Решение № 2-390/2026 2-390/2026(2-4503/2025;)~М-4749/2025 2-4503/2025 М-4749/2025 от 29 января 2026 г. по делу № 2-390/2026

Дело № 2-390/2026

26RS0029-01-2025-008462-24


РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

19 января 2026 года г. Пятигорск

Пятигорский городской суд Ставропольского края в составе:

председательствующего судьи Суворовой С.М.,

при секретаре судебного заседания Азизовой Е.Р.,

с участием:

представителя истца ФИО1 по доверенности ФИО3,

представителя ответчика ООО «АГС-Консалтинг», третьего лица ООО «ТСС Кавказ» по доверенности ФИО4,

рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении Пятигорского городского суда гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к ООО «АГС-Консалтинг» о защите прав потребителя,

установил:

В обоснование заявленных исковых требований ФИО1 указал, что между ФИО1 и ООО «ТСС Кавказ» был заключен договор купли-продажи № от ДД.ММ.ГГГГ, в соответствии с которым ООО «ТСС Кавказ» передало в собственность (продало) автотранспортное средства LADA Largus FS025L, VIN №. 2024 года выпуска; я, в свою очередь произвел ООО «ТСС Кавказ» оплату в размере 1 285 000 рублей, из которых 900 000 рублей за счет собственных средств, а 385 000 рублей - за счет заемных средств.

В соответствии с дополнительным соглашением от ДД.ММ.ГГГГ к договору купли-продажи № от ДД.ММ.ГГГГ ООО «ТСС Кавказ» предоставило скидку на условиях кредитного договора № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенного между ФИО1 и АО «Авто Финанс Банк».

В соответствии с пунктом 11 кредитного договора № от ДД.ММ.ГГГГ целями использования заемных денежных средств являются оплата приобретаемого автомобиля у ООО «ТСС Кавказ» по договору купли-продажи в размере 385 000 рублей; оплата стоимости приобретаемого у ООО «АГС-КОНСАЛТИНГ» дополнительного оборудования, устанавливаемого на автомобиль, в размере 110 000 рублей.

Оплата в размере 110 000 рублей была произведена ООО «АГС-КОНСАЛТИНГ» в полном объеме. Однако, никакого дополнительного оборудования, устанавливаемого на автомобиль ФИО1 не получил, то есть ООО «АГС-КОНСАЛТИНГ» не исполнило своих обязательств.

14.12.2024г. в адрес ООО «АГС-КОНСАЛТИНГ» была направлена досудебная претензия с требованием о возврате денежных средств в размере 110 000 рублей, а также выплатить неустойку. Ответчиком досудебная была проигнорирована.

С 24.12.2024г. по 03.11.2025г. срок просрочки составляет 315 дней.

Сумма неосновательного обогащения 110 000 рублей * 315 дней = 346 500 рублей. Истец самостоятельно уменьшил сумму до 110 000 рублей.

Помимо изложенного, положения ст. 1102 ГК РФ говорят о том, что лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение).

Просил взыскать с ООО «АГС-КОНСАЛТИНГ» в пользу ФИО1 сумму неосновательного обогащения в размере 110 000 рублей, сумму неустойку в размере 110 000 рублей, штраф в размере 50 процентов от присужденных сумм по Закону о защите прав потребителей.

От ответчика ООО «АГС-КОНСАЛТИНГ» поступили письменные возражения на исковое заявление, в котором указывает, что между ФИО1 и ООО «ТСС Кавказ» был заключен договор купли-продажи № от 04.12.2024г., в соответствии с которым ООО «ТСС Кавказ» передало ФИО1 в собственность (продало) автотранспортное средства FS025L, LADA Largus VIN: №, 2024 года выпуска.

Согласно, п. 1.2. Договора купли-продажи № от ДД.ММ.ГГГГ: «Цена договора (стоимость товара) составляет 1 685 000 рублей. В связи с предоставлением скидки по программе "скидка салона по кредиту" в размере 400 000 рублей, которая предоставляется на условиях, указанных в дополнительном соглашении настоящего договора, стоимость автомобиля составляет 1 285 000 рублей, в том числе НДС 214 166.67 рублей».

С заявленными требованиями ООО «АГС-КОНСАЛТИНГ» не согласно, считает их завышенными и не подлежащими удовлетворению по следующим основаниям:

Согласно Заявления о предоставлении дополнительных услуг (работ, товаров) от 04.12.2024г. которое входило в пакет документов при заключении Кредитного договора № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенного между ФИО1 и АО «Авто Финанс Банк», ФИО1 собственноручно подписал согласие и выразил свое волеизъявление на приобретение дополнительного оборудования в счет стоимости кредита на сумму 110 000 рублей. Кроме того, согласно п.4 Заявления о предоставлении дополнительных услуг (работ, товаров) от ДД.ММ.ГГГГ, ФИО1 уведомлен о своем праве отказаться от дополнительной услуги (работы, товара) в течении 30 календарных дней со дня подписания настоящего Заявления, посредством обращения к лицу, оказывающем такую услугу. В случаях, предусмотренных законодательством РФ, ФИО1 вправе требовать от Банка возврата денежных средств, уплаченных им за оказание такой услуги (работа, товара) до дня получения третьим лицом заявления об отказе от такой услуги (работы, товара), при неисполнении таким третьим лицом обязанности по возврату ФИО1 денежных средств.

В результате чего, ФИО1 своевременно не воспользовался свои правом по возврату денежных средств у ООО «АГС-КОНСАЛТИНГ» и АО «Авто Финанс Банк».

Факт получения ФИО1 дополнительного оборудования подтверждается Акта приема-передачи товара от ДД.ММ.ГГГГ (Приложение 1 к договору купли-продажи № от ДД.ММ.ГГГГ), кроме того подписанием собственноручно ФИО1 заявки ООО «ТСС Кавказ» на проведение работ и выдачи данного оборудования.

Согласно Акта приема-передачи товара от ДД.ММ.ГГГГ (Приложение 1 к договору купли-продажи № № от ДД.ММ.ГГГГ), дополнительное оборудование включало в себя: Комплект ковриков в салон, Комплект зимней резины R15 + шиномонтаж.

Данное оборудование было передано ООО «ТСС Кавказ» Покупателю и включено в Акт приема-передачи товара от ДД.ММ.ГГГГ на основании Соглашения о сотрудничестве и совместной деятельности от ДД.ММ.ГГГГ, заключенного между ООО «АГС-КОНСАЛТИНГ» и ООО «ТСС Кавказ». Согласно п 1.1. Соглашения о сотрудничестве и совместной деятельности от ДД.ММ.ГГГГ, ООО «АГС-КОНСАЛТИНГ» передает дополнительное оборудование ООО «ТСС Кавказ» для передачи его Покупателю.

Кроме того, заявки в ООО «ТСС Кавказ» на проведение работ от ДД.ММ.ГГГГ, ФИО1 ДД.ММ.ГГГГ получил дополнительное оборудование, в чем также собственноручно подписался.

В данном случае ООО «АГС-КОНСАЛТИНГ» подтверждает наличие письменного согласия ФИО1 на приобретение дополнительного оборудования.

Истец сообщает, что ДД.ММ.ГГГГ в адрес ООО «АГС-КОНСАЛТИНГ» была направлена досудебная претензия с требованием о возврате денежных средств в размере 110 000 рублей, а также выплатить неустойку. Однако ООО «АГС-КОНСАЛТИНГ» не получало досудебную претензию и никаких уведомлений не приходило. О данной претензии ООО «АГС-КОНСАЛТИНГ» узнало впервые из искового заявления, полученного ДД.ММ.ГГГГ вх. 10.

Истцом рассчитана сумма неосновательного обогащение 110 000 рублей * 315 дней = 346 500 рублей. Истец самостоятельно уменьшил сумму до 110 000 рублей за период с 24.12.2024г. (последний срок добровольного удовлетворения требований) по 03.11.2025г. (срок написания искового заявления) срок просрочки составляет 315 дней. Однако данный факт Истец ничем не подтверждает.

В случае если суд не примет решение об отказе в удовлетворении искового заявления ФИО1 прошу суд согласно ст. 333 ГК РФ взыскать неустойку в сумме 10 000 рублей и штраф в сумме 10 000 рублей 00 копеек. При решении вопроса о взыскании неустойки имеющими значение для дела могут быть следующие обстоятельства: несоразмерность заявленной неустойки последствиям нарушения обязательства, отсутствие негативных последствий для потребителя и подобные им, заслуживающие внимания, конкретные обстоятельства дела. В нашем случае все эти обстоятельства, заслуживающие внимания, имеют место быть, что позволяет ответчику ходатайствовать о снижении размера неустойки и штрафа.

Просит отказать в полном объеме в удовлетворении исковых требований ФИО1.

От представителя третьего лица ООО «ТСС Кавказ» поступили письменные возражения, в которых просит отказать в удовлетворении исковых требований в полном объеме.

Представитель истца ФИО1 по доверенности ФИО3 в судебном заседании исковые требования поддержал, просил удовлетворить их в полном объеме, пояснил, что резина и коврики не являются дополнительным оборудованием.

Представитель ответчика ООО «АГС-Консалтинг», третьего лица ООО «ТСС Кавказ» по доверенности ФИО4 в судебном заседании просила отказать в удовлетворении исковых требований в полном объеме по основаниям, изложенным в письменных возражениях.

Истец ФИО1, а также полномочный представитель третьего лица АО «Авто Финанс Банк», будучи надлежащим образом извещенными о времени и месте судебного заседания, в суд не явились, ходатайств об отложении не поступало. От истца имеется ходатайство о рассмотрении гражданского дела без его участия.

Суд, принимая во внимание надлежащее извещение, руководствуясь ст. 167 ГПК РФ счел возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившихся сторон, признав их извещение надлежащим.

Выслушав объяснения представителя истца, представителя третьего лица и ответчика, исследовав материалы данного гражданского дела, представленные, в условиях состязательности процесса письменные доказательства, и оценив эти доказательства с учетом требований закона об их допустимости, относимости и достоверности, как в отдельности, так и в совокупности, а установленные судом обстоятельства, с учетом характера правоотношений сторон и их значимости для правильного разрешения спора, суд приходит к следующему.

В соответствии со ст. 55 ГПК РФ доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела.

Согласно ст. 195 ГПК РФ решение суда должно быть законным и обоснованным. Суд обосновывает решение лишь на тех доказательствах, которые были исследованы в судебном заседании.

В силу ст. 8 ГК РФ, гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности. В соответствии с этим гражданские права и обязанности возникают, в частности, из договоров и иных сделок, предусмотренных законом.

В соответствии со ст. 420 ГК РФ договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

В соответствии с пунктом 1 статьи 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

Согласно ст. 422 ГК РФ, условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами.

Из материалов дела следует, что между ФИО1 и ООО «ТСС Кавказ» заключен договор купли-продажи № от 04.12.2024г., в соответствии с которым ООО «ТСС Кавказ» передало ФИО1 в собственность (продало) автотранспортное средства FS025L, LADA Largus VIN: №, 2024 года выпуска.

Согласно, п. 1.2. Договора купли-продажи № № от 04.12.2024 г.: «Цена договора (стоимость товара) составляет 1 685 000 рублей. В связи с предоставлением скидки по программе "скидка салона по кредиту" в размере 400 000 рублей, которая предоставляется на условиях, указанных в дополнительном соглашении настоящего договора, стоимость автомобиля составляет 1 285 000 рублей, в том числе НДС 214 166.67 рублей».

Положениями ст. ст. 309, 310 ГК РФ предусмотрено, что обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных Гражданским кодексом Российской Федерации, другими законами или иными правовыми актами.

Применительно к п. 1 ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Согласно п. п. 1, 2 ст. 4 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон о защите прав потребителей) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

В соответствии со ст. 32 Закона о защите прав потребителей потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Статья 56 ГПК РФ предусматривает, что каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В соответствии с п. 1 ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

В соответствии со ст. 10 Закона о защите прав потребителей продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах, обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать:

- наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение;

- сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг);

- цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы;

- гарантийный срок, если он установлен;

- правила и условия эффективного и безопасного использования товаров (работ, услуг);

- информацию об энергетической эффективности товаров, в отношении которых требование о наличии такой информации определено в соответствии с законодательством об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности;

- срок службы или срок годности товаров (работ), установленный в соответствии с настоящим Законом, а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары (работы) по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества потребителя или становятся непригодными для использования по назначению;

адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера;

- информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров (работ, услуг), указанных в пункте 4 статьи 7 настоящего Закона;

- указание на конкретное лицо, которое будет выполнять работу (оказывать услугу), и информацию о нем, если это имеет значение, исходя из характера работы (услуги).

В силу ст. 12 Закона о защите прав потребителей если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков. При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю).

На основании п. 2 ст. 450.1. ГК РФ в случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.

Статьей 32 Закона о защите прав потребителей предусмотрено, что потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Согласно акта приема-передачи товара от ДД.ММ.ГГГГ к договору купли-продажи № от ДД.ММ.ГГГГ, покупатель получил от продавца вместе с товаром следующие документы и принадлежности: руководство по эксплуатации автомобиля, сервисную книжку, паспорт транспортного средства или выписка из ЭПТС, копию настоящего акта и оригинальный экземпляр договора купли-продажи, комплект ковриков в салон, комплект зимней резины R15+шиномонтаж.

Согласно дополнительному соглашению к договору купли-продажи № от ДД.ММ.ГГГГ, Покупатель и Продавец пришли к соглашению о том, что цена транспортного средства, указанная в пункте 1.2 договора купш-продажи №Т000002249 от «04» декабря 2024года, определена в сумме 1 285 000 рублей с учетом предоставленной скидки в сумме 400 000 рублей 00 копеек. Стоимость транспортного средства до предоставления скидки составляла 1 685 000 рублей 00 копеек. Скидка предоставлена Продавцом Покупателю в результате заключения Покупателем следующих договоров с партнёрами Продавца. Индивидуальные условия кредитного договора № от «04» декабря 2024 года, заключенного между Покупателем и АО "Авто Финанс Банк".

Индивидуальными условиями договора об открытии кредитной линии с лимитом кредитования физическим лицам № от ДД.ММ.ГГГГ содержит следующие условия: лимит кредитования составляет лимит выдачи в размере 495 000 рублей, лимит задолженности в размере не более 59 400 рублей, при соблюдении условий предусмотренных кредитным договором. Подлежит возврату не позднее ДД.ММ.ГГГГ.

В соответствии с пунктом 11 кредитного договора № от ДД.ММ.ГГГГ целями использования заемных денежных средств являются следующие: оплата приобретаемого автомобиля у ООО «ТСС Кавказ» по договору купли-продажи в размере 385 000 рублей; оплата стоимости приобретаемого у ООО «АГС-КОНСАЛТИНГ» дополнительного оборудования, устанавливаемого на автомобиль, в размере 110 000 рублей.

Согласно представленным доказательства, истцом ФИО1 произведена оплата в размере 90 000 рублей ДД.ММ.ГГГГ в ООО «ТСС Кавказ», в размере 33 126 рублей ДД.ММ.ГГГГ ООО «АГС-КОНСАЛТИНГ», в размере 810 000 рублей ДД.ММ.ГГГГ ООО «ТСС Кавказ».

Согласно Заявления о предоставлении дополнительных услуг (работ, товаров) от 04.12.2024г. которое входило в пакет документов при заключении Кредитного договора № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенного между ФИО1 и АО «Авто Финанс Банк», ФИО1 собственноручно подписал согласие и выразил свое волеизъявление на приобретение дополнительного оборудования в счет стоимости кредита на сумму 110 000 рублей. Кроме того, согласно п.4 Заявления о предоставлении дополнительных услуг (работ, товаров) от ДД.ММ.ГГГГ, ФИО1 уведомлен о своем праве отказаться от дополнительной услуги (работы, товара) в течении 30 календарных дней со дня подписания настоящего Заявления, посредством обращения к лицу, оказывающем такую услугу. В случаях, предусмотренных законодательством РФ, ФИО1 вправе требовать от Банка возврата денежных средств, уплаченных им за оказание такой услуги (работа, товара) до дня получения третьим лицом заявления об отказе от такой услуги (работы, товара), при неисполнении таким третьим лицом обязанности по возврату ФИО1 денежных средств.

Согласно представленному стороной ответчика акту № приема-передачи дополнительного оборудования от ДД.ММ.ГГГГ, ООО «ТСС Кавказ» приняла, а ООО «АГС-КОНСАЛТИНГ» передало дополнительное оборудование в виде комплекта ковриков в салон, комплекта зимней резины.

Также ООО «АГС-КОНСАЛТИНГ» представлена копия соглашения о сотрудничестве и совместной деятельности от ДД.ММ.ГГГГ с ООО «ТСС Кавказ».

Согласно п. 1 ст. 454 ГК РФ, по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

В силу ст. 495 ГК РФ продавец обязан предоставить покупателю необходимую и достоверную информацию о товаре, предлагаемом к продаже, соответствующую установленным законом, иными правовыми актами и обычно предъявляемым в розничной торговле требованиям к содержанию и способам предоставления такой информации.

В силу положений ст. 9 Федерального закона от 26.01.1996 N 15-ФЗ "О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации" в случаях, когда одной из сторон в обязательстве является гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) для личных бытовых нужд, такой гражданин пользуется правами стороны в обязательстве в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, а также правами, предоставленными потребителю Законом о защите прав потребителей и изданными в соответствии с ним иными правовыми актами.

Согласно ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" на продавца возлагается обязанность доводить до потребителей необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора: о цене в рублях и об условиях приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при их оплате через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, о полной сумме, подлежащей выплате потребителем, о графике ее погашения и т.д.

Как следует из разъяснений, содержащихся в п. 44 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел о защите прав потребителей", суду следует исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о свойствах и характеристиках товара (работы, услуги), имея в виду, что в силу Закона о защите прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность компетентного выбора (ст. 12 Закона о защите прав потребителей). При этом необходимо учитывать, что по отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством РФ (п. 1 ст. 10 Закона о защите прав потребителей).

ДД.ММ.ГГГГ в адрес ООО «АГС-КОНСАЛТИНГ» направлена досудебная претензия с требованием о возврате денежных средств в размере 110 000 рублей, а также выплатить неустойку. Направление досудебной претензии подтверждается описью к комплекту документов и соответствующим чеком, подтверждающим направление претензии истцом через отделение почтовой связи.

Однако ответ на претензию от ООО «АГС-КОНСАЛТИНГ» истцом не получен.

Согласно представленному в материалы дела письму ООО «ТСС Кавказ» № от ДД.ММ.ГГГГ, ООО «ТСС Кавказ» поясняет, что дополнительное оборудование это комплект ковриков в салон и комплект зимней резины, не входило в комплектацию для данной марки автомобиля и данное оборудование не предусмотрено заводом-изготовителем на момент продажи автомобиля.

Доказательств предоставления истцу полной и достоверной информации, материалы дела не содержат. Оборудование, подлежащее установке на автомобиль, в договоре не идентифицировано, в заказ-наряде указано лишь наименование оборудования, отсутствует его описание, отсутствуют документы на проданный товар (гарантийные паспорта, технические паспорта, сертификаты качества товара и пр.), из текста указанных документов невозможно определить, подходит ли приобретенное оборудование для автомобиля истца.

Как следует из ст. 32 Закона "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Согласно правовой позиции, изложенной в п. 76 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 23.06.2015 N 25 "О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации", ничтожными являются условия сделки, заключенной с потребителем, не соответствующие актам, содержащим нормы гражданского права, обязательные для сторон при заключении и исполнении публичных договоров (статьи 3, подпункта 4 и 5 статьи 426 Гражданского кодекса Российской Федерации), а также условия сделки, при совершении которой был нарушен явно выраженный законодательный запрет ограничения прав потребителей.

В силу п. 1 ст. 16 Закона о защите прав потребителей условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

По смыслу приведенных норм права, заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг до его фактического исполнения, в этом случае возмещению подлежат только понесенные исполнителем расходы, связанные с исполнением обязательств по договору.

Какие-либо иные последствия одностороннего отказа от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг для потребителя законом не предусмотрены, равно как и не предусмотрен и иной срок для отказа потребителя от исполнения договора, доказательств оказания услуг потребителю.

Таким образом, оспариваемое соглашение об определении цены транспортного средства от 04.12.2025 г., ущемляют права ФИО1 как потребителя, в соответствии с которыми цена на автомобиль формируется при приобретении Покупателем дополнительного оборудования, то есть со стороны продавца допущено обуславливание приобретение одних товаров обязательным приобретением иных товаров.

При этом, ФИО1 не предоставлена информация о дополнительном оборудовании на автомобиль, за которое истцом произведена оплата в сумме 110 000 рублей.

При таких обстоятельствах, суд приходит к выводу об удовлетворении исковых требований ФИО1 к ООО «АГС-КОНСАЛТИНГ» о взыскании денежных средств в сумме 110 000 рублей, оплаченных ФИО1 за дополнительное оборудование.

Рассматривая требования ФИО1 о взыскании с ООО «АГС-КОНСАЛТИНГ» неустойки, суд приходит к следующему.

Статьей 31 Закона о защите прав потребителей установлены сроки удовлетворения отдельных требований потребителя.

Требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 данного Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования (пункт 1).

За нарушение предусмотренных сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 данного Закона Российской Федерации.

Согласно п. 1 ст. 23 Закона о защите прав потребителей за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

Цена товара определяется, исходя из его цены, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование добровольно удовлетворено не было.

Согласно представленному истцом расчету, срок просрочки составляет 315 дней, 110 000 рублей * 315 дней = 346 500 рублей, истцом самостоятельно снижена сумма неустойки до 110 000 рублей.

Ответчиком контррасчета не представлено, в связи с чем, суд соглашается с представленным расчетом.

Согласно части 6 статьи 13 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей", при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В пункте 46 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" разъяснено, что при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф, независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.

С учетом изложенного, с ООО «АГС-КОНСАЛТИНГ» в пользу ФИО1 подлежит взысканию штраф в размере 110 000 рублей.

Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ,

решил:

Исковые требования ФИО1 (ДД.ММ.ГГГГ года рождения, место рождения <адрес> края, ИНН №) к ООО «АГС-Консалтинг» (ИНН <***>, ОГРН <***>) о защите прав потребителя - удовлетворить.

Взыскать с ООО «АГС-КОНСАЛТИНГ» в пользу ФИО1. денежные средства в размере 110 000 рублей.

Взыскать с ООО «АГС-КОНСАЛТИНГ» в пользу ФИО1 сумму неустойки в размере 110 000 рублей.

Взыскать с ООО «АГС-КОНСАЛТИНГ» в пользу ФИО1 штраф в размере 50 % от присужденных сумм по Закону о защите прав потребителей в размере 110 000 рублей.

Решение может быть обжаловано в Ставропольский краевой суд через Пятигорский городской суд путем подачи апелляционной жалобы в течение месяца с момента изготовления решения суда в окончательной форме.

Мотивированное решение изготовлено 30.01.2026 года.

Судья С.М. Суворова