Решение № 2-1476/2024 2-1476/2024~М-416/2024 М-416/2024 от 2 апреля 2024 г. по делу № 2-1476/2024

Дело № 2-1476/2024

УИД: 03RS0006-01-2024-000714-20


РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

03 апреля 2024 года город Уфа

Орджоникидзевский районный суд города Уфы Республики Башкортостан в составе председательствующего судьи Алиева Ш.М.,

при секретаре Насыровой Д.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ГараеваАзатаАразовича к ООО «ГАРД» по защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратился в суд с исковым заявлением к ООО «ГАРД» по защите прав потребителя, в котором проситвзыскать с ООО «ГАРД» денежные средства, уплаченных по договору за абонентское обслуживание в размере 15000 руб., денежную сумму, уплаченную по договору Шоколад № от ДД.ММ.ГГГГ размере 15000 руб., компенсацию морального вреда в размере 50000 руб., штраф в размере 50 % от суммы, присужденной судом за несоблюдение в добровольном порядке требования потребителя. Заявленные требования мотивированы тем, что между потребителем ФИО1 и ПАО«Совкомбанк» заключен договор потребительского кредита № от ДД.ММ.ГГГГ на покупку в автосалоне <адрес> автомобиля в кредит. При заключении кредитного договора были включены дополнительные услуги от ООО «ГАРД» договор «Шоколад» № от ДД.ММ.ГГГГ: плата за абонентское обслуживание, в размере - 15000 руб., плата за выдачу независимой гарантии в размере - 35000 руб. Оплата была произведена за счет кредитных средств. При заключении договора потребитель не был должным образом проконсультирован работником банка о возможности заключения кредитного договора без включения в него дополнительных услуг.ДД.ММ.ГГГГ в адрес Ответчика было направлено заявление с требованием возместить Потребителю плату за абонентское обслуживание в размере - 15000 руб., плату за выдачу независимой гарантии в размере - 35000 руб.Ответ до настоящего времени не получен.

На судебное заседание истец ФИО1 не явился, о времени и месте рассмотрения дела надлежащим образом извещен. В письменном заявлении просилдело рассмотреть в его отсутствие, ввиду невозможности явки.

Представитель ответчика ООО «ГАРД» на судебное заседание не явился, извещены надлежаще.

Третье лицо ПАО «Совкомбанк» явку представителя не обеспечило, при надлежащем извещении. В материалы гражданского дела представлено письменное возражение на исковое заявление, в котором просят отказать в удовлетворении требований истца ссылаясь на то, что истец заключил договор с ООО «ГАРД». Деньги перечислены на основании заявления ФИО1 Таким образом, при приобретении транспортного средства, истец самостоятельно приобрел дополнительную опцию.

Привлеченный к участию в деле третье лицо ООО «Ассист-К» явку представителя также не обеспечило, при надлежащем извещении, о причинах неявки суд не известило.

В соответствии со ст.167 ГПК РФ суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие лиц, надлежащим образом извещенных о месте и времени судебного заседания.

Исследовав материалы гражданского дела, суд приходит к следующему выводу.

Согласно п. 1 ст. 420 ГК РФ договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

В соответствии с п.п. 1 и 4 ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422).

В силу ч. 1 ст. 431 ГК РФ при толковании условий договора судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений.

В соответствии с п. 1 ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Согласно п. 1 ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Так, согласно п. 1 ст. 429.2 ГК РФ в силу соглашения о предоставлении опциона на заключение договора (опцион на заключение договора) одна сторона посредством безотзывной оферты предоставляет другой стороне право заключить один или несколько договоров на условиях, предусмотренных опционом. Опцион на заключение договора предоставляется за плату или другое встречное предоставление, если иное не предусмотрено соглашением, в том числе заключенным между коммерческими организациями. Другая сторона вправе заключить договор путем акцепта такой оферты в порядке, в сроки и на условиях, которые предусмотрены опционом. Опционом на заключение договора может быть предусмотрено, что акцепт возможен только при наступлении определенного таким опционом условия, в том числе зависящего от воли одной из сторон.

В силу п.п. 1, 2 и 3 ст. 429.3 ГК РФ по опционному договору одна сторона на условиях, предусмотренных этим договором, вправе потребовать в установленный договором срок от другой стороны совершения предусмотренных опционным договором действий (в том числе уплатить денежные средства, передать или принять имущество), и при этом, если управомоченная сторона не заявит требование в указанный срок, опционный договор прекращается. За право заявить требование по опционному договору сторона уплачивает предусмотренную таким договором денежную сумму, за исключением случаев, если опционным договором, в том числе заключенным между коммерческими организациями, предусмотрена его безвозмездность либо если заключение такого договора обусловлено иным обязательством или иным охраняемым законом интересом, которые вытекают из отношений сторон. При прекращении опционного договора платеж, предусмотренный пунктом 2 настоящей статьи, возврату не подлежит, если иное не предусмотрено опционным договором.

Согласно ст. 429.4 ГК РФ договором с исполнением по требованию (абонентским договором) признается договор, предусматривающий внесение одной из сторон (абонентом) определенных, в том числе периодических, платежей или иного предоставления за право требовать от другой стороны (исполнителя) предоставления предусмотренного договором исполнения в затребованных количестве или объеме либо на иных условиях, определяемых абонентом. Абонент обязан вносить платежи или предоставлять иное исполнение по абонентскому договору независимо от того, было ли затребовано им соответствующее исполнение от исполнителя, если иное не предусмотрено законом или договором.

Из преамбулы Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 следует, что данный Закон Российской Федерации регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами, владельцами агрегаторов информации о товарах (услугах) при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), о владельцах агрегаторов информации о товарах (услугах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

Согласно статье 32 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

В силу п. 1 ст. 16 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 «О защите прав потребителей» условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

Из разъяснений, содержащихся в пункте 76 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 25 «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации», следует, что ничтожными являются условия сделки, заключенной с потребителем, не соответствующие актам, содержащим нормы гражданского права, обязательные для сторон при заключении и исполнении публичных договоров (статья 3, пункты4 и 5 статьи 426 Гражданского кодекса Российской Федерации), а также условия сделки, при совершении которой был нарушен явно выраженный законодательный запрет ограничения прав потребителей.

По смыслу приведенных норм заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг до его фактического исполнения, в этом случае возмещению подлежат только понесенные исполнителем расходы, связанные с исполнением обязательств по договору. Какие-либо иные последствия одностороннего отказа от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг для потребителя законом не предусмотрены, равно как не предусмотрен и иной срок для отказа потребителя от исполнения договора.

Как следует из материалов дела, между потребителем ФИО1 и ПАО «Совкомбанк» заключен договор потребительского кредита № от ДД.ММ.ГГГГ на приобретение транспортного средства маки Ниссан Х-трайл, ДД.ММ.ГГГГ года выпуска, VIN№, пробег 302000. Сумма потребительского кредита составила 919999 руб.

Указанный автомобиль истцом приобретен в ООО «Альфа-Сервис Восток».

ОО «ГАРД» выставлен счет на имя покупателя ФИО1 за № от ДД.ММ.ГГГГ на оплату 50000 руб., по договору Шоколад № от ДД.ММ.ГГГГ.

ФИО1 подписал ДД.ММ.ГГГГ заявление о переводе денежных средств в размере 50000 руб. на счет ООО «ГАРД» с поручением банку указать в назначении платежа – оплата по договору страхования автомобиля.

Плата за подключение к программе в размере 50000 руб. выплачена единовременно из суммы кредита в пользу ООО «ГАРД», согласно заявлению истца от ДД.ММ.ГГГГ по платежному поручению № от ДД.ММ.ГГГГ.В платежном поручении в поле назначение платежа указано – Оплата по договору страхования автомобиля.

Между истцом и ответчиком заключен договор Шоколад № от ДД.ММ.ГГГГ, по которому истцом оплачена сумма в размере 50000 руб.

Пунктом 3 договора установлена цена абонентского обслуживания – 15000 руб. (пп.3.1.), выдача независимых гарантий – 35000 руб. (пп.3.2).

Абонентское обслуживание действует с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (п.3.5).

Приложением № к указанному договору является Независимая гарантия «Гарантированное ТО» со сроком действия с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ. Гарантом «ООО «ГАРД») взята на себя обязанность по сумме гарантии в размере 122500 руб., по проведению на СТОА ремонта ТС истца.

Истцу также выдан Сертификат на получение бесплатной круглосуточной помощи в поиске принудительного эвакуированного автомобиля, исполнителем по которому является ООО «Ассист-К».

В соответствии ст. 10 ГК РФ, не допускается осуществление гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу, действия в обход закона с противоправной целью, а также иное заведомо недобросовестное осуществление гражданских прав (злоупотребление правом).

Согласно пункту 1 статьи 779 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Статьями 309, 310 Гражданского кодекса Российской Федерации установлено, что обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов. Одностороннее изменение обязательств или отказ от них не допускается, за исключением случаев, предусмотренных законом.

Согласно статье 450 Гражданского кодекса Российской Федерации изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором. По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором. Сторона, которой настоящим Кодексом, другими законами или договором предоставлено право на одностороннее изменение договора, должна при осуществлении этого права действовать добросовестно и разумно в пределах, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.

В соответствии с пунктом 1 статьи 450.1 Гражданского кодекса Российской Федерации предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором. В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.

Положениями статьи 452 Гражданского кодекса Российской Федерации установлено, что соглашение об изменении или о расторжении договора совершается в той же форме, что и договор, если из закона, иных правовых актов, договора или обычаев не вытекает иное.

Требование об изменении или о расторжении договора может быть заявлено стороной в суд только после получения отказа другой стороны на предложение изменить или расторгнуть договор либо неполучения ответа в срок, указанный в предложении или установленный законом либо договором, а при его отсутствии - в тридцатидневный срок.

Согласно статье 453 Гражданского кодекса Российской Федерации при расторжении договора обязательства сторон прекращаются, если иное не предусмотрено законом, договором или не вытекает из существа обязательства (пункт 2).

В случае изменения или расторжения договора обязательства считаются измененными или прекращенными с момента заключения соглашения сторон об изменении или о расторжении договора, если иное не вытекает из соглашения или характера изменения договора, а при изменении или расторжении договора в судебном порядке - с момента вступления в законную силу решения суда об изменении или о расторжении договора (пункт 3).

Согласно пункту 1 статьи 782 Гражданского кодекса Российской Федерации заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Аналогичные положения содержатся в статье 32 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей», потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

В силу пункта 1 статьи 16 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

ДД.ММ.ГГГГ истец обратился в ООО «ГАРД» с письменной претензией о возврате платежа ввиду того, что он не имел возможности отказаться от предоставления страховой услуги. В связи с тем, что он не воспользовался услугами ООО «ГАРД» полагает, что ему должна быть возвращена вся оплаченная им сумма.

Доказательств, свидетельствующих об обращении истца к ответчику с требованием предоставления предусмотренного договором исполнения в период его действия не имеется, истец в силу приведенных положений закона имел право отказаться от исполнения договора в любое время до окончания срока его действия при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, доказательств фактического несения ответчиком в ходе исполнения спорного договора каких-либо расходов не имеется.

Исходя из вышеизложенного, суд приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу истца уплаченных сумм, а в части договора на абонентское обслуживание с учетом периода его действия.

В своем отзыве ООО «ГАРД» указывает, что по претензии истца в части действия абонентской части договора (стоимостью 15000 руб.), ответчиком произведен возврат части оплаты с учетом срока действия договора.

Ответчиком предоставлен расчет: ДД.ММ.ГГГГ – дата заключения договора; ДД.ММ.ГГГГ дата получения заявления истца о расторжении договора. Срок действия составил – 21 день.

15000 руб. / 364 дней = 41,09 руб. стоимость одного дня абонентского обслуживания.

41,09 руб. х 21 день = 862,89 руб. стоимость за период фактического действия договора.

15000 руб. – 862,89 руб. = 14137,11 руб. – остаток суммы.

Сумма в размере 14137,11 руб. возвращена истцу, что подтверждается платежным поручением № от ДД.ММ.ГГГГ.

Суд соглашается с расчетом в данной части, с учетом ее возврата оплата стоимости абонентского обслуживания не подлежит взысканию с ответчика в пользу истца.

В части оплаченной суммы за независимую гарантию, сумма в размере 35000 руб. подлежит взысканию с ответчика в пользу истца.

Согласно ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

С ответчика ООО «ГАРД»в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда в размере 2000 руб.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Взыскание штрафных санкций прямо предусмотрено положениями пункта 6 статьи 13 Закона о защите прав потребителей, при этом его уменьшение возможно только при наличии каких-либо исключительных обстоятельствах, относимые и допустимые доказательства, наличия которых представлены не были.

По своей правовой природе штраф является определенной законом неустойкой, которую в соответствии со статьей 330 Гражданского кодекса Российской Федерации должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности, в случае просрочки исполнения, указанный штраф следует рассматривать как предусмотренный законом способ обеспечения исполнения обязательств (статья 329 Гражданского кодекса Российской Федерации) в гражданско-правовом смысле этого понятия (статья 307Гражданского кодекса Российской Федерации).

В связи с чем, с ответчика ООО «ГАРД» в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 25568,55 руб. = (35000+ 14137,11+2000) х 50%.

Сумма в размере 14137,11 руб. (возвращенная ответчиком ДД.ММ.ГГГГ) учтена при расчете штрафа, так как она возвращена после обращения истца с иском в суд (ДД.ММ.ГГГГ).

Согласно п. 1 ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

На основании положений Налогового кодекса Российской Федерации истец освобожден от уплаты государственной пошлины при подаче иска, следовательно, с ответчика на основании статьи 103 ГПК РФ в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина, рассчитанная по правилам, предусмотренным Налоговым кодексом РФ в размере 2317,06 руб., пропорционально удовлетворенным требованиям имущественного и неимущественного характера.

На основании изложенного, руководствуясь положениями статей 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 к ООО «ГАРД» по защите прав потребителя, удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «ГАРД» (ИНН №) в пользу ФИО1 (паспорт №) денежные средства по договору Шоколад № от ДД.ММ.ГГГГ размере 35000руб., компенсацию морального вреда в размере 2000 руб., штраф в размере 25568,55руб.

В удовлетворении остальной части исковых требований - отказать.

Взыскать с ООО «ГАРД» в доход местного бюджета государственную пошлину 2317,06 руб.

Решение может быть обжаловано в Верховный Суд Республики Башкортостан путем подачи апелляционной жалобы через Орджоникидзевский районный суд города Уфы РБ в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья Ш.М. Алиев

Мотивированное решение суда изготовлено 08.04.2024