Решение № 2-155/2019 2-155/2019~М-120/2019 М-120/2019 от 5 июня 2019 г. по делу № 2-155/2019

Дело № 2-155/2019


Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

05 июня 2019 г. р.п. Благовещенка

Благовещенский районный суд Алтайского края в составе:

председательствующего Федоровой А.В.,

при секретаре Лымарь Е.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «Автоэкспресс», ООО «Экспобанк» о защите прав потребителей,

У С Т А Н О В И Л :

Истец ФИО1 обратилась в суд с указанным иском к ответчикам, в последующем уточнив его. В обоснование заявленных требований указала, что 02.09.2018 между истцом и ООО «Экспобанк» был заключен кредитный договор № на сумму 1 195 530,00 руб. для приобретения автомобиля. Фактически банк выдал ей 1 050 000,00 руб. путем перечисления этой суммы в ООО «Автоэкспресс» по договору купли-продажи. Оставшаяся часть суммы 145 530,00 руб. была удержана банком в качестве платы, комиссий и других денежных взиманий в связи с присоединением ее к программе добровольного коллективного страхования. Истец несколько раз обращалась в ООО «Экспобанк» и ООО «Автоэкспресс» с заявлением об отказе от услуг страхования, просила исключить из числа застрахованных лиц, возвратить уплаченную мною страховую премию и все иные выплаты. Полагает, что в соответствии с требованиями закона она имеет право отказаться от предоставленных ей услуг потребовав обратно уплаченные денежные средства. Банк не вправе был удерживать с нее указанную сумму и уклоняться от ее возврата. В обоснование своих требований истец ссылается на нормы закона о неосновательном обогащении, о признании сделки недействительной. Кроме того, истец указывает, что ему действиями ответчиков причинен моральный вред, который она оценивает в 5000 руб. Также считает, что в связи с тем, что денежная сумма банком получена необоснованно, банк должен уплатить проценты за пользование чужими денежными средствами, которые в соответствии с представленным расчетом истцом составили 939,88 руб. за период с 28.01.2019 (дата получения претензии + 10 дней) по 28.02.2019). Кроме того, в связи с тем, что ее требования не были удовлетворены ответчиками добровольно, с них необходимо взыскать штраф в размере 50% - 72 765,00 руб. Истец просит взыскать с ООО «Автоэкспресс», ООО «Экспобанк» в солидарном порядке в свою пользу ранее удержанные 145 530,00 руб., штраф - 72 765,00 руб., проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 939,88 руб., компенсацию морального вреда в размере 5 000 руб.

В судебном заседании истец ФИО1, ее представитель ФИО2 уточненные исковые требования поддержали по доводам изложенным в нем.

Представитель ответчика ООО «Автоэкспресс» в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, просил рассмотреть дело в его отсутствие, представил отзыв, согласно которому просил в удовлетворении исковых требований ФИО1. отказать в полном объеме. Указал, что 02.02.2018 между истцом и ответчиком был заключен договор оказания услуг. В соответствии с условиями которого, ООО «Автоэкспресс» обязался выполнить ряд услуг, за вознаграждение в размере 145 530,00 руб., которое должно быть оплачено истцом. Обязательства по договору сторонами были выполнены в полном объеме, составлен акт, подписан сторонами. Кроме того, по договору оказания услуг, ООО «Автоэкспресс» по заявлению ФИО1 осуществил действия, направленные на присоединение ее к договору добровольного коллективного страхования, произвел оплату страховой премии в пользу АО «<адрес> Страхование» в размере 22 050,00 руб. ФИО1 обратилась в ООО «Автоэкспресс» с заявлением об отказе от договора после фактического исполнения сторонами обязательств по договору. Кроме того, ФИО1 обратилась с заявлением об отказе от договора страхования по истечении 14 календарных дней с момента включения истца в список застрахованных лиц, в связи с чем отсутствуют основания для возврата перечисленной страховой премии. На заявление ФИО1 был направлен ответ. Истец действует недобросовестно. Также из заявления истца не следует какие нравственные страдания ей были причинены, в связи с чем оснований для взыскания морального вреда также не имеется.

Представитель ответчика ООО «Экспобанк» в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, представил отзыв, согласно которому просил в удовлетворении исковых требований ФИО1. отказать в полном объеме. Указал, что 02.09.2018 между истцом и ответчиком заключен кредитный договор на сумму кредита 1 195 530,00 руб. согласно заявлению истца банком были перечислены: сумма 1 050 000,00 руб. в счет оплаты по договору купли-продажи транспортного средства, а также сумма 145 530,00 руб. в пользу ООО «Автоэкспресс» в счет оплаты по договору оказания услуг от 02.09.2018. Банк исполнил свои обязательства в полном объеме. Довод истца о навязывании банком договора страхования является несостоятельным. Граждане свободны в заключении договоров, по своему усмотрению осуществляют принадлежащие им гражданские права. В индивидуальных условиях при заключении кредитного договора не предусмотрено условий, обуславливающих выдачу и получение кредита при обязательном заключении договора личного страхования, а также заключения договора с конкретной организацией. Вместе с тем, между истцом и ООО «Автоэкспресс» был заключен договор оказания услуг. При этом ООО «Экспобанк» не является стороной указанного договора. По заявлению истца ООО «Экспобанк» перечислил на счет ООО «Автоэкспресс» денежную сумму в размере 145 530,00 руб., в счет оплаты по договору оказания услуг и указанная сумма не является страховой премией по договору страхования, как указывает ФИО1 в исковом заявлении. ООО «Экспобанк» не получал страховую премию либо иные платежи по заключенному договору.

Определением суда по делу в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований привлечено АО «Д2 Страхование», представитель которого в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом. согласно представленной информации АО «Д2 Страхование» договор коллективного страхования заключен между АО «Д2 Страхование» и ООО «Автоэкспресс». ФИО1 стороной по данному договору не является. По заявлению ФИО1, последняя включена в список застрахованных лиц к указанному договору коллективного страхования. Согласно данного договора страховая премия уплачивается страхователем ООО «Автоэкспресс», которое выполнило свои обязательства и перечислило АО «Д2 Страхование» страховую премию в размере 22 050,00 руб. никаких денежных средств, в том числе, в счет оплаты страховой премии от ФИО1 в АО «Д2 Страхование» не поступало.

На основании ст. 167 ГПК РФ дело рассмотрено при данной явке сторон.

Выслушав участников процесса, огласив исковое заявление, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

В соответствии со статьей 432 Гражданского кодекса Российской Федерации договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

В статье 431 Гражданского кодекса Российской Федерации указано, что при толковании условий договора судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений. Буквальное значение условия договора в случае его неясности устанавливается путем сопоставления с другими условиями и смыслом договора в целом (п. 1).

Гражданско-правовой договор является юридическим основанием возникновения прав и обязанностей сторон, его заключивших (ст. 8, п. 2 ст. 307 Гражданского кодекса Российской Федерации). Достигнув согласия относительно тех или иных условий договора, каждая из сторон наделяется правами и обязанностями как установленными самостоятельно, так и присущими в силу закона избранной сторонами договорной форме, а также стороне договора в силу правового положения.

Общим нормативным правилом исполнения обязательств (независимо от юридического основания их возникновения) является надлежащее исполнение. Последнее предполагает исполнение каждой из сторон в соответствии с принятыми на себя обязанностями условий договора, односторонний отказ от исполнения договора и одностороннее изменение его условий, по общему правилу, не допускаются (ст. ст. 309, 310 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Согласно пункту 1 статьи 779 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги. В соответствии с пунктом 2 статьи 779 Гражданского кодекса Российской Федерации правила Главы 39 применяются, в том числе к договорам об оказании консультационных, информационных услуг.

В силу статьи 32 Закона о защите прав потребителей потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Аналогичное право предоставляет и пункт 1 статьи 782 Гражданского кодекса Российской Федерации, согласно которому заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Согласно разъяснениям, данным в пункте 10 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 22 ноября 2016 г. N 54 "О некоторых вопросах применения общих положений Гражданского кодекса Российской Федерации об обязательствах и их исполнении" по общему правилу право на односторонний отказ от исполнения обязательства либо на изменение его условий должно быть предусмотрено Гражданского кодекса Российской Федерации, другими законами и иными правовыми актами (пункт 1 статьи 310 Гражданского кодекса Российской Федерации).

В силу пункта 1 статьи 450.1 Гражданского кодекса Российской Федерации предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.

В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным (пункт 2 статьи 450.1 Гражданского кодекса Российской Федерации).

На основании статьи 453 Гражданского кодекса Российской Федерации при расторжении договора обязательства сторон прекращаются, если иное не предусмотрено законом, договором или не вытекает из существа обязательства.

Судом установлено, что 02.09.2018 между истцом и ООО «Экспобанк» заключен кредитный договор № на сумму 1 195 530,00 руб. для приобретения автомобиля. По указанному кредитному договору банк предоставил заемщику дополнительную платную услугу, указанную в п. 11 кредитного договора как цель использования заемщиком потребительского кредита на оплату по договору об оказании услуг, заключенного с ООО «Автоэкспресс» № от 02.09.2018, стоимость услуг составила 145 530,00 руб. ООО «Автоэкспресс» обязалось оказывать истцу консультационные, информационные и правовые услуги. В данную услугу вошло личное страхование по "Программе комплексного добровольного коллективного страхования "Финансовая защита" в АО «Д2 Страхование».

Перечень услуг, оказываемых по договору об оказании услуг № от 02.09.2018, определен в п. 1.2 данного договора, согласно которому исполнитель обязуется:

- провести юридический правоустанавливающих документов в отношении Автомобилей, предлагаемых для приобретения Заказчиком;

- провести проверку наличия/отсутствия зарегистрированных обременений в отношении Автомобилей, предлагаемых для приобретения Заказчиком;

- осуществить консультирование Заказчика по условиям Программ страхования, осуществить сбор, обработку и техническую передачу информации о Заказчике Страховщику, связанной с организацией распространения на Заказчика (застрахованное лицо) условий Договора страхования;

- в целях обеспечения возврата кредитных средств, полученных Заказчиком на приобретение Автомобиля, Исполнитель обязуется застраховать Заказчика (заключить Договор личного страхования) от рисков, связанных с причинением вреда жизни и здоровью Заказчика и рисков потери Заказчиком работы: связанных с утратой постоянного дохода в результате недобровольной потери работы (прекращения/расторжения трудового договора);

- подготовить и согласовать с Заказчиком и продавцом всех документов юридического характера, служащих основанием для приобретения автомобиля (в случае необходимости);

- обеспечить подписание надлежащими лицами всех документов юридического характера, служащих основанием для приобретения Автомобиля (в случае необходимости);

- принимать участие в переговорах с продавцом по вопросам приобретения Автомобиля совместно с Заказчиком.

В соответствии с п. 4.1 договора договор действует до полного исполнения сторонами своих обязательств. Услуги по настоящему договору оказываются в период: 02.09.2018.

Суд приходит к выводу, что факт оказания ООО «Автоэкспресс» услуг по вышеуказанному Договору своевременно, в полном объеме и надлежащим образом подтверждается Актом приема-передачи оказанных услуг от 02.09.2018, который со стороны истца подписан лично, каких-либо замечаний, разногласий по нему им не заявлено.

При этом суд принимает во внимание требование гражданского законодательства о прекращении обязательства надлежащим исполнением. (п.1 ст.408 ГПК РФ.).

Истцом требования о расторжении договора в виду ненадлежащего оказания услуг не заявлено.

Согласно п.п. 14 п. 2 Индивидуальных условий заемщик подтверждает, что ознакомлен с общими условиями, действующими на дату подписания заемщиком настоящих условий и полностью согласен с ним.

Подписывая данный договор, заемщик подтвердил, что до заключения договора ему была предоставлена исчерпывающая информация об условиях кредитования и были получены ответы на все вопросы, имевшиеся по условиям заключения и исполнения договора, он согласен с информацией о полной стоимости кредита, Общими условиями договора (п.п. 18 п.2 Индивидуальных условий).

В соответствии с п. 5 Индивидуальных условий заключение договора осуществляется путем предоставления заемщику банком настоящих Индивидуальных условий (оферта) и их подписания Заемщиком, в случае согласия последнего с условиями предоставления Кредита (акцепт), заемщик вправе сообщить о своем согласии (акцепте) на получение кредита на условиях, указанных в настоящих индивидуальных условиях в течение 5 рабочих дней со дня предоставления настоящих Индивидуальных условий, путем предоставления последних с подписью заемщика на всех страницах.

Согласно заявлению истца на присоединение к Договору добровольного коллективного страхования АО «Д2 Страхование» N Д2АЭ18 от 08.08.2018 по Программе комплексного коллективного добровольного страхования "Финансовая защита" №КС2412-А-07-18, истец, действуя добровольно, выразил свое желание быть застрахованным лицом по Программе комплексного коллективного добровольного страхования "Финансовая защита" в соответствии с договором добровольного коллективного страхования, заключенным между ООО «Автоэкспресс» и АО «Д2 Страхование» в соответствии с Программой страхования и Комплексными правилами страхования клиентов кредитных организаций К-0.5 в редакции, действующей на момент составления программы на следующих условиях: дата начала страхования – 03.09.2018, дата окончания страхования – 03.09.2025, страховая сумма 1 050 000,00 руб., пакет рисков "Финансовая защита" F1.

Подписывая настоящее заявление, истец подтвердил, что ознакомлен со всеми условиями страхования в соответствии с Программой страхования, включая сведения о страховых случаях, размере страховой суммы, срока страхования в отношении застрахованного лица, размере страховой премии (страхового тарифа), уплачиваемой страхователем, условиях досрочного расторжения договора страхования, также он подтвердил, что Программа страхования им получена, он присоединился к Программе страхования добровольно, проинформирован, что вправе выбрать любую другую страховую компанию по своему усмотрению либо отказаться от участия в Программе комплексного коллективного добровольного страхования, участие в указанной программе не является условием доя получения иных услуг и не может являться основанием для отказа в их предоставлении. Также подтвердил, что уведомлен о страховой премии, выплачиваемой страхователем страховщику, в размере 22 050,00 руб.

При указанных обстоятельствах, у суда отсутствуют основания считать навязанными истцу заключение договора оказания услуг с ООО «Автоэкспресс» № № от 02.09.2018, и присоединение к Программе комплексного коллективного добровольного страхования «Финансовая защита» в соответствии с договором добровольного коллективного страхования № от 08.08.2018, заключенным между ООО «Автоэкспресс» и АО «Д2 Страхование».

Проанализировав условия договора оказания услуг № от 02.09.2018, суд не находит оснований согласиться с доводами истца о нарушении Закона о защите прав потребителей.

В силу пункта 1 статьи 10 Закона о защите прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Согласно абзацу 4 пункта 2 данной статьи информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.

В силу положений пунктов 1, 2 статьи 12 Закона о защите прав потребителей, если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе, в случае если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар (услугу) суммы и возмещения других убытков.

Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.

По делу установлено, что истец по условиям договора, заключенного с ООО «Автоэкспресс», взял на себя обязательство оплатить оказанные им консультационные информационные, правовые услуги, связанные с приобретением Заказчиком автомобиля, также установлено его ознакомление с условиями договора и согласие оплатить оказанные услуги в размере, указанном в договоре 145 530,00 руб. Данное согласие содержится также в условиях кредитного договора, заключенного с ООО «Экспобанк».

Стоимость оказанных ответчиком услуг составила 145 530,00 рублей, о чем истец был уведомлен при заключении договора оказания услуг № № от 02.09.2018, дал свое согласие на их возмещение, равно, как собственноручно согласилась с тем, что услуги оказаны в полном объеме, претензий по качеству и объему их оказания не имеет, что подтверждается подписанным истцом актом приема-передачи оказанных услуг от 02.09.2018.

Информация о размере страховой премии, выплачиваемой за подключение к программе страхования, также была доведена до сведения истца, что подтверждается заявлением истца о согласии на подключение, где указана конкретная стоимость страховой премии.

Требований о признании договора недействительным истцом не заявлено.

Вопреки доводам стороны истца, заявленная сумма к взысканию в размере 145 530,00 руб. не является страховой премией, которую удержало ООО «Экспобанк». Как, установлено в судебном заседании ООО «Экспобанк» перечислил ООО «Автоэкспресс» указанную сумму в счет оплаты договора об оказании услуг № № от 02.09.2018 заключенному между истцом и ответчиком ООО «Автоэкспресс».

Судом установлена, что ответчиком ООО «Автоэкспресс» во исполнение договора оказания услуг на счет страхователя АО «Д2 Страхование» перечислена страховая премия в размере 22 050,00 руб., которая не подлежит возврату в связи с тем, что заявление об отказе от договора страхования истцом подано по истечению 14 календарных дней, а именно с нарушением срока предусмотренного Указанием Банка России от ДД.ММ.ГГГГ №-У (п.1), что не оспаривается стороной истца. Согласно данному Указанию Банка России при осуществлении добровольного страхования (за исключением случаев осуществления добровольного страхования, предусмотренных пунктом 4 настоящего Указания) страховщик должен предусмотреть условие о возврате страхователю уплаченной страховой премии в порядке, установленном настоящим Указанием, в случае отказа страхователя от договора добровольного страхования в течение четырнадцати календарных дней со дня его заключения независимо от момента уплаты страховой премии, при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая.

При указанных обстоятельствах, принимая во внимание фактическое исполнение обязательств по договору оказания услуг № № от 02.09.2018, отсутствие доказательств ненадлежащего их исполнения, суд приходит к выводу о необоснованности заявленных требований в части взыскания удержанной суммы в размере 145 530,00 руб., в связи с чем, в их удовлетворении необходимо отказать.

Поскольку отсутствуют основания для удовлетворения основного требования истца о взыскании удержанной суммы 145 530,00 руб., не подлежат удовлетворению и производные от этого требования истца о взыскании штрафа в размере 72 765,00 руб., процентов за пользование чужими денежными средствами в размере 939,88 руб., компенсации морального вреда в размере 5 000 руб.

Ссылка истца на иную судебную практику необоснованна, поскольку суд принимает решение по конкретному делу, в пределах заявленных требований, с учетом установленных обстоятельств и представленных сторонами доказательств.

Таким образом, исковые требования ФИО1 к ООО «Автоэкспресс», ООО «Экспобанк» о защите прав потребителей не подлежат удовлетворению полностью.

Руководствуясь ст. ст. 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации,

Р Е Ш И Л :

В удовлетворении уточненных исковых требований ФИО1 к ООО «Автоэкспресс», ООО «Экспобанк» о защите прав потребителей отказать полностью.

Решение в течение одного месяца со дня его принятия в окончательной форме может быть обжаловано в Алтайский краевой суд путем подачи апелляционной жалобы через Благовещенский районный суд Алтайского края.

Председательствующий А.В.Федорова

Копия верна: Судья А.В.Федорова

Решение в окончательной форме принято 10.06.2019.

Подлинник решения находится в материалах гражданского дела № Благовещенского районного суда <адрес>.

Решение не вступило в законную силу «_____» июня 2019 года.

Секретарь суда ___________________________ (Г.И. Козырко).