Решение № 2-5418/2024 2-5418/2024~М-4488/2024 М-4488/2024 от 2 октября 2024 г. по делу № 2-5418/2024

Дело №--

16RS0№---96

2.179


РЕШЕНИЕ

именем Российской Федерации

--.--.---- г.

Ново-Савиновский районный суд ... ... Республики Татарстан в составе:

председательствующего судьи Петровой А.Р.,

при секретере судебного заседания ФИО1,

с участием истца ФИО2,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО2, к обществу с ограниченной ответственностью «ЭДЭКС» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

Истец ФИО2 обратилась в суд с иском к ООО «ЭДЭКС» о защите прав потребителей.

В обоснование указав, что --.--.---- г. между истцом и ООО «ЭДЭКС» был заключен договор присоединения, предметом которого выступают платные образовательные услуги. Договор был заключен путем присоединения к условиям оферты, размещенным на официальном сайте, акцептом оферты является оплата услуг, что регламентировано пунктом «В» договора-оферты.

Денежные средства в размере 141 624 рублей за курс были уплачены истцом в пользу ответчика в полном объеме за счет привлечения заемных денежных средств ООО МФК «ОТП Финанс».

В связи с тем, что у истца отпала необходимость получения образовательных услуг в рамках договора, до начала обучения претензией от --.--.---- г. истец заявила о расторжении договора и возврате денежных средств. --.--.---- г. истцом также было направлено в адрес ответчика заявление о расторжении договора. Претензия и заявление о расторжении договора были направлены по адресу электронной почты ответчика, указанному в договоре, а также оригиналы по юридическому адресу. Претензионные требования были оставлены ответчиком без удовлетворения.

На основании изложенного, истец просит взыскать денежные средства в размере 141 624 рублей, компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей, штраф в размере 73 312 рублей.

Истец в судебное заседание явилась, указала, что после принятия иска к производству суда, ответчиком стоимость услуг по договору возвращена, просит взыскать компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей, штраф в размере 73 312 рублей.

Представитель ответчика ООО «ЭДЭКС» в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного заседания извещен. До судебного заседания поступили возражения на исковое заявление, а также платежные поручения в подтверждение факта возврата денежных средств.

Выслушав истца, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

Согласно пункту 1 статьи 779 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В соответствии со статьями 309 и 310 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

Из материалов дела усматривается, что --.--.---- г. между истцом и ООО «ЭДЭКС» заключен договор оказания услуг (публичная оферта).

Пунктом 1.1 договора предусмотрено, что исполнитель обязуется предоставить заказчику/обучающемуся доступ к платформе посредством информационно-телекоммуникационной сети интернет в рамках реализации дополнительной общеобразовательной (общеразвивающей) программы в сфере дополнительного образования детей и взрослых (ее части) и /или программы профессиональной переподготовки (ее части).

Согласно пункту 4.2 договора, заказчик производит оплату в порядке 100 % предоплаты (до даты начала прохождения курса) в безналичной форме, в рублях Российской Федерации, по реквизитам исполнителя, указанным в настоящем договоре.

Из спецификации к договору целевого займа следует, что доступ к образовательной платформе в онлайн университете Urban составляет 141 624 рублей.

В тот же день, между ФИО2 и ООО МФК «ОТП Финанс» заключен договор потребительского займа в размере 141 624 рублей.

Согласно платежному поручению №-- от --.--.---- г., ООО МФК «ОТП ФИНАНС» перечислил ООО «ЭДЭКС» денежные средства в размере 141 624 рубля.

Статьей 782 Гражданского кодекса Российской Федерации установлено, что заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Таким образом, действующее законодательство предусматривает возможность одностороннего отказа от исполнения договора заказчиком при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, при этом мотивы, по которым потребитель решил отказаться от исполнения договора, не имеют правового значения для реализации права потребителя, предусмотренного статьей 32 Закона Российской Федерации от --.--.---- г. №-- «О защите прав потребителей».

Пунктом 10.3.3 договора, предусмотрено, что договор может быть расторгнут по инициативе заказчика, путем направления исполнителю соответствующего уведомления на адрес электронной почты, указанный в реквизитах исполнителя в рамках настоящего договора.

Из пункта 11.6 договора следует, что в случае если на момент получения исполнителем заявления на возврат денежных средств прошло более 7 дней с момента приобретения услуги, возврат денежных средств осуществляется за вычетом стоимости каждого дня оказания услуги.

--.--.---- г. ФИО2 направила в адрес ответчика претензию от отказе от исполнения договора и возврате денежных средств, требование истца оставлено без удовлетворения.

В ходе рассмотрения дела установлено, что --.--.---- г. и --.--.---- г. ответчиком ООО «ЭДЭКС» возвращены истцу денежные средства в размере 141 624 рублей (7 010 рублей – --.--.---- г., 134 614 рублей – --.--.---- г.).

Из пояснений истца, данных в судебном заседании, следует, что денежные средства за договор возвращены в полном объеме, в указанной части истец требования не поддержал в связи с их добровольным удовлетворением ответчиком.

Согласно статье 15 Закона Российской Федерации от --.--.---- г. №-- «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Учитывая то обстоятельство, что ответчик в установленные Законом Российской Федерации от --.--.---- г. №-- «О защите прав потребителей» сроки добровольно законное требование истца не удовлетворил, требование истца о взыскании компенсации морального вреда, с учетом степени вины ответчика ООО «ЭДЭКС», степени нравственных страданий ФИО2, подлежит удовлетворению частично, в сумме 2 000 рублей.

В соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона РФ от --.--.---- г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В пп. 46 и 47 постановления Пленума от --.--.---- г. N 17 разъяснено, что при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.

Если после принятия иска к производству суда требования потребителя удовлетворены ответчиком по делу (продавцом, исполнителем, изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) добровольно, то при отказе истца от иска суд прекращает производство по делу в соответствии со ст. 220 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации. В этом случае штраф, предусмотренный п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей, с ответчика не взыскивается.

Таким образом, данный штраф не подлежит взысканию при удовлетворении им требований потребителя после принятия иска к производству суда, если истец в установленном законом порядке откажется от иска и суд прекратит производство по делу.

Истец указал, что требования не поддерживает в связи с их добровольным удовлетворением ответчиком. В связи с чем, суд находит требования о взыскании штрафа подлежащими удовлетворению.

При определении суммы штрафа, подлежащей взысканию с ответчика в пользу истца, суд исходит из того, что сумма в размере 134 614 рублей возвращена истцу после принятия искового заявления к производству суда, в связи с чем, размер штрафа, подлежащий взысканию с ответчика в пользу истца, составляет 68 307 рублей ((134 614 рублей + 2000)/2)).

В соответствии с частью 1 статьи 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.

Поскольку требования истца удовлетворены ответчиком после принятия искового заявления к производству суда, на основании положений части 1 статьи 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, с ООО «Эдекс» в бюджет муниципального образования ... ... подлежит взысканию государственная пошлина в размере 8 038,42 рублей.

Руководствуясь статьями 12, 56, 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования удовлетворить частично.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «ЭДЭКС» (ИНН <***>, ОГРН <***>) в пользу ФИО2, (паспорт 92 24 №--) 2 000 рублей в счет компенсации морального вреда, 68 307 рублей в счет штрафа.

В остальной части иска отказать.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «ЭДЭКС» (ИНН <***>, ОГРН <***>) в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации государственную пошлину в размере 8 038,42 рублей.

Решение может быть обжаловано в Верховный Суд Республики Татарстан через Ново-Савиновский районный суд ... ... в течение одного месяца со дня вынесения мотивированного решения.

Судья Ново-Савиновского

районного суда ... ... (подпись) Петрова А.Р.

Мотивированное решение изготовлено --.--.---- г.