Решение № 2-112/2018 2-112/2018 (2-1644/2017;) ~ М-1781/2017 2-1644/2017 М-1781/2017 от 7 февраля 2018 г. по делу № 2-112/2018





РЕШЕНИЕ


ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

08 февраля 2018 года город Тула

Привокзальный районный суд города Тулы в составе:

председательствующего Михайловой Г.М.,

при секретаре Балашовой В.Н.,

с участием

истца ФИО1,

рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении Привокзального районного суда города Тулы гражданское дело № 2-112/2018 по иску ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Авангард» (далее ООО «Авангард») о расторжении договора поручения, взыскании денежных средств, компенсацию морального вреда, штрафа,

установил:


истец ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО «Авангард» о расторжении договора поручения, взыскании денежных средств, компенсацию морального вреда, штрафа.

В обоснование заявленных исковых требований указала, что между ней и ООО «Авангард» заключены: договор № № от 05.10.2014 года, а также договор поручения № № от 05.10.2014 года, согласно которым ООО «Аванград», являясь ее поверенным, приняло на себя обязательства заключить от ее имени и за ее счет с компанией «"П"» договор по резервированию право пользования курортной жилой площадью сроком на 2 недели на курортах, указанных в Приложении №1, а также перечислить денежные средства по данному договору. Договором поручения также предусмотрено ее обязательство выплатить ООО «Авангард» вознаграждение в размере 5522, 23 руб. Общая сумма договора составила 55222, 31 руб., из которых стоимость договора во исполнение договора поручения доверителя поверенным составляет 49700,08 руб. и стоит из предварительной оплаты размещения и изъятия курортной жилой площади из оборота 48% и оплаты за пользование курортной жилой площадью 52%. Она выплатила в пользу ответчика денежную сумму в размере 55222 руб. 31 коп. В договоре поручения, являющегося по сути договором на оказание туристических услуг, отсутствуют обязательные для данного договора условия, а именно предусматривающие возможность осуществления выплат туристам страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора. Ей не были разъяснены положения касающиеся программы пребывания, маршрута и условий пребывания на курорте, включая информацию о средствах размещения, об условиях питания и проживания, что противоречит ст. 10 Закона «О защите прав потребителей», предусматривающих обязанность исполнителя услуги своевременно предоставлять потребителю необходимую информацию об услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора. Ответчик не предоставил доказательств по резервированию для нее права пользования жилой площадью на курортах согласно Приложению №1, что свидетельствует о том, что ООО «Аванград» в одностороннем порядке не исполнил условия договора. 21.08.2015 г. она направила через почтовое отделение связи заявление о расторжении договора № № от 05.10.2014 года и возврате денежных средств, и претензию в ООО «Авангард». В адрес компании «"П"» («<...>») 30.05.2017 г. и ООО «Авангард» 30.09.2017 г. были направлены претензии, заказным письмом с уведомлением, о возврате уплаченных денежных средств и расторжении договоров, до настоящего времени ответа не последовало. Не возврат денежных средств ответчиком свидетельствует о нарушении прав потребителя и о наличии виновных действий ответчика. Просила: расторгнуть договор поручения № № от 05.10.2014 года, взыскать с ООО «Авангард» в ее пользу денежные средства в размере 55 222,31 руб., компенсацию морального вреда в размере 10000 руб., штраф за отказ в удовлетворении требований истца в добровольном порядке в размере 50 % от суммы, присужденной судом в ее пользу.

Истец ФИО1 в судебном заседании исковые требования поддержала в полном объеме, по вышеизложенным основаниям. Дополнительно указала, что при подписании договора она находилась под влиянием рекламного прессинга и была введена в заблуждение умышленными действиями работников ООО «Авангард» относительно существа предлагаемой услуги и реальной стоимости отдыха. Впоследствии стало ясно, что цена предложенного продукта явно завышена. Ее права как потребителя нарушены, поскольку ООО «Авангард», заключая договор поручения, фактически осуществило посредническую деятельность по реализации туристической услуги. Данный договор по своему содержанию содержит элементы оказания услуг по организации туристической деятельности, о чем свидетельствуют его условия и размер взимаемой оплаты, которая не ограничивается оплатой услуг поверенного, а включает также стоимость проживания на зарезервированной территории за границей в период туристического отдыха. При заключении договора на оказание туристической услуги ей, не была предоставлена своевременно необходимая и достоверная информация об этой услуге, а именно: информация о потребительских свойствах реализуемого туристического продукта - о программе пребывания, маршруте и условиях путешествия, включая информацию о средствах размещения, об условиях проживания и питания, услугах по перевозке туриста в стране (месте) временного пребывания, о наличии экскурсовода (гида), гида-переводчика, инструктора-проводника, а также дополнительных услугах, условия, предусматривающие возможность осуществления выплат туристам страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора. Впоследствии она поняла, что ее ввели в заблуждение, для того чтобы она воспользовалась туристическим продуктом необходимо было приобрести авиабилеты за свой счет, что влечет за собой дополнительные существенные материальные затраты, которыми она не располагает. Она желала расторгнуть в добровольном порядке договор, в связи с чем, направляла через почтовое отделение связи в адрес ответчика - ООО «Авангард» заявление о расторжении договора и возврате денежных средств, приезжала по адресу, где был заключен договор, г. Тула, ул. <адрес> однако было установлено, что ООО «Авангард» не находится больше по данному адресу, после чего она поняла, что договор не будет исполнен. Просила: расторгнуть заключенный между ней и ООО «Авангард» договор поручения № № и договор № № от 05.10.2014 года; взыскать с ООО «Авангард» в ее пользу денежные средства в размере 55 222 руб. 31 коп., компенсацию морального вреда в размере 10000 руб., штраф 50 % процентов от суммы, присужденной судом в его пользу.

Ответчик ООО «Авангард» явку представителя в судебное заседание не обеспечил. Не просил дело слушанием отложить, в связи с невозможностью явки представителя по уважительной причине, о рассмотрении дела в отсутствие представителя ходатайств не заявил. Письменный отзыв или возражения на иск, а также доказательства в их обоснование не представил.

О времени и месте судебного заседания ответчик ООО «Авангард» извещался надлежащим образом в соответствии с требованиями ст.ст. 113-116 ГПК РФ путем направления судебного извещения через почтовое отделение связи заказной почтой с уведомлением о вручении по месту нахождения юридического лица, указанному в ЕГРЮЛ, г. Тула, ул. <адрес> Заказное письмо возвращено в суд с отметкой курьера почтовой службы «адресат по данному адресу не найден».

В силу ст.35 ГПК Российской Федерации лица, участвующие в деле, должны добросовестно пользоваться всеми принадлежащими им процессуальными правами, и добросовестно нести, установленные процессуальные обязанности.

При таких обстоятельствах суд признает, что ответчик ООО «Авангард» уведомлен о месте и времени судебного заседания надлежащим образом.

ООО «Авангард» имел возможность реализовать свое право на участие в судебных заседаниях, получив сведения о месте и времени разбирательства дела, однако, уклонился от участия в судебном разбирательстве.

Кроме того, при возвращении почтовым отделением связи судебных повесток и извещений, по вышеизложенным причинам, следует признать, что в силу ст. 14 Международного пакта о гражданских и политических правах, гарантирующих равенство всех перед судом, неявка лица в суд, по изложенным причинам, есть его волеизъявление, свидетельствующее об отказе от реализации своего права на непосредственное участие в разбирательстве, а потому не является преградой для рассмотрения дела.

Отсутствие надлежащего контроля за поступающей по его месту нахождения корреспонденцией, является риском юридического лица, все неблагоприятные последствия такого бездействия несет он сам.

В силу статьи 2 ГПК РФ задачами гражданского судопроизводства являются правильное и своевременное рассмотрение и разрешение гражданских дел в целях защиты нарушенных или оспариваемых прав, свобод и законных интересов граждан, организаций, прав и интересов Российской Федерации, субъектов Российской Федерации, муниципальных образований, других лиц, являющихся субъектами гражданских, трудовых или иных правоотношений. Гражданское судопроизводство должно способствовать укреплению законности и правопорядка, предупреждению правонарушений, формированию уважительного отношения к закону и суду.

Статьей 6.1 ГПК РФ установлено, что судопроизводство в судах и исполнение судебного постановления осуществляются в разумные сроки. Разбирательство дел в судах, осуществляется в сроки, установленные настоящим Кодексом. Продление этих сроков допустимо в случаях и в порядке, которые установлены настоящим Кодексом, но судопроизводство должно осуществляться в разумный срок. При определении разумного срока судебного разбирательства, который включает в себя период со дня поступления искового заявления или заявления в суд первой инстанции, до дня принятия последнего судебного постановления по делу, учитываются такие обстоятельства, как правовая и фактическая сложность дела, поведение участников гражданского процесса, достаточность и эффективность действий суда, осуществляемых в целях своевременного рассмотрения дела, и общая продолжительность судопроизводства по делу.

При разрешении вопроса о том, в каком порядке и в какой процедуре необходимо рассмотреть дело, суд оценивает в совокупности все обстоятельства дела с учетом имеющихся материалов и мнения лиц, участвующих в деле, исходя из задач гражданского судопроизводства, и лежащей на нем обязанности вынести законное и обоснованное решение.

Необоснованное отложение судебного разбирательства на длительный срок не будет соответствовать принципу осуществления правосудия в разумный срок и состязательности сторон.

Представитель, третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований «"П"» в судебное заседание не явился, о месте и времени рассмотрения дела извещался надлежащим образом, о причинах неявки в суд не сообщил.

При таких обстоятельствах, в соответствии со ст. 167 ГПК РФ, суд рассмотрел дело в отсутствие не явившихся участников процесса.

Выслушав объяснения истца ФИО1, исследовав письменные доказательства, суд приходит к следующему.

В силу статьи 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Как определено п. 1 ст. 420 ГК РФ договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

Договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения (п. 1 ст. 422 ГК РФ).

Статьей 421 ГК РФ установлено, что граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к договору не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексам, законом или добровольно принятым на себя обязательством. Стороны могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами.

Таким образом, субъекты гражданского оборота самостоятельно решают вопрос вступать им в договорные отношения друг с другом или нет.

В соответствии с п. 1 ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

Статьями 309 и 310 ГК РФ установлено, что обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

Статьей 450 ГК РФ установлено, что изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором. По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только: при существенном нарушении договора другой стороной; в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором. Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора. Сторона, которой настоящим Кодексом, другими законами или договором предоставлено право на одностороннее изменение договора, должна при осуществлении этого права действовать добросовестно и разумно в пределах, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.

В силу положений статьи 453 Гражданского кодекса Российской Федерации при расторжении договора обязательства сторон прекращаются, если иное не предусмотрено законом, договором или не вытекает из существа обязательства (п.2). В случае изменения или расторжения договора обязательства считаются измененными или прекращенными с момента заключения соглашения сторон об изменении или о расторжении договора, если иное не вытекает из соглашения или характера изменения договора, а при изменении или расторжении договора в судебном порядке - с момента вступления в законную силу решения суда об изменении или о расторжении договора. В случае, когда до расторжения или изменения договора одна из сторон, получив от другой стороны исполнение обязательства по договору, не исполнила свое обязательство либо предоставила другой стороне неравноценное исполнение, к отношениям сторон применяются правила об обязательствах вследствие неосновательного обогащения (глава 60), если иное не предусмотрено законом или договором либо не вытекает из существа обязательства (п.3). Если основанием для изменения или расторжения договора послужило существенное нарушение договора одной из сторон, другая сторона вправе требовать возмещения убытков, причиненных изменением или расторжением договора (п.5).

Согласно положениям статьи 1102 ГК РФ лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса. Правила, предусмотренные настоящей главой, применяются независимо от того, явилось ли неосновательное обогащение результатом поведения приобретателя имущества, самого потерпевшего, третьих лиц или произошло помимо их воли.

Согласно п.2 Постановления Правительства Российской Федерации от 18.07.2007 №452 «Об утверждении Правил оказания услуг по реализации туристского продукта» под исполнителем понимаются туроператор, который заключает с потребителем договор о реализации туристского продукта или от имени которого заключается этот договор, а также турагент, действующий на основании договора, со сформировавшим туристский продукт туроператором и заключающий с потребителем договор о реализации туристского продукта от своего имени, но по поручению и за счет туроператора в соответствии с Федеральным законом «Об основах туристской деятельности Российской Федерации» и Гражданским кодексом Российской Федерации.

В соответствии с частью 1 статьи 1 Федерального закона от 24.11.1996 № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» туристский продукт - комплекс услуг по перевозке и размещению, оказываемых за общую цену (независимо от включения в общую цену стоимости экскурсионного обслуживания и (или) других услуг) по договору о реализации туристского продукта.

Реализация туристского продукта осуществляется на основании договора, заключаемого в письменной форме между туроператором и туристом и (или) иным заказчиком, а также между турагентом и туристом и (или) иным заказчиком (часть 1 статьи 10 Закона).

Пределы ответственности агентов перед принципалами и третьими лицами определены нормами статьей 1005 Гражданского кодекса Российской Федерации, пунктом 2 которой предусмотрено, что по сделке, совершенной агентом с третьим лицом от своего имени и за счет принципала, приобретает права и становится обязанным агент, хотя бы принципал и был назван в сделке или вступил с третьим лицом в непосредственные отношения по сделке. При этом пунктом 4 указанной статьи установлено, что законом могут быть предусмотрены особенности отдельных видов агентского договора. Такие особенности правового положения турагентов установлены статьями 9, 10 и 10.1 Закона.

В силу положений статьи 9 Закона независимо от того, от чьего имени заключался договор оказания туристических услуг (абзац 3 статьи 9 Закона), туроператор несет предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность перед туристом или иным заказчиком за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта. В соответствии с абзацем 4 данной статьи туроператор отвечает перед туристами или иными заказчиками за действия (бездействие) третьих лиц, если федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации не установлено, что ответственность перед туристами несет третье лицо. Также в соответствии с абзацем 5 статьи 9 Закона туроператор отвечает перед туристами и (или) иными заказчиками за действия (бездействие), совершенные от имени туроператора его турагентами в пределах своих обязанностей (полномочий).

Указанные положения Закона развивает пункт 50 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», в котором указано, что применяя законодательство о защите прав потребителей к отношениям, связанным с оказанием туристских услуг, судам надлежит учитывать, что ответственность перед туристом и (или) иным заказчиком за качество исполнения обязательств по договору о реализации туристского продукта, заключенному турагентом как от имени туроператора, так и от своего имени, несет туроператор (в том числе за неоказание или ненадлежащее оказание туристам услуг, входящих в туристический продукт, независимо от того, кем должны были оказываться эти услуги), если федеральными законами или иными нормативными правовыми актами Российской Федерации не установлено, что ответственность перед туристами несет третье лицо.

В соответствии со ст. 10 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» реализация туристского продукта осуществляется на основании договора. Договор заключается в письменной форме и должен соответствовать законодательству Российской Федерации, в том числе законодательству в области защиты прав потребителей. Согласно ч. 5 ст. 10 указанного Закона, каждая из сторон вправе потребовать изменения или расторжения договора о реализации туристского продукта в связи с существенным изменением обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении договора.

К существенным изменениям обстоятельств в силу абзаца 4 ч. 6 ст. 10 Закона относится, в том числе, невозможность совершения туристом поездки по независящим от него обстоятельствам, в том числе, болезнь туриста.

Существенным нарушением условий договора о реализации туристского продукта признается нарушение, которое влечет для туриста и (или) иного заказчика такой ущерб, что он в значительной степени лишается того, на что был вправе рассчитывать при заключении договора.

К существенным нарушениям туроператором договора о реализации туристского продукта относится, в том числе, неисполнение обязательств по оказанию туристу и (или) иному заказчику входящих в туристский продукт услуг по перевозке и (или) размещению.

В соответствии с пунктом 1 статьи 971 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору поручения одна сторона (поверенный) обязуется совершить от имени и за счет другой стороны (доверителя) определенные юридические действия. Права и обязанности по сделке, совершенной поверенным, возникают непосредственно у доверителя.

В ходе рассмотрения дела судом установлено, что ответчик ООО «Авангард» с 26.10.2012 года зарегистрирован в качестве юридического лица, что следует из выписки из Единого государственного реестра юридических лиц. Местом нахождения юридического лица является г. Тула, ул. <адрес>

05.10.2014 года между ФИО1 и ООО «Авангард» заключен договор поручения №№, согласно которому доверитель поручает, а поверенный берет на себя обязательства заключить от имени и за счет доверителя договор с компанией «"П"» («"П"») по резервированию права пользования курортной жилой площади сроком на 2 недели для супругов (гражданский брак признается) на курортах, указанных в приложении №1, а также перечислить денежные средства по этому договору, а доверитель обязуется выплатить вознаграждение поверенному в соответствии с п.2.1.2.(п.1.1 договора).

Общая стоимость договора составила 55222 руб. 31 коп. (п.2.1), которая состоит из: п.2.1.1 - стоимости договора во исполнение поручения доверителя поверенным в размере 49700 руб. 08 коп.; п.2.1.2 - доверитель оплачивает вознаграждение поверенному в размере 5522 руб. 23 коп.

Доверитель вправе отменить поручение, а поверенный отказаться от него во всякое время. Надлежащее исполнение настоящего договора прекращает его, обязательство сторон прекращаются моментом исполнения настоящего договора считается момент перечисления поверенным денежных средств в соответствии с п. 2.1.1 настоящего договора компании «"П"» («"П"») (п.п. 4.1, 4.4. договора).

В соответствии с п.5.8 настоящий договор не содержит в себе условий договора возмездного оказания услуг. Нормы, регулирующие правоотношения, возникающие на основании договора возмездного оказания услуг, не применяются к настоящему договору поручения.

Согласно договору № № от 05.10.2014 года заключенному между компанией «"П"» («"П"») (Исполнитель), являющейся юридическим лицом по законодательству Великобритании, в лице агента Б., действующей на основании доверенности, и ООО «Авангард» (Заказчик) в лице начальника юридического отдела М., действующего на основании доверенности, от имени ФИО1, на основании договора поручения от 05.10.2014 года, исполнитель резервирует за конечным выгодоприобретателем право пользования курортной жилой площадью супругами (гражданский брак признается) сроком на 2 недели на курортах, указанных в приложении №1.(п.1.1 договора).

Условиями договора предусмотрено право конечного выгодоприобретателя самостоятельно выбрать недели для бронирования в течение 12 месяцев с момента полной оплаты договора с последующим предоставлением заявки-брони (п.1.2 договора).

Характеристика курортной площади: Т0-однокомнатные апартаменты, в которых также имеются: ванная комната, санузел. Может быть балкон или терраса. Помещение меблировано и оснащено современной бытовой техникой. Максимальное количество спальных мест – 2 (п.1.3 договора). Настоящее право дает конечному выгодоприобретателю возможность временного пользования территорией конкретного курорта, заведениями, находящимися на территории данного курорта и местами общего пользования, определенными администрацией данного курорта (п.1.4 договора).

Полная стоимость договора составляет 49 700 руб. 08 коп.( пункт 3.1)

В соответствии с п. 2.2 договора для бронирования курортной жилой площади конечный выгодоприобретатель должен предоставить заявку-бронь, с указанием данных заграничных паспортов, не позднее чем за 30 календарных дней до начала выбранной недели, а на недели, совпадающие с праздничными днями в России и в стране пребывания, а также в период школьных каникул, минимум за 90 календарных дней. За одну поездку можно использовать не более 2 недель.

Из п. 2.3 договора следует, что на основании предоставления заявки–брони от заказчика в течение 10 дней исполнитель осуществляет бронирование курортной жилой площади в одном из курортов согласно заявки-брони. После того, как помещение забронировано, исполнитель предоставляет конечному выгодоприобретателю подтверждение бронирования, являющееся основанием для заселения на курортной жилой площади.

Указанные договора подписаны сторонами.

Истцом ФИО1, во исполнение условий выше указанного договора, в ООО «Авангард» перечислены денежные средства в общем размере 55222, 31 руб., что подтверждается квитанциями и чеками: от 30.12.2014 года на сумму 6100руб., от 05.12.2014 года на сумму 6100 руб., от 04.11.2014 года на сумму 6024,25 руб., 5.10.2014 года на сумму 25101,05 руб., 01.03.2015 года на сумму 5797,01 руб., 11.10.2014 года на сумму 6100 руб..

Из материалов дела следует, что по месту нахождения, по адресу: г. Тула, ул. <адрес> ответчик ООО «Авангард» в настоящее время не находится, в связи с чем ФИО1 лишена возможности рассчитывать на исполнение обязательств, предусмотренных договором со стороны ответчика ООО «Авангард», что является существенным нарушением условий договора.

21.08.2015 года истцом ФИО1 в компанию «"П"» («"П"») было направлено заявление о расторжении договора № № и № № от 05.10.2014 года.

30.05.2017 года, 30.09.2017 года истец через почтовое отделение связи направила в ООО «Авангард» претензии о возврате денежных средств.

Однако ООО «Авангард» на претензию не ответил, денежные средства ФИО1 не возвратил, обязательства по договору поручения не исполнил.

Доказательств обратного, в деле не имеется.

Анализируя, характер сложившихся между сторонами правоотношений, суд приходит к выводу о необходимости применения к ним Закона РФ «О защите прав потребителей» и Федерального закона от 24.11.1996 года № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», поскольку, несмотря на отсутствие в договоре поручения указания на реализацию туристского продукта, фактически ответчик осуществляет продвижение и реализацию такого продукта по смыслу указанного ФЗ, что подтверждается содержанием оспариваемого договора.

Ответчик ООО «Авангард» не исполнил свои обязательства, предусмотренные договором, а так же не возвратил истцу, уплаченную по договору сумму в размере 55 222 руб. 31 коп., что является злоупотреблением правом, и неосновательным обогащением ответчика за счет истца.

Оценивая, исследованные в судебном заседании доказательства, по правилам статьи 67 ГПК РФ, учитывая вышеприведенные нормы закона, установленные фактические обстоятельства дела, суд находит требование о расторжении заключенных между ФИО1 и ООО «Авангард» договора поручения № № и договора № № от 05.10.2014 года, ввиду существенного нарушения договора ООО «Авангард» обоснованным и подлежащим удовлетворению.

С учетом изложенного и принимая во внимание положения ст.ст. 450, 453 ГК РФ, суд считает необходимым взыскать с ООО «Авангард» в пользу ФИО1 денежные средства в размере 55 222 руб. 31 коп..

Разрешая требования истца о взыскании с ответчика морального вреда, суд приходит к следующему.

В силу положений статьи 15 Закона «О защите прав потребителя» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

В Постановлении № 17 от 28.06.2012 года Пленум Верховного Суда РФ разъяснил, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным основанием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Отказ ответчика ООО «Авангард» в удовлетворении требований потребителя в досудебном порядке расторгнуть договор и возвратить уплаченную по договору денежную сумму, нарушает права потребителя.

Требование истца ФИО1 об определении компенсации морального вреда в размере 10 000 рублей, суд находит отвечающими требованиям разумности и справедливости.

Согласно пункту 6 статьи 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В соответствии с разъяснениями, данными в 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом РФ "О защите прав потребителей", которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду. Судам следует иметь в виду, что применение статьи 333 ГК РФ возможно лишь в исключительных случаях, когда подлежащий уплате штраф явно несоразмерен последствиям нарушенного обязательства, по заявлению ответчика с указанием мотивов, по которым суд полагает, что уменьшение размера штрафа является допустимым.

Из указанного следует, что взыскание штрафа представляет собой меру ответственности, которая применяется к изготовителю (исполнителю, продавцу, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) за совершение виновных действий, выразившихся в неудовлетворении законных требований потребителя в добровольном порядке, что является необходимым условием для ее возложения.

С учетом конкретных обстоятельств дела и положений вышеприведенных норм права, суд приходит к выводу о том, что с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу ФИО1, а именно в размере 32 611 руб. 15 коп. (55 222 руб. 31 коп.+ 10000 руб.: 2 = 32 611 руб. 15 коп.).

В силу ст.103 ГПК РФ, п.1 ч.1 ст.333.19 НК РФ с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в доход бюджета муниципального образования город Тула в размере 2156 руб. 67 коп., от уплаты которой истец был освобожден в силу закона.

Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

решил:


исковые требования ФИО1 удовлетворить.

Расторгнуть заключенный между ФИО1 и Обществом с ограниченной ответственностью «Авангард» договор поручения № № от 05.10.2014 года; договор № № от 05.10.2014 года.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Авангард» в пользу ФИО1 денежные средства в размере 55222 руб. 31 коп., компенсацию морального вреда в размере 10000 руб., штраф в размере 32611 руб. 15 коп., а всего сумму 97833 руб. 46 коп..

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Авангард» в доход бюджета муниципального образования город Тула государственную пошлину в размере 2156 руб. 67 коп..

Решение суда может быть обжаловано в судебную коллегию по гражданским делам Тульского областного суда путем подачи апелляционной жалобы в Привокзальный районный суд г. Тулы в течении одного месяца со дня изготовления решения в окончательной форме.

Решение суда в окончательной форме изготовлено 09 февраля 2018 года.

Председательствующий Г.М. Михайлова



Суд:

Привокзальный районный суд г.Тулы (Тульская область) (подробнее)

Ответчики:

ООО "Авангард" (подробнее)

Судьи дела:

Михайлова Г.М. (судья) (подробнее)


Судебная практика по:

Упущенная выгода
Судебная практика по применению норм ст. 15, 393 ГК РФ

Неосновательное обогащение, взыскание неосновательного обогащения
Судебная практика по применению нормы ст. 1102 ГК РФ

Признание договора незаключенным
Судебная практика по применению нормы ст. 432 ГК РФ

Возмещение убытков
Судебная практика по применению нормы ст. 15 ГК РФ

Уменьшение неустойки
Судебная практика по применению нормы ст. 333 ГК РФ