Решение № 02-2368/2025 02-2368/2025(02-9627/2024)~М-7173/2024 02-9627/2024 2-2368/2025 М-7173/2024 от 14 июля 2025 г. по делу № 02-2368/2025




УИД 77RS0023-02-2024-016489-43


РЕШЕНИЕ


Именем Российской Федерации

25 марта 2025 года адрес

Савеловский районный суд адрес в составе председательствующего судьи Дроздовой С.А., при секретаре фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-2368/2025 по иску ФИО1 к адрес о взыскании компенсации морального вреда, штрафа судебных расходов,

УСТАНОВИЛ:


ФИО1 обратился в суд с иском к адрес о взыскании компенсации морального вреда в размере сумма, почтовых расходов в размере сумма, мотивируя свои требования тем, что ответчиком нарушены контрольные сроки пересылки почтового отправления.

Истец ФИО1 в судебное заседание не явился, о месте и времени рассмотрения дела извещен надлежащим образом.

Представитель ответчика адрес в судебное заседание не явился, о месте и времени рассмотрения дела извещен надлежащим образом.

Руководствуясь положениями ст. 167 ГПК РФ, суд полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие сторон.

Исследовав материалы дела, дав оценку собранным по делу доказательствам, суд приходит к следующему.

Из материалов дела следует, что истец ФИО1, осужденный к лишению свободы, отбывает наказание в ФКУ ИК-6 УФСИН России по адрес.

В соответствии со ст. 91 УИК РФ осужденным к лишению свободы разрешается получать и отправлять за счет собственных средств письма, почтовые карточки и телеграммы без ограничения их количества.

В соответствии со ст. 6 Федерального закона от 17.07.1999 г. 176-ФЗ "О почтовой связи" (далее - Закон о почтовой связи) услуги почтовой связи оказываются операторами почтовой связи на договорной основе. Операторы почтовой связи обязаны обеспечить пересылку письменной корреспонденции пользователям услуг почтовой связи в контрольные сроки. Качество услуг почтовой связи должно соответствовать установленным стандартам, а также предоставляемой операторами почтовой связи информации об условиях оказания данных услуг.

В соответствии со ст. 14 названного Закона к основным гарантиям доступности и качества услуг почтовой связи общего пользования относится обеспечение операторами почтовой связи надлежащего качества оказываемых услуг почтовой связи.

Как предусмотрено ст. 34 Закона о почтовой связи за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по оказанию услуг почтовой связи либо исполнение их ненадлежащим образом операторы почтовой связи несут ответственность перед пользователями услуг почтовой связи. Ответственность операторов почтовой связи наступает, в том числе, за недоставку или нарушение контрольных сроков пересылки почтовых отправлений.

Как следует из материалов дела, истцом в адрес ответчика были направлены претензии в связи с несвоевременной доставкой почтовых отправления истца в адрес.

Письмами адрес от 03.08.2023 г. на претензии истца ответчиком сообщено, что заказное письмо № 68261085005289, отправленное 09.06.2023 г. из адрес поступило 26.06.2023 г. в адрес с замедлением в пересылка на 6 дней; заказное письмо, отправленное 01.06.2023 г. из адрес поступило в адрес с замедлением в пересылке на 3 дня.

Учитывая, что ответчиком нарушены сроки доставки почтовой корреспонденции, суд приходит к выводу, что имеются основания для взыскания с ответчика в пользу истца компенсации морального вреда.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей", в том числе пользователю услуг почтовой связи, предоставлено право на компенсацию морального вреда, причиненного ему вследствие нарушения исполнителем, в данном случае оператором почтовой связи, прав потребителей (пользователей), предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации. Размер компенсации морального вреда, подлежащей взысканию в пользу пользователя услуг почтовой связи, определяется судом.

Определяя размер компенсации морального вреда, суд принимает во внимание характер причиненного истцу вреда, степень вины причинителя вреда, требования разумности и справедливости, отсутствие со стороны истца данных о неблагоприятных последствиях, связанных с причинением физических и нравственных страданий, связанных с нарушением срока доставки почтового отправления, в связи с чем, считает возможным взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере сумма

Согласно ч. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Поскольку ответчиком допущено нарушение прав истца, как потребителя почтовой услуги, суд взыскивает с ответчика в пользу истца штраф в размере сумма

На основании положений ч. 1 ст. 98 ГПК РФ, с ответчика в пользу истца подлежат взысканию почтовые расходы в размере сумма

В силу ч. 1 ст. 103 ГПК РФ государственная пошлина, от уплаты которой истец освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, в связи с чем, с ответчика в доход бюджета адрес подлежит взысканию государственная пошлина в размере сумма

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:


Исковые требования удовлетворить частично.

Взыскать с адрес (ИНН <***>) в пользу ФИО1 (...паспортные данные) компенсацию морального вреда в размере сумма, штраф в размере сумма, почтовые расходы в размере сумма

В удовлетворении остальной части требований исковых требований отказать.

Взыскать с адрес (ИНН <***>) в доход бюджета адрес государственную пошлину в размере сумма

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд через Савеловский районный суд адрес в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Решение суда принято в окончательной форме 10.04.2025 г.

Судья С.А. Дроздова



Суд:

Савеловский районный суд (Город Москва) (подробнее)

Ответчики:

АО "Почта России" (подробнее)

Судьи дела:

Дроздова С.А. (судья) (подробнее)