Решение № 2-4997/2025 от 6 октября 2025 г. по делу № 2-3245/2025~М-1812/2025

Р Е Ш Е Н И Е

именем Российской Федерации

22 сентября 2025 года дело ...

Нижнекамский городской суд Республики Татарстан в составе:

председательствующего судьи Л.Н. Сахаповой,

при секретаре судебного заседания ФИО2

рассмотрев в открытом судебном заседании в зале суда гражданское дело по иску ФИО1 к Страховому публичному акционерному обществу «Ингосстрах» о взыскании неустойки за просрочку исполнения обязательства

у с т а н о в и л:

ФИО1 обратился в суд с иском к Страховому публичному акционерному обществу «Ингосстрах» о взыскании неустойки за просрочку исполнения обязательства.

В обоснование исковых требований указано, что ... в районе ...А по улице тукая ... Республики Татарстан, водитель ФИО3, управляя транспортным средством РЕНО САНДЕРО, гос.номер В421КК, двигаясь задним ходом, совершил наезд на припаркованный автомобиль Toyota Camry гос.номер Н720КР, принадлежащий на праве собственности ФИО1

Указанное дорожно-транспортное происшествие было оформлено в соответствии с требованиями ст. 11.1 ФЗ «Об ОСАГО» без участия уполномоченных на то сотрудников полиции путем самостоятельного заполнения водителями извещения о ДТП.

Гражданская ответственность ФИО1 на дату ДТП была застрахована по договору ОСАГО в СПАО «ИНГОССТРАХ» (договор ХХХ 0429449281).

... ФИО1 обратился в страховую компанию с заявлением о страховом возмещении с приложением всех необходимых документов. При принятии документов сотрудником страховой компании было сообщено об отсутствии заключенных договоров со СТОА, в связи с чем в качестве варианта страхового возмещения было указано о выплате денежными средствами. В этот же день был произведен осмотр поврежденного автомобиля экспертом по направлению страховой компании.

Согласно экспертному заключению ООО «АПЭКС ГРУП» ... от ..., подготовленного по инициативе страховой компании, стоимость восстановительного ремонта транспортного средства без учета износа комплектующих изделий (деталей, узлов и агрегатов), подлежащих замене при восстановительном ремонте, составляет 61491 рубль 44 копейки, а с учетом износа комплектующих изделий, подлежащих замене при восстановительном ремонте, составляет 600 рублей.

Ознакомившись с ФЗ «Об ОСАГО», ... ФИО1 было написано заявление о смене формы страхового возмещения и необходимости организации и оплате восстановительного ремонта на СТОА – Эверест Авто. Данное заявление было принято ... сотрудником страховой компании.

... ФИО1 поступило письмо СПАО «ИНГОССТРАХ» от ... с информированием о выдаче направления на ремонт в ООО «Техцентр Юго-Запад» Точка Ремонта Осаго (Автоклиника) по адресу: ...А с приложением направления на ремонт. Данное письмо содержало информацию о необходимости обращения в офис страховой компании для решения вопроса о дате и времени транспортировки от места его хранения до места ремонта.

Получив направление, ... ФИО4 обратился в филиал СПАО «Ингострах» с заявлением об организации транспортировки поврежденного автомобиля к месту ремонта не позднее 10 календарных дней с момента получения заявления.

В этот же день ФИО1 в адрес ООО «Техцентр Юго-Запад» точка Ремонта Осаго (Автоклиника) было направлено заявление о принятии автомобиля для проведения ремонта. Согласно отчету об отслеживании данное письмо прибыло к месту вручения ....

ФИО1 письма не поступали, извещений от СТОА о необходимости предоставления автомобиля не поступало, транспортировка автомобиля не организована, в связи с чем, с целью урегулирования данного спора между ФИО1 и адвокатом ФИО5 было заключено соглашение об оказании юридической помощи. За предоставленные услуги оплачено 6000 рублей, что подтверждается соглашением об оказании юридической помощи от ..., чеком об оплате.

... истцом в адрес ответчика было направлено заявление о восстановлении нарушенного права с приложением документов и требованием возмещения рыночной стоимости восстановительного ремонта без учета износа, неустойки за просрочку исполнения обязательств.

... ФИО1 на «Госуслуги РФ» поступило письмо СПА «Ингосстрах», датированное ... с информированием об отсутствии оснований для удовлетворения требований. К нему было приложено письмо СПАО «Ингосстрах» от ... с просьбой указать время и дату для предоставления эвакуатора и адрес местонахождения транспортного средства. Письма, которые были направлены на «Госуслуги РФ» истцом были прочитаны лишь в апреле 2025 года.

В связи с отказом страховой компании в удовлетворении требований, ... истец обратился с электронным обращением в службу финансового уполномоченного.

... финансовым уполномоченным было вынесено решение об удовлетворении требований потребителя. Согласно данному решению с СПАО «Ингосстрах» в пользу ФИО1 взысканы убытки в размере 197500 рублей, а также неустойка на будущее время в случае не исполнения решения страховщиком в срок.

... на лицевой счет ФИО1 поступила сумма возмещения в размере 197500 рублей.

Принимая во внимание, что страховщик не организовал ремонт автомобиля, выплата страхового возмещения имела место по истечении 20 дней с момент подачи заявления истцом, при этом не установлено обстоятельств, освобождающих страховщика от ответственности за нарушение срока страховой выплаты (вследствие непреодолимой силы или вследствие виновных действий (бездействия), злоупотребления потерпевшим правом, совершения потерпевшим действий, вследствие которых страховщик не мог исполнять свои обязательства в полном объеме или своевременно), то основания освобождения ответчика от выплаты неустойки отсутствуют.

Заявление о страховом возмещении было вручено страховщику .... Дата окончания рассмотрения заявления и выдачи направления на ремонт являлось .... Неустойка должна исчисляться с ....

Стоимость восстановительного ремонта на основании Единой методики без учета износа согласно экспертному заключению ООО «Страховой Эксперт» от ..., проведенной по инициативе финансовой уполномоченного – 61600 рублей.

Выплата ... 61600 рублей (убыток согласно решению финансового уполномоченного).

С учетом произведенной выплаты убытков, надлежащим исполнением обязательств страховой компанией следует считать ....

Просрочка 164 дня – начиная с ... по ... включительно. Неустойка составляет 101024 рубля (61600 х 1% х 164 дня).

Истец просит взыскать с ответчика в свою пользу неустойку в сумме 101024 рубля, расходы на юридические услуги по составлению и направлению заявления о восстановлении нарушенного права, за подготовку электронного обращения на сайте финансового уполномоченного в размере 6000 рублей, расходы по оплате юридических услуг по данному делу в размере 22500 рублей, за оформление доверенности на представителя 658 рублей 63 копейки, компенсацию морального вреда в сумме 20000 рублей.

В судебном заседании представитель истца ФИО5 исковые требования поддержал в полном объеме по указанным в заявлении основаниям, просил требования удовлетворить.

В судебное заседание представитель ответчика не явился, о слушании дела извещен надлежащим образом; в возражении на исковое заявление требование истца не признал, в удовлетворении требований истцу просил отказать; в случае удовлетворения требований, применить ст. 333 ГК РФ к неустойке, штрафу и снизить представительские расходы до разумных пределов.

В судебное заседание представитель АНО «Службы обеспечения деятельности финансового уполномоченного» не явился, о слушании дела извещен надлежащим образом.

Суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся участников процесса в соответствии со ст. 167 ГПК РФ.

Выслушав представителя истца, изучив материалы дела, суд приходит к следующему.

На основании пунктов 1 и 2 статьи 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации вред, причиненный имуществу гражданина, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине.

В соответствии с пунктом 4 статьи 931 Гражданского кодекса Российской Федерации в случае, когда ответственность за причинение вреда застрахована в силу того, что ее страхование обязательно, а также в других случаях, предусмотренных законом или договором страхования такой ответственности, лицо, в пользу которого считается заключенным договор страхования, вправе предъявить непосредственно страховщику требование о возмещении вреда в пределах страховой суммы.

Согласно статье 1 Федерального закона от ... № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (далее – Закон об ОСАГО) по договору обязательного страхования страховщик обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить потерпевшим причиненный вследствие этого события вред их жизни, здоровью или имуществу (осуществить страховую выплату) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).

В соответствии с пунктом 15.1 статьи 12 Закона об ОСАГО страховое возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в Российской Федерации, осуществляется (за исключением случаев, установленных пунктом 16.1 данной статьи) в соответствии с пунктом 15.2 указанной статьи или в соответствии с пунктом 15.3 названной статьи путем организации и (или) оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего (возмещение причиненного вреда в натуре).

В течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, а в случае, предусмотренном пунктом 15.3 настоящей статьи, 30 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или после осмотра и (или) независимой технической экспертизы поврежденного транспортного средства выдать потерпевшему направление на ремонт транспортного средства с указанием станции технического обслуживания, на которой будет отремонтировано его транспортное средство и которой страховщик оплатит восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства, и срока ремонта… (пункт 21 статьи 12 Закона об ОСАГО).

Судом установлено и следует из письменных материалов дела, что в результате дорожно-транспортного происшествия, произошедшего ... вследствие действий ФИО3, управлявшей транспортным средством Renault Sandero, государственный регистрационный В421КК716, был причинен вред принадлежащему ФИО1 (истцу, заявителю) транспортному средству Toyota Camry, государственный регистрационный номер <***>.

Ввиду причинения вреда в результате произошедшего ДТП только транспортным средствам, а также отсутствия разногласий участников в отношении характера и перечня видимых повреждений транспортных средств документы о ДТП были оформлены его участниками без уполномоченных на то сотрудников полиции путем заполнения извещения о ДТП (европротокол).

Гражданская ответственность истца на момент ДТП застрахована в СПАО «Ингосстрах» (ответчик, Финансовая организацич) по договору ОСАГО серии ХХХ ....

Гражданская ответственность ФИО3 на момент ДТП застрахована в АО «АльфаСтрахование» по договору ОСАГО серии ХХХ ....

... истец обратился к ответчику с заявлением

о прямом возмещении убытков по Договору ОСАГО с приложением документов, предусмотренных Правилами обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, утвержденными

Положением Банка России от ... ...-П. В заявлении указана форма осуществления страхового возмещения путем безналичного перечисления денежных средств на предоставленные реквизиты.

... по инициативе ответчика был проведен осмотр Транспортного средства истца, о чем составлен соответствующий акт.

... ответчиком получено заявление истца об организации восстановительного ремонта Транспортного средства истца на станции технического обслуживания автомобилей (далее - СТОА) ООО «ЭверестАвто», расположенной в городе Нефтекамск.

... ответчик письмом ...

Уведомил истца о выдаче направления на ремонт Транспортного средства на СТОА ООО «Техцентр «Юго-Запад» (Автоклиника), расположенной по адресу: ...А.

Также письмом ... ответчик уведомил истца о готовности организовать транспортировку Транспортного средства до места ремонта и обратно (компенсировать затраты на бензин), указав на то, что для согласования даты и времени транспортировки Заявителю необходимо обратиться в филиал страховщика.

... истец обратился к ответчику с заявлением об организации транспортировки Транспортного средства до места проведения ремонта и обратно в течение 10 календарных дней.

... ответчик письмом ... уведомил истца о необходимости указать дату, время и место транспортировки, после чего будет организована эвакуация Транспортного средства до места ремонта.

... ответчиком было получено заявление (претензия) истца о выплате страхового возмещения, убытков вследствие ненадлежащего исполнения страховщиком обязательства по организации восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства, неустойки.

... ответчик письмом ... уведомил истца об отсутствии оснований для удовлетворения требований.

Не согласившись с позицией ответчика, истец обратился в Службу Финансового Уполномоченного.

Решением Финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, кредитной кооперации, деятельности кредитных организаций, ломбардов и негосударственных пенсионных фондов от ... номер У-25-4258/5010-010 требования ФИО1 были удовлетворены частично.

Со СПАО «Ингосстрах» в пользу ФИО1 взысканы убытки вследствие ненадлежащего исполнения СПАО «Ингосстрах» обязательств по организации восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства в размере 197500 рублей.

Пунктом 1 статьи 929 ГК РФ установлено, что по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).

В соответствии с ч. 1 ст. 56 Гражданского процессуального кодекса РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Ответчик в нарушение требований Федерального закона "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" не исполнил свое обязательство по организации восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства истца.

В соответствие со ст. 309 Гражданского кодекса РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В силу пункта 2 статьи 16.1 Закона об ОСАГО связанные с неисполнением или ненадлежащим исполнением страховщиком обязательств по договору обязательного страхования права и законные интересы физических лиц, являющихся потерпевшими или страхователями, подлежат защите в соответствии с Законом Российской Федерации от ... ... «О защите прав потребителей» в части, не урегулированной Законом об ОСАГО.

Положения статьи 15 указанного Закона предусматривают, что моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Поскольку факт нарушения прав потребителя установлен, суд приходит к выводу о наличии оснований для компенсации причиненного истцу морального вреда, размер которого с учетом обстоятельств причинения вреда и требований разумности и справедливости суд оценивает в размере 7000 рублей.

Согласно пункту 21 статьи 12 Федерального закона Российской Федерации «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховой выплате или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или выдать ему направление на ремонт транспортного средства с указанием срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховой выплате.

При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или возмещения причиненного вреда в натуре страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с настоящим Федеральным законом размера страховой выплаты по виду причиненного вреда каждому потерпевшему.

Неустойка исчисляется со дня, следующего за днем, установленным для принятия решения о выплате страхового возмещения, то есть с 21-го дня после получения страховщиком заявления потерпевшего о страховой выплате и документов, предусмотренных Правилами, и до дня фактического исполнения страховщиком обязательства по договору включительно.

В силу пункта 6 статьи 16.1 Федерального закона от ... N 40-ФЗ, общий размер неустойки (пени), суммы финансовой санкции, которые подлежат выплате потерпевшему - физическому лицу, не может превышать размер страховой суммы по виду причиненного вреда, установленный настоящим Федеральным законом.

Из дела усматривается, что истец обратился с заявлением к ответчику ..., дата окончания срока рассмотрения заявления и выдачи истцу направления на ремонт являлась .... Неустойка подлежит исчислению с ....

Согласно экспертному заключению ООО «Страховой Эксперт» от ... № У-25-4258/3020-005 стоимость восстановительного ремонта транспортного средства истца без учета износа комплектующих изделий (деталей, узлов и агрегатов), подлежащих замене при восстановительном ремонте, составляет 61600 рублей.

Таким образом, неустойка, предусмотренная п. 21 ст. 12 Закона № 40-ФЗ, подлежит начислению на сумму 61600 рублей.

Согласно пункту 5 статьи 16.1 Закона № 40-ФЗ страховщик освобождается от обязанности уплаты неустойки (пени), суммы финансовой санкции и (или) штрафа, если обязательства страховщика были исполнены в порядке и в сроки, которые установлены Законом № 40-ФЗ, Законом № 123-ФЗ, а также если страховщик докажет, что нарушение сроков произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потерпевшего.

В материалы дела ответчиком не представлено доказательств, подтверждающих, что ответчиком обязательства были исполнены в порядке и в сроки, которые установлены Законом № 40-ФЗ, Законом № 123-ФЗ, а также не представлены доказательства того, что нарушение сроков произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потерпевшего – истца ФИО1

При указанных обстоятельствах суд находит требования истца ФИО1 о взыскании с ответчика неустойки за период с ... по ... подлежащими удовлетворению. С ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка в сумме 101024 рубля (61600 рублей х 1% х 164 дня).

К требованиям истца о взыскании неустойки, штрафа ответчик просит применить ст. 333 ГК РФ.

В силу статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации суд вправе уменьшить неустойку, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства.

Приведенная норма предусматривает право и обязанность суда установить баланс между применяемой к нарушителю мерой ответственности и размером действительного ущерба, причиненного в результате нарушения им прав кредитора.

Согласно разъяснениям, изложенным в пункте 85 Постановления Пленума Верховного Суда РФ N 31, применение статьи 333 ГК РФ об уменьшении судом неустойки возможно лишь в исключительных случаях, когда подлежащие уплате неустойка, финансовая санкция и штраф явно несоразмерны последствиям нарушенного обязательства. Уменьшение неустойки, финансовой санкции и штрафа допускается только по заявлению ответчика, сделанному в суде первой инстанции или в суде апелляционной инстанции, перешедшем к рассмотрению дела по правилам производства в суде первой инстанции. В решении должны указываться мотивы, по которым суд пришел к выводу, что уменьшение их размера является допустимым.

Разрешая вопрос о соразмерности неустойки, финансовой санкции и штрафа последствиям нарушения страховщиком своего обязательства, необходимо учитывать, что бремя доказывания несоразмерности неустойки и необоснованности выгоды потерпевшего возлагается на страховщика.

В соответствии с разъяснениями, изложенными в пункте 86 того же Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ... N 31, ввиду прямого указания закона в случае исполнения страховщиком вступившего в силу решения финансового уполномоченного в порядке и в сроки, установленные этим решением, страховщик освобождается от уплаты предусмотренного абзацем первым пункта 3 статьи 16.1 Закона об ОСАГО штрафа с суммы исполненного таким образом обязательства по страховому возмещению. От обязанности уплаты неустойки и финансовой санкции страховщик освобождается в случае исполнения обязательства в сроки, установленные Законом об ОСАГО и Законом о финансовом уполномоченном (абзац второй пункта 3 и пункт 5 статьи 16.1 Закона об ОСАГО).

В силу пункта 5 статьи 16.1 Закона об ОСАГО страховщик освобождается от обязанности уплаты неустойки (пени), суммы финансовой санкции и (или) штрафа, если обязательства страховщика были исполнены в порядке и в сроки, которые установлены настоящим Федеральным законом, Федеральным законом «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг», а также если страховщик докажет, что нарушение сроков произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потерпевшего.

Помимо самого заявления о явной несоразмерности штрафа последствиям нарушения обязательства, ответчик в силу положений части 1 статьи 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации обязан представить суду доказательства, подтверждающие такую несоразмерность

Решение вопроса о явной несоразмерности неустойки последствиям нарушения обязательства производится на основании имеющихся в деле материалов и конкретных обстоятельств дела. Для применения указанной нормы суд должен располагать данными, позволяющими достоверно установить явную несоразмерность неустойки последствиям нарушения обязательства. Все доказательства о наличии обстоятельств, позволяющих суду решить вопрос об уменьшении размера неустойки, должны быть представлены суду заинтересованной стороной.

Если ответчик заявит о необходимости применения по делу статьи 333 ГК РФ, он обязан представить доказательства уважительности причин допущения длительного периода просрочки, либо невозможности уплаты неустойки в предусмотренные Законом сроки.

Учитывая длительность периода просрочки, отказ урегулировать возникший судебный спор посредством заключения мирового соглашения с истцом, в котором стороны могли принять самостоятельное решение по размеру неустойки, суд не находит законных оснований для снижения размера неустойки.

Согласно ч. 1 ст. 100 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Согласно Определению Конституционного Суда Российской Федерации от ... N 355-О обязанность суда взыскивать расходы на оплату услуг представителя, понесенные лицом, в пользу которого принят судебный акт, с другого лица, участвующего в деле, в разумных пределах является одним из предусмотренных законом правовых способов, направленных против необоснованного завышения размера оплаты услуг представителя, и тем самым - на реализацию требования статьи 17 (часть 3) Конституции Российской Федерации. Суд обязан установить баланс между правами лиц, участвующих в деле.

Истец просит взыскать с ответчика расходы по оплате услуг представителя за составление и направлению заявления о восстановлении нарушенного права, за подготовку электронного обращения на сайте финансового уполномоченного в размере 6000 рублей, расходы истца по оплате юридических услуг и услуг представителя в сумме 22500 рублей.

Расходы на оплату представителя включают в себя не только расходы на оплату помощи адвоката, но также и расходы на оплату услуг иных представителей. Произведенные расходы должны быть подтверждены договором или иными документами.

Истцом в материалы дела представлены соответствующие документы, свидетельствующие, что им понесены расходы по оплате юридических услуг и услуг представителя в сумме 22500 рублей, расходы по оплате услуг представителя за составление и направлению заявления о восстановлении нарушенного права, за подготовку электронного обращения на сайте финансового уполномоченного в размере 6000 рублей.

Суд учитывает сложность дела, затраченное время на подготовку документов, учитывая при этом количество судебных заседаний, продолжительность рассмотрения гражданского дела, и считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца расходы по оплате юридических услуг и услуг представителя в сумме 20000 рублей. Также с ответчика в пользу истца подлежат взысканию расходы истца по оплате услуг представителя за составление и направлению заявления о восстановлении нарушенного права, за подготовку электронного обращения на сайте финансового уполномоченного в размере 6000 рублей, расходы за оформление доверенности на представителя в сумме 658 рублей.

На основании положений части 1 статьи 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации с ответчика надлежит взыскать государственную пошлину в соответствующий доход бюджета исходя из размера удовлетворенных исковых требований имущественного характера и с учетом удовлетворения требования неимущественного характера (о компенсации морального вреда), в сумме 7030 рублей 72 копейки.

Руководствуясь статьями 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

Р Е Ш И Л:

исковые требования удовлетворить частично.

Взыскать со Страхового публичного акционерного общества «ИНГОССТРАХ» (ИНН <***>) в пользу ФИО1, ... года рождения (паспорт серии 9205 ..., СНИЛС <***>):

неустойку в сумме 101024 рубля,

расходы по оплате юридических услуг по составлению и направлению заявления о восстановлении нарушенного права, за подготовку электронного обращения на сайте финансового уполномоченного в размере 6000 рублей,

расходы по оплате юридических услуг и услуг представителя в сумме 20000 рублей,

расходы по оформлению доверенности в сумме 658 рублей,

компенсацию морального вреда в сумме 7000 рублей

В удовлетворении остальной части исковых требований – отказать.

Взыскать со Страхового публичного акционерного общества «ИНГОССТРАХ» (ИНН <***>) в соответствующий доход бюджета госпошлину в размере 7030 рублей 72 копейки.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный Суд Республики Татарстан в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме, путем подачи жалобы через Нижнекамский городской суд Республики Татарстан.

Судья Л.Н.Сахапова

Мотивированное решение составлено ....