Решение № 2-1992/2020 2-1992/2020~М-1926/2020 М-1926/2020 от 29 октября 2020 г. по делу № 2-1992/2020

Дело № 2- 1992/2020

16RS0045-01-2020-004905-26

З А О Ч Н О Е
Р Е Ш Е Н И Е

именем Российской Федерации

30 октября 2020 года гор. Казань

мотивированное решение принято

в окончательной форме 02 ноября 2020 года.

Авиастроительный районный суд города Казани Республики Татарстан в составе:

председательствующего судьи Сафиной Л.Б.,

при секретаре судебного заседания Шумихиной Е.С.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО к обществу с ограниченной ответственностью «Глянец» о защите прав потребителей,

У С Т А Н О В И Л:

истец обратился с иском к ответчику о расторжении договора купли продажи мебели от ДД.ММ.ГГГГ №, заключенной между ФИО и ООО «Глянец»; о взыскании денежных средств в размере 124 019 рублей 00 копеек, оплаченных по договору; компенсации морального вреда в размере 15 000 рублей 00 копеек; штрафа.

В обосновании своих требований истец указал, что ДД.ММ.ГГГГ между истцом (Покупателем) и ответчиком ООО «Глянец» (Продавцом) был заключен договор № купли-продажи мебели, согласно которому Продавец обязался передать в собственность Покупателя набор мебели, указанной в спецификации, а именно, в Приложении №от ДД.ММ.ГГГГ и Приложении 1 от ДД.ММ.ГГГГ к Договору № (кухонная мебель).

Так, согласно пункту 2.2.1. Договора, «Продавец обязуется осуществить передачу товара, указанную в Приложении № к Договору, в сроки и порядке, предусмотренном настоящим договором и при условии 100 % оплаты Покупателем стоимости товара». Обязанность покупателя внести авансовый платеж предусмотрена также пунктом 4.2. договора.

В целях исполнения своих обязательств, покупателем была внесена денежная сумма в размере 124 029 рублей 00 копеек 100 % в сроки, предусмотренные договором, а именно, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ

В соответствии с пунктом 2.2.4 и 2.2.5. Договора, «продавец обязуется известить о готовности передать товар по номеру телефону, оставленному покупателем, а также обязуется организовать передачу товара с оформлением акта приема-передачи товара или товарно-транспортной накладной».

Порядок и сроки исполнения договора определены в разделе 3.

В соответствии с пунктом 3.2. Договора, прием-передача товара в случае доставки товара покупателем самостоятельно производится на складе продавца, расположенном по адресу, указанном в договоре.

Максимальный срок изготовления товара, в соответствии с пунктом 3.4 Договора, составляет 40 рабочих дней и может быть завершен досрочно, что прямо предусмотрено пунктом 3.5. Договора.

Между тем, как видно из договора, уже на стадии подписания и заключения договора, вопреки статьи 10 ФЗ «О защите прав потребителей», информация не была доведена до потребителя в доступной и понятной форме, в частности, в договоре не указана конкретная дата изготовления товара, за исключением месяца.

В то же время, о готовности товара истца, известили лишь за несколько дней до ДД.ММ.ГГГГ, сообщив по телефону, что доставка товара будет осуществлена не позднее ДД.ММ.ГГГГ. Однако в установленный срок товар не был доставлен, на связь с истцом никто не вышел до тех пор, пока истец, сама не связалась с продавцом с целью предъявить соответствующие претензии, ссылаясь на Закон о защите прав потребителей и на затягивание доставки товара сроком более, чем на 1 месяц. Несоблюдение условий доставки товара и предъявленные истцом претензии повлекли за собой оправдания сотрудника ООО «Глянец», сообщившего, что продавец, занимающийся моим заказом, уволился, в связи с чем мне необходимо явиться в офис для расторжения договора купли-продажи и возврате уплаченных по договору денежных средств. Однако, вопреки договоренности о расторжении договора купли-продажи, ДД.ММ.ГГГГ новым продавцом было составлено дополнительное соглашение на изменение фурнитуры и небольшое изменение конструктива, а также увеличение цены товара.

Истцу было разъяснено, что без подписания дополнительного соглашения не будет поставлен товар, который, по утверждению сотрудника-продавца ООО «Глянец», на тот момент был уже готов и предоставлялся взамен первичному заказу в порядке статьи 18 ФЗ «О защите прав потребителей». То есть взамен на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены и без изменения по технике.

Именно так было озвучено продавцом в день встречи ДД.ММ.ГГГГ. Изменений по технике не было, а сроки оставались прежними. Дополнительным соглашением к договору сроки, порядок доставки товара оговорены не были, изменений в этой части не имелось.

Однако, в нарушение ФЗ «О защите прав потребителей», в обусловленное время товар доставлен не был, связь с покупателем поддерживать перестали, длительное время дозвониться до Продавца не удавалось и не удается по сегодняшний день.

Лишь в августе месяце истцом получено письмо от продавца, датированное ДД.ММ.ГГГГ о том, что установка и доставка кухонного гарнитура будет произведена до ДД.ММ.ГГГГ. В случае неполучения данного гарнитура, Продавец гарантировал расторгнуть договор.

Считая действия ответчика незаконными, необоснованными, грубым образом нарушающими права истца, как потребителя, ФИО обратилась с претензией и требованием доставить товар либо расторгнуть договор и вернуть денежную сумму за кухонный гарнитур.

В связи с обстоятельствами нарушения прав истца, выраженными в том числе и необходимостью неоднократного обращения к ответчику, с просьбой и требованиями осуществить обязательства по договору купли-продажи, истец перенесла сильные эмоциональные переживания, в связи, с чем считает, что ей нанесен моральный ущерб со стороны ответчика, который она оценивает в размере 15 000 рублей 00 копеек.

В судебном заседании истец и ее представитель поддержали исковые требования.

Ответчик в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного разбирательства извещен. Сведений об уважительности причин неявки в суд не имеется.

Суд с учетом мнения стороны истца и в соответствии с положениями статей 233-235 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации рассмотрел дело в порядке заочного производства.

Выслушав участников процесса, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

Согласно статьям 309, 310 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, односторонний отказ от исполнения обязательства не допускается.

Согласно преамбуле Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

В силу статьи 27 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.

Срок выполнения работы (оказания услуги) может определяться датой (периодом), к которой должно быть закончено выполнение работы (оказание услуги) или (и) датой (периодом), к которой исполнитель должен приступить к выполнению работы (оказанию услуги). В случае, если выполнение работы (оказание услуги) осуществляется по частям (доставка периодической печати, техническое обслуживание) в течение срока действия договора о выполнении работ (оказании услуг), должны предусматриваться соответствующие сроки (периоды) выполнения таких работ (оказания услуг).

По соглашению сторон в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки).

Согласно статье 28 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

По правилам пункта 1 статьи 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

В силу подпункта 1 пункта 2 статьи 450 Гражданского кодекса Российской Федерации по требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только при существенном нарушении договора другой стороной.

Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора (абзац 2 пункта 2 статьи 450 Кодекса).

В силу статьи 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями пункта 3 статьи 123 Конституции Российской Федерации и <данные изъяты>