Решение № 2-282/2018 2-282/2018(2-5119/2017;)~М-5059/2017 2-5119/2017 М-5059/2017 от 27 декабря 2017 г. по делу № 2-282/2018

Дело № 2-282/18

ЗАОЧНОЕ
РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

28 декабря 2017 года город Саратов

Октябрьский районный суд г. Саратова в составе:

председательствующего судьи Рыбакова Р.В.,

при секретаре Назаровой К.Г.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по искам ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Центр реструктуризации» о понуждении к предоставлению информации и компенсации морального вреда,

установил:

ФИО1 обратился в суд с исками к обществу с ограниченной ответственностью (далее - ООО) «Центр реструктуризации» о понуждении к предоставлению информации и компенсации морального вреда.

Требования истца мотивированы тем, что он приобретал продукты в магазинах ООО «Центр реструктуризации»: в магазине «Гроздь» по адресу: <адрес>: <дата> – помидоры красные сливовидные, ценой 45 рублей 90 копеек за кг, на которых отсутствовала информация о дате сбора урожая, производителе, пищевой ценности, <дата> – огурцы грунтовые местные, ценой 42 рубля 90 копеек за кг, на которых отсутствовала информация о дате сбора урожая, производителе, пищевой ценности, гречку отварную, ценой 50 рублей за кг, на которой отсутствовала информация о дате производства, производителе, пищевой ценности, <дата> – бананы весовые, ценой 43 рубля 90 копеек за кг, на которых отсутствовала информация о дате сбора урожая, производителе, пищевой ценности; <дата> в магазине «Гроздь» по адресу: <адрес>, булочку творожную, ценой 5 рублей за штуку, и гречку отварную, ценой 50 рублей за кг, на которых отсутствовала информация о дате производства, производителе, пищевой ценности. На основании изложенного просил обязать ООО «Центр реструктуризации» предоставить ему информацию о данных товарах, взыскать компенсацию морального вреда в размере 7 000 рублей и расходы по оплате услуг представителя в размере 4 900 рублей.

Истец ФИО1 в судебное заседание не явился, предоставил заявление о рассмотрении дела без его участия, в котором не возражал против рассмотрения дела в порядке заочного производства.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом о причинах неявки суду не сообщил, об отложении дела не просил.

С учетом мнения истца, суд в соответствии с положениями ст.ст. 48, 167, 233 ГПК РФ считает возможным рассмотреть дело в отсутствие ответчика в порядке заочного производства по имеющимся в деле материалам.

Суд, исследовав материалы дела, установил следующие обстоятельства.

Из преамбулы Закона РФ «О защите прав потребителей» следует, что безопасность товара (работы, услуги) - безопасность товара (работы, услуги) для жизни, здоровья, имущества потребителя и окружающей среды при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации, а также безопасность процесса выполнения работы (оказания услуги);

Согласно п. 1 ст. 7 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель имеет право на то, чтобы товар (работа, услуга) при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя. Требования, которые должны обеспечивать безопасность товара (работы, услуги) для жизни и здоровья потребителя, окружающей среды, а также предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, являются обязательными и устанавливаются законом или в установленном им порядке.

Не допускается продажа товара (выполнение работы, оказание услуги), в том числе импортного товара (работы, услуги), без информации об обязательном подтверждении его соответствия требованиям, указанным в п. 1 настоящей статьи.

Из ст. 8 Закона РФ «О защите прав потребителей» следует, что потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).

Указанная в п. 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.

В соответствии со ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать: цену в рублях; сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг), в отношении продуктов питания сведения о составе (в том числе наименование использованных в процессе изготовления продуктов питания пищевых добавок, биологически активных добавок, информация о наличии в продуктах питания компонентов, полученных с применением генно-инженерно-модифицированных организмов, в случае, если содержание указанных организмов в таком компоненте составляет более девяти десятых процента), пищевой ценности, назначении, об условиях применения и хранения продуктов питания, о способах изготовления готовых блюд, весе (объеме), дате и месте изготовления и упаковки (расфасовки) продуктов питания, а также сведения о противопоказаниях для их применения при отдельных заболеваниях. Перечень товаров (работ, услуг), информация о которых должна содержать противопоказания для их применения при отдельных заболеваниях, утверждается Правительством Российской Федерации; срок службы или срок годности товаров (работ), установленный в соответствии с настоящим Законом, а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары (работы) по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества потребителя или становятся непригодными для использования по назначению. Информация, предусмотренная п. 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.

В силу п. 3 ст. 18 Федерального закона РФ «О качестве и безопасности пищевых продуктов» на этикетках или ярлыках либо листках-вкладышах упакованных пищевых продуктов кроме информации, состав которой определяется законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей, с учетом видов пищевых продуктов должна быть указана следующая информация на русском языке: о пищевой ценности (калорийности, содержании белков, жиров, углеводов, витаминов, макро- и микроэлементов); о назначении и об условиях применения (в отношении продуктов детского питания, продуктов диетического питания и биологически активных добавок); о способах и об условиях изготовления готовых блюд (в отношении концентратов и полуфабрикатов пищевых продуктов); об условиях хранения (в отношении пищевых продуктов, для которых установлены требования к условиям их хранения); о дате изготовления и дате упаковки пищевых продуктов.

В соответствии п. 11 «Правил продажи отдельных видов товаров» утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации № 55 от 19 января 1998 года продавец обязан своевременно в наглядной и доступной форме довести до сведения покупателя необходимую и достоверную информацию о товарах и их изготовителях, обеспечивающую возможность правильного выбора товаров. Информация в обязательном порядке должна содержать: наименование товара; фирменное наименование (наименование) и место нахождения (юридический адрес) изготовителя товара, место нахождения организации (организаций), уполномоченной изготовителем (продавцом) на принятие претензий от покупателей и производящей ремонт и техническое обслуживание товара; обозначение стандартов, обязательным требованиям которых должен соответствовать товар; цену и условия приобретения товара.

Из п. 15 Правил продажи отдельных видов товаров» утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации № 55 от 19 января 1998 года следует, что информация о товаре, его изготовителе и продавце должна доводиться до сведения покупателя способами, установленными федеральными законами, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, обязательными требованиями стандартов, а если указанными актами они не определены, то способами, принятыми для отдельных видов товаров.

В соответствии с п. 34 Правил продажи отдельных видов товаров» утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации № 55 от 19 января 1998 года, на расфасованном товаре указывается его наименование, вес, цена за килограмм, стоимость отвеса, дата фасования, срок годности, номер или фамилия весовщика.

Таким образом, в силу приведенных норм закона на продавце лежит обязанность предоставить покупателю информацию о продаваемом товаре: о дате производства (дате сбора урожая), производителе, пищевой и энергетической ценности, способе хранения, сроке годности.

В силу ст. 123 Конституции Российской Федерации, ст. 56 ГПК РФ гражданское судопроизводство осуществляется на основе равенства и состязательности сторон. Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которых она основывает свои требования и возражения.

В силу ст. 67 ГПК РФ суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств. Никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы. Суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности.

Судом установлено и не оспаривалось ответчиком, что ФИО1 приобрел в магазине «Гроздь» по адресу: <адрес>, <дата> - огурцы грунтовые местные, ценой 42 рубля 90 копеек за кг, без информации о дате сбора урожая, производителе, пищевой ценности (л.д.7, 71), <дата> – помидоры красные сливовидные, ценой 45 рублей, 90 копеек за кг, без информации о дате сбора урожая, производителе, пищевой ценности (л.д.22), <дата> - гречку отварную, ценой 50 рублей за кг, без информации о дате производства, производителе, пищевой ценности (л.д. 38), <дата> – бананы весовые, ценой 43 рубля 90 копеек за кг, без информации о дате сбора урожая, производителе, пищевой ценности (л.д. 54); в магазине «Гроздь» по адресу: <адрес>, <дата> - булочку творожную ценой 5 рублей без информации о дате сбора урожая, производителе, пищевой ценности (л.д. 89) и гречку отварную, ценой 50 рублей за кг, без информации о дате производства, производителе, пищевой ценности (л.д. 105).

Доказательств, предоставления вышеуказанной информации потребителю ФИО1 в месте приобретения товара иным способом, ответчиком суду не предоставлено. Из предоставленных истцом доказательств следует, что необходимая информация истцу продавцом предоставлена.

Исходя из этого, суд считает обоснованными исковые требования ФИО1 о возложении на ответчика обязанности по предоставлению ему информации о продуктах:

огурцах грунтовых местных, ценой 42 рубля 90 копеек за кг, приобретенных <дата> и <дата> в магазине «Гроздь» по адресу: <адрес>;

помидорах красных сливовидных, ценой 45 рублей 90 копеек за кг приобретенных <дата> в магазине «Гроздь» по адресу: <адрес>;

бананах весовых, ценой 43 рубля 90 копеек за кг приобретенных <дата> в магазине «Гроздь» по адресу: <адрес>, а именно о дате сбора урожая, производителе, пищевой ценности

гречке отварной весовой, ценой 50 рублей за кг, приобретенной <дата> в магазине «Гроздь» по адресу: <адрес>, а также приобретенной <дата> в магазине «Гроздь» по адресу: <адрес>;

булочке творожной, стоимостью 5 рублей, приобретенной <дата> в магазине «Гроздь» по адресу: <адрес>, а именно о дате производства, производителе, пищевой ценности.

Суд, находит подлежащими частичному удовлетворению требования истца о компенсации морального вреда в соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей».

Согласно ст. 1101 ГК РФ при определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.

Суд принимает во внимание степень вины нарушителя, стоимость приобретенных товаров, учитывает степень физических и нравственных страданий истца, связанных с нарушением ее прав как потребителя, и определяет сумму компенсации причинённого ФИО1 в результате нарушения его прав как потребителя морального вреда в размере 500 рублей.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50 процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Согласно разъяснениям Пленума Верховного Суда Российской Федерации «О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей» от 28 июня 2012 года № 17 при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

На основании изложенного с ответчика в пользу истца следует взыскать штраф в размере 50 процентов от суммы присужденной потребителю в размере 250 рублей.

В соответствии со ст. 94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся, в частности, суммы подлежащие выплате экспертам, расходы на оплату услуг представителя и связанные с рассмотрением дела почтовые расходы, а также другие признанные судом необходимые расходы.

В силу ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.

Согласно п. 1 ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

В соответствии с договорами поручения от <дата> (л.д. 8, 23, 39), <дата> (л.д. 55, 72, 90, 106) ФИО1 произведены расходы по оплате услуг представителя в общей сумме 4 900 рублей.

С учетом сложности спора, срока рассмотрения дела, степени участия представителя, учитывая требования разумности, суд считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца расходы по оплате услуг представителя в размере 1 000 рублей.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199, 233-244 ГПК РФ, суд

решил:

исковые требования ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Центр реструктуризации» о понуждении к предоставлению информации и компенсации морального вреда удовлетворить.

Обязать общество с ограниченной ответственностью «Центр реструктуризации» в течение десяти дней с момента вступления решения суда в законную силу предоставить ФИО1 информацию о следующих продуктах:

- огурцах грунтовых местных, ценой 42 рубля 90 копеек за кг, приобретенных <дата> и <дата> в магазине «Гроздь» по адресу: <адрес>;

- помидорах красных сливовидных, ценой 45 рублей 90 копеек за кг приобретенных <дата> в магазине «Гроздь» по адресу: <адрес>;

- бананах весовых, ценой 43 рубля 90 копеек за кг приобретенных <дата> в магазине «Гроздь» по адресу: <адрес>, а именно о дате сбора урожая, производителе, пищевой ценности

- гречке отварной весовой, ценой 50 рублей за кг, приобретенной <дата> в магазине «Гроздь» по адресу: <адрес>, а также приобретенной <дата> в магазине «Гроздь» по адресу: <адрес>;

- булочке творожной, стоимостью 5 рублей, приобретенной <дата> в магазине «Гроздь» по адресу: <адрес>, а именно о дате производства, производителе, пищевой ценности.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Центр реструктуризации» в пользу ФИО1 , компенсацию морального вреда в размере 500 рублей, штраф за несоблюдение требований потребителя в размере 250 рублей, расходы по оплате услуг представителя в размере 1000 рублей, а всего 1 750 (одна тысяча семьсот пятьдесят) рублей.

Ответчик, не явившийся в судебное заседание, вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в течение месяца по истечении срока подачи ответчикам заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления, путем подачи апелляционной жалобы через Октябрьский районный суд города Саратова.

Судья: Р.В. Рыбаков

В окончательной форме решение суда изготовлено 29 декабря 2017 года.