специалиста) + 34498 рублей (стоимость демонтажа-монтажа шкафа и кухонного гарнитура, согласно справкам <данные изъяты> Всего 54100 рублей.

Указанная сумма ущерба, причиненного затоплением квартиры истца, подлежит взысканию в ее пользу с ответчика ИП Белоглазова С.В.

В соответствии со ст. 15 Закона о защите прав потребителей, моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

С учетом установленных обстоятельств, суд приходит к выводу о том, что ответчик ИП Белоглазов С.В. совершил действия, нарушающие требования закона, а также ущемляющие права и законные интересы истца как потребителя.

При определении размера компенсации морального вреда судом учитывает обстоятельства причинения вреда, степень вины ответчика, а также требования разумности и справедливости.

При таких обстоятельствах с ответчика в пользу Ботез М.В. подлежит взысканию компенсация морального вреда в размере 5000 рублей.

В соответствии со ст. 29 Закона о защите прав потребителей, потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:

безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);

соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);

безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;

возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), могут быть предъявлены при принятии выполненной работы (оказанной услуги) или в ходе выполнения работы (оказания услуги) либо, если невозможно обнаружить недостатки при принятии выполненной работы (оказанной услуги), в течение сроков, установленных настоящим пунктом.

Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия выполненной работы (оказанной услуги) или пяти лет в отношении недостатков в строении и ином недвижимом имуществе.

В соответствии со ст. 31 Закона о защите прав потребителей, требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

Требования потребителя о безвозмездном изготовлении другой вещи из однородного материала такого же качества или о повторном выполнении работы (оказании услуги) подлежат удовлетворению в срок, установленный для срочного выполнения работы (оказания услуги), а в случае, если этот срок не установлен, в срок, предусмотренный договором о выполнении работы (оказании услуги), который был ненадлежаще исполнен.

За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.

В случае нарушения сроков, указанных в пунктах 1 и 2 настоящей статьи, потребитель вправе предъявить исполнителю иные требования, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона.

Истец обратилась к ответчику с претензией ДД.ММ.ГГГГ. В претензии истец указала, что работы по договору подряда с ИП Белоглазовым С.В. до настоящего времени не завершены, акт приема-передачи сторонами не подписан, установлено ненадлежащее качество выполненных работ, вследствие которого истцу причинен материальный ущерб. Просила возместить причиненный ответчиком ущерб.

В соответствии со ст. 28 Закона о защите прав потребителей, если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:

назначить исполнителю новый срок;

поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;

потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);

отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Назначенные потребителем новые сроки выполнения работы (оказания услуги) указываются в договоре о выполнении работы (оказании услуги). В случае просрочки новых сроков потребитель вправе предъявить исполнителю иные требования, установленные пунктом 1 настоящей статьи.

Цена выполненной работы (оказанной услуги), возвращаемая потребителю при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), а также учитываемая при уменьшении цены выполненной работы (оказанной услуги), определяется в соответствии с пунктами 3, 4 и 5 статьи 24 настоящего Закона.

При отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) исполнитель не вправе требовать возмещения своих затрат, произведенных в процессе выполнения работы (оказания услуги), а также платы за выполненную работу (оказанную услугу), за исключением случая, если потребитель принял выполненную работу (оказанную услугу).

В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

Требования потребителя, установленные пунктом 1 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если исполнитель докажет, что нарушение сроков выполнения работы (оказания услуги) произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.

Истцом выполнен расчет неустойки в соответствии со ст. 28 Закона о защите прав потребителей.

В связи с чем с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка в размере 54100 рублей.

У суда отсутствуют основания для удовлетворения требования истца о взыскании с ответчика ее расходов, связанных с наймом жилого помещения, в размере 50000 рублей.

В ходе рассмотрения дела установлено, что истец является собственником жилого помещения, расположенного по адресу: <адрес>, общей площадью 32, 5 кв.м., в котором зарегистрирована по месту жительства.

Таким образом истцом, в нарушение требований ст. 56 ГПК РФ, не обоснована необходимость расходов по найму иного жилого помещения.

В соответствии со ст. 15 ГК РФ подлежат взысканию с ответчика в пользу истца убытки – расходы, понесенные в связи с оплатой услуг специалиста <данные изъяты> в размере 12200 рублей.

Согласно п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей", при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В соответствии с п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

Ответчику известно о наличии требований истца-потребителя к нему, однако требования Ботез М.В. о возмещении ущерба в добровольном порядке исполнителем не удовлетворены, что является основанием для взыскания с ИП Белоглазова С.В. в пользу Ботез М.В. штрафа в размере, установленном п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ с ответчика в бюджет Хабаровского муниципального района подлежит взысканию государственная пошлина пропорционально удовлетворенным требованиям, от уплаты которой при подаче иска освобождена истец в силу закона.

В соответствии со ст. 100 ГПК РФ, сороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

С учетом требований о разумности, принимая во внимание объем выполненной представителем работы, количество судебных заседаний по данному делу, его сложность, суд полагает, что требование истца в данной части подлежит частичному удовлетворению, и с ответчика в пользу истца подлежат взысканию расходы по оплате услуг представителя в размере 20000 рублей.

Руководствуясь статьями 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:


Исковое заявление ФИО1 к индивидуальному предпринимателю ФИО2 о взыскании ущерба, причиненного в результате затопления квартиры удовлетворить частично.

Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО2 в пользу ФИО1 в возмещение ущерба, причиненного затоплением квартиры, 54100 рублей, неустойку в размере 54100, расходы по оплате услуг специалиста 12200 рублей, расходы по оплате услуг представителя 20000 рублей, компенсацию морального вреда 5000 рублей, штраф в размере 62700 руб.

В остальной части в удовлетворении исковых требований отказать.

Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО2 в бюджет Хабаровского муниципального района Хабаровского края госпошлину в размере 4962 руб.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в Хабаровский краевой суд через Хабаровский районный суд в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья Добржанская Ю.С.

Мотивированное решение изготовлено 23 мая 2019 года.



Суд:

Хабаровский районный суд (Хабаровский край) (подробнее)

Судьи дела:

Добржанская Юлия Станиславовна (судья) (подробнее)


Судебная практика по:

Упущенная выгода
Судебная практика по применению норм ст. 15, 393 ГК РФ

Ответственность за причинение вреда, залив квартиры
Судебная практика по применению нормы ст. 1064 ГК РФ

Возмещение убытков
Судебная практика по применению нормы ст. 15 ГК РФ