Решение № 2-4021/2021 2-4021/2021~М-3191/2021 М-3191/2021 от 5 июля 2021 г. по делу № 2-4021/2021

УИД 63RS0038-01-2021-005056-46


РЕШЕНИЕ ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

г. Самара 06 июля 2021 года

Кировский районный суд г. Самара в составе:

председательствующего судьи Гутровой Н.В.,

при секретаре Долгаевой Ю.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-4021/2021 по иску ФИО1. к ООО «Военторг-Ритейл» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратился в суд с иском к ООО «Военторг-Ритейл» о защите прав потребителей.

В обоснование своих требований истец указал, что 06.06.2021г. в 14.26час. он приобрел товары в магазине «Пятерочка», расположенном по адресу: <адрес>, на сумму 113руб.99коп. После покупки,сверяя чек с товаром, обнаружилось, что товар является некачественным. Было приобретено молоко «Село Зеленое» 1,8% жирностью 950мл с истекшим сроком годности 31 мая 2021г. После обнаружения того, что товар оказался некачественным, согласно ФЗ №29 опасным для жизни и здоровья, ему пришлось вернуться в магазин (потратив на это свое личное время — не возобновляемый и ограниченный ресурс человека) и требовать вернуть денежные средства. Представитель магазина проверил и признал факты нарушений при реализации некачественных и товаров, что подтверждается чеками прихода и возврата -прихода. В соответствии с ст.15 Закона «О защите прав потребителя» истец направил в магазин претензию, вручив ее представителю магазина, с указанием электронного адреса и номера контактного телефона, о компенсации морального вреда. При этом в магазине находился только заместитель директора, которая отказалась принимать претензию, ссылаясь на отсутствие полномочий, несмотря на то, что претензию может принять любое должностное лицо организации, то есть претензию истца просто проигнорировали. Считает, что магазин «Пятерочка» проигнорировал его претензию в связи с тем, что товар им возвращен и он (истец) не имеет возможности привлечь ответственных должностных лиц и юридическое лицо по закону к ответственности по ст.6.3, 14.1, ч.2 ст.14.7 КоАП РФ. Считает, что своими действиями, реализацией некачественного и опасного для жизни и здоровья товара и игнорированием претензии представителями магазина ему(истцу) причинены моральные и нравственные страдания, которые выразились в неуважении к нему как потребителю; в переживании по поводу покупки и реализацией магазином некачественного и опасного для жизни и здоровью товара; в необходимости тратить свое личное время (человеческий ресурс, который никаким образом не восполнить), силы и нервы для возврата денежных средств за проданный товар ненадлежащего качества; в переживании за то, что виновные останутся безнаказанными и продолжат реализацию некачественного товара.

Ссылаясь на указанные обстоятельства. истец просил взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 130000руб., штраф.

Истец ФИО1 в судебном заседании исковые требования поддержал, пояснил, что претензию в адрес ответчика он не направлял.

Представитель ответчика ООО «Воентрог-Ритейл» по доверенности ФИО2 в судебном заседании иск не признала по основаниям, указанным в отзыве на иск.

Выслушав стороны, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

Согласно п. 1 ст. 469 ГК РФ, продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи

Согласно п. 5 ст. 5 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" продажа товара (выполнение работы) по истечении установленного срока годности, а также товара (выполнение работы), на который должен быть установлен срок годности, но он не установлен, запрещается.

Согласно ст. 7 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель имеет право на то, чтобы товар (работа, услуга) при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя. Требования, которые должны обеспечивать безопасность товара (работы, услуги) для жизни и здоровья потребителя, окружающей среды, а также предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, являются обязательными и устанавливаются законом или в установленном им порядке.

Изготовитель (исполнитель) обязан обеспечивать безопасность товара (работы) в течение установленного срока службы или срока годности товара (работы).

Санитарные правила «Санитарно-эпидемиологические требования к организациям торговли и обороту в них продовольственного сырья и пищевых продуктов СП 2.3.6.1066-01», утвержденные Главным государственным санитарным врачом Российской Федерации 06.09.2001 года, с 1 января 2002 года, введенные в действие постановлением Главного государственного Санитарного врача Российской Федерации от 07.09.2001 года № 23 «О введении в действие санитарных правил», разработаны с целью предотвращения возникновения и распространения инфекционных и неинфекционных заболеваний (отравлений) среди населения Российской Федерации и определяют санитарно-эпидемиологические требования к размещению, устройству, планировке, санитарно-техническому состоянию, содержанию организаций торговли продовольственным сырьем и пищевыми продуктами, условиям транспортировки, приемки, хранения, переработки, реализации продовольственного сырья и пищевых продуктов, а также к условиям труда.

В соответствии с п. 3.1.1. СанПиН 2.3.2.1324-03 срок годности пищевого продукта определяется периодом времени, исчисляемым со дня его изготовления, в течение которого пищевой продукт пригоден к использованию, либо даты, до наступления которой пищевой продукт пригоден к использованию.

Период времени (дата), в течение которого (до наступления которой) пищевой продукт пригоден к использованию, следует определять с момента окончания технологического процесса его изготовления и включает в себя хранение на складе организации-изготовителя, транспортирование, хранение в организациях продовольственной торговли и у потребителя после закупки.

В силу ч.2 ст.3 Федерального закона от 02.01.2000 N 29-ФЗ "О качестве и безопасности пищевых продуктов" не могут находиться в обороте пищевые продукты, материалы и изделия, которые не имеют установленных сроков годности (для пищевых продуктов, материалов и изделий, в отношении которых установление сроков годности является обязательным) или сроки годности которых истекли. Такие пищевые продукты, материалы и изделия признаются некачественными и опасными и не подлежат реализации, утилизируются или уничтожаются.

Статьей 11 Федерального закона от 30.03.1999 N 52-ФЗ "О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения" предусмотрено, что индивидуальные предприниматели и юридические лица в соответствии с осуществляемой ими деятельностью обязаны обеспечивать безопасность для здоровья человека выполняемых работ и оказываемых услуг, а также продукции производственно-технического назначения, пищевых продуктов и товаров для личных и бытовых нужд при их производстве, транспортировке, хранении, реализации населению;

В соответствии сост.15 Закона РФ "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда

Исходя из разъяснений, содержащихся в п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Судом установлено, что 06 июня 2021 года в 14.26час. ФИО1 в магазине «Пятерочка» ООО «Военторг-Ритейл», расположенном по адресу <адрес>, приобретено молоко «Село Зеленое», 1.8% жирности, 950мл, стоимостью 113руб.99коп., с истекшим сроком годности 31 мая 2021г., что подтверждается кассовым чеком от 06.06.2021г. и не оспаривалось представителем ответчика в судебном заседании.

Денежные средства за приобретенный товар в размере 113,99руб. возвращены ответчиком истцу, что подтверждается кассовым чеком о возврате товара от 06.06.2021 года.

Принимая во внимание, что ответчиком в нарушение требований закона истцу реализован продукт питания с просроченным сроком годности, тем самым нарушены права истца как потребителя на приобретение качественного продукта питания, с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий, суд, исходя из принципа разумности и справедливости, приходит к выводу о том, что с ответчика в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда в размере 300 руб.

Согласно п.6 ст.13 Закона РФ "О защите прав потребителей", при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Поскольку истец к ответчику с претензией не обращался, оснований для взыскания штрафа в порядке ст.13 Закона РФ "О защите прав потребителей" не имеется.

В силу ст.103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию в доход местного бюджета госпошлина в размере 300 руб.

Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1. к ООО «Военторг-Ритейл» о защите прав потребителей удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «Военторг-Ритейл» в пользу ФИО1. компенсацию морального вреда в размере 300 руб.

Взыскать с ООО «Военторг-Ритейл» в доход местного бюджета госпошлину в размере 300 руб.

В остальной части иска отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Самарский областной суд в течение месяца через Кировский районный суд г. Самара.

Председательствующий Н.В. Гутрова

Мотивированное решение изготовлено 13.07.2021г.