Решение № 2-924/2021 2-924/2021~М-872/2021 М-872/2021 от 4 июля 2021 г. по делу № 2-924/2021

Дело 2-924/2021 (№)

ЗАОЧНОЕ
РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

05 июля 2021 года г.Лысьва

Лысьвенский городской суд Пермского края в составе:

председательствующего судьи Чирковой В.О.,

при секретаре судебного заседания Сайфуллиной Е.М.,

с участием истца Б.Е.А.,

представителя истца П.Н.В.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Б.Е.А. к индивидуальному предпринимателю В.А.Ю. о расторжении договора, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда

УСТАНОВИЛ:

Истец обратилась в суд с исковыми требованиями к индивидуальному предпринимателю В.А.Ю. о расторжении договора, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, указав в обоснование иска, что 12.04.2019г. сторонами заключен договор подряда на выполнение работ по изготовлению и установке надгробного памятника. Стоимость услуг по договору с учетом скидки составляла 63500руб., данная сумма оплачена истцом. При этом, работы по договору подряда переданы с нарушением срока, предусмотренного в договоре, кроме того не соответствуют качеству и не пригодны для целей, для которых товар такого рода обычно используется. Стоимость работ по устранению выявленных недостатков заключением №-ЗС установлена в сумме 121257,13 руб. В адрес ответчика направлена претензия, которая исполнена не была, по закону о защите прав потребителей предусмотрено начисление неустойки в размере 63500*3%*244= 464820 руб. (за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ), истцом сумма неустойки снижена до 63500 руб.

Кроме того, действиями ответчика причинены моральные страдания, т.к. памятники заказаны для родителей истца и должны были быть изготовлены ко дню рождения матери. Но работы выполнены с нарушением срока и некачественно. После установления плит выяснилось, что они висят, ответчик настаивала, что это такая технология. Истец отказалась принимать работы в таком виде, тогда ответчиком сделана опалубка, работы были приняты, но опалубка впоследствии стала разрушаться, ответчик отказалась устранять недостатки. Размер морального вреда истец оценивает в сумме 50000руб. На основании изложенного просит расторгнуть договор подряда, взыскать с ИП В.А.Ю. денежные средства по договору в сумме 63500руб., неустойку – 63500руб., штраф, компенсацию морального вреда 50000руб., расходы на оплату услуг эксперта в размере 22500руб.

Истец, представитель истца требования поддержали по изложенным основаниям.

Ответчик в судебное заседание не явился, извещен о дате судебного заседания надлежащим образом, что подтверждается материалами дела. Судебное извещение возвращено в суд по истечении срока хранения.

Как указано в п. 1 ст. 165.1 ГК РФ юридически значимое сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено, но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.

Кроме того, суд принимает во внимание то обстоятельство, что информация о времени и месте рассмотрения дела, в соответствии с положениями Федерального закона 22.12.2008г. № 262-ФЗ, была заблаговременно размещена на официальном и общедоступном сайте Лысьвенского городского суда в сети Интернет, и ответчик, имел объективную возможность ознакомиться с данной информацией.

Уклонившись от явки в судебное заседание, ответчик самостоятельно распорядился принадлежащим ему процессуальным правом, отказавшись от непосредственного участия в судебном заседании и от предоставления своих пояснений и документов относительно заявленных к нему исковых требований, тем самым избрав свое поведение в виде процессуального бездействия.

При таких обстоятельствах суд считает возможным рассмотреть дело при данной явке, в отсутствие ответчика, в порядке заочного судопроизводства по правилам гл. 22 ГПК РФ.

Исследовав материалы дела, суд приходит к выводу о том, что исковые требования подлежат удовлетворению.

В соответствии со ст. 309 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Согласно ст. 730 ГК РФ по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу. К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

Ст. 737 ГК РФ устанавливает, что в случае обнаружения недостатков во время приемки результата работы или после его приемки в течение гарантийного срока, а если он не установлен, - разумного срока, но не позднее двух лет (для недвижимого имущества - пяти лет) со дня приемки результата работы, заказчик вправе по своему выбору осуществить одно из предусмотренных в статье 723 настоящего Кодекса прав либо потребовать безвозмездного повторного выполнения работы или возмещения понесенных им расходов на исправление недостатков своими средствами или третьими лицами. В случае обнаружения существенных недостатков результата работы заказчик вправе предъявить подрядчику требование о безвозмездном устранении таких недостатков, если докажет, что они возникли до принятия результата работы заказчиком или по причинам, возникшим до этого момента. Это требование может быть предъявлено заказчиком, если указанные недостатки обнаружены по истечении двух лет (для недвижимого имущества - пяти лет) со дня принятия результата работы заказчиком, но в пределах установленного для результата работы срока службы или в течение десяти лет со дня принятия результата работы заказчиком, если срок службы не установлен. При невыполнении подрядчиком требования, указанного в пункте 2 настоящей статьи, заказчик вправе в течение того же срока потребовать либо возврата части цены, уплаченной за работу, либо возмещения расходов, понесенных в связи с устранением недостатков заказчиком своими силами или с помощью третьих лиц либо отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения причиненных убытков.

Согласно преамбуле Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 «О защите прав потребителей», данный Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

Потребителем является гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Согласно ст. 13 Закона За нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

Требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования (ст. 22 Закона)

Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги). Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора. Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия выполненной работы (оказанной услуги) или пяти лет в отношении недостатков в строении и ином недвижимом имуществе. (ст. 29 Закона)

Пунктом 5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей предусмотрено, что В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени). Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа.

В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы (абзац 2 п. 6 ст. 18 Закона).

Статьей 30 названного Закона предусмотрено, что недостатки работы (услуги) должны быть устранены исполнителем в разумный срок, назначенный потребителем. Назначенный потребителем срок устранения недостатков товара указывается в договоре или в ином подписываемом сторонами документе либо в заявлении, направленном потребителем исполнителю.

За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.

В случае нарушения указанных сроков потребитель вправе предъявить исполнителю иные требования, предусмотренные пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона.

В соответствии со ст. 4 Федерального Закона "О защите прав потребителей" и ст. 721 ГК РФ качество выполненной подрядчиком работы должно соответствовать условиям договора, а при отсутствии или неполноте условий договора, требованиям, обычно предъявляемым к работам соответствующего рода.

Информационное письмо Президиума ВАС РФ от 24.01.2000 N 51 "Обзор практики разрешения споров по договору строительного подряда" в п.12, 13 указывает, что Наличие акта приемки работ, подписанного заказчиком, не лишает заказчика права представить суду возражения по объему и стоимости работ. Заказчик не лишен права представить суду свои возражения по качеству работ, принятых им по двустороннему акту.

Материалами дела установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между Б.Е.А. и предприятием Центр Похоронного Обеспечения «Ритуал-Сервис» в лице руководителя В.А.Ю., действующей на основании свидетельства ОГРН № заключен договор подряда.

По данному договору подрядчик обязался изготовить надгробный памятник, выполнить граверные работы, изготовить портрет на стеклокерамике, по желанию заказчика произвести установку изготовленного надгробного памятника, портрета из стеклокерамики на месте погребения. Установлен срок производства работ до ДД.ММ.ГГГГ.

Гарантийный срок составляет 12 календарных месяцев от даты установки надгробного памятника на месте погребения.

Оплата по договору заказчиком произведена полностью с учетом скидки в сумме 63500руб., данные денежные средства в соответствии с квитанциями переданы ИП В.А.Ю. ОГРН №, которая фактически и являлась подрядчиком по договору, в тексте договора указаны ее контактные данные, а именно ИНН, ОГРН индивидуального предпринимателя.

В соответствии с пояснениями истца работы по договору были произведены с нарушением срока и некачественно, в связи с чем памятник стал разрушаться.

Б.Е.А. ДД.ММ.ГГГГ обратилась с претензией об устранении недостатков выполненных работ, в ответе ИП В.А.Ю. в устранении недостатков отказано, указано, что работы выполнены в полном объеме, 02.09.2019г. заказчиком подписан акт, в котором указано, что претензий к выполнению работ не имеется.

С целью установления наличия дефектов, допущенных при выполнении работ истцом проведено исследование, заключением специалиста №-ЗС установлено, что при выполнении работ по устройству конструкций памятника и прилегающей территории на кладбище по адресу: <адрес>, городское кладбище, допущены дефекты, требующие полной переделки выполненных работ. Стоимость работ по устранению выявленных недостатков составляет 121257,13 руб.

Анализируя установленные обстоятельства, суд приходит к выводу о том, что ответчиком обязательства по договору подряда исполнены ненадлежащим образом, конструкции памятника имеют существенные недостатки, при этом в удовлетворении претензии Б.Е.А. ответчиком отказано, поэтому в соответствии с положениями закона о защите прав потребителей подлежит начислению неустойка за невыполнение требований потребителя об устранении недостатков.

Расчет неустойки произведен верно, ответчиком не оспорен, сумма в размере 63500руб. подлежит взысканию с ИП В.А.Ю.

Также подлежит удовлетворению требование о расторжении договора поскольку ответчиком недостатки выполненной работы в срок не устранены, претензии и требования истца об устранении недостатков не исполнены, согласно положений ст. 29 Закона о защите прав потребителей заказчик может отказаться от договора подряда, что является основанием для взыскания в качестве убытков суммы, уплаченной истцом ответчику по указанному договору

Подлежат удовлетворению требования иска о взыскании компенсации морального вреда в соответствии со ст. 15 Закона о защите прав потребителей, согласно которой моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Согласно правовой позиции Пленума Верховного Суда Российской Федерации, изложенной в п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 года N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

С учетом всех обстоятельств дела, длительности нарушения ответчиком прав истца как потребителя, степени нарушения, суд оценивает причиненный Б.Е.А. действиями ответчика моральный вред в 10000 руб.

Учитывая положения п. 6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей», разъяснения, содержащиеся в п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации № 17 от 28 июня 2012 г. «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает в пользу потребителей с ответчика штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду, учитывая взыскание уплаченный денежных средств в размере 63500 руб., неустойки в размере 63500 руб., компенсации морального вреда в размере 10000 руб., суд полагает, что размер штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителей в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, составляет 68500 руб. (137000. х 50%).

Кроме того истцом понесены расходы на составление заключения ООО «№». Представлен договор об оказании услуг, стоимость услуг определена в сумме 22500 руб., представлена квитанция к договору. В соответствии с положениями ст. 98 ГПК РФ расходы на составление заключения в размере 22500руб. относимы к рассмотренному делу, подлежат взысканию с ответчика.

Согласно ч. 1 ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, в соответствующий бюджет, согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

Поскольку истец освобожден от уплаты государственной пошлины, следовательно, с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в размере 300 руб.(нематериальные требования)+3740 (от суммы 127000)=4040 руб.

На основании изложенного, руководствуясь ст.194-199, 235-237 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Расторгнуть договор бытового подряда от 12.04.2019г., заключенный Б.Е.А. и ИП В.А.Ю.

Взыскать с индивидуального предпринимателя В.А.Ю. в пользу Б.Е.А. оплаченную по договору сумму в размере 63500 руб., неустойку 63500 руб., компенсацию морального вреда 10000 руб., штраф на основании п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» в размере 68500 руб., расходы по проведению экспертизы в сумме 22500руб.

Взыскать с индивидуального предпринимателя В.А.Ю. в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 4040 руб.

Заявление об отмене заочного решения может быть подано ответчиком в Лысьвенский городской суд Пермского края в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Заочное решение суда может быть обжаловано ответчиком в апелляционном порядке в Пермский краевой суд через Лысьвенский городской суд Пермского края в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья: В.О.Чиркова