Решение № 2-104/2024 2-104/2024~М-65/2024 М-65/2024 от 23 мая 2024 г. по делу № 2-104/2024

Дело №2-104/2024

УИД 80RS0003-01-2024-000134-91


Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

с. Дульдурга 24 мая 2024 года

Дульдургинский районный суд Забайкальского края в составе:

председательствующего судьи Замиеновой О.В.,

при секретаре Ринчиновой А.М.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО2 к Обществу с ограниченной ответственностью «Юрист для людей» о расторжении договора оказания юридических услуг и взыскании уплаченных по договору денежных средств,

установил:

ФИО2 обратилась в Дульдургинский районный суд с вышеуказанным исковым заявлением мотивировав тем, что ДД.ММ.ГГГГ между нею, ФИО2, именуемой в дальнейшем «Заказчик», и ООО «Юрист для людей» в лице генерального директора ФИО1, действующего на основании Устава, именуемого в дальнейшем «Исполнитель», был заключен Договор оказания юридических услуг № от ДД.ММ.ГГГГ.

Согласно п. 1.2. Договора, предметом Договора выступало проведение финансово-правового анализа имущественного и финансового положения клиента, подготовка необходимых заявлений и ходатайств в арбитражный суд, работа по сопровождению процедуры банкротства Заказчика.

Согласно п. 1.3. Договора, исполнитель приступает к оказанию услуг с момента поступления первого платежа, указанного в пункте 3.1. Договора, на расчетный счет Исполнителя либо наличными денежными средствами в кассу Исполнителя.

Согласно п. 3.1. Договора стоимость услуг составила 60 000 (шестьдесят тысяч рублей 00 копеек) рублей.

В рамках вышеуказанного Договора ею была произведена оплата в размере <данные изъяты> рублей.

В соответствии с п.п. 2.2.3. Договора, заказчик вправе отказаться от исполнения Договора.

В соответствии с п.п. 7.2. Договор может быть расторгнут по инициативе заказчика.

В связи с тем, что на дату ДД.ММ.ГГГГ ею от Исполнителя не были получены никакие подготовленные документы, и никаких услуг оказано не было, ею в адрес генерального директора ООО «Юрист для людей» было подано заявление о расторжении Договора оказания юридических услуг №-Б / Чита от ДД.ММ.ГГГГ, согласно которому она просила расторгнуть Договор, а также произвести возврат уплаченных денежных средств в размере 104 700 рублей на расчетный счет №, Банк получателя: Читинское отделение № ПАО Сбербанк.

Согласно отчету об отслеживании отправления с почтовым идентификатором 67200091059634, письмо было получено адресату почтальоном ДД.ММ.ГГГГ Однако на сегодняшний день ею не получен ответ на поданное заявление.

В соответствии со ст. 782 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее ГК РФ), заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. В соответствии с данной нормой права, я вправе отказаться от заключенного с ООО «Юрист для людей» Договора, что и было мною реализовано ДД.ММ.ГГГГ путем подачи заявления о расторжении договора и возврате уплаченных денежных средств. При этом никаких расходов по выполнению услуг исполнитель не понес, так как никакие услуги ей по Договору оказаны не были, никакие документы с правовым анализом ее ситуации ей не предоставлялись.

Согласно ч. 1 ст. 309 ГК РФ, Обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В соответствии с Преамбулой к Закону РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей», потребителем является гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Исполнителем является организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору.

В соответствии с п. 2 ст. 13 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей», если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором.

В соответствии с ст. 32 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей», потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

В соответствии с п.п. 1,3 ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей» требования потребителя о возврате уплаченной услугу денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку пеню, размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона (3 % цены оказания услуги, а если цена оказания услуги договором об оказании услуг не определена - общей цены заказа).

Таким образом, неустойка за неисполнение требований о возврате уплаченных денежных средств в размере 104 700 рублей составляет 3 141 рублей (3 % от 104 700 руб.), исчисляется с ДД.ММ.ГГГГ (окончание 30-дневного срока на рассмотрение поданного заявления) по дату подачи настоящего искового заявления (ДД.ММ.ГГГГ).

В соответствии с п. 6 Закона РФ «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Поскольку до настоящего времени Ответчик в полном объеме добровольно не вернул уплаченные в рамках Договора денежные средства в размере 104 700 руб., считаю, что имеются основания для взыскания с исполнителя штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Далее, ссылаясь на ст. ст. 29, 309, 401, 779 ГК РФ, фз « О защите прав потребителей», просит суд расторгнуть договор оказания юридических услуг №-Б/Чита от ДД.ММ.ГГГГ, взыскать с ответчика денежные средства в размере 104700 рублей, уплаченные в рамках Договора; взыскать с ответчика неустойку за неисполнение требований потребителя о возврате денежных средств за период с ДД.ММ.ГГГГ по дату подачи искового заявления (ДД.ММ.ГГГГ), исходя из суммы 3 141 руб. в сутки - 3 141 руб.; взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 5 000 руб.; взыскать с ответчика штраф в размере 50 % (пятидесяти процентов) от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Истец ФИО2, представитель ответчика ООО «Юрист для людей» в зал судебного заседания не явились, хотя надлежащим образом были извещены о дне и месте судебного заседания.

Суд на основании ст. 167 ГПК РФ считает возможным рассмотреть дело в отсутствие участников процесса, надлежащим образом извещенных о дне и месте судебного заседания.

Суд, исследовав письменные материалы дела, приходит к мнению об удовлетворении заявленных исковых требований по следующим основаниям.

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом. Согласно ст. 55 ГПК РФ доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела.

Согласно пп. 1,3 ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Стороны могут заключить договор, в котором содержатся элементы различных договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами (смешанный договор).

На основании п.1 ст.432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

Пунктом 1 ст. 160 ГК РФ предусмотрено, что двусторонние (многосторонние) сделки могут совершаться способами, установленными пунктами 2 и 3 ст. 434 ГК РФ, которыми для заключения договора (помимо составления единого документа) также предусмотрена возможность принятия письменного предложения заключить договор путем совершения действий по его исполнению. Порядок принятия такого предложения указан в п. 3 ст. 438 ГК РФ (уплата соответствующей суммы и т.п.).

Согласно ст. 433 ГК РФ договор признается заключенным в момент получения лицом, направившим оферту, ее акцепта.

В соответствии со ст. 435 ГК РФ офертой признается адресованное одному или нескольким конкретным лицам предложение, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим договор с адресатом, которым будет принято предложение. Согласно ст. 438 ГК РФ акцептом признается ответ лица, которому адресована оферта, о ее принятии. Совершение лицом, получившим оферту, в срок, установленный для ее акцепта, действий по выполнению указанных в ней условий договора (отгрузка товаров, предоставление услуг, выполнение работ, уплата соответствующей суммы и т.п.) считается акцептом, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или не указано в оферте. Из представленных материалов следует, что между ФИО2 и ООО «Юрист для людей» в лице генерального директора ФИО1, действующего на основании Устава, ДД.ММ.ГГГГ был заключен договор оказания юридических услуг №-Б / Чита.

Оплата стоимости услуг была произведена ФИО2 в размере 104700 рублей 00 копеек.

Договор действует до выполнения исполнителем всех согласованных с заказчиком заданий.

Договор может быть расторгнут по инициативе заказчика в случае: разглашения исполнителем конфиденциальной информации, в иных случаях, предусмотренных действующим законодательством РФ.

В рамках договора исполнитель принимает на себя обязательство оказать услуги по сопровождению процедуры банкротства заказчика качественно и в срок в соответствии с условиями договора.

Исполнитель обязуется выполнить полный комплекс юридических мероприятий, направленных на защиту интересов клиента и в соответствии с Федеральным законом «О несостоятельности (банкротстве)» от ДД.ММ.ГГГГ № 127-ФЗ.

В соответствии с п.п. 2.2.3. Договора, заказчик вправе отказаться от исполнения Договора.

В соответствии с п.п. 7.2. Договор может быть расторгнут по инициативе заказчика.

В соответствии со статьей 309 Гражданского кодекса РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Согласно статье 310 Гражданского кодекса РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

Согласно пункту 1 статьи 779 Гражданского кодекса по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В соответствии со статьей 782 Гражданского кодекса РФ во взаимосвязи со статьей 32 Закона о защите прав потребителей заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. В связи с этим, суд полагает обоснованным принять данное обстоятельство в основу решения суда.

Учитывая тот факт, что истцу в рамках исполнения договора не были оказаны услуги по сопровождению процедуры банкротства, суд полагает обоснованным, применив положения ст. 782 ГК РФ и ст. 32 Закона о защите прав потребителей, возложить на Ответчика обязанность по возврату денежных средств в размере, указанном в иске.

При этом суд полагает возможным признать договор расторгнутым.

В соответствии со ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом) или организацией, выполняющей функции изготовителя (продавца) на основании договора с ним, прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Кроме того, законом установлена презумпция причинения морального вреда потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, в связи с чем, потребитель освобожден от доказывания в суде факта вины; физических или нравственных страданий (Определение Конституционного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ №).

При определении размера морального вреда суд исходит из того, что любое нарушение прав потребителя влечет за собой возникновение конфликтной ситуации, которая, в свою очередь, не может не сопровождаться нравственными и физическими страданиями различной степени, что лишает потребителя полностью или частично психического благополучия.

Поскольку в данном случае установлен факт нарушения прав истцов как потребителей на возврат стоимости обучения, поскольку после обращения истцов к ответчику с соответствующим заявлением, требования истцов были удовлетворены частично, с ответчика в пользу истцов подлежит взысканию компенсация морального вреда.

Учитывая конкретные обстоятельства дела, степень вины ответчика, требования разумности и справедливости, руководствуясь ст.151 ГК РФ с учетом принципа разумности и справедливости, суд полагает возможным взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей.

В соответствии с п.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50 % от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Установив нарушение ответчиком прав истца как потребителя, приняв во внимание, что в добровольном порядке требования истца не удовлетворены, с ответчика в пользу ФИО2 подлежит взысканию штраф в размере 50% от присуждённой в пользу истца суммы.

В соответствии с ч.1 ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные истцом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов.

В соответствии со ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.

При таких обстоятельствах, исковые требования подлежат удовлетворению в полном объеме.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

решил:

Исковое заявление ФИО2 к обществу с ограниченной ответственностью «Юрист для людей» о расторжении договора оказания юридических услуг и взыскании уплаченных по договору денежных средств – удовлетворить.

Расторгнуть Договор оказания юридических услуг № заключенный между ФИО2 и ООО «Юрист для людей» ДД.ММ.ГГГГ.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Юрист для людей» в пользу ФИО2 стоимость услуги в размере 104 700 рублей, уплаченные в рамках договора.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Юрист для людей» в пользу ФИО2 неустойку за неисполнение требований потребителя о возврате денежных средств за период с ДД.ММ.ГГГГ по дату подачи искового заявления (ДД.ММ.ГГГГ), исходя из суммы 3 141 руб. в сутки - 3 141 руб.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Юрист для людей» в пользу ФИО2 компенсацию морального вреда в размере 5 000 руб.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Юрист для людей» в пользу ФИО2 штраф в размере 50 % (пятидесяти процентов) от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Юрист для людей» государственную пошлину в доход муниципального района «<адрес>» в размере 3294 рубля 00 копеек.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в судебную коллегию по гражданским делам Забайкальского краевого суда через Дульдургинский районный суд Забайкальского края в течение месяца со дня его вынесения в окончательной форме.

Мотивированное решение изготовлено 28 мая 2024 года.

Судья: Замиенова О.В.

Подлинник решения находится в Дульдургинском районном суде в гражданском деле №2-104/2024