Решение № 2-1300/2024 2-1300/2024~М-181/2024 М-181/2024 от 1 апреля 2024 г. по делу № 2-1300/2024

Дело № 2-1300/2024

УИД 60RS0001-01-2024-000443-61


РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

2 апреля 2024 года город Псков

Псковский городской суд Псковской области в составе:

председательствующего судьи Фишовой О.С.

при секретаре Кузьминой И.Г.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Управления Роспотребнадзора по Псковской области, действующего в интересах ФИО, к обществу с ограниченной ответственностью «Авторитет-М» о взыскании денежных средств, уплаченных по договору, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа,

УСТАНОВИЛ:

Управление Роспотребнадзора по Псковской области обратилось в суд в интересах ФИО к обществу с ограниченной ответственностью «Авторитет-М» о взыскании денежных средств, уплаченных по договору, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, в обоснование указав, что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО и ООО «Авторитет-М» был заключен договор № № на изготовление фасадов для кухонного гарнитура, столешницы, стеновой панели и шкафа в туалет общей стоимостью 128 000 руб. В период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ истцом в счет исполнения заказа было внесено на счет ответчика 100 000 руб.

В соответствии с пунктом 6.1 договора услуга по изготовлению заказа должна была быть оказана не позднее ДД.ММ.ГГГГ, однако, в установленный договором срок ответчик не исполнил взятые на себя обязательства. Ответчик неоднократно переносил сроки доставки заказа.

ДД.ММ.ГГГГ ФИО направила в адрес ООО «Авторитет-М» претензию с требованием о расторжении договора по причине нарушения сроков выполнения работ и о возврате уплаченных по договору денежных средств.

В установленный срок ответчик денежные средства, внесенные в качестве предоплаты по договору индивидуального заказа, истцу не вернул, в связи с чем, истец просит взыскать с ООО «Авторитет-М» денежные средства, уплаченные по договору, в размере 100 000 руб., неустойку за нарушение срока оказания услуг в размере 18 000 руб., неустойку за нарушение срока удовлетворения требования потребителя о возврате денежных средств за период с ДД.ММ.ГГГГ по день вынесения решения суда, компенсацию морального вреда в размере 50 000 руб., штраф за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя.

Представитель истца Управления Роспотребнадзора по Псковской области, истец ФИО в судебное заседание не явились, о месте и времени рассмотрения дела извещены надлежащим образом. Истец ФИО1 представила ходатайство о рассмотрении дела в ее отсутствие, указав, что заявленные требования поддерживает в полном объеме.

Представитель ответчика ООО «Авторитет-М» в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом о времени и месте рассмотрения дела.

Исследовав материалы дела, суд приходит к следующим выводам.

В силу статей 309, 310 Гражданского кодекса РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательств и одностороннее изменение его условий не допускается.

В соответствии со статьей 702 Гражданского кодекса РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

К отдельным видам договора подряда (бытовой подряд, строительный подряд, подряд на выполнение проектных и изыскательных работ, подрядные работы для государственных нужд) положения, предусмотренные настоящим параграфом, применяются, если иное не установлено правилами настоящего Кодекса об этих видах договоров.

Согласно статье 703 Гражданского кодекса РФ договор подряда заключается на изготовление или переработку (обработку) вещи либо на выполнение другой работы с передачей ее результата заказчику.

В соответствии со статьей 708 Гражданского кодекса РФ в договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы. По согласованию между сторонами в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки).

Если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не предусмотрено договором, подрядчик несет ответственность за нарушение как начального и конечного, так и промежуточных сроков выполнения работы.

Указанные в договоре подряда начальный, конечный и промежуточные сроки выполнения работы могут быть изменены в случаях и в порядке, предусмотренных договором.

Согласно статье 730 Гражданского кодекса РФ по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу.

К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

В силу частей 1, 2 статьи 27 Федерального закона от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). Срок выполнения работы (оказания услуги) может определяться датой (периодом), к которой должно быть закончено выполнение работы (оказание услуги) или (и) датой (периодом), к которой исполнитель должен приступить к выполнению работы (оказанию услуги).

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО и ООО «Авторитет-М» был заключен договор № №. Согласно условиям договора ООО «Авторитет-М» было обязано изготовить фасады для кухонного гарнитура, столешницу, стеновую панель и шкаф в туалет, а истец - принять и оплатить работу (л.д. 9-12).

Цена договора индивидуального заказа составила 128 000 руб.

В соответствии с условиями договора за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ ФИО внесены денежные средства в счет предоплаты в общей сумме 100 000 руб., что подтверждается платежными поручениями: № № от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 10 000 руб., № № от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 15 000 руб., № № от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 15 000 руб., №№ от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 10 000 руб., № № от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 15 000 руб., № № от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 35 000 руб. (л.д. 47-52).

В соответствии с пунктом 6.1 договора срок выполнения работ на изготовление мебели составляет от 25 до 70 рабочих дней. Таким образом, услуга по изготовлению заказа должна быть оказана не позднее ДД.ММ.ГГГГ.

ДД.ММ.ГГГГ ФИО в адрес ООО «Авторитет-М» направлена претензия, в которой она просит в течение 10 календарных дней с момента получения настоящей претензии перечислить на ее расчетный счет сумму авансового платежа в размере 100 000 руб. (л.д. 25).

Согласно отчету об отслеживании почтового отправления, претензия возвращена в адрес отправителя в связи с истечение сроков хранения (л.д. 26, 27).

В установленный 10-дневный срок ответчиком сумма авансового платежа истцу не возвращена.

Учитывая, что в ходе судебного разбирательства был установлен факт нарушения ответчиком условий договора, суд приходит к выводу о взыскании с ООО «Авторитет-М» в пользу ФИО суммы уплаченных по договору индивидуального заказа денежных средств в размере 100 000 руб.

Согласно пункту 1 статьи 28 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

В соответствии с пунктом 5 статьи 28 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 данной статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

В пунктах 1, 3 статьи 31 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» определено, что требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

Установив факт нарушения ответчиком срока выполнения работ, определенного сторонами в договоре, суд признает обоснованными и подлежащими удовлетворению требования ФИО о взыскании с ООО «Авторитет-М» неустойки за нарушение срока выполнения обязательств по договору.

Размер неустойки за просрочку исполнения обязательств по договору составляет 18 000 руб. (100 000 руб. x 3% x 6 дней) (за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ)), которые суд и взыскивает с ответчика.

Размер неустойки за нарушение срока исполнения требования о возврате денежных средств составляет 312 000 руб. 100 000 руб. x 3% x 104 дня) (за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ)).

Цена услуги с целью определения размера неустойки должна определяться размером оплаченного аванса – 100 000 руб., а потому размер неустойки не может превышать 100 000 руб.

С учетом положений абзаца 4 пункта 5 статьи 28 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» неустойка подлежит взысканию с ответчика в размере 100 000 руб., то есть равной (не превышающей цену услуги).

Оснований для уменьшения неустойки в порядке статьи 333 Гражданского кодекса РФ суд не усматривает.

В силу статьи 15 Федерального закона № 2300-1 от 07.02.1992 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

В соответствии с разъяснениями, содержащимися в пункте 45 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Поскольку факт нарушения прав истца ответчиком установлен, с учетом длительности периода нарушения, характера нравственных страданий, необходимости в связи с этим обратиться в суд за защитой нарушенных прав, с учетом принципа разумности и справедливости, суд полагает возможным взыскать в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 20 000 рублей.

В соответствии с положениями пункта 6 статьи 13 Федерального закона № 2300-1 от 07.02.1992 «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Поскольку суд пришел к выводу об обоснованности требования истца о взыскании денежных средств, уплаченных по договору, ответчиком в добровольном порядке требования истца не удовлетворены, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 119 000 руб. (100 000 + 18 000 + 100 000 + 20000 / 2).

В соответствии с частью 1 статьи 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, в муниципальный бюджет пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

Поскольку при подаче искового заявления истец был освобожден от уплаты государственной пошлины в соответствии с пунктом 3 статьи 17 Закона «О защите прав потребителей», исходя из размера удовлетворенных исковых требований, руководствуясь пунктом 1 статьи 333.19 Налогового кодекса РФ, в доход муниципального образования «Город Псков» с ответчика подлежит взысканию госпошлина в размере 5 680 руб.

На основании изложенного, руководствуясь статьями 194, 197 – 199, 237 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования Управления Роспотребнадзора по Псковской области, действующего в интересах ФИО, к обществу с ограниченной ответственностью «Авторитет-М» о взыскании денежных средств, уплаченных по договору, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, удовлетворить.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Авторитет-М» (ИНН №, ОГРН №) в пользу ФИО (ИНН №) денежные средства, уплаченные по договору индивидуального заказа в размере 100 000 руб., неустойку за просрочку исполнения обязательств по договору в размере 18 000 руб., неустойку за нарушение срока исполнения требования о возврате денежных средств в размере 100 000 руб., компенсацию морального вреда в размере 20 000 руб., штраф в размере 119 000 руб.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Авторитет-М» (ИНН №, ОГРН №) в доход бюджета муниципального образования «Город Псков» государственную пошлину в размере 5 680 руб.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме в Псковский областной суд через Псковский городской суд.

Судья О.С. Фишова

Мотивированное решение изготовлено 4 апреля 2024 года.