Решение № 2-3965/2018 2-3965/2018~М-3076/2018 М-3076/2018 от 10 октября 2018 г. по делу № 2-3965/2018

Дело № 2-3965/18


Р Е Ш Е Н И Е

именем Российской Федерации

Центральный районный суд г. Новокузнецка в составе:

председательствующего Евдокимовой М.А.

при секретаре Крыловой Е.А.

рассмотрев в открытом судебном заседании в г. Новокузнецке

11 октября 2018 года

гражданское дело по иску ФИО1 к Акционерному обществу «АльфаСтрахование» о защите прав потребителя

у с т а н о в и л:

ФИО1 обратилась в суд с иском к АО «АльфаСтрахование» о защите прав потребителя.

Требования мотивированы тем, что в результате ДТП, которое произошло 04.02.2018г. на <адрес>, с участием принадлежащего ей на праве собственности автомобиля <данные изъяты> г/н №, а также автомобиля <данные изъяты> г/н № под управлением водителя ФИО2, транспортное средство было повреждено.

Вина водителем ФИО2 в произошедшем ДТП не оспаривалась.

В связи с тем, что в результате произошедшего ДТП имущество было повреждено, а риск гражданской ответственности был застрахован АО «АльфаСтрахование», она обратилась к ответчику с заявлением о прямом возмещении убытков по договору ОСАГО.

При обращении в АО «АльфаСтрахование» она представила все необходимые документы, а также предоставила ответчику для осмотра свое поврежденное; имущество.

После произведенного осмотра автомобиля, специалистом АО «АльфаСтрахование» был произведен расчет стоимости его восстановительного ремонта, который, по мнению специалиста ответчика, составил 13 800 руб.

ДД.ММ.ГГГГ АО «АльфаСтрахование» выдало направление на ремонт автомобиля на станцию технического обслуживания автомобилей ООО «АВТОЛЭНД», с которой у ответчика заключен договор.

Однако, после того как она предоставила ООО «АВТОЛЭНД» свой поврежденный автомобиль для проведения восстановительного ремонта, сотрудники данной организации отказались принять автомобиль на ремонт пояснив, что суммы 13 800 руб., которую АО «АльфаСтрахование» должно будет оплатить за проведение ремонта, будет недостаточно. В связи с тем, что иная стоимость восстановительного ремонта, между ООО «АВТОЛЭНД» и АО «АльфаСтрахование» не согласована, принять на ремонт поврежденный автомобиль ООО «АВТОЛЭНД» не сможет.

04.04.2018г. она обратилась в АО «АльфаСтрахование» с письменным заявлением. В своем заявлении она указала о наличие отказа ООО «АВТОЛЭНД» принимать автомобиль для ремонта, ввиду недостаточности его стоимости.

В связи с тем, что с момента ее обращения в АО «АльфаСтрахование» прошло более месяца, она в своем заявлении предложила ответчику изменить форму возмещения убытков, предложив компенсировать убытки в форме страховой выплаты, вместо организации и оплаты восстановительного ремонта.

Отказавшись от дальнейшей организации и оплаты восстановительного ремонта ее автомобиля, АО «АльфаСтрахование» изменило форму возмещения убытков и 09.04.2018г. перечислило страховую выплату размере 13 800 руб., согласно акту о страховом случае от ДД.ММ.ГГГГ по убытку №.

Однако, размер страховой выплаты ответчика был занижен, не соответствует размеру причиненных убытков, что препятствует самостоятельно организовать и оплатить проведение восстановительного ремонта автомобиля.

Согласно экспертному заключению № от 14.05.2018г. ООО «СибАвтоЭкс» стоимость восстановительного ремонта без учета его эксплуатационного износа составляет 28121 руб., с учетом его эксплуатационного износа составляет 26344 руб. Величина дополнительной утраты товарной стоимости автомобиля после проведения ремонта составляет 9 700 руб.

ДД.ММ.ГГГГ с целью урегулирования спора в досудебном порядке она обратилась к ответчику с претензией. В своей претензии она указала на нарушение ответчиком ее прав и просила дополнительно произвести страховое возмещение на основании экспертного заключения № от 14.05.2018г., которое также было предоставлено ответчику.

Кроме того, она также просила возместить понесенные расходы в размере 4 000 руб., связанные с оплатой услуг эксперта-техника по составлению вышеуказанного экспертного заключения.

Однако, по настоящее время, дополнительно страховую выплату ответчик не произвел, а претензию ответчик оставил без ответа.

С учетом уточнения исковых требований, просит взыскать с ответчика страховое возмещение в размере 17 800 руб.; неустойку 5200 руб. за просрочку страхового возмещения, неустойку за просрочку страхового возмещения в размере 13 800 руб. за период с 01.03.2018г. по 09.04.2018г. включительно; неустойку за нарушение срока возмещения убытков в размере 17 800 руб. за период с 01.03.2018г. по день вынесения решения суда по настоящему иску, в том числе неустойку в размере 39 872 руб., за период с 01.03.2018г. по 11.10.201 г. включительно; компенсацию морального вреда в размере 5 000 руб.; штраф; понесенные расходы, в том числе: 4 000 руб. - расходы, связанные оплатой услуг ООО «СибАвтоЭкс» по составлению экспертного заключения; 15 000 руб. - расходы, связанные с составлением претензии, искового заявления, представительства в суде.

В судебном заседании представитель истца ФИО3, действующий на основании доверенности, на уточненных исковых требованиях настаивал, дал суду пояснения аналогичные, изложенным в иске.

Представитель АО «АльфаСтрахование» в судебное заседание не явился, направил письменные возражения, в которых с исковыми требованиями был не согласен, в случае удовлетворения исковых требований просил применить ст. 333 ГК РФ.

Суд, выслушав представителя истца, исследовав письменные материалы дела, полагает, что требования подлежат частичному удовлетворению.

В соответствии со ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

В силу ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства, требованиями законов и иных правовых актов.

В соответствии со ст. 1064 ГК РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

Согласно п. 4 ст. 931 ГК РФ в случае, когда ответственность за причинение вреда застрахована в силу того, что ее страхование обязательно, а также в других случаях, предусмотренных законом или договором страхования такой ответственности, лицо, в пользу которого считается заключенным договор страхования, вправе предъявить непосредственно страховщику требование о возмещении вреда в пределах страховой суммы.

Договор страхования гражданской ответственности является договором имущественного страхования.

В соответствии со ст. 929 ГК РФ по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).

По договору имущественного страхования может быть застрахован риск ответственности по обязательствам, возникающим вследствие причинения вреда жизни, здоровью или имуществу других лиц.

Согласно ст. 1 Федерального закона «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств»:

владелец транспортного средства - собственник транспортного средства, а также лицо, владеющее транспортным средством на праве хозяйственного ведения или праве оперативного управления либо на ином законном основании (право аренды, доверенность на право управления транспортным средством, распоряжение соответствующего органа о передаче этому лицу транспортного средства и тому подобное);

водитель - лицо, управляющее транспортным средством. При обучении управлению транспортным средством водителем считается обучающее лицо;

потерпевший - лицо, жизни, здоровью или имуществу которого был причинен вред при использовании транспортного средства иным лицом, в том числе пешеход, водитель транспортного средства, которым причинен вред, и пассажир транспортного средства - участник дорожно-транспортного происшествия;

страховой случай - наступление гражданской ответственности владельца транспортного средства за причинение вреда жизни, здоровью или имуществу потерпевших при использовании транспортного средства, влекущее за собой в соответствии с договором обязательного страхования обязанность страховщика осуществить страховую выплату.

В соответствии со ст. 12 данного ФЗ, потерпевший вправе предъявить страховщику требование о возмещении вреда, причиненного его жизни, здоровью или имуществу при использовании транспортного средства, в пределах страховой суммы, установленной настоящим Федеральным законом, путем предъявления страховщику заявления о страховой выплате или прямом возмещении убытков и документов, предусмотренных правилами обязательного страхования.

Заявление потерпевшего, содержащее требование о страховой выплате или прямом возмещении убытков в связи с причинением вреда его жизни, здоровью или имуществу при использовании транспортного средства, с приложенными документами, предусмотренными правилами обязательного страхования, направляется страховщику по месту нахождения страховщика или представителя страховщика, уполномоченного страховщиком на рассмотрение указанных требований потерпевшего и осуществление страховых выплат или прямого возмещения убытков.

Пункт 11: Страховщик обязан осмотреть поврежденное транспортное средство, иное имущество или его остатки и (или) организовать их независимую техническую экспертизу, независимую экспертизу (оценку) в срок не более чем пять рабочих дней со дня представления потерпевшим поврежденного имущества для осмотра и ознакомить потерпевшего с результатами осмотра и независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки), если иной срок не согласован страховщиком с потерпевшим.

Пункт 15: Возмещение вреда, причиненного транспортному средству потерпевшего, может осуществляться: путем выдачи суммы страховой выплаты потерпевшему (выгодоприобретателю) в кассе страховщика или перечисления суммы страховой выплаты на банковский счет потерпевшего (выгодоприобретателя) (наличный или безналичный расчет).

Пункт 18: Размер подлежащих возмещению страховщиком убытков при причинении вреда имуществу потерпевшего определяется:

б) в случае повреждения имущества потерпевшего - в размере расходов, необходимых для приведения имущества в состояние, в котором оно находилось до момента наступления страхового случая.

Пункт 19: К указанным в подп. "б" п. 18 настоящей статьи расходам относятся также расходы на материалы и запасные части, необходимые для восстановительного ремонта, расходы на оплату работ, связанных с таким ремонтом.

Размер расходов на запасные части (в том числе в случае возмещения причиненного вреда в порядке, предусмотренном абзацем вторым пункта 15 настоящей статьи) определяется с учетом износа комплектующих изделий (деталей, узлов и агрегатов), подлежащих замене при восстановительном ремонте. При этом на указанные комплектующие изделия (детали, узлы и агрегаты) не может начисляться износ свыше 50 процентов их стоимости.

Пункт 21: В течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховой выплате или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или выдать ему направление на ремонт транспортного средства с указанием срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховой выплате.

При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или возмещения причиненного вреда в натуре страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с настоящим Федеральным законом размера страховой выплаты по виду причиненного вреда каждому потерпевшему.

Предусмотренные настоящим пунктом неустойка (пеня) или сумма финансовой санкции при несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или срока направления потерпевшему мотивированного отказа в страховой выплате уплачиваются потерпевшему на основании поданного им заявления о выплате такой неустойки (пени) или суммы такой финансовой санкции, в котором указывается форма расчета (наличный или безналичный), а также банковские реквизиты, по которым такая неустойка (пеня) или сумма такой финансовой санкции должна быть уплачена в случае выбора потерпевшим безналичной формы расчета, при этом страховщик не вправе требовать дополнительные документы для их уплаты.

В судебном заседании установлено, что собственником автомобиля <данные изъяты> г/н № является ФИО1

04.02.2018г. с участием автомобиля истца и автомобиля <данные изъяты> г/н № под управлением ФИО2 произошло ДТП.

Виновников в данном ДТП был признан водитель ФИО2

Истец обратился в страховую компанию АО «АльфаСтрахование» с заявлением о выплате страхового возмещения в связи с наступлением страхового случая.

13.03.2018г. АО «АльфаСтрахование» выдало направление на ремонт автомобиля на станцию технического обслуживания автомобилей ООО «АВТОЛЭНД».

Как следует из пояснений представителя истца, в ООО «АВТОЛЭНД» отказались принять автомобиль истца на ремонт, пояснив, что суммы 13800 руб. будет недостаточно для проведения ремонта. Данные обстоятельства ответчиком АО «АльфаСтрахование» не оспаривались.

04.04.2018г. истец обратилась в АО «АльфаСтрахование» с письменным заявлением об отказе ООО «АВТОЛЭНД» принять автомобиль для ремонта и предложила ответчику изменить форму возмещения убытков на выплату страхового возмещения, вместо организации и оплаты восстановительного ремонта.

09.04.2018г. АО «АльфаСтрахование» изменило форму возмещения убытков и перечислило страховую выплату размере 13 800 руб., что подтверждается платежным поручением № от 09.04.2018г.

Таким образом, произведя выплату страхового возмещения, ответчик признал ДТП, произошедшее 04.02.2018г., страховым случаем.

Для определения стоимости восстановительного ремонта своего автомобиля после произошедшего ДТП, истец обратился к независимому оценщику.

Из экспертного заключения ООО «СибАвтоЭкс» от 14.05.2018г. следует, что стоимость восстановительного ремонта составляет 28121 руб. без учета износа и 26344,01 руб. с учетом износа, величина УТС составила 9700 руб.

В связи с тем, что ответчик не согласился с данным заключением, по его ходатайству была назначена судебная экспертиза.

Согласно заключению судебной экспертизы, стоимость восстановительного ремонта автомобиля истца без учета износа составляет 25800 руб. и 24100 руб. с учетом износа, величина утраты товарной стоимости составила 7500 руб.

Данное заключение сторонами не оспорено, следовательно, суд на основании ст. 67 ГПК РФ принимает данное заключение как допустимое доказательство, подтверждающее размер причиненного истцу ущерба, оснований не доверять данному заключению экспертизы у суда нет оснований, т.к. оно соответствует требования действующего законодательства.

Таким образом, общий размер ущерба, согласно заключению судебной экспертизы, составил: 31600 руб. = 24100 руб. + 7500 руб.

С ответчика подлежит взысканию недоплаченная страховая сумма в размере 17800 руб. (31600 руб. – 13800 руб.).

В связи с тем, что ответчиком ДТП, произошедшее 04.02.2018г. с участием ТС истца, признано страховым случаем, то с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка на основании ст. 12 абз.2 п. 21 ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», т.к. ответчиком нарушены сроки выплаты страхового возмещения.

Досудебный порядок урегулирования спора, в том числе требования о выплате неустойки, истцом соблюден, что подтверждается претензией.

Расчет неустойки будет следующим:

период просрочки с 01.03.2018г. по 09.04.2018г. включительно – 40 дней

13 800 руб. - страховая выплата

13 800 руб. х 1% х 40 дней = 5 520 руб.

период с 01.03.2018г. по 11.10.2018г. включительно - 224 дня (количество дней просрочки возмещения убытков в размере 17 800 руб.)

17800 руб. - страховая выплата

17 800 руб. х 1% х 224 дня = 39 872 руб.

А всего неустойка составляет: 39 872 руб. + 5 520 руб. = 45392 руб.

Суд считает возможным на основании ст. 16.1 ФЗ об ОСАГО, учитывая, что часть страхового возмещения ответчик выплатил в досудебном порядке, снизить размер неустойки до суммы страхового возмещения.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда 500 руб.

В соответствии с п. 3 ст.16.1 ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» с ответчика подлежит взысканию штраф.

На основании ст. 98, 100 ГПК РФ в пользу истца подлежат взысканию судебные расходы по оформлению доверенности, по составлению искового заявления, по оплате экспертизы и оценки, а также по оплате услуг представителя.

В соответствии со ст.103 ГПК РФ со страховой компании подлежит взысканию госпошлина в доход местного бюджета.

На основании ст. 85 ГПК РФ с ответчика подлежат взысканию расходы по проведению судебной экспертизы.

Руководствуясь ст. 194-198 ГПК РФ

р е ш и л:

Взыскать с АО «АльфаСтрахование» в пользу ФИО1 страховое возмещение 17800 руб., неустойку за нарушение срока возмещения убытков в размере 17 800 руб. за период с 01.03.2018г. по 11.10.2018г., неустойку за просрочку страхового возмещения за период с 01.03.2018г. по 09.04.2018г. в размере 5520 руб.; штраф 8900 руб., расходы по проведению оценки 4000 руб., расходы по составлению искового заявления 500 руб., расходы по составлению претензии 500 руб., услуги представителя 10000 руб.

В удовлетворении остальной части требований отказать.

Взыскать с АО «АльфаСтрахование» госпошлину в доход местного бюджета 1448 руб.

Взыскать с АО «АльфаСтрахование» в пользу ФБУ Кемеровская лаборатория судебной экспертизы расходы по проведению экспертизы 13040 руб.

Решение может быть обжаловано в Кемеровский областной суд в течение 1 месяца с момента изготовления решения в окончательной форме.

Решение в окончательной форме изготовлено 15.10.2018г.

Судья: Евдокимова М.А.