Решение № 2-1504/2020 2-1504/2020~М-1212/2020 М-1212/2020 от 19 ноября 2020 г. по делу № 2-1504/2020Железнодорожный районный суд г. Воронежа (Воронежская область) - Гражданские и административные Именем Российской Федерации 20 ноября 2020 года Железнодорожный районный суд г. Воронеж в составе: председательствующего судьи Скулковой Л.И. при секретаре Белокопытовой А.Э., рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении суда гражданское дело по иску ФИО1 к ИП ФИО2 о взыскании стоимости утраченного миксера в двойном размере, предоплаты, компенсации морального вреда, штрафа, ФИО1 обратился в суд с иском к ИП ФИО2 о взыскании стоимости утраченного миксера в двойном размере, предоплаты, компенсации морального вреда, штрафа, мотивируя свои требования тем, что 15 марта 2020 года истец вступил во взаимоотношения с ответчиком ИП ФИО2, ИНН <***>, ОГРНИП <***> на оказание услуг по ремонту планетарного миксера KITCHENАID, модель 5KSM150, серийный номер W60496608, что подтверждено договором-квитанцией к заказу № V24301 от 15.03.2020. После предварительной диагностики неисправности сотрудниками ИП ФИО2, с целью закупки оригинальных запасных частей необходимых для выполнения ремонтных работ, истцом была произведена предоплата в размере 8000 руб. с оформлением акта-квитанции о выполненных работах № V24301 от 22.03.2020 г. По условиям договора ответчик был обязан произвести ремонтные работы в течение 60-ти дней, т.е. в срок до 14 мая 2020 года. Однако, ответчик нарушил его права в части п. 1 ст.27 Закона «О защите прав потребителей» о выполнении работы (оказание услуги) в срок, установленный договором, а также п.1 ст.35 Закона «О защите прав потребителей» в части сохранности вещи переданной для производства ремонта. Поскольку до настоящего времени миксер истцу не возвращён, истец обратился к ответчику с требованиями об устранении выявленных недостатков, в том числе, направил письменную претензию, в которой 19 мая 2020 года потребовал предоставить отремонтированный оригинальными комплектующими планетарный миксер KITCHENАID, модель 5KSM150 серийный номер W60496608, либо вернуть его и оплаченный аванс на закупку комплектующих в размере 8000 руб. в срок до 29 мая 2020 года. Данная претензия была вручена 19 мая 2020 года сотруднику ИП ФИО2 В установленный срок ответчик на его претензию не ответил, взятый в ремонт планетарный миксер не отремонтировал и не вернул, а также не вернул оплаченные денежные средства на покупку запасных частей. Действиями ответчика истцу причинён материальный ущерб, заключающийся в утрате планетарного миксера KITCHENАID стоимостью 48132 руб. в соответствии с товарным чеком на его приобретение №7500255887317 от 16 июля 2016 года, и 8000 руб. произведённой предоплаты на закупку запасных частей подтверждённой актом- квитанцией о выполненных работах № V24301 от 22.03.2020. За неисполнение в добровольном порядке требований потребителя в соответствии со ст.151 ГК РФ учитывается компенсация морального вреда, поскольку своими действиями ответчик причинил ему нравственные и физические страдания. Причинённый моральный вред он оценивает в сумме 10000 руб. Просит взыскать с ответчика ИП ФИО2 стоимость утраченного миксера KITCHENAID в двойном размере в сумме 96264,0 руб., уплаченную сумму предоплаты на закупку запасных частей в размере 8000 руб., компенсацию морального вреда в сумме 10000,0 руб., штраф за отказ от добровольного удовлетворения исковых требований в размере 50 % от присуждённой суммы в пользу истца в сумме 57132,0 руб. В судебном заседании истец ФИО1 полностью поддержал исковые требования, просил их удовлетворить. Ответчик ИП ФИО2 в судебное заседание не явилась, извещена надлежащим образом, однако почтовые конверты возвращены за истечением срока хранения (л.д.22,24, 32, 37, 38-39, 42-44). Кроме того, телеграммы по указанным в исковом заявлении адресам возвращены в суд без их вручения (л.д.30-31). Пункт 1 статьи 165 Гражданского кодекса Российской Федерации содержит предписание о том, что юридически значимое сообщение, адресованное гражданину, должно быть направлено по адресу его регистрации по месту жительства или пребывания либо по адресу, который гражданин указал сам, либо его представителю. Гражданин несет риск последствий неполучения юридически значимых сообщений, доставленных по адресам, перечисленным в пунктах 1, 2 статьи 165.1 Гражданского кодекса Российской Федерации, а также риск отсутствия по указанным адресам своего представителя. Гражданин, сообщивший кредиторам, а также другим лицам сведения об ином месте своего жительства, несет риск вызванных этим последствий (пункт 1 статьи 20 Гражданского кодекса Российской Федерации). Сообщения, доставленные по названным адресам, считаются полученными, даже если соответствующее лицо фактически не проживает (не находится) по указанному адресу. В случае смены адреса места жительства, заявитель не лишен права заключить с органами почтовой связи соглашение о переадресации почтовых отправлений. При таких обстоятельствах, истец несет риск последствий неполучения юридически значимых сообщений, доставленных по адресам. В силу ст. 167 Гражданского процессуального кодекса РФ лица, участвующие в деле, обязаны известить суд о причинах неявки и представить доказательства уважительности этих причин. При таких обстоятельствах суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие ответчика ИП ФИО2 Выслушав лиц, участвующих в рассмотрении дела, изучив материалы дела, суд приходит к следующему. В соответствии со ст. 56 Гражданского процессуального кодекса РФ обязанность доказывания возлагается на ту сторону, которая ссылается на соответствующие обстоятельства. В соответствии с принципом состязательности и диспозитивности суд не имеет право по своей инициативе осуществлять сбор доказательств. Суд лишь способствует заинтересованным лицам в сборе доказательств при условии, что эти лица не имеют возможности самостоятельно получить необходимое им доказательство. Обязанность доказывания, предусмотренная ст. 56 ГПК РФ, участникам процесса судом разъяснялась в ходе рассмотрения дела. В силу п. 1 ст. 779 Гражданского кодекса РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги. Согласно ст. 783 Гражданского кодекса РФ общие положения о подряде (статьи 702 - 729) и положения о бытовом подряде (статьи 730 - 739) применяются к договору возмездного оказания услуг, если это не противоречит статьям 779 - 782 настоящего Кодекса, а также особенностям предмета договора возмездного оказания услуг. В соответствии со ст. 730 Гражданского кодекса РФ по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу (п. 1). Договор бытового подряда является публичным договором (статья 426) (п. 2). К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними (п. 3). Согласно ст. 15 Гражданского кодекса РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода). В соответствии с абзацем пятым п. 1 ст. 35 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" в случае полной или частичной утраты (повреждения) материала (вещи), принятого от потребителя, исполнитель обязан в трехдневный срок заменить его однородным материалом (вещью) аналогичного качества и по желанию потребителя изготовить изделие из однородного материала (вещи) в разумный срок, а при отсутствии однородного материала (вещи) аналогичного качества (возместить потребителю двукратную цену утраченного (поврежденного) материала (вещи), а также расходы, понесенные потребителем. Цена утраченного (поврежденного) материала (вещи) определяется, исходя из цены материала (вещи), существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было (п. 2 ст. 35 Закона). В силу пункта 3 ст. 35 настоящего Закона и п. 12 Правил бытового обслуживания, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 15 августа 1997 года N 1025 (в ред. от 04.12.2012 г.), исполнитель освобождается от ответственности за полную или частичную утрату (повреждение) материала (вещи), принятого им от потребителя, если потребитель предупрежден исполнителем об особых свойствах материала (вещи), которые могут повлечь за собой ею полную или частичную утрату (повреждение) либо если указанные свойства материала (вещи) не могли быть обнаружены при надлежащей приемке исполнителем этого материала (вещи). В п. 12 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 23 июня 2015 года N 25 "О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации" разъяснено, что по делам о возмещении убытков истец обязан доказать, что ответчик является лицом, в результате действий (бездействия) которого возник ущерб, а также факты нарушения обязательства или причинения вреда, наличие убытков (п. 2 ст. 15 ГК РФ); отсутствие вины доказывается лицом, нарушившим обязательство (п. 2 ст. 401 ГК РФ). Согласно выписке из Единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей ФИО2 зарегистрирована индивидуальным предпринимателем (л.д.4-9). 16 июля 2016 года ФИО1 приобрел у ООО «Агата» миксер планетарный Artisan, кремовый, 5KSM150PSEAC, Kitchen Aid (Kichen Aid), серийный номер W60496608 в сумме 48132 руб. 00 коп., срок гарантии 5 лет, что подтверждается товарным чеком (л.д.10,33,34). 15 марта 2020 года по договору-квитанции к заказу № V24301 истец передал в сервисный центр ИП ФИО2 оборудование, подлежащее ремонту Kichen Aid, модель 5KSM150, серийный номер W60496608 (л.д.12). Таким образом, согласно сведениям, указанным в договоре-квитанции от 15.03.2020 истец передал в сервисный центр ИП ФИО2 на ремонт оборудование Kichen Aid, модель 5KSM150, серийный номер W60496608, т.е. между сторонами был заключен договор бытового подряда, объектом которого являлся планетарный миксер. Из указанного договора-квитанции к заказу следует, что стоимость аппаратной диагностики составляет в сумме 1470 руб. Оборудование принимается на диагностику, ремонт. Оборудование, с согласия клиента, принято без обработки и проверки неисправностей, без проверки внутренних и внешних повреждений. Подписывая настоящий договор-квитанцию, заказчик подтверждает, что ознакомлен с прейскурантом и ценами на услуги (работы), технологией производства работ рекомендованных производителем оборудования. Сданное на диагностику, ремонт оборудование должно быть диагностировано, отремонтировано в течение 60-ти дней. Заказчику разъяснены технологии ремонта оборудования, с которыми он согласен, в т.ч. на изменение технологии ремонта рекомендованной производителем с целью уменьшения стоимости работ (без ущерба качеству). С комплектацией, сроками ремонта, описание претензий и повреждений, условиями хранения и обслуживания оборудования, согласен (л.д.12). Указанный договор-квитанция подписан сторонами. В судебном заседании истец не оспаривал подпись в договоре-квитанции от 15.03.2020. 22 марта 2020 года по акту-квитанции о выполненных работах № V24301 истцом была произведена предоплата в размере 8000 рублей (л.д.13). Из указанного акта следует, что оборудование проверено, технически исправно, безопасно и соответствует техническим параметрам, заявленным производителем. Обязательства по гарантийному ремонту распространяются только на фактически установленные комплектующие и выполненные работы в соответствии с пользовательским соглашением. С условиями обслуживания ознакомлен и согласен. Изделие проверено Заказчиком, к работоспособности претензий нет. Изделие выдано в исправном состоянии, без претензий к внешнему виду. К качеству работ Заказчик претензий не имеет. Заказчик согласен, что проведенные работы по ремонту изменены от технологии рекомендованных производителем оборудования с целью уменьшения стоимости ремонта. В случае оказания услуг по диагностике без проведения ремонтных работ Заказчик принимает оказанные услуги в полном объеме, с результатами диагностики ознакомлен (л.д.13). Указанный акт- квитанция о выполненных работах от 22.02.2020 подписан сторонами. В судебном заседании истец не оспаривал подпись в акте- квитанции о выполненных работах от 22.02.2020. Пункт 14 Правил бытового обслуживания населения в Российской Федерации, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 15 августа 1997 года N 1025 предусматривает, что потребитель обязан в сроки и в порядке, которые предусмотрены договором, с участием исполнителя осмотреть и принять выполненную работу и ее результат. При обнаружении отступлений от договора, ухудшающих результат работы, или иных недостатков в работе потребитель должен немедленно заявить об этом исполнителю. Указанные недостатки должны быть описаны в акте либо ином документе, удостоверяющем приемку. Согласно действующему законодательству, истец 22.03.2020 года при подписании акта-квитанции о выполненных работах, обязан был указать, что планетарный миксер Kichen Aid, модель 5KSM150, серийный номер W60496608 им в сервисном центре не получен, оставлен для дальнейшего ремонта. Данное требование истцом не было выполнено. В акте о выполненных работах от 22.03.2020 указано, что оборудование Заказчиком проверено, является технически исправным, безопасным и соответствует техническим параметрам, заявленным производителем. Изделие Заказчиком проверено, к работоспособности претензий нет. Изделие выдано в исправном состоянии, без претензий к внешнему виду. К качеству работ Заказчик претензий не имеет (л.д.13). Таким образом, исходя из акта-квитанции о выполненных работах от 22.03.2020, планетарный миксер Kichen Aid получен истцом в технически исправном состоянии, без претензий к качеству и внешнему виду. Данный акт был подписан истцом, что не оспаривалось им в судебном заседании. Кроме того, суд учитывает, что оборудование, подлежащее ремонту, было принято в сервисный центр 15.03.2020, акт о выполненных работах составлен 22.03.2020, т.е. спустя 7 дней. 19 мая 2020 года истец обратился в сервисный центр с претензией с требованием о предоставлении отремонтированного оригинальными комплектующими планетарного миксера KITCHENАID, модель 5KSM150 серийный номер W60496608, либо о возврате его и оплаченного аванса на закупку комплектующих в размере 8000 руб. в срок до 29 мая 2020 года (л.д.11). 19 мая 2020 года данная претензия была вручена сотруднику ИП ФИО2 До настоящего времени ответчик на претензию не ответил. Судом установлено и никем не оспорено, что в правоохранительные органы по факту хищения миксера истец не обращался. При таких обстоятельствах, суд приходит к выводу, что исковые требования истца о взыскании стоимости утраченного миксера в двойном размере, предоплаты являются необоснованными и не подлежащими удовлетворению, поскольку истцом в нарушение ст. 56 ГПК РФ доказательств, подтверждающих, что миксер им в сервисном центре 22.03.2020 не получен по акту-квитанции о выполненных работах, не представлено, а в судебном заседании они не добыты. Исковые требования о компенсации морального вреда, штрафа за отказ от добровольного удовлетворения исковых требований в размере 50% от присужденной суммы также не подлежат удовлетворению, поскольку суд пришел к выводу об отказе в удовлетворении исковых требований о взыскании стоимости утраченного миксера в двойном размере, предоплаты. На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 12, 55-57, 67, 167, 194-199 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд В удовлетворении исковых требований ФИО1 к ИП ФИО2 о взыскании стоимости утраченного миксера в двойном размере, предоплаты, компенсации морального вреда, штрафа – отказать. Решение суда может быть обжаловано в судебную коллегию Воронежского областного суда в месячный срок через районный суд со дня принятия решения в окончательной форме. Председательствующий Л.И. Скулкова Решение принято в окончательной форме 26.11.2020. 1версия для печати Суд:Железнодорожный районный суд г. Воронежа (Воронежская область) (подробнее)Ответчики:ИП Нисмачная Дарья Эдуардовна (подробнее)Судьи дела:Скулкова Лариса Ивановна (судья) (подробнее)Судебная практика по:Моральный вред и его компенсация, возмещение морального вредаСудебная практика по применению норм ст. 151, 1100 ГК РФ Упущенная выгода Судебная практика по применению норм ст. 15, 393 ГК РФ Возмещение убытков Судебная практика по применению нормы ст. 15 ГК РФ |