Решение № 2-2137/2026 2-2137/2026~М-21/2026 М-21/2026 от 23 марта 2026 г. по делу № 2-2137/2026

Дело № 2-2137/2026

УИД: 36RS0002-01-2026-000066-25


РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

10 марта 2026 года город Воронеж

Коминтерновский районный суд г. Воронежа в составе:

председательствующего судьи Ивановой Т.Е.,

при секретаре Забара О.В.,

с участием представителя заявителя АО «МАКС» по доверенности

ФИО1,

рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении суда гражданское дело по заявлению акционерного общества «МАКС» об отмене решения Финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сфере страхования № (№) от 8 декабря 2025 года по обращению ФИО2,

УСТАНОВИЛ:

АО «МАКС» обратилось в суд с заявлением об отмене решения Финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сфере страхования № (№) от (ДД.ММ.ГГГГ) по обращению ФИО2.

В обоснование заявленных требований АО «МАКС» указало, что (ДД.ММ.ГГГГ) Финансовым уполномоченным по правам потребителей финансовых услуг ФИО3 принято решение № (№) об удовлетворении требований ФИО2 и взыскании с АО «МАКС» финансовой санкции в связи с нарушением срока направления мотивированного ответа в размере 400 рублей. Указанная финансовая санкция взыскана с АО «МАКС» в связи с тем, что 30.08.2025 в адрес АО «МАКС» поступило заявление ФИО4 о прямом возмещении убытков по Договору ОСАГО. Двадцатидневный срок для предоставления ответа, либо осуществления страховой выплаты истекал 19.08.2025. Ответ на заявление АО «МАКС» дан не был. Страховое возмещение выплачено 21.08.2025 в размере 50000 рублей. При этом общая сумма штрафных санкций складывающихся из размера неустойки и финансовой санкции подлежащих выплате ФИО2 составляет 15304 рубля. АО «МАКС» произведена выплата в общей сумме 15480 рублей, в связи с чем оснований для взыскания финансовой санкции не имеется, а решение Финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг № (№) от (ДД.ММ.ГГГГ) подлежит отмене (л.д. 4-5).

В судебном заседании представитель АО «МАКС» по доверенности ФИО1 заявленные требования поддержал в полном объеме.

Заинтересованные лица Финансовый уполномоченный по правам потребителей финансовых услуг ФИО3, ФИО2 судебное заседание не явились, о месте и времени проведения судебного заседания извещены надлежащим образом, причина неявки суду не известна. Суду представлены письменные возражения.

Согласно положениям ст. 165.1 ГК РФ и разъяснений Пленума Верховного суда РФ, изложенных в п. 68 постановления от 23.06.2015 №25 «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации», заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или сделка связывает гражданско-правовые последствия для другого лица, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю. Сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.

Неявка лица, извещенного в установленном порядке о времени и месте рассмотрения дела, является его волеизъявлением, свидетельствующим об отказе от реализации своего права на непосредственное участие в судебном разбирательстве дела и иных процессуальных прав, поэтому не является преградой для рассмотрения судом первой инстанции дела по существу.

На основании статьи 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее – ГПК РФ) суд полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившихся участников.

Суд, выслушав представителя заявителя, исследовав представленные по делу письменные доказательства, приходит к следующему.

Согласно ст. 1 Федерального закона от 04.06.2018 № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» настоящий Федеральный закон в целях защиты прав и законных интересов потребителей финансовых услуг определяет правовой статус уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг (далее - финансовый уполномоченный), порядок досудебного урегулирования финансовым уполномоченным споров между потребителями финансовых услуг и финансовыми организациями, а также правовые основы взаимодействия финансовых организаций с финансовым уполномоченным.

В соответствии с ч. 1 ст. 26 Федерального закона от 04.06.2018 № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» в случае несогласия с решением финансового уполномоченного финансовая организация вправе в течение десяти рабочих дней после дня вступления в силу решения финансового уполномоченного обратиться в суд в порядке, установленном гражданским процессуальным законодательством Российской Федерации.

Решение финансового уполномоченного подписано (ДД.ММ.ГГГГ), настоящее заявление направлено в суд 30.12.2025 через портал «Электронное правосудие», что подтверждается квитанцией об отправке.

При таких обстоятельствах АО «МАКС» соблюдён процессуальный срок дляобращения в суд.

Как установлено судом первой инстанции и следует из материалов дела 29.07.2025 произошло дорожно-транспортное происшествие с участием автомобилей (№) государственный регистрационный знак (№) под управлением ФИО5 и автомобиля (№) государственный регистрационный знак (№) под управлением ФИО6

В результате ДТП автомобиль (№) государственный регистрационный знак (№) ФИО6, получил технические повреждения.

Виновником ДТП был признан водительМухин Д.С., управлявшая транспортным средством (№) государственный регистрационный знак (№).

Гражданская ответственность ФИО5 на момент ДТП была застрахована в АО «СОГАЗ» по договору ОСАГО серия ТТТ (№).

Гражданская ответственность ФИО6 на момент ДТП была застрахована в АО «МАКС» по договору ОСАГО серия ТТТ (№).

(ДД.ММ.ГГГГ) между ФИО6 и ИП ФИО4 заключен договор цессии (уступки права требования) (№), согласно которому ФИО6 уступает ИП ФИО4 право требования, возникшее в связи с наступлением страхового случая от 29.07.2025.

(ДД.ММ.ГГГГ) ИП ФИО4 в страховую компанию АО «МАКС» направлено заявление о выплате страхового возмещения по договору ОСАГО, по результатам рассмотрения которого финансовая организация 21.08.2025 выплатила 50000 рублей.

(ДД.ММ.ГГГГ) между ФИО7 и ИП ФИО4 заключен договор цессии (уступки права требования) (№), согласно которому ИП (ФИО)9 уступает (ФИО)10 право требования, возникшее в связи с наступлением страхового случая от 29.07.2025.

30.10.2025 ФИО2 обращается к финансовому уполномоченному.

06.11.2025 АО «МАКС» выплатила ФИО2 страховое возмещение в размере 17600 рублей и неустойку в размере 15480 рублей.

ФИО2 направил обращение в службу уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организаций в отношении АО «МАКС» с требованиями о взыскании денежных средств, неустойки, финансовой санкции, убытков.

Решением финансового уполномоченного (№) от (ДД.ММ.ГГГГ) с АО «МАКС» в пользу ФИО2 взыскана финансовая санкция в связи с нарушением срока направления мотивированного отказа в страховой выплате в размере 400 рублей.

Требование ФИО2 о взыскании с АО «МАКС» нотариальных расходов, платы за рассмотрение обращения финансовым уполномоченным, иных расходов оставлено без рассмотрения.

В удовлетворении оставшейся части заявленных требований отказано.

Принимая решение, финансовый уполномоченный исходил из того, что в соответствии с пунктом 4 статьи931Гражданского кодекса Российской Федерации в случае, когда ответственность за причинение вреда застрахована в силу того, что ее страхование обязательно, а также, в других случаях, предусмотренных законом или договором страхования такой ответственности, лицо, в пользу которого считается заключенным договор страхования, вправе предъявить непосредственно страховщику требование о возмещении вреда в пределах страховой суммы.

Согласно статье 1 Закона об ОСАГО, по договору обязательного страхования страховщик обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить потерпевшим причиненный вследствие этого события вред их жизни, здоровью, или имуществу (осуществить страховую выплату) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).

Согласно статье 7 Закона об ОСАГО, страховая сумма, в пределах которой страховщик при наступлении каждого страхового случая (независимо от их числа в течение срока действия договора обязательного страхования) обязуется возместить потерпевшим причиненный вред, в части возмещения вреда, причиненного имуществу каждого потерпевшего, - 400 тысяч рублей (подпункт «б»).

В соответствии с пунктом 15.1 статьи 12 Закона об ОСАГО, страховое возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в Российской Федерации, осуществляется (за исключением случаев, установленных пунктом 16.1 данной статьи) в соответствии с пунктом 15.2 указанной статьи или в соответствии с пунктом 15.3 названной статьи путем организации и (или) оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего (возмещение причиненного вреда в натуре).

В течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, а в случае, предусмотренномпунктом 15.3настоящей статьи, 30 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренныхправиламиобязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или после осмотра и (или) независимой технической экспертизы поврежденного транспортного средства выдать потерпевшему направление на ремонт транспортного средства с указанием станции технического обслуживания, на которой будет отремонтировано его транспортное средство и которой страховщик оплатит восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства, и срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховом возмещении.

При несоблюдении срока направления потерпевшему мотивированного отказа в страховом возмещении страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему денежные средства в виде финансовойсанкциив размере 0,05 процента от установленной настоящим Федеральным законом страховой суммы по виду причиненного вреда каждому потерпевшему (пункт 21 статьи 12 Закона об ОСАГО).

Финансовая санкция исчисляется со дня, следующего за днем, установленным для принятия решения о выплате страхового возмещения, то есть с 21-го дня после получения страховщиком заявления потерпевшего о страховой выплате и документов, предусмотренных правилами ОСАГО, и до дня направления мотивированного отказа потерпевшему, а при его ненаправлении до дня присуждения ее финансовым уполномоченным или судом.

Таким образом, финансовая санкция применяется в том случае, если страховщик в установленный законом двадцатидневный срок не произвел страховую выплату и не направил мотивированный отказ в страховой выплате.

Как следует из материалов дела заявление о прямом возмещении убытков по договору ОСАГО поступило в АО «МАКС» 30.07.2025, выплата страхового возмещения, либо мотивированного отказа подлежало осуществлению не позднее 19.08.2025, а финансовая санкция подлежит начислению с 20.08.2025.

Мотивированный отказ в осуществлении страховой выплаты АО «МАКС» в адрес ФИО7 не направлялся, тогда как стразовое возмещение в размере 50000 рублей было выплачено 21.08.2025.

Соответственно установленный законом срок нарушен на 2 календарных дня (28.08.2025-21.08.2025), в связи с чем финансовый уполномоченный обоснованно взыскал финансовую санкцию в размере 400 рублей.

Доказательств выплаты ФИО7 указанной суммы финансовой санкции в добровольном порядке в материалы дела не представлено, утверждение заявителя о том, что сумма финансовой санкции в размере 400 рублей была включена в сумму неустойки в размере 15480 рублей выплаченной ФИО7 06.11.2025 не нашло подтверждения в ходе рассмотрения настоящего гражданского дела, поскольку АО «МАКС» не представлено соответствующего платежного документа подтверждающего включение финансовой санкции в размере 400 рублей в сумму неустойки выплаченной 06.11.2025.

Возможная выплата неустойки в большем размере, чем установлено ФЗ «Об ОСАГО» не свидетельствует о том, что в данную сумму была включена финансовая санкция в размере 400 рублей.

Таким образом, учитывая доказанность факта нарушения срока направления мотивированного отказа в страховой выплате со стороны АО «МАКС», финансовый уполномоченный обоснованно взыскал в пользу ФИО2 финансовую санкцию.

При таких обстоятельства, разрешая спор в пределах заявленных требований, суд приходит к выводу об отсутствии правовых и фактических оснований для удовлетворения требований, оспариваемой решение Финансового уполномоченного является законным, обоснованным и отмене не подлежит.

Каких-либо иных доводы и оснований, свидетельствующих о незаконности оспариваемого решения Финансового уполномоченного из материалов дела не следует и судом не установлено.

Таким образом, требования АО «МАКС» о признании незаконным и отмене решения Уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организаций № (№) от (ДД.ММ.ГГГГ), вынесенного по обращению ФИО2 удовлетворению не подлежат.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении заявление акционерного общества «МАКС» об отмене решения Финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сфере страхования № (№) от (ДД.ММ.ГГГГ) по обращению ФИО2, отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Воронежский областной суд в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме через Коминтерновский районный суд <адрес>.

Судья Т.Е. Иванова

Решение суда в окончательной форме изготовлено 24.03.2026.