Решение № 2-1284/2021 2-1284/2021~М-553/2021 М-553/2021 от 10 марта 2021 г. по делу № 2-1284/2021

№

№
ЗАОЧНОЕ
РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

11 марта 2021 года

Подольский городской суд Московской области

в составе председательствующего судьи Невской Е.В.

при секретаре Колесовой Е.А.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «Ника-Трейд» о взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, -

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО «Ника-Трейд», просила взыскать с ответчика в ее пользу денежные средства, оплаченные за товар в сумме <данные изъяты>; неустойку в размере <данные изъяты>; компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> и штраф.

Свои требования мотивирует тем, что ДД.ММ.ГГГГ она (истец) оформила на сайте mtsz.ru заказ № от <данные изъяты> годана доставку облучателя-рециркулятора воздуха ультрафиолетового бактерицидного настенного <данные изъяты> по цене <данные изъяты> На ее (истца) электронную почту пришло письмо о создании заказа № от ДД.ММ.ГГГГ и ей перезвонил менеджер. Затем на электронную почту пришло письмо со счетом на оплату заказа № от ДД.ММ.ГГГГ и квитанцией. Она (истец) перечислила денежные средства получателю ООО «НИКА-ТРЕЙД» по указанным в счете реквизитам, в размере <данные изъяты> и переслала квитанцию об оплате на электронную почту продавца, после чего, на ее (истца) электронную почту пришло письмо, что заказ оплачен и принят в обработку, отгрузка будет произведена в течение суток. ДД.ММ.ГГГГ на ее (истца) почту пришло письмо, что заказ № отправлен и планируемая дата доставки ДД.ММ.ГГГГ. Менеджер сообщил, что курьерская служба свяжется с ней по прибытии груза в пункт обработки по указанному телефону. Однако, товар до настоящего времени не доставлен. ДД.ММ.ГГГГ на сайте mtsz.ru (она) истец оформила второй заказ № от ДД.ММ.ГГГГ.на доставку облучателя-рециркулятора воздуха ультрафиолетового бактерицидного настенного <данные изъяты> по цене <данные изъяты>. На ее (истца) электронную почту пришло письмо о создании заказа № от ДД.ММ.ГГГГ. Затем пришло письмо со счетом на оплату заказа № от ДД.ММ.ГГГГ с квитанцией. Она (истец) произвела перечисление денежных средств получателю ООО «НИКА-ТРЕЙД», по указанным в счете реквизитам, в размере <данные изъяты> и переслала квитанцию об оплате на электронную почту продавца, после чего, на ее (истца) электронную почту пришло письмо, что заказ оплачен и принят в обработку, отгрузка будет произведена в течение суток. ДД.ММ.ГГГГ на ее (истца) почту пришло письмо, что заказ № отправлен и планируемая дата доставки ДД.ММ.ГГГГ. Однако, до настоящего времени товар не доставлен. ДД.ММ.ГГГГ она (истец) на электронную почту ответчика направила претензию, ответа на которую до настоящего времени не поступило. Возврат денег добровольно ответчиком произведен не был, товар не доставлен, в связи с чем, она (истец) вынуждена обратиться в суд

Истец - ФИО1 в судебном заседании исковые требования поддержал в полном объеме.

Ответчик - представитель ООО «Ника-Трейд» в судебное заседание не явились, о дате слушания дела извещены надлежащим образом (л.д. 37-38).

В связи с неявкой в судебное заседание ответчика, извещенного надлежащим образом о дне слушания дела, суд определил рассматривать дело при данной явке, в порядке заочного судопроизводства в соответствии со статьей 233 ГПК РФ.

Суд, выслушав истца, изучив материалы дела, находит заявленные требования подлежащими удовлетворению, по следующим основаниям.

В судебном заседании установлено, что ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 на сайте mtsz.ru оформила заказ № от ДД.ММ.ГГГГ годана доставку облучателя-рециркулятора воздуха ультрафиолетового бактерицидного настенного <данные изъяты> по цене <данные изъяты>.

Денежные средства в размере <данные изъяты> были перечислены получателю ООО «НИКА-ТРЕЙД».(л.д.18).

Однако, в срок, установленный ответчиком, товар доставлен не был.

ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 на сайте mtsz.ru оформила второй заказ

№ от ДД.ММ.ГГГГ.на доставку облучателя-рециркулятора воздуха ультрафиолетового бактерицидного настенного <данные изъяты>) по цене <данные изъяты>.

Денежные средства в размере <данные изъяты> были перечислены получателю ООО «НИКА-ТРЕЙД» (л.д.26).

Однако, в срок, установленный ответчиком, товар доставлен не был.

ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 в адрес электронной почты ответчика была направлена претензия с требованием вернуть ей на карту денежные средства в размере <данные изъяты> (л.д. 10).

Ответа на указанную претензию в адрес истца не поступило.

Таким образом, в ходе судебного разбирательства установлено, что истец, принятые на себя обязательства по оплате товара - облучателей-рециркуляторов воздуха ультрафиолетовых бактерицидных настенных <данные изъяты> в количестве №-х штук исполнила своевременно, а ответчик принятые на себя обязательства по доставке товара не исполнил.

В соответствии со статьей 309 ГК РФ «Обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями».

Согласно статье 310 ГК РФ «Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами. Одностороннее изменение условий обязательства, связанного с осуществлением всеми его сторонами предпринимательской деятельности, или односторонний отказ от исполнения этого обязательства допускается в случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором».

В соответствии со статьей 420 ГК РФ «Договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей».

Статьей 425 ГК РФ установлено, что «Договор вступает в силу и становится обязательным для сторон с момента его заключения».

Согласно статье 4 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", «Продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

При продаже товара по образцу и (или) описанию продавец обязан передать потребителю товар, который соответствует образцу и (или) описанию.

Если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к товару (работе, услуге), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий этим требованиям».

Согласно статье 27 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", «Исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.

Срок выполнения работы (оказания услуги) может определяться датой (периодом), к которой должно быть закончено выполнение работы (оказание услуги) или (и) датой (периодом), к которой исполнитель должен приступить к выполнению работы (оказанию услуги).

В случае, если выполнение работы (оказание услуги) осуществляется по частям (доставка периодической печати, техническое обслуживание) в течение срока действия договора о выполнении работ (оказании услуг), должны предусматриваться соответствующие сроки (периоды) выполнения таких работ (оказания услуг).

По соглашению сторон в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки)».

В соответствии с пунктом 1 статьи 28 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", «Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя».

Согласно разъяснениям, приведенным в п. 28 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (п. 4 ст. 13, п. 5 ст. 14, п. 5 ст. 23.1, п. 6 ст. 28 Закона "О защите прав потребителей", ст. 1098 ГК РФ).

Доказательств, соответствующих требованиям положений статей 59,60 ГПК РФ, опровергающих доводы истца и подтверждающих доставку товара, ответчиком суду не представлено.

При таких обстоятельствах, исходя из требований правовых норм, в совокупности регулирующих спорные правоотношения, учитывая, что доказательства исполнения обязательств не представлено, суд признает доводы истца обоснованными и удовлетворяет требования в части взыскания денежных средств, оплаченных за товар в полном объеме.

Кроме того истец просила взыскать с ответчика в ее пользу неустойку в размере <данные изъяты>.

В соответствии со статьей 23.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", «В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара».

Истцом в обоснование требований предоставила расчет:

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты> (л.д. 3).

Указанный расчет ответчиком оспорен не был.

При таких обстоятельствах, за нарушение срока исполнения обязательств, суд взыскивает с ответчика в пользу истца неустойку за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере <данные изъяты>, за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере <данные изъяты>.

Также истец просила взыскать с ответчика в ее пользу компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты>.

Согласно статье 15 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", «Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков».

Согласно пункту 2 Постановления Пленума ВС РФ от 20.12.1994г. «О некоторых вопросах применения законодательства о компенсации морального вреда»- моральный вред, в частности, может заключаться в нравственных переживаниях…, связанных с физической болью, связанной с причинением увечья, иным повреждением здоровья либо в связи с заболеванием, перенесенным в результате нравственных страданий.

В соответствии с пунктом 8 указанного Постановления, - степень нравственных или физических страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств причинения морального вреда, индивидуальных особенностей потерпевшего и других конкретных обстоятельств, свидетельствующих о тяжести перенесенных им страданий.

Согласно статье 1101 ГК РФ, «компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего».

Удовлетворяя частично требования о взыскании компенсации морального вреда в пользу истца, суд исходил из того, что в судебном заседании установлено, что в результате действий ответчика, были нарушены права истца. При этом, принимая во внимание степень нравственных страданий истца, принимая во внимание отсутствие вредоносных последствий, с учетом требований разумности и справедливости, считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты>.

В соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", «При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя».

Штраф как мера имущественной ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, по своей правовой природе является формой неустойки.

Размер штрафа, подлежащего взысканию в силу закона, составляет <данные изъяты>.

Принимая во внимание представленные суду доказательства, оценив их в совокупности, и руководствуясь ст. ст. 233-238 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ

Взыскать с ООО «НИКА-ТРЕЙД» в пользу ФИО1 денежные средства в размере <данные изъяты>; неустойку за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере <данные изъяты>; неустойку за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере <данные изъяты>; компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты>; штраф в размере <данные изъяты>.

В удовлетворении требований ФИО1 о взыскании с ООО «НИКА-ТРЕЙД» компенсации морального вреда в размере, свыше <данные изъяты>, - отказать.

Решение может быть обжаловано в Московский областной суд в течение месяца. Ответчиком может быть подано заявление об отмене заочного решения в Подольский городской суд в течение 07 дней.

Председательствующий судья: подпись Е.В.Невская

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>