Решение № 2-188/2024 2-188/2024~М-128/2024 М-128/2024 от 10 марта 2024 г. по делу № 2-188/2024

УИД 28RS0008-01-2024-000210-25

Дело №2-188/2024


РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

11 марта 2024 года г.Зея Амурской области

Зейский районный суд Амурской области в составе:

председательствующего судьи Куприяновой С.Н.,

при секретаре Гришиной В.В.,

с участием представителя истца – помощника прокурора Зейского района Сотник Ю.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску прокурора Зейского района в интересах ФИО1 к акционерному обществу «Коммунальные системы БАМа» о взыскании компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

Прокурор Зейского района в интересах ФИО1 обратился в суд с настоящим иском к АО «Коммунальные системы БАМа», в котором просит взыскать с ответчика в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей, в обоснование иска указав, что прокуратурой Зейского района проведена проверка соблюдения требований законодательства в сфере ЖКХ, в ходе которой выявлены нарушения, допущенные ответчиком, повлекшие нарушение жилищных прав ФИО1 Проверкой установлено, что в собственности ответчика находится котельная «Центральная», расположенная по адресу: п.Верхнезейск Зейского района Амурской области и тепловые сети, расположенные на территории п.Верхнезейск. АО «Коммунальные системы БАМа» на основании постановления главы администрации Верхнезейского сельсовета №29 от 10 марта 2015 года является единой теплоснабжающей организацией в Верхнезейском сельсовете, которая осуществляет теплоснабжение пяти социально-значимых объектов п.Верхнезейск: МОАУ Верхнезейская СОШ Зейского района, МОАУ Верхнезейский детский сад, Верхнезейский филиал ГБУЗ АО «Зейская больница им. Б.Е. Смирнова, администрация Верхнезейского сельсовета, дом культуры и 20 многоквартирных жилых домов п.Верхнезейск, в которых проживают 1100 человек, из которых 246 детей, в том числе, многоквартирный жилой дом №102. Законодателем на ответчика возложена обязанность обеспечить надёжность теплоснабжения в соответствии с требованиями технических регламентов. Вместе с тем, при поставке тепловой энергии на котельной «Центральная» ресурсоснабжающей организацией не обеспечена надёжность теплоснабжения потребителей, подача теплоносителя по температуре с учётом температуры наружного воздуха не соответствует температурному графику, что явилось следствием снижения температуры в жилых помещениях и социально-значимых объектах населённого пункта. Согласно сведениям ЕДДС Зейского района, в ночь на 07 декабря 2023 года из-за плохого качества угля на котельной п.Верхнезейск снижена температура сетевой воды в подающем и обратном трубопроводе. Из акта от 20 декабря 2023 года, составленного по результатам обследования <адрес>, следует, что в квартире проживает собственник ФИО1 В квартире холодно, полы во всех комнатах комнате холодные, радиаторы отопления холодные, в доме работают два обогревателя. Температура в зале +120С с обогревателем, в кухне – +130С, в комнате - +130С с обогревателем. Температурный режим в жилом помещении не соответствует нормативу начала декабря 2023 года и связана с несоблюдением температурного режима на котельной п.Верхнезейск. Ресурсоснабжающей организацией по теплоснабжению п.Верхнезейск и собственником котельной в п.Верхнезейск является АО «Коммунальные системы БАМа». Согласно справке МКУ «Верхнезейская администрация» ФИО1, <Дата обезличена> года рождения, является маломобильной в связи с болезнью. Из акта осмотра технического состояния жилого помещения по адресу: <адрес> от 16 января 2024 года следует, что в квартире тепло, температура воздуха составляет +230С - +240С, радиаторы отопления горячие, полы тёплые, тепловой контур не нарушен. По факту выявленных нарушений при поставке тепловой энергии на котельной «Центральная» п.Верхнезейск прокуратурой было подано исковое заявление в АО «Коммунальные системы БАМа» о возложении обязанности обеспечить соблюдение параметров теплоносителя (температуры) на котельной «Центральная» в период отопительного сезона 2023-2024 гг. При рассмотрении судом дела установлено, что температура теплоносителя на котельной не соответствует утверждённому температурному графику, вследствие чего в жилых помещениях многоквартирных домов нарушен температурный режим. Решением Зейского районного суда от 21 декабря 2023 года исковые требования удовлетворены, на ответчика возложена обязанность обеспечить соблюдение параметров теплоносителя (температуры) на котельной «Центральная» в период отопительного сезона 2023-2024 гг. Считает, что ответчик не выполнил возложенные на него обязанности по бесперебойному и качественному теплоснабжению потребителей, не предпринял своевременных мер для устранения выявленных нарушений, чем допустил нарушение прав ФИО1 как потребителя коммунальной слуги по теплоснабжению. Причинение физический страданий ФИО1 обоснованно отсутствием комфортных условий для проживания, постоянной на протяжении более трёх недель критически низкой температурой воздуха в жилом помещении, что создавало невыносимые условия для проживания, учитывая образ жизни и возраст истца (69 лет, истец является маломобильной, самостоятельно практически не передвигается). В подобных условиях физически сложно находиться, спать, мыться, вести обычный привычный образ жизни. Нравственные страдания истца выражались в том, что она постоянно испытывала беспокойство за своё здоровье, чувство страха при непрерывной, круглосуточной эксплуатации обогревательных приборов, необходимых для поддержания минимальной температуры воздуха в жилом помещении. Моральный вред, причинённый ФИО1 непосредственно связан с нарушением её прав как потребителя коммунальной услуги по теплоснабжению.

Определением суда от 19 февраля 2024 года к участию в деле в качестве третьих лиц, не заявляющих самостоятельных требований относительно предмета спора, привлечены МКУ «Верхнезейская администрация», ИП ФИО2

В судебном заседании представитель истца - помощник прокурора Зейского района Сотник Ю.В. на удовлетворении исковых требований настаивала, поддержав доводы, изложенные в иске, считает несостоятельными доводы ответчика о ненадлежащем обслуживании управляющей компанией МКД, повлекшем снижение температуры в жилом помещении истца, поскольку при соблюдении ответчиком параметров теплоносителя на котельной, температура в квартире истца соответствовала требованиям СанПиН.

Истец ФИО1 в судебное заседание не явилась, о дне слушания дела извещена надлежащим образом.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, о дне слушания дела извещён надлежащим образом, представил отзыв на иск, из которого следует, ответчик исковые требования не признаёт. В соответствии с действующим законодательством одним из обязательных условий наступления ответственности за причинение морального вреда является вина причинителя. АО «КСБ» является ресурсоснабжающей организацией по предоставлению - тепло, - водоснабжения, водоотведения в п.Верхнезейск Зейского муниципального округа. Также на территории п.Верхнезейск имеется управляющая компания, оказывающая техническое обслуживание многоквартирным домам п.Верхнезейск – УК ООО «Сантехмастер» и ИП ФИО2, ФИО3 Согласно сведениям дежурно-диспетчерской службы Зейского района 07 декабря, 08 декабря и 13 декабря 2023 года наблюдалось незначительное отклонение от температурного графика, которое не могло поспособствовать значительному снижению температуры в жилом помещении при должном обслуживании управляющей компанией МКД, своевременной промывкой внутридомовых систем теплоснабжения, утеплении межпанельных швов, оконный проёмов, дверей. АО «КСБ» несёт ответственность до внешней границы стены МКД, за внутридомовые системы, утепление межпанельных швов, которые влияют на сохранение тепла внутри жилого помещения, несёт ответственность управляющая компания. Истцом в материалы дела представлен акт от 20 декабря 2023 года замера температуры в жилом помещении <Номер обезличен><адрес>, согласно которому температура в помещении составила от +12 до +15 градусов. Данный акт нельзя считать допустимым доказательством, так как он составлен без представителя РСО, как это предусмотрено Правилами №354 (пп.105-109). РСО не несёт ответственность за температурный режим внутри жилого помещения. В материалах дела отсутствуют доказательства о должном выполнении управляющей компанией своих обязанностей по обслуживанию. Незначительное отклонение от температурного графика в работе котельной п.Верхнезейск не могло быть единственным фактором, послужившим понижению температурного режима внутри жилого помещения истца. Истцом не представлено доказательств, какие именно физические или нравственные страдания испытывал ФИО1 (заключение врачей об ухудшении здоровья в результате противоправных действия ответчика) и какая причинно-следственная связи между противоправным деянием общества и наступившим моральным вредом. При окончании отопительного сезона отопление в домах отсутствует вообще и при низких температурах наружного воздуха в жилых помещениях условия гораздо некомфортные и в данной ситуации приходится включать обогреватели, такая же ситуация и тогда, когда отопительный сезон ещё не начался и на улице холодно, в жилом помещении гораздо некомфортно, чем при незначительном понижении температуры. Просит в иске отказать.

Третьи лица, не заявляющие самостоятельных требований относительно предмета спора, представитель МКУ «Верхнезейская администрация» и ИП ФИО2 в судебное заседание не явились, о дне слушания дела извещены надлежащим образом.

В соответствии со ст.167 ГПК РФ суд считает возможным рассмотреть дело при данной явке.

Заслушав представителя истца, изучив и оценив представленные доказательства, суд приходит к следующим выводам.

В соответствии с ч.1 ст.45 ГПК РФ прокурор вправе обратиться в суд с заявлением в защиту прав, свобод и законных интересов граждан, неопределённого круга лиц или интересов Российской Федерации, субъектов Российской Федерации, муниципальных образований. Заявление в защиту прав, свобод и законных интересов гражданина может быть подано прокурором только в случае, если гражданин по состоянию здоровья, возрасту, недееспособности и другим уважительным причинам не может сам обратиться в суд. Указанное ограничение не распространяется на заявление прокурора, основанием для которого является обращение к нему граждан о защите нарушенных или оспариваемых социальных прав, свобод и законных интересов в сфере трудовых (служебных) отношений и иных непосредственно связанных с ними отношений; защиты семьи, материнства, отцовства и детства; социальной защиты, включая социальное обеспечение; обеспечения права на жилище в государственном и муниципальном жилищных фондах; охраны здоровья, включая медицинскую помощь; обеспечения права на благоприятную окружающую среду; образования.

В судебном заседании установлено, что прокурор Зейского района обратился в суд в защиту прав и законных интересов ФИО1, которая относится к группе маломобильных граждан по состоянию здоровья, что подтверждается справкой МКУ «Верхнезейская администрация». При таких обстоятельствах обращение прокурора Зейского района в суд с данным иском является законным и обоснованным.

В соответствии с ч.ч.1, 3 ст.1 ЖК РФ жилищное законодательство основывается на необходимости обеспечения органами государственной власти и органами местного самоуправления условий для осуществления гражданами права на жилище.

Жилищные права могут быть ограничены на основании федерального закона и только в той мере, в какой это необходимо в целях защиты основ конституционного строя, нравственности, здоровья, прав и законных интересов других лиц, обеспечения обороны страны и безопасности государства.

Согласно ч.4 ст.3 ЖК РФ никто не может быть выселен из жилища или ограничен в праве пользования жилищем, в том числе в праве получения коммунальных услуг, иначе как по основаниям и в порядке, которые предусмотрены Жилищным кодексом РФ, другими федеральными законами.

В соответствии с п.2 ст.2 Федерального закона от 30 марта 1999 года №52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» органы государственной власти и органы местного самоуправления, организации всех форм собственности, индивидуальные предприниматели, граждане обеспечивают соблюдение требований законодательства Российской Федерации в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения за счёт собственных средств.

Статьёй 4 Закона РФ от 7 февраля 1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей» предусмотрена обязанность исполнителя предоставлять услугу, соответствующую по качеству требованиям, предусмотренным законами или в установленном ими порядке.

Порядок предоставления коммунальных услуг потребителям установлен Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утверждёнными постановлением Правительства Российской Федерации №354 от 06.05.2011.

Согласно п.2 Правил №354 коммунальные услуги - это осуществление деятельности исполнителя по подаче потребителям любого коммунального ресурса в отдельности или 2 и более из них в любом сочетании с целью обеспечения благоприятных и безопасных условий использования жилых, нежилых помещений, общего имущества в многоквартирном доме, а также земельных участков и расположенных на них жилых домов (домовладений).

В соответствии с подп.«в» п.3 Правил №354 предоставление коммунальных услуг потребителю осуществляется круглосуточно, (коммунальной услуги по отоплению - круглосуточно в течение отопительного периода), то есть бесперебойно либо с перерывами, не превышающими продолжительность, соответствующую требованиям к качеству коммунальных услуг.

Потребителю в числе прочих коммунальных услуг может быть предоставлена коммунальная услуга по отоплению, то есть подача по централизованным сетям теплоснабжения и внутридомовым инженерным системам отопления тепловой энергии, обеспечивающей поддержание в жилом доме, в жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, в помещениях, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме, температуры воздуха, указанной в пункте 15 приложения №1 к настоящим Правилам (п.4 названных Правил).

В соответствии с п.5 ст.20 Федерального закона от 27 июля 2010 года №190-ФЗ «О теплоснабжении» теплоснабжающие организации обязаны обеспечивать качество теплоносителей и надёжное теплоснабжение потребителей.

Пунктом 15 приложения №1 к Правилам №354 установлено, что нормативная температура воздуха в районах с температурой наиболее холодной пятидневки (обеспеченностью 0,92) -31°C и ниже - в жилых помещениях должна быть не ниже +20 °C (в угловых комнатах - +22 °C).

Допустимое снижение нормативной температуры в ночное время суток (от 00.00 до 05.00 часов) - не более 3°C, допустимое превышение нормативной температуры - не более 4°C, отклонение температуры воздуха в жилом помещении в дневное время не допускается.

В соответствии с требованиями СанПиН 1.2.3685-21 Гигиенические нормативы и требования к обеспечению безопасности и (или) безвредности для человека факторов среды обитания, утвержденных постановлением Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 28 января 2021 года №2, температура в помещении жилых комнат в зоне наиболее холодной пятидневки должна быть не менее +200С (таблица 5.27).

Судом установлено, что АО «Коммунальные системы БАМа» на основании постановления главы администрации Верхнезейского сельсовета Зейского района Амурской области №29 от 10 марта 2015 года является единой теплоснабжающей организацией в Верхнезейском сельсовете Зейского района Амурской области, ему на праве собственности принадлежит котельная «Центральная» и тепловые сети, расположенные на территории п.Верхнезейск Зейского района Амурской области.

Указанная ресурсоснабжающая организация осуществляет теплоснабжение 20 многоквартирных жилых домов п.Верхнезейск, в том числе, МКД №102, в котором проживает истец.

На основании договора №1/102 от 09 октября 2022 года оказания услуг по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, заключённого между собственниками помещений в многоквартирном доме и ИП ФИО2, ИП ФИО2 как исполнитель обязался оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, расположенном по адресу: Амурская область, Зейский район, п.Верхнезейск, дом №102.

ФИО1 является собственником жилого помещения, расположенного по адресу: <адрес>, что подтверждается выпиской из ЕГРН от 20 февраля 2024 года.

Из справки МКУ «Верхнезейская администрация» от 16 января 2024 года следует, что ФИО1 зарегистрирована и фактически проживает по адресу: <адрес> 27 января 2023 года, зарегистрирована одна, является собственником указанной квартиры.

Из справки МКУ «Верхнезейская администрация» от 05 февраля 2024 года следует, что ФИО1 является маломобильной в связи с болезнью. Продукты и лекарства ей доставляют родственники.

Из пояснений прокурора следует, что ФИО1 является маломобильной, фактически проживает в жилом помещении одна.

В обоснование иска прокурор указал, что ответчик не выполнил возложенные на него обязанности по бесперебойному и качественному теплоснабжению потребителей, не предпринял своевременных мер для устранения выявленных нарушений, чем допустил нарушение прав ФИО1 как потребителя коммунальной услуги по теплоснабжению.

Из информации, представленной директором МКУ «Верхнезейская администрация» от 09 января 2024 года следует, что на территории п.Верхнезейск Зейского муниципального округа в период с 15 ноября 2023 года по 22 декабря 2023 года имело место резкое снижение температуры воздуха в жилых помещениях граждан, проживающих в многоквартирных жилых домах и социально-значимых объектах (детский сад, школа, больница, дом культуры, администрация). Температура воздуха в квартирах варьировалась от +100С до +170С, в социально – значимых объектах от +100С до +150С. Снижение температуры воздуха в жилых помещениях и социально-значимых объектах явилось следствием снижения температуры теплоносителя на котельной «Центральная» п.Верхнезейск, находящийся в собственности АО «Коммунальные системы БАМа». В период с 02 декабря по 22 декабря 2023 года на котельной п.Верхнезейск ежедневно допускалось значительное нарушение температурного режима на подающем и обратном трубопроводах. Температура теплоносителя не соответствовала утверждённому температурному графику. Котельная работала в усиленном режиме с целью недопущения остановки работы котлов. Причиной нарушения температурного режима на котельной п.Верхнезейск является использование некачественного угля каменного, постановленного в п.Верхнезейск с Огоджинского месторождения. Температура теплоносителя на котельной и температура воздуха в жилых помещениях и социально-значимых объектах нормализовалась 22-23 декабря 2023 года.

Согласно акту осмотра жилого помещения, расположенного по адресу: <адрес> от 20 декабря 2023 года, в квартире проживает собственник ФИО1 В квартире холодно, полы во всех комнатах комнате холодные, радиаторы отопления холодные, в доме работают два обогревателя. Температура в зале +120С с обогревателем, в кухне – +130С, в комнате - +130С с обогревателем. Температурный режим в жилом помещении не соответствует нормативу начала декабря 2023 года и связана с несоблюдением температурного режима на котельной п.Верхнезейск. Ресурсоснабжающей организацией по теплоснабжению п.Верхнезейск и собственником котельной в п.Верхнезейск является АО «Коммунальные системы БАМа».

Решением Зейского районного суда Амурской области от 21 декабря 2023 года по иску прокурора Зейского района в интересах неопределенного круга лиц – жителей п.Верхнезейск Зейского района Амурской области к акционерному обществу «Коммунальные системы БАМа» о возложении обязанности по обеспечению соблюдения параметров теплоносителя (температуры) на котельной, вступившим в законную силу 30 января 2024 года и имеющим в соответствии с ч.2 ст.61 ГПК РФ преюдициальное значение для настоящего спора, на АО «Коммунальные системы БАМа» возложена обязанность обеспечить соблюдение параметров теплоносителя (температуры) на котельной «Центральная», расположенной по адресу: Амурская область, Зейский район, п.Верхнезейск, в период отопительного сезона 2023-2024 годов.

Указанным решением суда установлено, что несоблюдение АО «Коммунальные системы БАМа» параметров теплоносителя в период с 07 до 20 декабря 2023 года, а именно его температуры в подающем и обратном трубопроводах, повлекло нарушение температурного режима в жилых помещениях и социально-значимых объектах п.Верхнезейск Зейского района и, как следствие, нарушение жилищных прав граждан и прав на предоставление коммунальных услуг надлежащего качества.

Согласно приказу генерального директора АО «Коммунальные системы БАМа» от 27 декабря 2023 года населению п.Верхнезейск произведён перерасчёт платы за отопление за декабрь 2023 года в сторону уменьшения на 5,4%. Основанием для издания указанного приказа послужили справки о работе котельной в п.Верхнезейск.

Из счёта-квитанции за декабрь 2023 года следует, что собственнику ФИО1 также произведён перерасчёт платы за отопление за декабрь 2023 года.

Оценив представленные доказательства, суд приходит к выводу о том, что снижение температурного режима в жилых помещениях МКД п.Верхнезейск, в том числе, в квартире истца, явилось следствием несоблюдение ответчиком АО «Коммунальные системы БАМа» параметров теплоносителя на котельной.

Доводы представителя ответчика о том, что незначительное отклонение от температурного графика не могло поспособствовать значительному снижению температуры в жилом помещении при должном обслуживании управляющей компанией МКД, суд находит несостоятельными.

Так, согласно паспорту готовности объекта жилищно-коммунального назначения в работе в зимних условиях от 25 сентября 2023 года, подписанному комиссией, в составе которой участвовал представитель РСО АО «КСБ», МКД №102 п.Верхнезейск подготовлен к эксплуатации в зимних условиях, промывка внутридомовых систем центрального отопления проведена на 100%.

Согласно акту осмотра технического состояния жилого помещения по адресу: <адрес> от 16 января 2024 года, в жилом помещении проживает ФИО1, <данные изъяты> года рождения, которая самостоятельно практически не передвигается, является маломобильной. В квартире тепло, температура воздуха составляет +230С - +240С, батареи отопления горячие, полы тёплые, тепловой контур не нарушен.

Таким образом, после восстановления температурного режима на котельной АО «Коммунальные системы БАМа», температура воздуха в квартире истца соответствовала нормативной.

Таким образом, суд приходит к выводу о том, что права истца как потребителей коммунальной услуги по отоплению, были нарушены по вине ответчика АО «Коммунальные системы БАМа».

Согласно ст.151 ГК РФ, если гражданину причинён моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинён вред.

На основании ст.1101 ГК РФ компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причинённых потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учётом фактических обстоятельств, при которых был причинён моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.

Согласно подп.«г» п.149 Правил №354, исполнитель несёт установленную законодательством Российской Федерации гражданско-правовую ответственность за моральный вред (физические или нравственные страдания), причинённый потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителей, предусмотренных жилищным законодательством Российской Федерации, в том числе настоящими Правилами.

В соответствии со ст.15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, причинённый потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортёром) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

В п.45 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учётом характера причинённых потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Согласно разъяснениям, изложенным в п.55 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 15 ноября 2022 года №33 «О практике применения судами норм о компенсации морального вреда» моральный вред, причинённый потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортёром) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации потребителю в случае установления самого факта нарушения его прав (статья 15 Закона о защите прав потребителей). Суд, установив факт нарушения прав потребителя, взыскивает компенсацию морального вреда за нарушение прав потребителя наряду с применением иных мер ответственности за нарушение прав потребителя, установленных законом или договором.

В исковом заявлении, предъявленном прокурором, указано на нарушения ответчиком положений жилищного законодательства, законодательства о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, законодательства о защите прав потребителей, допущенные в отношении прав и законных интересов истца.

Поскольку судом установлен факт нарушения ответчиком прав истца, как потребителя коммунальных услуг, заявленные требования о взыскании компенсации морального вреда подлежат удовлетворению.

При определении размера подлежащей взысканию компенсации морального вреда, суд учитывает, что предоставление ответчиком услуг по отоплению жилого помещения истца ненадлежащего качества повлекло нарушение условий жизни истца, поставило под угрозу состояние здоровья истца, относящейся к маломобильной группе граждан. Истец в зимнее время года на протяжении длительного периода была вынуждена проживать в плохо отапливаемом жилом помещении, что причиняло ей физические и нравственные страдания вследствие дискомфорта в условиях температуры с отклонением от нормативных показателей. При этом суд учитывает, что отсутствие заболевания или иного повреждения здоровья, находящегося в причинно-следственной связи с физическими или нравственными страданиями истца, само по себе не является основанием для отказа в иске о компенсации морального вреда.

Учитывая требования разумности и справедливости, суд приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу истца в счёт компенсации морального вреда 5000 рублей.

Кроме того, с ответчика в доход государства на основании ч.1 ст.103 ГПК РФ подлежит взысканию государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобождён, в размере 300 рублей.

Руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования прокурора Зейского района в интересах ФИО1 удовлетворить.

Взыскать с акционерного общества «Коммунальные системы БАМа» (ИНН <***>) в пользу ФИО1 (паспорт гражданина Российской Федерации <Номер обезличен>) компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей.

Взыскать с акционерного общества «Коммунальные системы БАМа» (ИНН <***>) в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 300 рублей.

Решение может быть обжаловано в Амурский областной суд через Зейский районный суд Амурской области в апелляционном порядке в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме.

Председательствующий С.Н. Куприянова

Решение принято в окончательной форме 11 марта 2024 года.

Судья