Решение № 2-5757/2021 2-5757/2021~М-5135/2021 М-5135/2021 от 21 июля 2021 г. по делу № 2-5757/2021

11RS0001-01-2021-009140-76 Дело № 2- 5757/2021


РЕШЕНИЕ Именем Российской Федерации

22 июля 2021 года город Сыктывкар

Сыктывкарский городской суд Республики Коми в составе:

председательствующего судьи Губаевой Д.Ф.,

при секретаре судебного заседания Синицкой Г.Ф.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в зале суда гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к акционерному обществу Таврический Банк о взыскании суммы денежных средств по банковскому вкладу, неустойки, убытков, штрафа, компенсации морального вреда, судебных расходов,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд с иском к акционерному обществу Таврический Банк (далее – также Банк), указав, что 24.10.2019 она открыла в Банке банковский вклад «Таврический максимум + карта «Купил-накопил» ..., по условиям которого внесла на вклад денежные средства в размере 1300000 рублей на срок 368 дней под 7,3% годовых. В день открытия вклада истец оформила в Банке доверенность на имя ФИО2 по распоряжению денежными средствами и осуществлению операций по банковскому счету по договору банковского вклада. После окончания срока действия договора банковского вклада вкладчик обратилась по месту нахождения Сыктывкарского операционного офиса банка для получения денежных средств по вкладу с начисленными процентами. Однако с 30.04.2020 Сыктывкарский операционный офис Банка прекратил обслуживание клиентов, обслуживание клиентов в одностороннем порядке было переведено в г.Санкт-Петербург. По мнению истца, Банк своими действиями незаконно в одностороннем порядке изменил условия договора в части места его исполнения, чем нарушил права истца как потребителя.

Потому истец просила взыскать с Банка в свою пользу денежные средства в размере 1395680 рублей по договору банковского вклада от 24.10.2019, неустойку в размере 1395680 рублей, убытки в размере 6100 рублей, связанные с необходимостью оформления истцом нотариальной доверенности для получения денежных средств с банковского вклада, компенсацию морального вреда в размере 10000 рублей, штраф за несоблюдение требований потребителя в добровольном порядке, судебные расходы.

В судебном заседании представитель истца ФИО3 на требованиях настаивал. Пояснил, что истец в силу возраста и состояния здоровья не имеет возможности прибыть в г. Санкт-Петербург для получения денежных средств. По этим же причинам истец лишена возможности прибыть в какой-либо иной банк г.Сыктывкара для открытия банковского счета, на который Банком могут быть перечислены причитающиеся ей денежные средства.

Представитель ответчика ФИО4 иск не признал, указав, что Банк от выдачи истцу денежных средств не уклонялся, представитель истца ФИО2, имеющий доверенность на осуществление операций по банковским счетам истца, был уведомлен о закрытии офиса Банка в г.Сыктывкар и способах получения денежных средств по вкладам. Несмотря на неоднократные обращения представителей Банка, сторона истца уклонилась от предоставления реквизитов банковского счета истца для перевода на него денежных средств с её банковского вклада. Указанные действия ответчиком расцениваются как умышленное уклонение истца от получения денежных средств в целях увеличения размера неустойки.

Выслушав представителей сторон, изучив материалы дела, заслушав аудиозапись разговора представителя Банка с ФИО2, суд оснований для удовлетворения иска не находит.

Согласно статьям 309, 310 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

Согласно пункту 1 статьи 834 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору банковского вклада (депозита) одна сторона (банк), принявшая поступившую от другой стороны (вкладчика) или поступившую для нее денежную сумму (вклад), обязуется возвратить сумму вклада и выплатить проценты на нее на условиях и в порядке, предусмотренных договором. Если иное не предусмотрено законом, по просьбе вкладчика-гражданина банк вместо выдачи вклада и процентов на него должен произвести перечисление денежных средств на указанный вкладчиком счет.

В соответствии с пунктом 1 статьи 837 Гражданского кодекса Российской Федерации договор банковского вклада заключается на условиях выдачи вклада по требованию (вклад до востребования) либо на условиях возврата вклада по истечении определенного договором срока (срочный вклад). Договором может быть предусмотрено внесение вкладов на иных не противоречащих закону условиях их возврата.

По договору вклада любого вида, заключенному с гражданином, банк в любом случае обязан выдать по первому требованию вкладчика сумму вклада или ее часть и соответствующие проценты (за исключением вкладов, внесение которых удостоверено сберегательным сертификатом, условия которого не предусматривают право вкладчика на получение вклада по требованию) (пункт 2 статьи 837 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Сроки и порядок выдачи суммы вклада или ее части и соответствующих процентов юридическому лицу по договору вклада любого вида определяются договором банковского вклада (пункт 3 статьи 837 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Установлено и следует из материалов дела, что 24.10.2019 ФИО1 открыла в Таврическом Банке (АО), расположенном в ..., по условиям которого истец внесла в Банк на вклад денежные средства в размере 1300000 рублей на срок 368 дней до 26.10.2020 под 7,3% годовых. Банк открыл вкладчику счет по вкладу №...

Пунктом 3.1 договора предусмотрено, что при востребовании суммы вклада вкладчиком в дату окончания срока вклада Банк в ту же дату возвращает вкладчику находящиеся во вкладе денежные средства и выплачивает все начисленные к этому моменту проценты. Сумма вклада с причитающимися процентами перечисляется на счет вкладчика, указанный в разделе 5 договора.

Раздел 5 договора содержит сведения о реквизитах сторон, в том числе, номер счета вкладчика для возврата денежных средств по вкладу: №...

Согласно приходному кассовому ордеру от 24.10.2019 №309 ФИО1 внесла на счет №... открытый в Банке по договору вклада от 24.10.2019 ... денежные средства в размере 1300000 рублей.

В тот же день ФИО1 выдала ФИО2 доверенность №... сроком действия до 31.12.2020, предоставляющую последнему осуществлять операции по её банковским счетам (вкладу), в том числе счету №..., открытому в соответствии с договором от 24.10.2019 ..., с правом вносить наличные денежные средства на счет, переводить денежные средства со счета, получать наличными сумму (часть) денежных средств. Доверенность удостоверена работником Банка ФИО5

На основании приказа и.о председателя правления Таврического Банка (АО) от 17.02.2020 №82 Сыктывкарский операционный офис Банка был закрыт с 30.04.2020.

Информация о закрытии Сыктывкарского операционного офиса Банка была размещена 28.02.2020 и 27.04.2020 на официальном сайте Банка. В сообщениях Банка клиентам было разъяснено о возможности получить суммы вкладов с процентами путем подачи в срок до 29.04.2020 заявления в операционный офис с указанием банковских реквизитов для перечисления денежных средств без взимания комиссии. После закрытия Сыктывкарского операционного офиса его клиентам разъяснено о возможности получения вклада с начисленными процентами путем представления заявления в Банк (г.Санкт-Петербург) с указанием банковских реквизитов для перечисления денежных средств также без взимания комиссии. Аналогичная информация была заблаговременно размещена в офисе Сыктывкарского операционного офиса Банка.

27.04.2020 представитель ФИО1 – ФИО2 обращался в Сыктывкарский операционный офис Банка с заявлениями о переводе денежных средств с банковского вклада ФИО1 по договору вклада от 24.10.2019 ... на счет ФИО6, открытый в ПАО Сбербанк, не позднее 26.10.2020, но получил отказ, мотивированный тем, что денежные средства не могут быть переведены на банковский счет третьего лица, поскольку должны быть переведены только на банковский счет самой ФИО1

Таким образом, представителю истца ФИО2, наделенному полномочиями по осуществлению операций по банковскому вкладу ФИО1 на основании доверенности №... сроком действия до 31.12.2020, стало известно о закрытии Сыктывкарского операционного офиса Банка уже в апреле 2020 года.

По истечении срока действия договора банковского вклада денежные средства истца с причитающимися процентами в общей сумме 1395466,89 рублей были переведены на счет ФИО7 в Банке №..., что соответствует условиями подписанного между сторонами договора банковского вклада.

28.12.2020 ФИО1 посредством почтовой связи обратилась в офис Банка в г.Санкт-Петербург с претензией, в которой, ссылаясь на закрытие операционного офиса Банка в г.Сыктывкар, просила обеспечить возврат суммы вклада и начисленных процентов в г.Сыктывкар без дополнительных издержек.

В ответ на эту претензию Банк своими письмами от 29.12.2020 №4431 и от 13.01.2021 №51 предложил истцу предоставить в Банк заявление на перечисление, в котором указать реквизиты счета для перевода денежных средств, также представить копию паспорта заявителя. Разъяснено, что для ускорения перечисления клиент может отправить в Банк скан-копию заявления на электронную почту Банка с приложением чека об отправке письма Почтой России. Истец такие сведения в Банк до настоящего времени не предоставила.

Согласно представленной суду аудиозаписи, 16.03.2021 работник Банка выходил по месту проживания истца с предложением заполнить заявление на возврат денежных средств с банковского вклада истца, в котором следовало указать реквизиты счета истца для перечисления денежных средств, но получил отказ.

Истец, мотивируя своё несогласие на перевод Банком причитающихся ей по вкладу денежных средств по вкладу с процентами, указывает, что она не может самостоятельно передвигаться, для того чтобы осуществить открытие нового банковского счета для перевода на него Банком её денежных средств. Кроме того, перечисление денежных средств на какой-либо вновь открытый счет влечет за собой оплату комиссии, а значит дополнительные расходы для истца.

Истец обращалась с жалобами на действия Банка в Управление Роспотребнадзора по Республике Коми и в Центральный Банк России, которые, проверив действия Банка, пришли к выводу о том, что Банк не удерживает денежные средства истца, для получения своих денежных средств истцу необходимо направить в Банк заявление на их получение с указанием реквизитов счета и приложением копии паспорта.

Установлено, что на имя ФИО1 в ПАО Сбербанк 30.11.2004 открыт счет №... («Пенсионный-плюс»), действующий до настоящего времени. Таким образом, истец была не лишена возможности представить Банку реквизиты указанного банковского счета, в том числе посредством электронной почты (как это было разъяснено клиенту в письмах Банка) либо через своего представителя ФИО2, имеющего доверенность сроком действия до 31.12.2020, для перевода на него причитающихся ей по договору банковского вклада от 24.10.2019 ... денежных средств с процентами.

Суд принимает во внимание, что невозможность по состоянию здоровья осуществить открытие истцом счета в каком-либо из банков г.Сыктывкара для перечисления на него её денежных средств по договору банковского вклада, не препятствовала истцу либо её представителю обратиться в Банк с претензией через отделение Почты России (л.д. 18), произвести оплату услуг представителя в офисе Северного народного банка (АО) (л.д. 25), направить в суд и ответчику настоящее исковое заявление через отделение Почты России (л.д. 26).

Доводы стороны истца о том, что действия по открытию нового банковского счета в каком-либо из банков г.Сыктывкара повлекли бы для истца убытки в виде необходимости уплаты комиссии, допустимыми доказательствами не подтверждены. При этом, в своих сообщениях Банк неоднократно указывал на то, что перевод денежных средств клиентов на предоставленные ими банковские реквизиты других банков будет произведен без взимания комиссии. В обратном случае истец могла бы требовать возмещения ей Банком таких убытков, на что указало ей в своём письме от 17.03.2021 Управление Роспотребнадзора по Республике Коми.

В силу пункта 1 статьи 10 Гражданского кодекса Российской Федерации не допускаются осуществление гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу.

Пункт 1 статьи 3 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации презюмирует судебную защиту нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.

На основании пункта 1 статьи 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Исследованные по делу доказательства не позволяют суду сделать вывод о том, что ответчик удерживает денежные средства истца. Денежные средства истца находятся на счете истца в Банке №..., что соответствует условиям договора банковского вклада (пункты 3.1, 5 договора). Еще до момента закрытия Сыктывкарского операционного офиса Банка сторона истца была проинформирована о порядке закрытия договора банковского вклада и получения по нему денежных средств, а именно путем представления заявления на перечисление, в котором следовало указать реквизиты счета для перевода денежных средств, также представить копию паспорта заявителя.

Истец, имея такой счет, открытый на её имя в ПАО Сбербанк, а также представителя, наделённого на срок до 31.12.2020 полномочиями по осуществлению операций по её банковским счетам (вкладу), таковые действия не осуществила.

В отсутствии нарушения прав истца со стороны ответчика оснований для взыскания с него суммы денежных средств по договору банковского вклада суд не усматривает. При этом также не имеется оснований для удовлетворения производных требований истца о взыскании с ответчика суммы неустойки по Закону «О защите прав потребителей», штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, убытков и судебных расходов.

При изложенных обстоятельствах, установленных судом, в иске ФИО1 должно быть отказано в полном объеме.

Руководствуясь статьями 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 к Таврическому Банку (акционерное общество) о взыскании денежных средств в размере 1395680 рублей по договору банковского вклада от 24.10.2019, неустойки в размере 1395680 рублей, убытков в размере 6100 рублей, компенсации морального вреда в размере 10000 рублей, штрафа за несоблюдение требований потребителя в добровольном порядке, судебных расходов оставить без удовлетворения.

На решение может быть подана апелляционная жалоба в Верховный Суд Республики Коми через Сыктывкарский городской суд Республики Коми в течение одного месяца со дня составления решения в окончательной форме.

Судья Губаева Д.Ф.

Мотивированное решение составлено 29.07.2021.