Решение № 2-1041/2019 2-1041/2019~М-863/2019 М-863/2019 от 4 августа 2019 г. по делу № 2-1041/2019

Дело №


РЕШЕНИЕ

(мотивированное)

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Шадринский районный суд Курганской области в составе председательствующего судьи Каракаш Е.М. при секретаре Забыкиной А.Н.

с участием представителя истца ФИО1 - адвоката Чиркова П.В., действующего на основании ордера № от ....2019 г. и удостоверения №

рассмотрел в открытом судебном заседании в г.Шадринске Курганской области 5 августа 2019 г. гражданское дело № по иску ФИО1 к ООО «Эстетико» о взыскании денежных средств и компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратился в суд с иском к ООО «Эстетико» о взыскании денежных средств и компенсации морального вреда.

В заявлении указав, что 12.03.2019 г. между ним и ООО «Эстетико», был заключен договор купли-продажи абонемента на комплекс услуг по уходу за лицом и телом на 35 процедур №. Услугами ответчика воспользовался в количестве 3 процедур на сумму 8490 руб. 51 коп. Для оплаты услуг по договору 12.03.2019 г. он заключил кредитный договор с АО «Кредит Европа Банк» на сумму 83655 руб. Посредником в кредитном договоре указано ООО «Ритейл-Финанс». Указанная сумма через посредника была перечислена ООО «Эстетико». 28.03.2019 г. он написал заявление в адрес ответчика о расторжении договора. После расторжения договора от ответчика получил ответ, что должен подписать соглашение и только после этого остаток суммы за неоказанные процедуры будет возвращен в течение 30 дней. Требования ответчика о подписании соглашения о расторжении договора, считает незаконными. Ответчик после расторжения договора денежные средства не вернул. Сумма, подлежащая возврату, составляет 75164 руб. 49 коп. 29.05.2019 г. направил ответчику претензию о возврате денежных средств, но ответа не получил. Ссылаясь на положения Закона РФ от 07.02.1992 г. № «О защите прав потребителей» просит взыскать с ответчика денежную сумму в размере 75164 руб. 49 коп., компенсацию морального вреда в сумме 5000 рублей.

Истец ФИО1 в судебное заседание не явился, о дне и времени слушания дела извещен надлежащим образом, предоставил заявлением о рассмотрении дела в свое отсутствие с участием представителя - адвокат Чиркова П.В.

Представитель истца - адвокат Чирков П.В. в судебном заседании заявленные требования поддержал, просила иск удовлетворить, дал пояснения в соответствии с иском.

Ответчик ООО «Эстетико» в судебное заседание не явился, о дне и времени слушания дела извещен надлежащим образом, представил письменные возражения, согласно которых исковые требования не признает в полном объеме, просит дело рассматривать в отсутствие представителя.

Как следует из материалов дела и установлено судом, 12.03.2019 г. между ООО «Эстетико» (исполнитель) и ФИО1 (заказчик) заключен договор № купли-продажи абонемента на комплекс услуг по уходу за лицом и телом на 35 процедур, по условиям которого исполнитель обязался оказать покупателю услуги (Абонемент), заказчик обязался принять и оплатить цену Абонемента в порядке и сроки, установленные настоящим договором. Абонемент включает в себя комплекс услуг по уходу за лицом и телом (далее процедур) с использованием косметических средств исполнителя.

В соответствии с п. 3.1 приведенного выше договора цена абонемента составляет 99056 руб.02 коп.

В п.3.3. указано, что в случае заключения дополнительного соглашения или отдельного договора на предоставление дополнительных услуг их стоимость определяется по прейскуранту услуг, действующему на момент заключения дополнительного соглашения или отдельного договора.

Пунктом 3.4. договора указано, что оплата осуществляется покупателем внесением денежных средств, перечислением на расчетный счет исполнителя в полном объеме. Ежемесячный платеж по договору составляет 4127 руб. 29 коп. количество ежемесячных платежей 24 месяца.

12.03.2019 г. между АО «Кредит Европа Банк» и ФИО1 Заключен потребительский кредит № на сумму 83655 руб. 00 коп.

ФИО1 оплатил стоимость абонемента за счет кредитных денежных средств в размере 75164 руб. 49 коп. воспользовался 3 процедурами на сумму 8490 руб. 51 коп.

В соответствии ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

По общему правилу право на односторонний отказ от исполнения обязательства либо на изменение его условий должно быть предусмотрено ГК РФ. другими законами и иными правовыми актами (пункт 1 статьи 310 ГК РФ).

Согласно п. 1 ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Аналогичные положения содержатся в ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", в соответствии с которыми потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

С учетом указанных норм права, истец, являясь потребителем предоставляемых ответчиком косметических услуг, был вправе отказаться от исполнения договора в части предоставления услуг по уходу за лицом и телом в любое время (как до начала исполнения услуг, так и в процессе их оказания).

Воспользовавшись тремя процедурами, отказавшись от дальнейшего исполнения договора, истец 28 марта 2019 г. предоставил ответчику заявление о расторжении договора от 12.03.2019 г. в ответ на данное заявление ответчиком направлен ответ, в котором указали, что в соответствии с п. 3.5 договора купли-продажи абонемента на комплекс услуг по уходу за лицом и телом на 35 процедур № № от 12.03.2019 г. в случае отказа заказчика от прохождения процедур по абонементу, он подает письменной заявление исполнителю. Стороны подписывают соглашение, являющееся неотъемлемой частью договора, при этом с покупателя удерживается сумма за фактически оказанные процедуры в соответствии с действующим прейскурантом. Остаток суммы, уплаченной покупателем по договору, возвращается в течение 30 рабочих дней. Указано, что необходимо подойти и подписать соглашение о расторжении договора, после этого в установленный договором срок деньги будут возвращены (л.д....).

29 мая 2019 г. истец направил в адрес ответчика претензию, указав, что просит произвести возврат денежных средств по кредитному договору в сумме 75164 руб. 49 коп.

Однако, по настоящее время денежные средства не возвращены.

Суд полагает возможным взыскать с ответчика в пользу истца уплаченные по договору денежные средства в размере 67655 руб. 60 коп., учитывая, что доказательств возврата истцу денежных средств в указанном размере и несения фактических расходов, связанных с исполнением договора, ответчиком не представлено.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем. продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

В силу положений п. 1 ст. 31 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" требования потребителя о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

Данные требования закона ответчиком нарушены.

Согласно разъяснениям, данным в п. 45 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Поскольку права истца, как потребителя, ответчиком нарушены, то с ООО «Эстетико» в пользу ФИО1 подлежит взысканию компенсация морального вреда.

Учитывая характер и степень причиненных истцу нравственных страданий, степень вины исполнителя, принцип разумности и справедливости, а также конкретные обстоятельства дела суд полагает возможным взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 1000 руб.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с исполнителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам.

Таким образом, размер штрафа составляет 38082 руб. 25 коп. (75164, 49+1000).

О снижении размере штрафа ответчиком не заявлено.

В силу ч. 1 ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.

Таким образом, с ответчика в пользу истца подлежат взысканию денежные средства в размере 114246 руб. 74 коп. (75164.49 (денежные средства по договору)+1000 (моральный вред)+ 38082 руб. 25 коп. (штраф).

В соответствии с ч.1 ст. 103 ГПК РФ, ст. 333.36 НК РФ, государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, подлежит взысканию с ответчика в доход муниципального бюджета Шадринский район Курганской области исходя из удовлетворенных требований неимущественного характера в размере 300 руб. и исходя из удовлетворенных требований имущественного характера в размере 2454 руб. 93 коп., в общей сумме 2754 руб. 93 коп.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПКРФ,

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 удовлетворить частично. Взыскать с ООО «Эстетико» в пользу Иксанова Рифката денежные средства по договору 75164 рубля 49 копеек, компенсацию морального вреда в размере 1000 рублей, штраф в размере 38082 руб. 25 коп., всего 114246 (Сто четырнадцать тысяч двести сорок шесть)рублей 74 копейки.

Взыскать с ООО «Эстетико» в доход муниципального бюджета Шадринский район Курганской области государственную пошлину в размере 2754 рубля 93 копейки.

Решение может быть обжаловано в судебную коллегию по гражданским делам Курганского областного суда в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме путем подачи жалобы в Шадринский районный суд.

Мотивированное решение изготовлено 9 августа 2019 года.

Судья Е.М. Каракаш