Решение № 2-1217/2025 2-41/2026 2-41/2026(2-1217/2025;)~М-1111/2025 М-1111/2025 от 1 февраля 2026 г. по делу № 2-1217/2025




07RS0№-51

дело №


РЕШЕНИЕ


ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

27 января 2026 года <адрес>

Прохладненский районный суд Кабардино-Балкарской Республики в составе:

председательствующего – судьи ФИО7

при секретаре судебного заседания – ФИО3,

с участием: представителя истца ФИО2 – ФИО6, действующего на основании доверенности № № от 25.06.2025г., представителя ответчика ООО «Газпром Межрегионгаз Нальчик» – ФИО4, действующего по доверенности № от 25.12.2025г.,

рассмотрев в отрытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО2 к ООО «Газпром Межрегионгаз Нальчик» о защите прав потребителя,

У С Т А Н О В И Л:


ФИО2 обратился в Прохладненский районный суд КБР с иском к ООО «Газпром межрегионгаз Нальчик», в котором, с учетом последующих уточнений, просит:

- признать незаконными действия ООО «Газпром Межрегионгаз Нальчик» по составлению акта проверки прибора учета газа <данные изъяты>. №, от 13.05.2025г., установленного по адресу: КБР, <адрес> абонента ФИО2 ДД.ММ.ГГГГ г.р.; взыскать с ООО «Газпром Межрегионгаз Нальчик» расходы за проведение экспертизы в размере 15 000 руб., расходы за приобретение нового счетчика в размере 4 500 руб., расходы за монтаж/демонтаж УГГ для проверки в размере 2 410,40 руб., расходы за работу с ИТД при замене ВДГО в размере 435,71 руб., расходы за установку (замену) бытового счетчика газа в размере 1 099,29 руб., расходы за опломбировку в размере 225 руб., расходы за повторную установку пломбы в размере 200 руб., расходы на бензин до места проведения проверки в размере 1 951,26 руб., расходы, понесенные при проведении проверки газового счетчика типа «<данные изъяты>»; взыскать с ООО «Газпром Межрегионгаз Нальчик» денежные средства в размере 50% от расходов в качестве штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя; взыскать с ООО «Газпром Межрегионгаз Нальчик» денежную компенсацию морального вреда в размере 30 000 руб.; взыскать с ООО «Газпром Межрегионгаз Нальчик» неустойку в размере 35 116,91 руб. за период с 28.07.2025г. по 10.12.2025г.; признать незаконным действия ООО «Газпром Межрегионгаз Нальчик» поначислению задолженности за пользование газом по нормам потребления в размере 5 523,63 руб., начиная с 01.04.2025г. по сегодняшний день; возложить обязанность на ООО «Газпром Межрегионгаз Нальчик» произвести перерасчет за поставку за период с 01.04.2025г. по сегодняшний день по показаниям прибора учета газа л/с <***>.

Исковые требования мотивированы тем, что 13.05.2025г. контролерами ООО «Газпром Межрегионгаз Нальчик» была проведена внеплановая проверка газового счетчика <данные изъяты> №, 2024 года выпуска, установленного по адресу: КБР, <адрес> абонента ФИО2

После проверки контролерами был составлен акт проверки прибора учета газа от 13.05.2025г., в котором указано, что были обнаружены следы вмешательства в счетчик <данные изъяты> №, 2024 года выпуска.

С выявленными нарушениями ФИО2 не был согласен, в связи с чем обратится ООО «Пятигорский Центр Экстпертиз и Оценки» с целью проведения экспертизы газового счетчика <данные изъяты> № для установления наличия или отсутствия нарушений. В ходе исследования ООО «Пятигорский Центр Экстпертиз и Оценки» были сделаны следующие выводы. Пломба-заглушка не имеет следов повреждений и повторной установки. Решить вопрос о выполнении ее заводским либо кустарным способом не представляется возможным ввиду отсутствия заведомо оригинального образца для сравнительного исследования. На спец.мастике, нанесенной на шляпку винта счетного механизма отсутствуют следы повреждений и на его наружной поверхности имеются частично читаемые маркировочные обозначения, устанавливаемые заводом изготовителем. Пломбы с маркировочными обозначениями <данные изъяты>» и «<данные изъяты>» после последней установки демонтажу и повторной установке не подвергались. Пломбы поставщика газа следов нарушений и повреждений не имеют. На окне счетного механизма на момент исследования имеется повреждения в виде царапины. В конструкцию счетного механизма и счетчика газа типа «<данные изъяты>», с заводским номером №, 2024 года выпуска в целом, конструктивные изменения не вносились, счетчик не реагирует на магнитное поле.

После проверки счетчика газа типа «<данные изъяты>», с заводским номером № он больше не мог работать исправно, так как при проверке нарушаются целостности пломб и конструкции, в связи с чем ФИО2 был приобретен новый счетчик типа <данные изъяты>.

14.07.2025г. он направил досудебную претензию в адрес ООО «Газпром Межрегионгаз Нальчик», в которой просил возместить ему материальный ущерб, который он понес в ходе проверки счетчика. Письмо было получено адресатом 18.07.2025г.

В ходе судебных разбирательств истцом было направлено несколько заявлений ответчику с просьбой предоставления информации о том, в каких месяцах, начиная с апреля 2025г., был произведен расчет по показаниям счетчика, а в каких по нормам потребления. От ответчика поступил ответ в виде таблицы расчетов. В данной таблице нет информации о том, исходя из чего рассчитывается оплата за потребление газом, однако есть информация о сумме долга. Также в таблице, предоставленной ответчиком, площадь жилого дома по адресу: КБР, <адрес> равна 159,4 кв.м. Однако в техническом паспорте на объект недвижимости по вышеуказанному адресу указано, что общая площадь жилого дома составляет 145 кв.м. Исходя из этого, можно сделать вывод о том, что ответчик считает оплату по нормам потребления, которая рассчитывается исходя из площади помещения, неверно.

В судебном заседании представитель истца – ФИО6 заявленные требования поддержал и просил удовлетворить в полном объеме.

Представитель ответчика ООО «Газпром межрегионгаз Нальчик» - ФИО4 исковые требования не признал и просил отказать в удовлетворении заявленных требований.

Выслушав представителей сторон, исследовав материалы гражданского дела, суд приходит к следующему.

В силу ст. 1 Гражданского кодекса РФ граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.

Согласно ст. 8 Гражданского кодекса РФ гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности. В соответствии с этим гражданские права и обязанности возникают: из договоров и иных сделок, предусмотренных законом, а также из договоров и иных сделок, хотя и не предусмотренных законом, но не противоречащих ему.

Статьей 210 Гражданского кодекса РФ установлено, что собственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущества, если иное не предусмотрено законом или договором.

В соответствии с п. п. 1, 3 ст. 539 Гражданского кодекса РФ по договору энергоснабжения энергоснабжающая организация обязуется подавать абоненту (потребителю) через присоединенную сеть энергию, а абонент обязуется оплачивать принятую энергию, а также соблюдать предусмотренный договором режим ее потребления, обеспечивать безопасность эксплуатации находящихся в его ведении энергетических сетей и исправность используемых им приборов и оборудования, связанных с потреблением энергии.

К отношениям по договору энергоснабжения, не урегулированным Гражданским кодексом Российской Федерации, применяются законы и иные правовые акты об энергоснабжении, а также обязательные правила, принятые в соответствии с ними.

Федеральный закон от ДД.ММ.ГГГГ № 69-ФЗ «О газоснабжении в Российской Федерации» определяет правовые, экономические и организационные основы отношений в области газоснабжения в Российской Федерации и направлен на обеспечение удовлетворения потребностей государства в стратегическом виде энергетических ресурсов (ст. 1).

В соответствии со ст. 2 данного Закона поставщиком газа (газоснабжающей организацией) является собственник газа или уполномоченное им лицо, осуществляющие поставки газа потребителям по договорам; потребителем газа является лицо, приобретающее газ для собственных бытовых нужд, а также собственных производственных или иных хозяйственных нужд.

В силу положений ст. 18 указанного Закона поставки газа проводятся на основании договоров между поставщиками и потребителями независимо от форм собственности в соответствии с гражданским законодательством и утвержденными Правительством Российской Федерации правилами поставок газа и правилами пользования газом в Российской Федерации, а также иными нормативными правовыми актами, изданными во исполнение настоящего Федерального закона.

Преимущественное право на заключение договоров поставки газа имеют его покупатели для государственных или муниципальных нужд, коммунально-бытовых и социальных нужд граждан, а также его покупатели, в отношении которых продлеваются действующие договоры поставки газа.

В соответствии с п. 1 ст. 540 Гражданского кодекса РФ в случае, когда абонентом по договору энергоснабжения выступает гражданин, использующий энергию для бытового потребления, договор считается заключенным с момента первого фактического подключения абонента в установленном порядке к присоединенной сети. Если иное не предусмотрено соглашением сторон, такой договор считается заключенным на неопределенный срок и может быть изменен или расторгнут по основаниям, предусмотренным статьей 546 настоящего Кодекса.

В силу ст. 546 Гражданского кодекса РФ в случае, когда абонентом по договору энергоснабжения выступает гражданин, использующий энергию для бытового потребления, он вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке при условии уведомления об этом энергоснабжающей организации и полной оплаты использованной энергии.

Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ № утверждены Правила поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан. Настоящие Правила регламентируют отношения, возникающие при поставке газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан в соответствии с договором о поставке газа, в том числе устанавливают особенности заключения, исполнения, изменения и прекращения договора, его существенные условия, а также порядок определения объема потребленного газа и размера платежа за него.

Как следует из материалов дела ФИО2 является собственником жилого дома, расположенного по адресу: КБР, <адрес>.

Начисление платы за поставку газа в указанное домовладение и выставление счетов производит ООО «Газпром Межрегионгаз Нальчик».

Актом проверки прибора учета газа от 13.05.2025г., проведенного представителем ООО «Газпром Межрегионгаз Нальчик», по адресу: КБР, <адрес>, установлено нарушение пломбы газового счетчика <данные изъяты>. №.

ФИО2 обратился в ООО «Пятигорский Центр Экспертиз и оценки» с заявлением о проведении экспертизы счетчика газа <данные изъяты>. №, 2024 года выпуска, для установления наличия или отсутствия признаков вмешательства в прибор учета газа.

Согласно экспертного заключения № от 6.06.2025г., проведенного экспертом ООО «Пятигорский Центр Экспертиз и оценки», пломба-заглушка газового счетчика <данные изъяты>. №, 2024 года выпуска, не имеет следов повреждений и повторной установки. Решить вопрос о выполнении ее заводским либо кустарным способом не представляется возможным ввиду отсутствия заведомо оригинального образца для сравнительного исследования. На спец.мастике, нанесенной на шляпку винта счетного механизма отсутствуют следы повреждений и на его наружной поверхности имеются частично читаемые маркировочные обозначения, устанавливаемые заводом изготовителем. Пломбы с маркировочными обозначениями «<данные изъяты>» и «<данные изъяты>» после последней установки демонтажу и повторной установке не подвергались. Пломбы поставщика газа следов нарушений и повреждений не имеют. На окне счетного механизма на момент исследования имеется повреждения в виде царапины. В конструкцию счетного механизма и счетчика газа типа «<данные изъяты>», с заводским номером №, 2024 года выпуска в целом, конструктивные изменения не вносились, счетчик не реагирует на магнитное поле

Постановлением Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № утверждены Правила поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, в соответствии с пунктом 28 которых предусмотрено, что случае повреждения целостности любой из пломб, указанных в подпункте «б» пункта 25 настоящих Правил, или возникновения неисправности прибора учета газа, о чем абонент уведомил поставщика газа в день обнаружения такой неисправности, объем потребленного газа определяется в соответствии с нормативами потребления газа за период со дня уведомления и до дня, следующего за днем восстановления пломб, в том числе установки пломбы на месте, где прибор учета газа после ремонта присоединяется к газопроводу.

В случае если повреждение пломб или неисправность прибора учета газа выявлены в результате проверки, проведенной поставщиком газа, объем потребленного газа определяется в соответствии с нормативами потребления газа за период со дня проведения последней проверки до дня, следующего за днем восстановления пломб, том числе установки пломбы на месте, где прибор учета газа после ремонта присоединяется к газопроводу, но не более чем за 6 месяцев. Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011г. № утверждены Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов. Согласно п. 80 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № (Правила предоставления коммунальных услуг) учет объема коммунальных услуг осуществляется с использованием индивидуальных приборов учета. К использованию допускаются приборы учета утвержденного типа и прошедшие поверку в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации об обеспечении единства измерений.

Как следует из п. 81(11) указанных Правил, прибор учета должен быть защищен от несанкционированного вмешательства в его работу. В целях установления факта несанкционированного вмешательства в работу прибора учета исполнитель, гарантирующий поставщик или сетевая организация с учетом особенностей, установленных пунктом 81(1) настоящих Правил, при установке прибора учета, проведении очередной проверки состояния прибора учета потребителя вправе установить контрольные пломбы и индикаторы антимагнитных пломб, пломбы и устройства, позволяющие фиксировать факт несанкционированного вмешательства в работу прибора учета, а также конструкции, защищающие приборы учета от несанкционированного вмешательства в их работу с обязательным уведомлением потребителя о последствиях обнаружения факта нарушения таких пломб или устройств, при этом плата за установку таких пломб или устройств с потребителя не взимается. При проведении исполнителем, а в случаях, предусмотренных пунктом 81(1) настоящих Правил, гарантирующим поставщиком, сетевой организацией проверки состояния прибора учета проверке подлежат: целостность прибора учета, отсутствие механических повреждений, отсутствие не предусмотренных изготовителем отверстий или трещин, плотное прилегание стекла индикатора; наличие и сохранность контрольных пломб и индикаторов антимагнитных пломб, а также пломб и устройств, позволяющих фиксировать факт несанкционированного вмешательства в работу прибора учета, а также наличие информации о несанкционированном вскрытии клеммной крышки прибора учета электрической энергии и факта события воздействия магнитных полей на элементы прибора учета электрической энергии в соответствии с предельными значениями, определенными Правилами предоставления доступа к минимальному набору функций интеллектуальных систем учета электрической энергии (мощности); отсутствие свободного доступа к элементам коммутации (узлам, зажимам) прибора учета, позволяющим осуществлять вмешательство в работу прибора учета. Нарушение данных показателей признается несанкционированным вмешательством в работу прибора учета. При обнаружении в ходе проверки указанных нарушений исполнитель составляет акт о несанкционированном вмешательстве в работу прибора учета. При этом, если прибор учета установлен в жилом помещении и иных помещениях, доступ к которым не может быть осуществлен без присутствия потребителя, исполнитель производит перерасчет платы за коммунальную услугу и направляет потребителю требование о внесении доначисленной платы за коммунальные услуги. Такой перерасчет производится за период, начиная с даты установления указанных пломб или устройств, но не ранее чем с даты проведения исполнителем предыдущей проверки и не более чем за 3 месяца, предшествующие дате проверки прибора учета, при которой выявлено несанкционированное вмешательство в работу прибора учета, и до даты устранения такого вмешательства, исходя из объема, рассчитанного на основании нормативов потребления соответствующих коммунальных услуг с применением повышающего коэффициента 10.

В силу ч. 1 ст. 56 Гражданского процессуального кодекса РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Учитывая, что согласно заключению эксперта № от 6.06.2025г., несанкционированного вмешательства в работу прибора учета газа не установлено, а также учитывая отсутствие достоверных доказательств несанкционированного вмешательства в работу прибора учета со стороны ФИО2, суд приходит к выводу о наличии оснований для удовлетворения исковых требований о признании незаконными действий ООО «Газпром Межрегионгаз Нальчик» по составлению акта проверки прибора учета газа <данные изъяты>. №, от 13.05.2025г., установленного по адресу: КБР, <адрес>.

Доводы представителя ответчика о том, что согласно выводам эксперта счетчик газа неправильно работает, в связи с чем абонент несет ответственность, суд находит несостоятельными, поскольку из исследования экспертов следует, что пломба-заглушка не имеет следов повреждений и повторной установки, пломбы поставщика газа следов нарушений и повреждений также не имеют, а в конструкцию счетного механизма изменения не вносились, счетчик не реагирует на магнитное поле. Из указанного можно сделать вывод о том, что признаков внешнего или внутреннего вмешательства в прибор учета не установлено, как вины истца и отсутствия с его стороны каких-либо действий, связанных с несанкционированным вмешательством в работу прибора учета. Доказательств обратного стороной ответчика не представлено.

В силу п.1 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при рассмотрении гражданских дел судам следует учитывать, что отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей», другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Истец является потребителем услуги по поставке природного газа для бытовых нужд, следовательно, на правоотношения сторон распространяются положения Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»

ФИО2, как потребитель услуги по поставке природного газа, является экономически более слабой стороной в правоотношениях, поскольку другой стороной договора является ресурсоснабжающая организация, которая профессионально осуществляет предпринимательскую деятельность по поставке природного газа.

В силу ст.13 Закона Российской Федерации от 07.02.1992г. № «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором. Если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором.

Под убытками в соответствии с п. 2 ст. 15 Гражданского кодекса Российской Федерации следует понимать расходы, которые потребитель, чье право нарушено, произвел или должен будет произвести для восстановления нарушенного права, утрату или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые потребитель получил бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода). Если лицо, нарушившее право потребителя, получило вследствие этого доходы, потребитель вправе требовать возмещения, наряду с другими убытками, упущенной выгоды в размере, не меньшем, чем такие доходы (п. 31 Постановления Пленума ВС РФ от 28.06.2012г. № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей»).

В нарушение ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации представителем ООО «Газпром межрегионгаз Нальчик» не представлены доказательства, подтверждающие несанкционированное вмешательство в работу прибора учета газа со стороны ФИО2, в связи с чем, подлежат удовлетворению требования о взыскании денежной компенсации за проведение экспертизы в размере 15 000 рублей (что подтверждается квитанцией №), за приобретение нового счетчика - 4 500 рублей (что подтверждается товарным чеком от 18.06.2025г.), за монтаж/демонтаж УУГ для проверки - 2 410 рублей 40 копеек (что подтверждается кассовым чеком от 19.05.2025г.), за работу с НТД при замене ВДГО - 435 рублей 71 копейка, за установку (замена) бытового счетчика газа - 1 088 рублей 29 копеек, за опломбировку - 225 рублей, за повторную установку пломбы - 200 рублей (что подтверждается кассовым чеком от 22.05.2025г.)

Требование о взыскании расходов на бензин до места проведения проверки в размере 1 951,26 руб. суд считает необоснованными, поскольку квитанция о приобретении бензина датирована 16.06.2025г., тогда как экспертное заключение было начато 28.05.2025г. и окончено 6.06.2025г., при этом доказательств несения данных расходов на бензин до места проведения проверки истцом не представлено.

В соответствии со ст. 15 Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

С учетом разъяснений, данных в п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», согласно которым при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

С учетом принципа разумности и справедливости, а также с учетом характера причиненных потребителю нравственных страданий, суд считает возможным взыскать сумму компенсации морального вреда 3 000 рублей.

Согласно п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации от 07.02.1992г. № «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В силу п. 46 вышеуказанного Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ № при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

В пункте 5 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О судебном решении» разъяснено, что суд принимает решение только по заявленным истцом требованиям. Выйти за пределы заявленных требований (разрешить требование, которое не заявлено, удовлетворить требование истца в большем размере, чем оно было заявлено) суд имеет право лишь в случаях, прямо предусмотренных федеральными законами. Заявленные требования рассматриваются и разрешаются по основаниям, указанным истцом, а также по обстоятельствам, вынесенным судом на обсуждение в соответствии с ч. 2 ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.

Вопросы, связанные с возмещением судебных расходов, регулируются нормами Гражданского процессуального кодекса РФ (ст. 98), а не Закона о защите прав потребителей. Данные расходы, в том числе издержки, связанные с рассмотрением дела, не могут быть включены в сумму, из которой на основании указанного Закона исчисляется штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.

При указанных обстоятельствах требования ФИО2 в части взыскания с ответчика в размере 50% от расходов в качестве штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя подлежат оставлению без удовлетворения.

Согласно ст. 330 Гражданского кодекса РФ неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения. По требованию об уплате неустойки кредитор не обязан доказывать причинение ему убытков. Кредитор не вправе требовать уплаты неустойки, если должник не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства.

Как следует из расчета представленного истцом неустойка начислена им на расходы понесенные ФИО2, вместе с тем он вправе обратиться с заявлением о начислении процентов за пользование чужими денежными средствами на присужденную вступившими в законную силу судебными актами сумму судебных расходов, в том случае если судебный акт о возмещении судебных расходов не исполнен (исполнен несвоевременно).

В связи с изложенным требования ФИО2 о взыскании с ООО «Газпром Межрегионгаз Нальчик» неустойки в размере 35 116,91 руб. за период с 28.07.2025г. по 10.12.2025г. подлежат оставлению без удовлетворения.

Также подлежат оставлению без удовлетворения требования ФИО2 о признании незаконным действий о расчете задолженности за пользование газом по нормам потребления в размере 5 523,63 руб., начиная с 01.04.2025г. по сегодняшний день и возложении обязанности на ООО «Газпром Межрегионгаз Нальчик» произвести перерасчет за поставку за период с 01.04.2025г. по сегодняшний день по показаниям прибора учета газа л/с <***>, поскольку как следует из имеющих в деле квитанций об оплате потребленного сетевого газа и информационного листка по лицевому счету, задолженность начислена по показаниям прибора учета газа.

На основании изложенного и руководствуясь статьями 193-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

Р Е Ш И Л:


Исковые требования ФИО2 к ООО «Газпром Межрегионгаз Нальчик», удовлетворить частично.

Признать незаконными действия Общества с ограниченной ответственностью «Газпром Межрегионгаз Нальчик» по составлению акта проверки прибора учета газа <данные изъяты> №, от 13.05.2025г., установленного по адресу: КБР, <адрес> абонента ФИО2.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Газпром Межрегионгаз Нальчик» (ИНН: №, ОГРН: №) b пользу ФИО2 ДД.ММ.ГГГГ года рождения (паспорт гражданина РФ серии № №) денежные средства за проведение экспертизы - 15 000 рублей, за приобретение нового счетчика - 4 500 рублей, за монтаж/демонтаж УУГ для проверки - 2 410 рублей 40 копеек, за работу с НТД при замене ВДГО – 435 рублей 71 копейка, за установку (замена) бытового счетчика газа - 1 088 рублей 29 копеек, за опломбировку - 225 рублей, за повторную установку пломбы - 200 рублей, в счет компенсации морального вреда - 3 000 рублей, а всего 26 859 (двадцать шесть тысяч восемьсот пятьдесят девять) рублей 40 копеек.

В удовлетворении остальной части исковых требований ФИО2 к ООО «Газпром Межрегионгаз Нальчик» о взыскании денежных средств за бензин до места проведения проверки в размере 1 951 рубля 26 копеек в качестве возмещения расходов, взыскании компенсации морального вреда в большем размере, штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, взыскании неустойки в размере 35 116 рублей 91 копейки за период с 28.07.2025г. по 10.12.2025г., признании незаконным действий о расчете задолженности за пользование газом по нормам потребления в размере 5 523 рублей 63 копеек, начиная с 01.04.2025г. по сегодняшний день, возложении обязанности произвести перерасчет с 01.04.2025г. по сегодняшний день по показаниям прибора учета газа л/с №, отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Судебную коллегию по гражданским делам Верховного Суда Кабардино-Балкарской Республики через Прохладненский районный суд Кабардино-Балкарской Республики в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме.

Мотивированное решение в окончательной форме изготовлено 2 февраля 2026 года.

Судья-подпись

Копия верна:

Судья Прохладненского

районного суда КБР ФИО8



Суд:

Прохладненский районный суд (Кабардино-Балкарская Республика) (подробнее)

Ответчики:

ООО "Газпром межрегионгаз Нальчик" (подробнее)

Судьи дела:

Тхагалегов Залим Тахирович (судья) (подробнее)


Судебная практика по:

Упущенная выгода
Судебная практика по применению норм ст. 15, 393 ГК РФ

Возмещение убытков
Судебная практика по применению нормы ст. 15 ГК РФ