Решение № 2-1142/2019 2-1142/2019~М-1112/2019 М-1112/2019 от 10 декабря 2019 г. по делу № 2-1142/2019

Бирский районный суд (Республика Башкортостан) - Гражданские и административные



№ 2-1142/2019

УИД03RS0032-01-2019-001431-97


РЕШЕНИЕ


Именем Российской Федерации

11 декабря 2019 года г. Бирск

Бирский межрайонный суд Республики Башкортостан в составе председательствующего судьи Аюповой Р.Н., при секретаре Семеновой Н.В., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО2, ФИО3 к ООО «Газпром межрегионгаз Уфа», ПАО «Газпром газораспределение Уфа» о защите прав потребителей

установил:


ФИО2, ФИО3 обратились в суд с иском к ООО «Газпром межрегионгаз Уфа», ПАО «Газпром газораспределение Уфа» о защите прав потребителей, ссылаясь на то, что в жилой дом по адресу: <адрес>, газоснабжение проведено более 25 лет назад. В конце ДД.ММ.ГГГГ года при приближении показаний газового счетчика к значению 10 000 м3 цифра «9» в значении 9999 исчезла, показание счетчика мгновенно с 9999м3 изменилось на 11000м3, на счетчике газоснабжения произошел перескок показаний, о чем был составлен ДД.ММ.ГГГГ ФИО4 составлен акт осмотра и выявления условий эксплуатации прибора учета газа, с указанием: «прибор учета газа реагирует на малый расход газа, нарушена пломба поставщика газа. Со слов абонента произошел скачок цифр». Счетчик газа СГК-G4 заводской номер №изготовлен и поверен в мае 2013 года в ОАО «Элетроприбор», куплен ДД.ММ.ГГГГ в магазине «Олимп», установлен и введен в эксплуатацию ДД.ММ.ГГГГ. После получения в марте 2019 года требования об оплате газа объемом 755 м3 на сумму 4119,39 рублей, ФИО1 обратилась на Бирский участок ООО «Газпром межрегионгаз Уфа» с претензией, однако претензия оставлена без удовлетворения. В ответе от ДД.ММ.ГГГГ начальник службы по работе с потребителями по Бирскому району ФИО5 указал, что ДД.ММ.ГГГГ был оплачен потребленный объем газа объемом 10400 м3, значит, фактически он был потреблен. Тогда как фактически в январе 2019 года показания счетчика были близки к 10 000 м3, ФИО2 же оплачивала наперед, с запасом, всегда имела про запас резерв оплаченного природного газа в объеме не меньше 400 м3. Среднее потребление газа в год у них составляет 1800 м3. Полагает, что ответчиком необоснованно и незаконно произведено начисление платы за газ, поскольку в соответствии с п.30,31 Постановления Правительства РФ от 21.07.2008 №549 «О порядке поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан» расчет должен был определяться, исходя из объема среднемесячного потребления газа потребителем, определенного по прибору учета газа за период не менее одного года. Т.к. за предыдущий год ими потреблено 1900 м3 газа, ФИО2 сообщила о неисправности счетчика, расчет за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ должен был быть произведён как 1900/12*23/31*5,45614руб/м3=647,7 рублей, а с учетом того, что ФИО2 находилась в больнице с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ сумма должна была быть снижена до 362,27 рублей. ФИО2 вызвала представителя поставщика газа, и зафиксировано, что частично отклеилась бумажка, изображавшая пломбу, что тоже было заактировано. В таком случае должен был быть применен п.28 указанного Постановления Правительства, согласно которому в случае повреждения целостности любой из пломб, указанных в подпункте "б" пункта 25 настоящих Правил, или возникновения неисправности прибора учета газа, о чем абонент уведомил поставщика газа в день обнаружения такой неисправности, объем потребленного газа определяется в соответствии с нормативами потребления газа за период со дня уведомления и до дня, следующего за днем восстановления пломб, в том числе установки пломбы на месте, где прибор учета газа после ремонта присоединяется к газопроводу. В таком случае полная стоимость составила бы 439,20 рублей. Кроме того, в платежном документе за март не указана сумма в размере 1091,23 рубля, уплаченная ДД.ММ.ГГГГ за 200м3 газа. Оплаченный вперед объем газа на конец февраля 2019 года составлял 10600 м3. По квитанции от ДД.ММ.ГГГГ было оплачено еще 536 рублей, т.е. до 10 700 м3. ДД.ММ.ГГГГ был приобретен новый счетчик газа СГК-G4 № за 2890 рублей, установлен ПАО «Газпром газораспределение Уфа» взамен прежнего. За апрель 2019 года в платежном документе было указано о долге в размере 5665,37 рублей, в том числе 658,45 рублей в уплату ПАО «Газпром газораспределение Уфа» за установку нового счетчика, 5006,97 рублей – долг за газ. ДД.ММ.ГГГГ ФИО2 оплатила 1214,50 рублей, в том числе 658,45 рублей за установку счетчика и 555,60 рублей за 100 м3 газа, однако за май 2019 года в платежном документе вновь указан долг 5584,50 рублей, в том числе 658,45 рублей за установку счетчика, 4908,50 рублей – долг за газ, 17,55 рублей – пени. В счете за июнь 2019 года сумма долга составила 4605,91 рубль и пени 42,81 рублей, тогда как, по их мнению, фактически имеется долг Газпрома перед ФИО2 в размере 1308,95 рублей. Ответчик обратился в мировой суд с заявлением о выдаче судебного приказа о взыскании с ФИО2 суммы в размере 4009,97 рублей, ДД.ММ.ГГГГ судебный приказ был вынесен, однако ДД.ММ.ГГГГ был отменен. ДД.ММ.ГГГГ ООО «Газпром межрегионгаз Уфа» направил им уведомление о приостановлении подачи газа». Считает действия ответчиков незаконными, в течение длительного времени ФИО2 оплачивала за газ авансом, чем кредитовала ответчика. Просит признать незаконным уведомление ООО «Газпром межрегионгаз Уфа» о приостановке подачи газа и пресечь его выполнение.

В дальнейшем истцы увеличили исковые требования и просили признать незаконными требования ООО «Газпром межрегионгаз Уфа» об оплате сумм 5236,46 рублей за газ и пени в размере 85,53 рублей; признать сумму 1308,95 рублей долгом «Газпром межрегионгаз Уфа», как излишне выплаченную сумму за газ за период до июня 2019 года; взыскать с ООО «Газпром межрегионгаз Уфа» в свою пользу за просрочку исполнения обязанности о снижении цены за газ пеню за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 10 511,81 рубль; взыскать с ООО «Газпром межрегионгаз Уфа» в свою пользу сумму за просрочку исполнения обязанностей по договору оказания услуги, выразившейся в отказе от предоставления достоверной информации об оказываемой услуге и ненадлежащем расчете платы за газ за срок с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ пеню за срок ДД.ММ.ГГГГ-ДД.ММ.ГГГГ, за просрочку исполнения обязательства по договору оказания услуги выразившейся в ненадлежащем исполнении обязанности по опломбировке счетчика, за срок с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ пеню в размере 3% за каждый день просрочки, за просрочку исполнения обязательства по договору оказания услуги, выразившейся в ненадлежащем исполнении обязанности по переводу денег за установку газового счетчика, уплаченных ФИО2 ДД.ММ.ГГГГ в пеню в размере 3% за каждый день из 80 дней просрочки - всего в размере 10 511,81 рубль; взыскать солидарно с ответчиков 3548,45 рублей как убытки от покупки и установки нового газового счетчика СГК-G4 №, компенсацию морального вреда 200 000 рублей; взыскать с ООО «Газпром межрегионгаз Уфа» почтовые расходы в размере 210,64 рубля, расходы на горючее для поездок в Уфу в сумме 2000 рублей, расходы на ксерокопирование 290 рублей и получение детализации телефонных звонков 98 рублей; направить копию вступившего в законную силу решения суда для обнародования в официальном печатном издании «Победа» г. Бирска. Дополнительно пояснили, что вынуждены были ДД.ММ.ГГГГ оплатить ООО «Газпром межрегионгаз Уфа» 5 321,90 рублей. Представителем поставщика газа ДД.ММ.ГГГГ был составлен акт о неисправности счетчика и нарушении пломбы, а также впервые произведена его опломбировка. Фактически указанное в акте нарушение пломбы таковым не является. В 2013 году при установке счетчика на подводящий к нему газ трубопровод был наклеен стикер. При каждом техобслуживании место контакта вместе с этим стикером обрабатывалось мыльным раствором, в результате чего, а также из-за ветхости он отклеился. Данный факт, полагают, нельзя считать нарушением пломбы. Считают, что нарушение имеется со стороны поставщика газа, заключается в нарушении им п.55 «Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан», обязывающего поставщика проводить осмотр не реже одного раза в полгода. Тем самым поставщик нарушает их права как потребителей. Кроме того, причиной ложного срабатывания газового счетчика, который был поверен заводом-изготовителем, а срок очередной поверки которого не наступил, явился некачественный (недостаточно очищенный от примесей и инородных тел) природный газ, поставляемый ответчикам. Результат некачественного оказания услуги по газоснабжению им причинен имущественный и моральный вред.

Впоследствии, ДД.ММ.ГГГГ, истцами исковые требования были уточнены, указав, что поскольку ДД.ММ.ГГГГ были зафиксированы неисправность газового счетчика и нарушение пломбы поставщика, ответчики незаконно использовали в своих расчетах показания данного неисправного счетчика. Еще раз уточнили, что ФИО2 не только вовремя вносила, но и всегда оплачивала за 400 м3 вперед, на конец января 2019 года ею было переплачено за 400 м3 2182,46 рублей, т.е. никаких законных оснований для отключения газа у ответчиков не имелось. Просят исключить из доказательств по делу указанные в возражениях ответчиков паспорта качества газа, выданные Шаранским ЛПУМГ. Качество работы персонала ответчиков неудовлетворительное. Так, в доме установлена плита газовая <данные изъяты>, газовый отопительный котел <данные изъяты>, счетчик <данные изъяты>, тогда как в акте выполненных работ от ДД.ММ.ГГГГ указано иное оборудование - плита газовая <данные изъяты>, газовый котел <данные изъяты>, газовый счетчик <данные изъяты>, кроме того в акте сделана отметка о том, что газовое оборудование эксплуатируется с истекшим сроком службы, что не соответствует действительности, техобслуживание проводилось 15 минут, считают, что сумма в 918,58 истребована с них неосновательно и подлежит возврату, о чем ответчику был направлена претензия, которая оставлена без удовлетворения. Новый счетчик приобретался ФИО3. Ответчик должен был провести экспертизу на предмет установления причины вывода газового счетчика из строя, но вместо этого самостоятельно объявил счетчик неисправным и начислил платежи за газ, что говорит о злоупотреблении правом со стороны ответчика. Просят суд:

- признать незаконными требования ООО «Газпром межрегионгаз Уфа» об оплате сумм 5236,46 рублей за газ и 85,53 рублей пени в уведомлении о приостановлении подачи газа и взыскать 5321,99 рублей в пользу ФИО3;

- признать сумму 1308,95 рублей долгом ООО «Газпром межрегионгаз Уфа» и взыскать ее в пользу ФИО2, как излишне выплаченную сумму за газ за период до июня 2019 года;

- взыскать с ООО «Газпром межрегионгаз Уфа» в пользу ФИО2 за просрочку исполнения обязанности о снижении цены за газ пеню за период с 01.04.2019 по 14.07.2019 в размере 10 511,81 рубль;

- взыскать с ООО «Газпром межрегионгаз Уфа» в пользу ФИО2 10 511,81 рублей, из которых:

-за просрочку исполнения обязанностей по договору оказания услуги, выразившейся в отказе от предоставления достоверной информации об оказываемой услуге и ненадлежащем расчете платы за газ за срок с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ пеню за срок ДД.ММ.ГГГГ - ДД.ММ.ГГГГ,

-за просрочку исполнения обязательства по договору оказания услуги выразившейся в ненадлежащем исполнении обязанности по опломбировке счетчика, за срок с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ пеню в размере 3% за каждый день просрочки,

-за просрочку исполнения обязательства по договору оказания услуги, выразившейся в ненадлежащем исполнении обязанности по переводу денег за установку газового счетчика, уплаченных ФИО2 ДД.ММ.ГГГГ в пеню в размере 3% за каждый день из 80 дней просрочки;

- взыскать в пользу ФИО3 солидарно с ответчиков сумму в размере 3548,45 рублей как убытки от покупки и установки нового газового счетчика СГК-G4 №,

- взыскать в пользу ФИО2 с ПАО «Газпром газораспределение Уфа» за ненадлежащее исполнение обязанностей по договору оказания услуги по техническому обслуживанию газового оборудования домовладения ДД.ММ.ГГГГ сумму в размере 918,58 рублей;

- взыскать в пользу ФИО2 с ПАО «Газпром газораспределение Уфа» за ненадлежащее исполнение обязанностей по договору оказания услуги газоснабжения пеню в размере 10511,81 рубль;

- взыскать в пользу ФИО2 солидарно с ответчиков компенсацию морального вреда в размере 100 000 рублей;

- взыскать в пользу ФИО3 солидарно с ответчиков компенсацию морального вреда в размере 100 000 рублей;

- взыскать в пользу ФИО3 с ООО «Газпром межрегионгаз Уфа» убытки: почтовые расходы в размере 210,64 рубля, расходы на горючее для поездок в Уфу в сумме 2000 рублей, расходы на ксерокопирование 290 рублей и получение детализации телефонных звонков 98 рублей;

- направить копию вступившего в законную силу решения суда для обнародования в официальном печатном издании «Победа» г. Бирска;

- исключить из числа доказательств по делу паспорта качества газа, выданные Шаранским линейным производственным управлением магистральных газопроводов.

Таким образом, истцами приведены доводы о том, что из-за поставки некачественного газа вышел из строя газовый счетчик и произошел перескок его показаний с 9999 до 11000, ответчиками незаконно начислена плата за потребление газа в размере 4119,39 рублей по показаниям неисправного счетчика в размере 11155 м3, при расчете платы за потребленный газ в связи с неисправностью прибора должен быть произведен расчет, исходя из среднемесячного потребления газа за период не менее одного года, поэтому нарушены их права как потребителей и подлежат взысканию предъявленные суммы.

В судебное заседание истцы ФИО2 и ФИО3, надлежащим образом извещенные о времени и месте его проведения, не явились, направили ходатайство о рассмотрении дела в их отсутствие.

В судебное заседание представители ответчиков не явились, извещены надлежащим образом о времени и месте его проведения, о причинах неявки суду не сообщил.

В силу ст. 167 ГПК РФ суд считает возможным рассмотреть дело при имеющейся явке.

Исследовав материалы дела, оценив относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь представленных доказательств в их совокупности, суд приходит к следующему.

Как следует из ст. 2 Федерального закона от 31.03.1999 №69-ФЗ «О газоснабжении в Российской Федерации» газоснабжение - одна из форм энергоснабжения, представляющая собой деятельность по обеспечению потребителей газом, в том числе деятельность по формированию фонда разведанных месторождений газа, добыче, транспортировке, хранению и поставкам газа.

В силу ст. 18 указанного Закона поставки газа проводятся на основании договоров между поставщиками и потребителями независимо от форм собственности в соответствии с гражданским законодательством и утвержденными Правительством Российской Федерации правилами поставок газа и правилами пользования газом в Российской Федерации, а также иными нормативными правовыми актами, изданными во исполнение настоящего Федерального закона.

В п. 2 ст. 548 ГК РФ указано, что к отношениям, связанным со снабжением через присоединенную сеть газом, нефтью и нефтепродуктами, водой и другими товарами, правила о договоре энергоснабжения (ст. ст. 539 - 547 ГК РФ) применяются, если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не вытекает из существа обязательства.

Согласно п. 1 ст. 540 ГК РФ, в случае, когда абонентом по договору энергоснабжения выступает гражданин, использующий энергию для бытового потребления, договор считается заключенным с момента первого фактического подключения абонента в установленном порядке к присоединенной сети.

Согласно п. 24 Постановления Правительства РФ от 21.07.2008 № 549 «О порядке поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан» (далее Постановления № 549) при наличии приборов учета газа определение объема поставляемого газа осуществляется по показаниям прибора (узла) учета газа.

В соответствии с п. 25 данного Постановления определение объема потребленного газа осуществляется по показаниям прибора учета газа при соблюдении следующих условий: используются приборы учета газа, типы которых внесены в государственный реестр средств измерений; пломба (пломбы), установленная на приборе учета газа заводом-изготовителем или организацией, проводившей последнюю поверку, и пломба, установленная поставщиком газа на месте, где прибор учета газа присоединен к газопроводу, не нарушены; срок проведения очередной поверки, определяемый с учетом периодичности ее проведения, устанавливаемой Федеральным агентством по техническому регулированию и метрологии для каждого типа приборов учета газа, допущенных к использованию на территории Российской Федерации, не наступил; прибор учета газа находится в исправном состоянии.

В соответствии с п. 45 Постановления № 549 поставщик газа вправе в одностороннем порядке приостановить исполнение обязательств по поставке газа с предварительным письменным уведомлением абонента в случае, в том числе, в случае неоплаты или неполной оплаты абонентом потребленного газа в течение двух расчетных периодов подряд.

Согласно п. 46 Постановления №549 до приостановления исполнения договора поставщик газа обязан направить абоненту уведомление по почте заказным письмом (с уведомлением о его вручении) о предстоящем приостановлении подачи газа и его причинах не позднее чем за 20 календарных дней до дня приостановления подачи газа.

Судом установлено, собственником жилого дома, расположенного по адресу <адрес>, является ФИО2 (свидетельство о государственной регистрации права <адрес>, выданное Управлением Федеральной службы государственной регистрации кадастра и картографии о Республике Башкортостан от ДД.ММ.ГГГГ).

Договор газоснабжения № от ДД.ММ.ГГГГ, договор на техническое обслуживание ВДГО от ДД.ММ.ГГГГ №, заключены между ФИО2 и ООО «Башкиргаз», между ФИО2 и ОАО «Газ-Сервис» соответственно.

В соответствии с договором газоснабжения № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенным между ФИО1, ООО «Башкиргаз» и ООО «Газ-Сервис», ООО «Башкиргаз» обязался подавать через присоединенную сеть на коммунально-бытовые нужды, ОАО «Газ-Сервис» обязуется осуществлять транспортировку газа, а абонент принимать и оплачивать стоимость газа. Опломбирование приборов учета производится по письменной заявке абонента. ООО «Башкиргаз» имеет право прекратить подачу газа абоненту за просрочку оплаты за поданный газ более 2 месяцев подряд, предупредив об этом абонента.

Согласно п. 5.2. указанного договора оплата газа абонентом производится по фактическому показанию приборов учета расхода газа, а при отсутствии приборов учета – по действующим нормативам, утвержденным Правительством РБ.

В соответствии с актом об установке (замене) и вводе в эксплуатацию прибора учета газа от ДД.ММ.ГГГГ, представителем филиала ОАО «Газ-Сервис» «Бирскгаз» ФИО6 по адресу: <адрес> присутствии ФИО2 проведена установка узла учета газа СГК-G4, заводской №, <данные изъяты> года выпуска, начальные показания установленного прибора учета газа 1 м3, вновь установленный счетчик внешних механических повреждений не имеет, введен в эксплуатацию с ДД.ММ.ГГГГ.

Согласно паспорту счетчика газа камерного СГК-G4, заводской №, поверка проведена ДД.ММ.ГГГГ, межповерочный интервал составляет 10 лет.

В акте осмотра и выявления условий эксплуатации прибора учета газа от ДД.ММ.ГГГГ, проведенному представителем филиала ООО «Газпром межрегионгаз Уфа» ФИО4 в присутствии ФИО2 по адресу: <адрес>, указано: «Прибор учета газа СГК-G4 реагирует на малый расход газа. Нарушена пломба поставщика. Со слов абонента произошел скачок цифр. Показания прибора учета газа на момент проверки 11155м3».

Данный акт подписан ФИО2 без каких-либо замечаний, пояснений, не содержит сведений о неисправности прибора учета.

По состоянию на ДД.ММ.ГГГГ показания прибора учета газа составляли 10400 куб.м.

Таким образом, доводы истцы о перескоке показаний прибора учета ДД.ММ.ГГГГ с 9999 куб.м до 11000 куб.м и об отсутствии заявленного к оплате за февраль 2019 года объема потребленного газа противоречат фактическим обстоятельствам дела, поскольку истцами самостоятельно представлены показания прибора учета по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ вы размере 10400 куб.м., который уже на ДД.ММ.ГГГГ превышал 9999 куб.м.

ДД.ММ.ГГГГ представителем филиала ООО «Газпром межрегионгаз Уфа» слесарем ФИО7 в присутствии ФИО2 проведена установка узла учета газа СГК-G4, заводской №, 2019 года выпуска, конечные показания демонтированного прибора учета 11462м3, начальные показания установленного прибора учета газа 1 м3, вновь установленный счетчик внешних механических повреждений не имеет, введен в эксплуатацию с ДД.ММ.ГГГГ, что подтверждается актом об установке (замене) и вводе в эксплуатацию прибора учета газа. Данный акт также подписан ФИО2 без замечаний и пояснений.

Поскольку замена прибора произведена по инициативе истцов, доказательств неисправности ранее установленного в 2013 году прибор учета, в том числе из-за поставки некачественного загрязненного газа, не представлено, то ответчиком правомерно начислена плата за потребленный абонентом газ по показаниям прибора учета.

Вопреки требованиям ст. 56 ГПК РФ истцами не представлено допустимых и относимых доказательств поставки им загрязненного некачественного газа, причинно-следственной связи между поставкой некачественного газа и поломкой прибора учета.

Качество поставленного ответчиками газа подтверждается сведениями паспортов качества за январь - февраль 2019 года.

В п.1 паспортов качества газа, выданных Шаранским ЛПУМГ ООО «Газпром Трансгаз Уфа», указано, что паспорт распространяется на объемы газа поданного в общем потоке по газопроводу Уренгой-Петровск, покупателям (потребителям) Российской Федерации с 10 часов 1-го дня месяца до 10 часов 1-го дня последующего месяца через газораспределительные станции (пункты): Силантьево, Бирск.

Предусмотренных ГПК РФ оснований для признании данных доказательств недопустимыми не имеется.

Доводы истцом о необходимости начисления платы за потребленный газ, исходя из среднемесячного потребления газа, основаны на неправильном толковании норм права.

Согласно п.30-31 Постановления № 549 объем потребленного газа за период со дня демонтажа прибора учета газа для направления его на поверку или в ремонт и до дня, следующего за днем установки пломбы на месте, где прибор учета газа после проведения поверки или ремонта присоединяется к газопроводу, но не более 3 месяцев подряд, определяется исходя из объема среднемесячного потребления газа потребителем, определенного по прибору учета газа за период не менее одного года, а если период работы прибора учета газа составил меньше одного года - за фактический период работы прибора учета газа. По истечении указанного 3-месячного периода объем потребленного газа за каждый последующий месяц вплоть до дня, следующего за днем установки пломбы на месте, где прибор учета газа после проведения поверки или ремонта присоединяется к газопроводу, определяется в соответствии с нормативами потребления газа.

В случае если абонент в установленный договором срок не представил поставщику газа сведения о показаниях прибора учета газа, объем потребленного газа за прошедший расчетный период и до расчетного периода, в котором абонент возобновил представление указанных сведений, но не более 3 месяцев подряд, определяется исходя из объема среднемесячного потребления газа потребителем, определенного по прибору учета газа за период не менее одного года, а если период работы прибора учета газа составил меньше одного года - за фактический период работы прибора учета газа. По истечении указанного 3-месячного периода объем потребленного газа за каждый последующий месяц вплоть до расчетного периода, в котором абонент возобновил представление указанных сведений, определяется в соответствии с нормативами потребления газа.

В платежном документе указано, что за июль 2018 года ФИО2 ДД.ММ.ГГГГ оплачено за 100м3 потребленного газа 518,88 рублей (при тарифе 5,18879 рублей/м3), за апрель 2018 года ДД.ММ.ГГГГ – за 360 м3 потребленного газа 1867,96 рублей (при тарифе 5,18879 рублей/м3). Анализируя данные платежные документы, суд приходит к заключению, что истцом в летний месяц 2018 года потреблялось газа примерно 100м3, в весенний месяц – 360м3.

В соответствии с платежным документом к оплате за февраль 2019 года, предпоследнее показание счетчика – 10200м3, последнее - 10400м3 (дата последнего показания ДД.ММ.ГГГГ), текущее - 10500м3, итого к оплате за февраль 2019 года – 1091,23 рубля, которые оплачены ФИО2 ДД.ММ.ГГГГ.

В платежном документе указано, что к оплате за март 2019 года, предпоследнее показание счетчика – 10400 м3, последнее – 11155 м3, текущее -10550 м3, итого к оплате за март 2019 года по платежному документу – 4119,39 рублей, ФИО2 оплатила ДД.ММ.ГГГГ - 536,52 рубля.

В платежном документе указано, что за апрель 2019 года, предпоследнее показание счетчика – 11155 м3, последнее – 11416 м3, текущее -10600м3, итого к оплате за апрель 2019 года с учетом проведенного технического осмотра 658,45 рублей– 5 665,37 рублей, ФИО2 оплатила ДД.ММ.ГГГГ - 1214,50 рублей.

В платежном документе указано, что к оплате за май 2019 года, предпоследнее показание счетчика – 11155 м3, последнее – 11416 м3, текущее -210 м3, итого к оплате за май 2019 года с учетом проведенного технического осмотра 658,45 рублей– 5584,50 рублей, ФИО2 оплатила ДД.ММ.ГГГГ - 556 рублей.

В платежном документе указано, что к оплате за июнь 2019 года, предпоследнее показание счетчика – 0 м3, последнее – 205 м3, текущее -230м3, итого к оплате за июнь 2019 года с учетом проведенного технического осмотра 658,45 рублей– 5307,17 рублей, ФИО2 оплатила ДД.ММ.ГГГГ – 164,30 рублей.

Согласно ч.1 ст. 29 Закона РФ Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги).

В силу ст. 30 данного закона за нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с ч.5 ст.28 настоящего Закона.

В соответствии с ч. 5 ст. 28 данного закона в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Между тем, демонтаж прибора учета газа для направления его на поверку или в ремонт не производился, замена прибора учета была произведена по инициативе истцов, каким-либо экспертным заключением неисправность прибора учета не подтверждена, сведения об объеме потребленного газа представлены абонентом, поэтому ответчиком правомерно произведен расчет платы за поставленный и потребленный объем газа, требования об оплате сумм 5236, 46 рублей и пени в размере 85,53 рублей являются законными, не имеется оснований для признания суммы 1308, 95 рублей излишне уплаченной, снижения цены за газ, финансовых санкций за непредоставление достоверной информации об оказываемой услуге и ненадлежащем расчете платы за газ, по опломбировке прибора учета, по переводу денег за установку газового счетчика, убытков по покупке нового прибора учета, являются необоснованными и удовлетворению не подлежат.

Судебным приказом мирового судьи судебного участка № по <адрес> и <адрес> № от ДД.ММ.ГГГГ, с ФИО2 в пользу ООО «Газпром межрегионгаз Уфа» взыскана задолженность по договору поставки газа за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ за потребление газа 3792,42 рубля, пени 17,55 рублей, а также расходы по оплате государственной пошлины в размере 200 рублей, всего в сумме 4009,97 рублей.

Определением мирового судьи судебного участка № по <адрес> и <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ указанный судебный приказ отменен.

В связи с невыполнением обязательств по оплате потребленного газа, ООО «Газпром межрегионгаз Уфа» по указанному адресу ДД.ММ.ГГГГ направлено уведомление о приостановлении подачи газа почтой заказным письмом с уведомлением. Уведомление вручено ДД.ММ.ГГГГ под подпись абоненту. Кроме того, ежемесячно по указанному адресу направлялись счета-извещения на оплату услуг газоснабжения с указанием суммы задолженности.

ДД.ММ.ГГГГ ФИО2 уведомлена о приостановлении подачи газа в случае непогашения задолженности по оплате за потребленный газ в сумме 5236,46 рублей, пени в размере 85,53 рубля.

ДД.ММ.ГГГГ абонент произвел оплату задолженности, предъявленной в уведомлении от ДД.ММ.ГГГГ, в полном объеме, в связи с чем, процедура приостановления подачи газа по указанному адресу прекращена.

Право поставщика на приостановление поставки газа абоненту в случае наличия задолженности прямо предусмотрено Правилами поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан.

У истцов на момент направления ответчиком уведомления о приостановке поставки газа имелась задолженность по оплате газа в течение двух расчетных периодов подряд, поэтому действия по направлению данного уведомления соответствуют действующим нормативно-правовым требованиям.

Прибор учета газа на момент проверки ДД.ММ.ГГГГ находился в исправном состоянии, в связи с чем, показания ПУГ - 11155 куб.м приняты к учету, по ним произведены начисления по лицевому счету абонента, и действия ООО «Газпром межрегионгаз Уфа» по начислению платы за потребленный газ и уведомлению по приостановлению подачи газа из-за задолженности по его оплате произведены в соответствии с действующим законодательством.

ФИО2 в платежных документах собственноручно ежемесячно проставлялись текущие показания газового счетчика, при прохождении ежегодного технического осмотра ДД.ММ.ГГГГ последние заактированы показания прибора- 9003 м3.

Таким образом, истцом нарушены обязательства по исполнению договора в части оплаты поставленного газа, в связи чем, ответчиком ООО «Газпром межрегионгаз Уфа» законно выставлено требование о приостановлении подачи газа.

Истцом произведен расчет не в соответствии с показаниями прибора учета, а из размера среднемесячного объема потребляемого им газа, что противоречит положениям ст. 544 ГК РФ, согласно которой оплата энергии производится за фактически принятое абонентом количество энергии в соответствии с данными учета энергии.

Как следует из ст.151 ГК РФ компенсация морального вреда осуществляется в том случае, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага.

В силу п.6 ст.13 Закона РФ 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Суду не представлено доказательств того, что нарушены права истцов как потребителя поставкой некачественного газа.

Счетчик, который по мнению истцов, вышел из строя в результате поставки некачественного газа, ни одним актом не признан неисправным. Замена истцом газового счетчика произведена по собственной инициативе самостоятельно, в связи с чем, требования истцов о взыскании с ответчиков суммы за приобретенный прибор учета газа в порядке ст. 15 ГК РФ не правомерны.

Доводы истца об отсутствии полномочий у ООО «Газпром межрегионгаз Уфа» самостоятельно делать выводы о работоспособности прибора учета газа, а также принимать решение о приостановлении поставки газа, суд находит несостоятельными, поскольку пунктом 22 Правил № 549 на поставщика газа возложена обязанность проводить проверку газопотребляющего оборудования. При этом законодательство не содержит обязанность по привлечению для проведения проверки каких-либо иных специалистов, либо проведения экспертиз.

Правовых оснований для взыскания компенсации морального вреда, штрафа не имеется, поскольку нарушение прав потребителя со стороны ответчиков не допущено, доказательство обратного не представлено.

Исходя из вышеизложенного, суд приходит к выводу об отказе в удовлетворении исковых требований в полном объеме.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:


в удовлетворении исковых требований ФИО2, ФИО3 к ООО «Газпром межрегионгаз Уфа», ПАО «Газпром газораспределение Уфа» о защите прав потребителей отказать.

Решение может быть обжаловано в судебную коллегию по гражданским делам Верховного Суда Республики Башкортостан в течение месяца со дня изготовления в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы через Бирский межрайонный суд Республики Башкортостан.

Мотивированное решение составлено 16.12. 2019 года.

Судья п/п Р.Н. Аюпова

Копия верна.

Судья: Р.Н. Аюпова



Суд:

Бирский районный суд (Республика Башкортостан) (подробнее)

Судьи дела:

Аюпова Р.Н. (судья) (подробнее)


Судебная практика по:

Моральный вред и его компенсация, возмещение морального вреда
Судебная практика по применению норм ст. 151, 1100 ГК РФ

Упущенная выгода
Судебная практика по применению норм ст. 15, 393 ГК РФ

Возмещение убытков
Судебная практика по применению нормы ст. 15 ГК РФ