Решение № 2-1058/2018 2-1058/2018 ~ М-857/2018 М-857/2018 от 20 июня 2018 г. по делу № 2-1058/2018

Дело № 2-1058\2018

ЗАОЧНОЕ
РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

г. Хабаровск 21 июня 2018 года

Хабаровский районный суд Хабаровского края,

в составе единолично судьи Константиновой М.Г.

при секретаре Власовой А.П.,

с участием представителей истца ФИО1, ФИО2

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО3 к обществу с ограниченной ответственностью «Лесодар» о защите прав потребителя,

установил:

Истец обратился в суд с указанным иском к ответчику, в обосновании указав, что в середине ДД.ММ.ГГГГ она связалась с менеджером отдела продаж организации, занимающейся поставкой саженцев, по телефону, указанному на их официальном сайте, с целью приобретения посадочного материала для личных нужд. Условием приобретения была отправка авиаперевозчиком (для лучшего сохранения саженцев) и поступления их в адрес покупателя ФИО3 в г. Хабаровск в максимально короткие сроки для посадки на питомнике в сжатые агротехнические сроки.

ФИО3 приобрела у ООО «Лесодар» следующие саженцы: рябина красная <данные изъяты> шт. (цена за 1 ед. – <данные изъяты> руб.) – <данные изъяты> руб., липа мелколистная <данные изъяты> шт. (за 1 ед. <данные изъяты> руб.) – <данные изъяты> руб., вяз <данные изъяты> шт. (за 1 ед. <данные изъяты> руб.) – <данные изъяты> руб., береза плакучая <данные изъяты> шт. (за 1 ед. <данные изъяты> руб.) – <данные изъяты> руб., сосна обыкновенная <данные изъяты> шт. (за 1 ед. <данные изъяты> руб.) – <данные изъяты> руб., ель голубая <данные изъяты> шт. (за 1 ед. <данные изъяты> руб.) – <данные изъяты> руб., сосна горная <данные изъяты> шт. (за 1 ед. <данные изъяты> руб.) - <данные изъяты> руб. Итого: <данные изъяты> руб.

Оплата в размере <данные изъяты> руб., с учетом транспортных расходов в размере <данные изъяты> руб., была произведена ДД.ММ.ГГГГ согласно счету № от ДД.ММ.ГГГГ.

Истец неоднократно связывалась по телефону с ответчиком, чтобы уточнить сроки отправки. Менеджер по продажам указывала, что посадочный материал отправить невозможно в связи с погодными условиями.

После разговора ДД.ММ.ГГГГ менеджер по продажам ФИО7 заверила, что она лично проконтролирует подготовку и отправку сеянцев, и сообщит об этом по телефону. Однако никакого сообщения об отправке груза истец от ответчика не получила. По этой причине истец была вынуждена звонить ДД.ММ.ГГГГ по телефону, указанному на сайте, однако никто не брал трубку.?

В середине мая в Хабаровском крае наступила устойчивая погода со стабильными высоким температурами. Агротехнические сроки посадки на территории нашего региона закончились.

ДД.ММ.ГГГГ в адрес ООО «Лесодар» истцом было отправлено письмо на имя директора магазина по электронному адресу <данные изъяты> на официальном сайте <данные изъяты>, в котором она отказывалась от приобретения посадочного материала. Менеджер перезвонила в тот же день и заверила, что она берет под контроль выкопку и отправку посадочного материала согласно заявки, счета и оплаты в адрес истца.

ДД.ММ.ГГГГ ответчик сообщил, что весь посадочный материал и все необходимые документы отправлены. ДД.ММ.ГГГГ истец получила груз в ОАО <данные изъяты>». Согласно Товарной накладной № от ДД.ММ.ГГГГ ООО «Лесодар» поставило ИП ФИО3: липа мелколистная, береза плакучая, ель голубая, сосна (обыкновенная), сосну горная, всего на сумму <данные изъяты> руб.

В акте приема-передачи товара № от ДД.ММ.ГГГГ указаны следующие наименования посадочного материала сеянцев: рябина красная, липа мелколистная, вяз, береза плакучая, сосна обыкновенная, ель голубая, сосна горная на общую сумму <данные изъяты> руб.

Фактически поступил посадочный материал согласно товарной накладной на сумму <данные изъяты> руб. То есть, ООО «Лесодар» не поставило продукцию на сумму <данные изъяты> руб., а именно ответчик не поставил рябину красную, вяз.

Однако транспортные расходы, рассчитанные на весь объем посадочного материала согласно счета, использованы на отправку только части посадочного материала.

При распаковке отправления с посадочным материалом установлено следующее:

1. Посадочный материал Липы мелколистной в количестве <данные изъяты> штук весь с открытыми листьями желтого цвета - не жизнеспособна;

2. Посадочный материал ели голубой в количестве <данные изъяты> штук в пучках весь покрыт плесенью, внутри пучков гниль, центральная почка черного цвета, то есть не жизнеспособна;

3. Посадочный материал сосны обыкновенной в пучках в количестве <данные изъяты> штук: стволы покрыты слизью, внутри пучков плесень, гниль. Центральная почка черного цвета, т.е. не жизнеспособна;

4. Сосна горная <данные изъяты> штук состояние сеянцев хорошее. Выкопка весенняя.

5. Береза плакучая в количестве <данные изъяты> штук корни сухие - не жизнеспособны.

Таким образом, в результате визуального осмотра, без привлечения специалиста, можно сделать вывод о том, что посадочный материал полностью непригодны для выращивания.

В виду отсутствия текстового договора-купли-продажи, с учетом того, что доставка была включена в общую стоимость товара по выставленному счету, момент перехода права собственности определяется согласно ст.458-459 ГК РФ, т.е. с момента вручения товара покупателю на основании - подразумевается, что продавец обязан был обеспечить надлежащую транспортировку товара, исключающего его порчу, до места проживания покупателя.

ДД.ММ.ГГГГг. была составлена первичная претензия и ДД.ММ.ГГГГг. по электронной почте <данные изъяты> вместе с фотографиями некачественных саженцев она была направлена ФИО7, ответ на претензии не последовал.

В пакете, который был вложен в посылку с посадочным материалом, отсутствуют документы, подтверждающие качество посадочного материала, удостоверяющие их сортовые и посевные качества (сертификат, копия сертификата, заверенная оттиском печати и подписью должностного лица организации, выдавшей оригинал сертификата), имеется только заключение о карантинном фитосанитарном состоянии.

Поставленный Товар не соответствует обязательным требованиям к качеству и имеет существенный недостаток (неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени), нормативы естественной убыли товара также не соответствуют ГОСТу.

Статья 18 Закона «О защите прав потребителей» устанавливает, что потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Статья 20 Закона о защите прав потребителей устанавливает, что в случае, если во время устранения недостатков товара станет очевидным, что они не будут устранены в определенный соглашением сторон срок, стороны могут заключить соглашение о новом сроке устранения недостатков, товара.

Ввиду особенностей товара - а именно ограничение сроков его высадки -актуальность в допоставке и устранения недостатков по качеству товара - отсутствует.

ДД.ММ.ГГГГ. с требованием о возврате сумм истцом были направлены претензии в электронной форме по адресу менеджера ФИО7 <данные изъяты> Ответа на данное письмо - не последовало.

ДД.ММ.ГГГГ. были направлены повторные письменные претензии по юридическим адресам ООО «Лесодар» и <данные изъяты>

Согласно расчета размер убытков истец оценивает в размере <данные изъяты> руб.

При удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке продавцом, суд дополнительно взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф в сумме 50% от суммы требований потребителя независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

Согласно ст. 23.1. ч.3 Закона о защите прав потребителей, неустойка взыскивается в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара, за каждый день просрочки указанных в статьях 20, 21, 22 Закона сроков устранения недостатков товара и замены товара с недостатками, соразмерного уменьшения покупной цены товара, возмещения расходов на исправление недостатков товара потребителем, возврата уплаченной за товар денежной суммы, возмещения причиненных потребителю убытков вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре.

О том что данный товар не поставлен предприятие ООО «Лесодар» знало с самого начала - т.к. в товарных накладных данных наименований саженцев -нет.

Исходя из срока 10 календарных дней с момента первичного требования о возврате денежных средств за не поставленный товар (саженцы рябины и вяза) в сумме <данные изъяты> рублей - заявленного истцом ДД.ММ.ГГГГ. При условии выполнения требования о возврате денежных средств на 11-й день - сумма неустойки за период с ДД.ММ.ГГГГ. по настоящее время - день подачи иска ДД.ММ.ГГГГ (составляет <данные изъяты> день * <данные изъяты>% *<данные изъяты> рублей) = <данные изъяты> рублей. Поскольку сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара, следовательно, неустойка, дополнительно взыскиваемая с продавца равна сумме <данные изъяты> рублей.

Размер компенсации морального вреда истец расценивает в размере <данные изъяты> рублей, что адекватно неудобствам, причиненным вследствие недопоставки и поставки некачественных саженцев для благоустройства места о проживания.

В целях реализации своего права на получение юридической помощи при подготовке и участии в судебном процессе по вышеуказанному гражданскому делу у заявителя возникла необходимость воспользоваться услугами представителя, в результате чего истец обратилась к гр. ФИО1 Согласно Договора на оказание юридических услуг от ДД.ММ.ГГГГ. общая стоимость услуг в исчерпывающем объёме - составила <данные изъяты> рублей 00 копеек, которая была оплачена в наличной форме.

На основании изложенного, истец просит:

1. Взыскать с ООО «Лесодар» в счет возмещения убытков <данные изъяты> руб. 00 коп.

2. Взыскать с ответчика штраф 50% от суммы требований потребителя в сумме <данные изъяты> рублей.

3. Взыскать компенсацию морального вреда <данные изъяты> рублей.

4. Взыскать неустойку (пеня) в размере <данные изъяты> рублей.

5. Взыскать с ответчика судебные издержки в виде представительских расходов сумме <данные изъяты> рублей, почтовые расходы <данные изъяты> рубля.

В судебное заседание истец ФИО3 не явилась, извещена о дате и месте судебного заседания, причины неявки суду не сообщила, о рассмотрении в ее отсутствии не просила.

В судебном заседании представители истца ФИО1, ФИО2 исковые требования поддержали по доводам, изложенным в иске.

Представитель ответчика ООО «Лесодар» в судебное заседания не явился, извещался о дате и месте судебного заседания, согласно отчета отслеживания почтовых отправлений судебная повестка не была вручена ответчику в связи с неудачной попыткой вручения.

Согласно правилам ст. 165.1 Гражданского кодекса РФ, уведомления, извещения или иные юридически значимые сообщения, с которыми закон связывает гражданско-правовые последствия для другого лица, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю.

Сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.

Судебные повестки не вручены ответчику по обстоятельствам, зависящим от данного лица, поэтому суд рассматривает дело в его отсутствие, в порядке заочного производства.

Выслушав представителей истца, исследовав материалы дела, суд удовлетворяет иск по следующим основаниям.

Судом установлено, что покупатель ФИО3 приобрела у ООО «Лесодар» следующие саженцы: рябина красная <данные изъяты> шт. (цена за 1 ед. – <данные изъяты> руб.) – <данные изъяты> руб., липа мелколистная <данные изъяты> шт. (за 1 ед. <данные изъяты> руб.) – <данные изъяты> руб., вяз <данные изъяты> шт. (за 1 ед. <данные изъяты> руб.) – <данные изъяты> руб., береза плакучая <данные изъяты> шт. (за 1 ед. <данные изъяты> руб.) – <данные изъяты> руб., сосна обыкновенная <данные изъяты> шт. (за 1 ед. <данные изъяты> руб.) – <данные изъяты> руб., ель голубая <данные изъяты> шт. (за 1 ед. <данные изъяты> руб.) – <данные изъяты> руб., сосна горная <данные изъяты> шт. (за 1 ед. <данные изъяты> руб.) - <данные изъяты> руб., доставка – <данные изъяты> руб. Итого: <данные изъяты> руб., что подтверждается счетом № от ДД.ММ.ГГГГ.

ДД.ММ.ГГГГ денежные средства в размере <данные изъяты> руб. были перечислены ООО «Лесодар», что подтверждается чеком по операциям от ДД.ММ.ГГГГ, ответом на обращение истца ПАО <данные изъяты>.

ДД.ММ.ГГГГ истцом была направлена претензия в ООО <данные изъяты>, ООО «Лесодар» о необходимости возврата перечисленных денежных средств в размере <данные изъяты> руб., в связи с не поставкой товара.

Согласно акта № от ДД.ММ.ГГГГ исполнитель ООО «Лесодар» выполнил, а заказчик принял следующие работы: рябина красная <данные изъяты> шт. (цена за 1 ед. – <данные изъяты> руб.) – <данные изъяты> руб., липа мелколистная <данные изъяты> шт. (за 1 ед. <данные изъяты> руб.) – <данные изъяты> руб., вяз <данные изъяты> шт. (за 1 ед. <данные изъяты> руб.) – <данные изъяты> руб., береза плакучая <данные изъяты> шт. (за 1 ед. <данные изъяты> руб.) – <данные изъяты> руб., сосна обыкновенная <данные изъяты> шт. (за 1 ед. <данные изъяты> руб.) – <данные изъяты> руб., ель голубая <данные изъяты> шт. (за 1 ед. <данные изъяты> руб.) – <данные изъяты> руб., сосна горная <данные изъяты> шт. (за 1 ед.<данные изъяты> руб.) - <данные изъяты> руб., всего на сумму <данные изъяты> руб.

В соответствии с Актом № от ДД.ММ.ГГГГ стоимость доставки составила <данные изъяты> руб.

Согласно товарной накладной № от ДД.ММ.ГГГГ в качестве товара указано: липа мелколистная <данные изъяты> шт. (цена за 1 ед. <данные изъяты> руб.) – <данные изъяты> руб., береза плакучая <данные изъяты> шт. (за ед. <данные изъяты> руб.) – <данные изъяты> руб., сосна обыкновенная <данные изъяты> шт. (за 1 ед. – <данные изъяты> руб.) – <данные изъяты> руб., ель голубая <данные изъяты> руб. (за 1 ед. – <данные изъяты> руб.) – <данные изъяты> руб., сосна горная <данные изъяты> шт. (за 1 ед. – <данные изъяты> руб.) – <данные изъяты> руб., всего на сумму <данные изъяты> руб.

Как указано в товарной накладной саженцы деревьев были направлены ООО «Лесодар» ДД.ММ.ГГГГ

ДД.ММ.ГГГГ ФИО3 получила направленный ей товар по договору.

Согласно заключения о карантинном фитосанитарном состоянии от ДД.ММ.ГГГГ № карантинные организмы не обнаружены в открытом грунте на плодовых, лесных и декоративных культурах, а также на маточниках и питомниках размножения в теплицах.

Согласно представленных истцом фотографий, видеосъемке следует, что доставленные ответчиком саженцы поставлены в поврежденном виде и ненадлежащего качества.

ДД.ММ.ГГГГ истцом в адрес ООО «Лесодар», ООО <данные изъяты>» направлена досудебная претензия, в которой она просит вернуть денежные средства за не поставленный материал (рябины красной и вяза) на сумму <данные изъяты> руб., за некачественный посадочный материал ели голубой в количестве <данные изъяты> шт. – <данные изъяты> руб., сосны обыкновенной в количестве <данные изъяты> шт. – <данные изъяты> руб., сумму по транспортным расходам пропорциональной стоимости не поставленного и некачественного товара – <данные изъяты> руб. Всего <данные изъяты> руб. В случае неисполнения требований истец оставляет за собой право обратиться в суд и потребовать помимо указанной суммы, моральный вред, неустойку и штраф за отказ исполнения требований в добровольном порядке.

Согласно ч.1 ст. 161 Гражданского кодекса Российской Федерации должны совершаться в простой письменной форме, за исключением сделок, требующих нотариального удостоверения сделки юридических лиц между собой и с гражданами.

Частью 1 ст. 162 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено, что несоблюдение простой письменной формы сделки лишает стороны права в случае спора ссылаться в подтверждение сделки и ее условий на свидетельские показания, но не лишает их права приводить письменные и другие доказательства.

В соответствии с ч.2 ст. 456 Гражданского кодекса Российской Федерации если иное не предусмотрено договором купли-продажи, продавец обязан одновременно с передачей вещи передать покупателю ее принадлежности, а также относящиеся к ней документы (технический паспорт, сертификат качества, инструкцию по эксплуатации и т.п.), предусмотренные законом, иными правовыми актами или договором.

Согласно ч.1 ст. 458 Гражданского кодекса Российской Федерации если иное не предусмотрено договором купли-продажи, обязанность продавца передать товар покупателю считается исполненной в момент вручения товара покупателю или указанному им лицу, если договором предусмотрена обязанность продавца по доставке товара.

В соответствии со ст. 459 Гражданского кодекса Российской Федерации если иное не предусмотрено договором купли-продажи, риск случайной гибели или случайного повреждения товара переходит на покупателя с момента, когда в соответствии с законом или договором продавец считается исполнившим свою обязанность по передаче товара покупателю.

Согласно ст. 4 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 (ред. от ДД.ММ.ГГГГ) «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется. Если продавец (исполнитель) при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для использования в соответствии с этими целями.

В соответствии с ч.4 ст. 7 Данного закона не допускается продажа товара (выполнение работы, оказание услуги), в том числе импортного товара (работы, услуги), без информации об обязательном подтверждении его соответствия требованиям, указанным в пункте 1 настоящей статьи.

Согласно ГОСТ № «Саженцы деревьев и кустарников. Садовые и архитектурные формы. Технические формы» на саженцах не должно быть механических повреждений, а также внешних признаков повреждения вредителями и болезнями.

Саженцы принимают партиями. Партией считают любое количество саженцев одной породы, садовой или архитектурной формы, формы культивирования, группы, одного товарного сорта, выращенных в одинаковых условиях и оформленных паспортом. При одновременной отправке одному получателю нескольких партий допускается оформлять их одним паспортом. Саженцы, предназначенные для отправки в другие союзные, автономные республики, края, области, должны сопровождаться разрешением карантинной инспекции.

В партии саженцев с оголенной корневой системой допускается: в саженцах 1-го товарного сорта не более 5 % саженцев, имеющих отклонения от норм для 2-го товарного сорта. Хранение саженцев с земляным комом с момента выкапывания допускается не более 10 сут. При этом ком должен быть присыпан увлажненными опилками, торфом, почвой или другим материалом, предохраняющим ком от высыхания.

Согласно ГОСТ №. «Саженцы деревьев декоративных лиственных пород. Технические условия». Саженцы должны иметь здоровую, нормально развитую, симметричную крону, типичную для данного ботанического вида: прямой штамб и хорошо сформированную корневую систему. На саженцах не должно быть механических повреждений, а также внешних признаков повреждения вредителями и болезнями.

В соответствии со ст. 18 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 (ред. от ДД.ММ.ГГГГ) «О защите прав потребителей» потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Статья 23.1 Данного закона предусматривает, что договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.

В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:

передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;

возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.

В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.

Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Требования потребителя, установленные пунктом 2 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если продавец докажет, что нарушение сроков передачи потребителю предварительно оплаченного товара произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.

В связи с тем, что между ФИО3 и ООО «Лесодар» был заключен договор купли-продажи, по которому ответчик должен был передать товар надлежащего качества. В оговоренном количестве, что им не было сделано. В частности, истцу не поставлены саженцы рябины красной и вяза на общую сумму <данные изъяты> руб. В нарушение Закона «О защите прав потребителя» истцу доставлен товар несоответствующий качеству, а именно ответчик поставил истцу в ненадлежащем качестве саженцы ели голубой в количестве <данные изъяты> шт. на сумму <данные изъяты> руб., сосны обыкновенной в количестве <данные изъяты> шт. на сумму <данные изъяты> руб. Транспортные расходы пропорционально стоимости не поставленного и некачественного товара составляют <данные изъяты> руб. Всего убытки по недоставке надлежащего качества товара составили <данные изъяты> руб., которые подлежат взысканию с ответчика, который доказательств обратного не представил.

Согласно положений ст. 23.1 Закона «О защите прав потребителя», исходя из срока 10 календарных дней с момента первичного требования о возврате денежных средств за не поставленный товар (саженцы рябины и вяза) в сумме <данные изъяты> рублей - заявленного истцом ДД.ММ.ГГГГ. При условии выполнения требования о возврате денежных средств на 11-й день - сумма неустойки за период с ДД.ММ.ГГГГ. по настоящее время - день подачи иска ДД.ММ.ГГГГ (составляет <данные изъяты> день * <данные изъяты>% *<данные изъяты> рублей) = <данные изъяты> рублей. Поскольку сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара, следовательно, неустойка, дополнительно взыскиваемая с продавца равна сумме <данные изъяты> рублей.

Представленный стороной истца расчет указанных убытков и неустойки, проверен судом и признан верным. Стороной ответчика расчет суммы иска, произведенный истцом, в судебном заседании не оспаривался. Доказательств, опровергающих его правильность, суду не представлено.

Согласно п. 6 ст. 13 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Поскольку основанное на законе требование потребителя о возврате денежной суммы в добровольном порядке ответчиком не удовлетворено, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере <данные изъяты> руб.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежат компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Таким образом, с ООО «Лесодар» в пользу в пользу ФИО3 подлежит взысканию компенсация морального вреда в размере <данные изъяты> рублей.

В соответствии со ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Согласно договора возмездного оказания услуг от ДД.ММ.ГГГГ №, расписки от ДД.ММ.ГГГГ ФИО3 оплатила услуги представителя в размере <данные изъяты> руб.

С учетом фактически затраченного представителем истца времени в судебных заседаниях, требование об оплате услуг представителя подлежит удовлетворению в размере <данные изъяты> рублей.

В связи с обращением в суд за защитой своего права истцом понесены следующие расходы: почтовые расходы в размере <данные изъяты> руб.

Данные расходы подтверждаются кассовым чеком от ДД.ММ.ГГГГ г. (л.д. <данные изъяты>), кассовым чеком от ДД.ММ.ГГГГ (л.д. <данные изъяты>).

В соответствии со ст. 98 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

Согласно положений статьи 94 Гражданского процессуального кодекса РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся, в частности, признанные судом необходимыми расходы.

Расходы по направлению претензии ответчику в размере <данные изъяты> руб. подлежат взысканию с ответчика.

В силу ст. 103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в бюджет Хабаровского муниципального района Хабаровского края в размере <данные изъяты> руб., от уплаты, которой истец освобожден.

Руководствуясь 194-199, 233, 235, 237 ГПК РФ, суд

решил:

Иск ФИО3 к обществу с ограниченной ответственностью «Лесодар» о защите прав потребителя, удовлетворить.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Лесодар» (ИНН №, КПП №, ОГРН №) в пользу ФИО3 ДД.ММ.ГГГГ года рождения, уроженки <адрес> в счет возмещения убытков <данные изъяты> руб., штраф в размере <данные изъяты> руб., неустойку <данные изъяты> руб., в счет компенсации морального вреда <данные изъяты> руб., расходы на оплату услуг представителя <данные изъяты> руб., почтовые расходы <данные изъяты> руб., всего <данные изъяты> руб.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Лесодар» в бюджет Хабаровского муниципального района Хабаровского края государственную пошлину <данные изъяты> руб.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Мотивированное решение суда составлено 27.06.2018 г.

Судья М.Г. Константинова