Решение № 2-1032/2018 2-1032/2018~М-799/2018 М-799/2018 от 24 июля 2018 г. по делу № 2-1032/2018

дело № 2-1032/2018


РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

25 июля 2018 года г.Боровичи

Боровичский районный суд Новгородской области в составе: председательствующего судьи Киселёвой Т.В.,

при секретаре Домахиной И.В.,

с участием истца ФИО1,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО2 ФИО6 к ФИО3 ФИО7 о защите прав потребителя - взыскании денежных средств в сумме 50000 рублей, неустойки, убытков в размере 10520 рублей, компенсации морального вреда в размере 10000 рублей и штрафа,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратился в суд с иском к ФИО3 о защите прав потребителя, указав в обоснование исковых требований, что ДД.ММ.ГГГГ он приобрел у ФИО3 смартфон Самсунг Галакси Эс8, заводской №* Color: Arctic silver А3LSМG950F (далее смартфон) за 50000 рублей. Деньги за смартфон перечислила его дочь двумя платежами - 10 000 рублей и 40 000 рублей. ДД.ММ.ГГГГ телефон сломался и ФИО3 забрал его, чтобы провести гарантийный ремонт. ДД.ММ.ГГГГ ФИО3 было заявлено требование об устранении недостатков в смартфоне. В соответствии с распиской от ДД.ММ.ГГГГ ФИО3 обязался взятый отвезенный на диагностику в Финляндию смартфон вернуть обратно. До настоящего времени ответчик на связь не выходит, на звонки и сообщения не отвечает. Смартфон он приобретал с интернет сайта, администратором которого являлись ответчик и второе лицо Валерия. Опасаясь, что при подачи искового заявления ответчик удалит названный сайт, он в соответствии с действующим законодательством провел процедуру обеспечения доказательств. При продаже смартфона ФИО3 оговаривалось, что срок гарантии составляет 1 год. Данный факт подтверждается информацией на его интернет сайте. Недостатки в товаре выявлены в течение гарантийного срока, требования к качеству товара заявлены в течение гарантийного срока. Из интернет сайта усматривается, что ответчик продал смартфон, приобретенный не для личных целей, а для последующей его перепродажи, т.е. для извлечение прибыли. Данная деятельность носит продолжительный период. Исходя из этого, деятельность ответчика является предпринимательской для извлечения прибыли. ДД.ММ.ГГГГ посредством смс сообщения ответчику было направлено уведомление о расторжении договора купли-продажи смартфона и требование о возврате уплаченной суммы. До настоящего времени денежные средства не возвращены.

Просит суд признать деятельность ФИО3 ФИО8 предпринимательской, взыскать с ответчика стоимость смартфона в размере 50000 рублей, неустойку за каждый день просрочки исполнения в добровольном порядке по возврату уплаченной суммы за товар в размере 500 рублей в день, начиная с ДД.ММ.ГГГГ по день вынесения решения, взыскать компенсацию морального вреда в размере 10000 рублей, понесенные убытки в связи с приобретением некачественного товара в размере 10520 рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.

В судебном заседании истец ФИО1 исковые требования поддержал в полном объёме по основаниям, изложенным в исковом заявлении.

Ответчик ФИО3 в судебное заседание не явился, о месте и времени рассмотрения дела извещён надлежащим образом, что подтверждено телефонограммой от ДД.ММ.ГГГГ. Причину неявки суду не сообщил, об отложении рассмотрения дела не ходатайствовал.

Суд, руководствуясь ч.4 ст.167 ГПК РФ, счёл возможным рассмотреть дело в отсутствии ответчика.

Третье лицо ФИО4 в судебное заседание не явилась, о месте и времени рассмотрения дела извещена.

Заслушав истца, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.

В силу преамбулы Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" он регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

На основании п. 1 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором. Если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором. Уплата неустойки (пени) и возмещение убытков не освобождают изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченную организацию или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) от исполнения возложенных на него обязательств в натуре перед потребителем. Изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом. При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Согласно ст.18 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ №, потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований. Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара. В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке. Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, на который не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента. В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.

В силу ст.22 указанного Закона, требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Статьёй 23 Закона РФ «О защите прав потребителей» установлено, что за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара. Цена товара определяется, исходя из его цены, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование добровольно удовлетворено не было. В случае невыполнения требований потребителя в сроки, предусмотренные статьями 20 - 22 настоящего Закона, потребитель вправе по своему выбору предъявить иные требования, установленные статьей 18 настоящего Закона.

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ истец ФИО1 приобрел у ФИО3 смартфон Самсунг Галакси Эс8 стоимостью 50000 рублей, что подтверждено сведениями о перечислении денежных средств на карту ФИО3 платежами ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ по 10000 рублей и 40000 рублей, протоколом осмотра доказательств от ДД.ММ.ГГГГ, из которого следует что информация о продажи указанного смартфона была размещена ФИО3 на интернет сайте, администратором которого являлся ФИО3.

При эксплуатации телефона ФИО1 обнаружил недостатки товара – телефон сломался, ДД.ММ.ГГГГ ФИО3 взял телефон у ФИО1 с целью отвезти его на диагностику, что подтверждено распиской ФИО3 от ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 12), до настоящего времени смартфон ФИО1 ФИО3 не вернул, несмотря на принятое на себя обязательство о возврате телефона.

ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 направил ФИО3 уведомление о расторжении договора купли-продажи смартфона и требование о возврате уплаченных денежных средств за указанный товар, денежные средства до настоящего времени ФИО1 не возвращены.

Оценивая представленные в материалы дела доказательства, суд приходит к выводу о том, что между сторонами по делу был заключен договор купли-продажи, смартфон впоследствии был передан истцом ответчику для устранения недостатков товара, недостатки не устранены, смартфон не возвращен истцу, денежные средства за товар истцу не возвращены, в связи с чем с ответчика в пользу истца подлежат взысканию денежные средства, уплаченные за товар, в сумме 50000 рублей, убытки в размере 10520 рублей, понесённые истцом за совершение нотариальных действий по обеспечению доказательств в сети интернет (протокол осмотра доказательств), неустойка в размере 32000 рублей (за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ).

Поскольку ФИО3 требования истца в добровольном порядке выполнены не были, чем нарушены права истца как потребителя, суд приходит к выводу, что истцу причинен моральный вред, в счет компенсации которого суд, руководствуясь ст. 15 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей", считает возможным взыскать 10000 руб.

Абзацем первым пункта 6 статьи 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" предусмотрено, что при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Таким образом, суд определяет к взысканию с ответчика в пользу истца стоимость смартфона в размере 50000 рублей, сумму убытков в размере 10520 руб., неустойку в размере 32000 рублей, компенсацию морального вреда в сумме 10000 руб., штраф в размере 51260 руб.

На основании ч.1 ст.103 ГПК РФ с ответчика в местный бюджет следует взыскать государственную пошлину в размере, установленном п.п.3 п.1 ч.1 ст.333.19. НК РФ, в сумме 4375 руб. 60 коп.

Руководствуясь ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

иск ФИО2 ФИО9 к ФИО3 ФИО10 о защите прав потребителя - взыскании денежных средств в сумме 50000 рублей, неустойки, убытков в размере 10520 рублей, компенсации морального вреда в размере 10000 рублей и штрафа удовлетворить.

Взыскать с ФИО3 ФИО11 в пользу ФИО2 ФИО12 денежные средства в сумме 50000 руб., неустойку в размере 32000 руб., убытки в размере 10520 руб., компенсацию морального вреда в размере 10000 руб., штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 51260 руб., всего взыскать 153780 рублей 00 копеек.

Взыскать с ФИО3 ФИО13 в бюджет Боровичского муниципального района государственную пошлину в сумме 4375 рублей 60 копеек.

Решение может быть обжаловано в Новгородский областной суд через Боровичский районный суд Новгородской области в течение месяца со дня составления мотивированного решения.

Мотивированное решение составлено 13 августа 2018 года.

Судья Т.В. Киселёва