Решение № 2-3383/2025 2-3383/2025~М-418/2025 М-418/2025 от 4 сентября 2025 г. по делу № 2-3383/2025




УИД 45RS0026-01-2025-000847-49

Дело № 2-3383/2025


РЕШЕНИЕ


Именем Российской Федерации

г. Курган 25 августа 2025 года

Мотивированное решение изготовлено 5 сентября 2025 года.

Курганский городской суд Курганской области в составе председательствующего судьи Сухановой И.Ю., при ведении протокола секретарем судебного заседания Багыевой А.Б., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 действующей в своих интересах и в интересах несовершеннолетних ФИО2, ФИО3, ФИО4, исковому заявлению ФИО5, ФИО6, ФИО7 к обществу с ограниченной ответственностью «Прометей» о защите прав потребителей, взыскании компенсации морального вреда, штрафа,

установил:


ФИО1, действующей в своих интересах и в интересах несовершеннолетних ФИО2, ФИО3, ФИО4, ФИО5, ФИО6, ФИО6, ФИО6 обратились в суд с иском к ООО «Прометей» о защите прав потребителей, взыскании компенсации морального вреда, штрафа.

В обоснование измененных исковых требований указали, что истцы зарегистрированы и постоянно проживают в кв.<данные изъяты> многоквартирного дома в <данные изъяты> Истец ФИО5, зарегистрирован с1991 года, истец ФИО1 с детьми с 2017 года. Управляющей компаний Постановлением Администрации города от 28.01.2022 г. № 382 определен МУП «Прометей». Постановлением администрации г.Кургана от 20.02.2025 г. МУП «Прометей» преобразовано в ООО «Прометей». ООО «Прометей» является правопреемником МУП «Прометей». Прокуратурой города была проведена проверка соблюдения МУП «Прометей» требований жилищного законодательства при выполнении работ по содержанию и ремонту общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме. В ходе проверки установлены многочисленные нарушения Правил технической эксплуатации жилых домов. В связи с необходимостью защиты нарушенных жилищных прав прокуратура обратилась с иском в городской суд. В ходе судебных заседаний факты нарушения прав потребителей подтвердились. Как следует из решения Курганского городского суда Курганской области от 14.01.2025 г. по гражданскому делу № 2-935/2025 первоначальные исковые требования были частично выполнены, так устранены протечки крыши, выполнен ремонт кровли (представлен акт выполненных работ от 10.1.22024 г. о выполнении работ по уборке мусора в подвальном помещении, обработке хлорной известью, прочистка вентиляции в подвальном помещении), представлен договор подряда № 1 от 09 01.2025 г., заключенный с подрядчиком ИП ФИО8 в соответствии, с которым подрядчик обязуется выполнить работы по прочистке вентиляционных каналов и акт выполненных работ от 14.01.2025 г. Представлено также подтверждение выполненных работ по ремонту оголовков вентиляционных шахт. Истцы полагают, что своим бездействием ответчик причинял им, как собственникам жилых помещений в многоквартирном доме моральный вред, нарушил их права как потребителей жилищных услуг. Таким образом, в суде при рассмотрении искового заявления установлен факт длительного неисполнения ответчиком возложенных на него обязанностей по содержанию и текущему ремонту общего имущества, что подтверждается приложенными документами. Ответчик выполнил заявленные в иске работы по текущему ремонту и содержанию общего имущества многоквартирного дома только в ходе рассмотрения иска о защите прав потребителей в суде, в связи с чем истцы имеют право на взыскание компенсации морального вреда и штрафа.

Истцы просят суд взыскать с ООО «Прометей» моральный вред в пользу ФИО7,ФИО6, ФИО5 в размере 10 000 руб. каждому, штраф в размере 5 000 руб. каждому; взыскать в пользу ФИО1 и ее несовершеннолетних детей ФИО4, ФИО2,ФИО3 моральный вред в размере 40 000 руб., штраф в размере 20 000 руб.

Истец ФИО9, представитель истца ФИО10, в судебном заседании на требованиях настаивали по основаниям измененного искового заявления.

Представитель ответчика ООО «Прометей» в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного разбирательства извещен надлежащим образом.

Истцы ФИО7, ФИО6, ФИО5 в судебное заседание не явились, извещена надлежащим образом, о причинах неявки суд не уведомили.

Представитель Государственной жилищной инспекции по Курганской области, Администрации г. Кургана в судебное заседание не явились, извещена надлежащим образом, о причинах неявки суд не уведомили.

На основании статей 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд определил рассмотреть дело в отсутствие не явившихся лиц.

Заслушав истца и его представителя, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.

Судом установлено, что МУП «Прометей» осуществляет управление многоквартирным домом по адресу: г<данные изъяты> на основании постановления Администрации г.Кургана от 28.01.2022 №382.

Постановлением Администрации г.Кургана от 20.02.2025 г. МУП «Прометей» преобразовано в ООО «Прометей».

ФИО1 в 11/36 доли, а также ФИО6 в 1/9 доли и несовершеннолетние ФИО4, ДД.ММ.ГГГГ года рождения в 7/36 доли, ФИО3, ДД.ММ.ГГГГ года рождения в 7/36 доли, ФИО2, ДД.ММ.ГГГГ года рождения в 7/36 доли являются собственниками жилого помещения по адресу: <данные изъяты> что подтверждается выпиской из ЕГРН.

Согласно справке МКУ «Жилищная политика г. Кургана» по адресу: <данные изъяты> зарегистрированы ФИО1, ДД.ММ.ГГГГ г.р., ФИО5, ДД.ММ.ГГГГ г.р., ФИО6, ДД.ММ.ГГГГ г.р., ФИО3, ДД.ММ.ГГГГ г.р., ФИО2, ДД.ММ.ГГГГ г.р., ФИО7, ДД.ММ.ГГГГ г.р., ФИО4, ДД.ММ.ГГГГ г.р.

На основании обращения ФИО1 прокуратурой города проведена проверка соблюдения МУП «Прометей» требований жилищного законодательства при выполнении работ по содержанию и ремонту общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, расположенном по адресу: <данные изъяты>

Решением Курганского городского суда Курганской области от 14.01.2025 г. по гражданскому делу № 2-935/2025, оставленным без изменения апелляционным определением судебной коллегии по гражданским делам Курганского областного суда, исковые требования прокурора города Кургана в интересах неопределенного круга лиц, в том числе ФИО1 к МУП «Прометей» о признании бездействия незаконным, возложении обязанности, удовлетворены частично. Постановлено: Возложить на МУП «Прометей» (<данные изъяты>) обязанность выполнить следующие работы в отношении многоквартирного жилого дома, расположенного по адресу: <данные изъяты> - выполнить осушение подвала; - осуществить устранение неплотностей и засоров в вентиляционных каналах; - выполнить текущий ремонт стен подъездов в течение шести месяцев с момента вступления решения суда в законную силу; - выполнить ремонт отмостки в срок до 15.04.2025 г.

Решение вступило в законную силу 29.05.2025 г.

В соответствии с ч. 1 ст. 161 ЖК РФ управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме, или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 данного Кодекса, постоянную готовность инженерных коммуникаций и другого оборудования, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, к предоставлению коммунальных услуг.

Согласно частей 2, 3 ст. 161 ЖК РФ, при управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме.

В соответствии с п. 10 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 № 491 (далее - Правила), общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем, в том числе соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома; безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества; соблюдение прав и законных интересов собственников помещений, а также иных лиц.

В состав общего имущества включаются, в том числе, помещения в многоквартирном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного жилого и (или) нежилого помещения в этом многоквартирном доме (далее - помещения общего пользования), в том числе межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты, коридоры, колясочные, чердаки, технические этажи (включая построенные за счет средств собственников помещений встроенные гаражи и площадки для автомобильного транспорта, мастерские, технические чердаки) и технические подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, мусороприемные камеры, мусоропроводы, иное обслуживающее более одного жилого и (или) нежилого помещения в многоквартирном доме оборудование (включая котельные, бойлерные, элеваторные узлы и другое инженерное оборудование); ограждающие ненесущие конструкции многоквартирного дома, обслуживающие более одного жилого и (или) нежилого помещения (включая окна и двери помещений общего пользования, перила, парапеты и иные ограждающие ненесущие конструкции); механическое, электрическое, санитарно-техническое и другое оборудование (в том числе конструкции и (или) иное оборудование, предназначенные для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к помещениям в многоквартирном доме (далее - оборудование для инвалидов и иных маломобильных групп населения), находящееся в многоквартирном доме за пределами или внутри помещений и обслуживающее более одного жилого и (или) нежилого помещения (квартиры) (за исключением сетей связи, необходимых для оказания услуг связи собственникам помещений в многоквартирном доме или нанимателям жилых помещений в многоквартирном доме по договорам социального найма); иные объекты, предназначенные для обслуживания, эксплуатации и благоустройства многоквартирного дома, включая трансформаторные подстанции, тепловые пункты, предназначенные для обслуживания одного многоквартирного дома, коллективные автостоянки, гаражи, детские и спортивные площадки, расположенные в границах земельного участка, на котором расположен многоквартирный дом (п.2 Правил №491).

Управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором (п. 42 Правил №491).

На основании п.п. 3.4.1, 3.4.2, 4.1.1, 4.1.3, 4.1.15, 1.8, 3.2.8, 4.3.2, 4.5.5, 4.1.7, 5.7.2 «Правил и норм техническое эксплуатации жилищного фонда», утвержденных Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 № 170, организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечить: температурно-влажностный режим помещений подвалов и технических подполий, препятствующий выпадению конденсата на поверхностях ограждающих конструкций; чистоту и доступность прохода ко всем элементам подвала и технического подполья; защиту помещений от проникновения животных: грызунов, кошек, собак (п.3.4.1 Правил).

Подвалы и технические подполья должны иметь температурно-влажностный режим согласно установленным требованиям (п.3.4.2 Правил).

Организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечить: нормируемый температурно-влажностный режим подвалов и техподполий; исправное состояние фундаментов и стен подвалов зданий; устранение повреждений фундаментов и стен подвалов по мере выявления, не допуская их дальнейшего развития; предотвращения сырости и замачивания грунтов оснований и фундаментов и конструкций подвалов и техподполий; работоспособное состояние внутридомовых и наружных дренажей (п.4.1.1 Правил).

Подвальные помещения должны быть сухими, чистыми, иметь освещение и вентиляцию (п.4.1.3 Правила).

Не допускается: подтопление подвалов и техподполий из-за неисправностей и утечек от инженерного оборудования; захламлять и загрязнять подвальные помещения (п.4.1.15 Правил).

Техническая эксплуатация жилищного фонда включает в себя: техническое обслуживание и ремонт строительных конструкций и инженерных систем зданий (п.1.8 Правил).

Окраску лестничных клеток допускается производить улучшенными высококачественными, безводными составами; поверхности, окрашенные малярными, безводными составами, должны иметь однотонную глянцевую или матовую поверхность;

не допускается просвечивание нижележащих слоев краски, отслоения, пятна, потеки; не допускается в местах сопряжения поверхностей, искривления линий, закраски высококачественной окраски в различные цвета (п.3.2.8 Правил).

Местные отслоения штукатурки и трещины должны устраняться по мере их обнаружения, не допуская их дальнейшего развития (п.4.3.2 Правил).

Отслоившаяся штукатурка должна быть отбита, поверхность перегородок расчищена и вновь оштукатурена раствором того же состава (п.4.5.5 Правил).

Просадки, щели и трещины, образовавшиеся в отмостках и тротуарах, необходимо заделывать материалами, аналогичными покрытию: битумом, асфальтом, мастикой или мятой глиной с предварительной расчисткой поврежденных мест и подсыпкой песком (п. 4.1.7 Правил).

Персонал, обслуживающий системы вентиляции жилых домов, обязан производить: плановые осмотры и устранение всех выявленных неисправностей системы; замену сломанных вытяжных решеток и их крепление; устранение неплотностей в вентиляционных каналах и шахтах; устранение засоров в каналах; устранение неисправностей шиберов и дроссель-клапанов в вытяжных шахтах, зонтов над шахтами и дефлекторов (п.5.7.2 Правил).

Согласно Приложению № 7 к Постановлению Госстроя РФ от 27.09.2003 №170, устранение местных деформаций, усиление, восстановление поврежденных участков фундаментов, вентиляционных продухов, отмостки и входов в подвалы входят в перечень работ, относящихся к текущему ремонту.

В силу ст. 56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Как следует из ответа Прокуратуры г. Кургана, 17.04.2025 г. организован совместный выезд представителей прокуратуры Курганской области, прокуратуры города Кургана, Государственной жилищной инспекции Курганской области, Главного управления МЧС России по Курганской области, МКУ «Административно-техническая инспекция города Кургана», Управления Роспотребнадзора по Курганской области, представителей Администрации города Кургана и управляющей организации - ООО «Прометей», для обследования технического состояния дома, расположенного по адресу: <данные изъяты>

Согласно заключению Управления Роспотребнадзора по Курганской области Ваше жилое помещение по адресу: <данные изъяты>, соответствует требованиям СанПиН 2.1.3684-21 в части оборудования системами водоснабжения, теплоснабжения, электроснабжения, водоотведения, автономной вентиляции. Отдельно в заключении отражено, что действующими санитарными правилами гигиенические нормативы по качественной и количественной характеристике плесневых грибков в воздухе и на поверхности стен в жилых помещениях не установлены.

Вместе с тем, прокуратурой г. Кургана выявлены нарушения при содержании общедомового имущества, в связи с чем надзирающим прокурором руководителю управляющей организации ООО «Прометей» 18.04.2025 г. внесено представление об устранении нарушений федерального законодательства, принято решение о проведении в срок до 22.04.2025 г. работ по ревизии электропроводки в доме, замене участка системы водоснабжения и установке осветительных приборов

В ходе рассмотрения дела ответчиком ООО «Прометей» предоставлены сведения о выполнении в отношении многоквартирного дома, расположенного по адресу: <данные изъяты>, следующие виды работ: 20.06.2024 г. - выполнена откачка подвального помещения, скос травы, уборка придомовой территории, уборка подъездов (мытье, дезинсекция стен и полов), 08.07.2024 г. - выполнена откачка подвального помещения, выполнен скос травы, прочищены ветканалы в кв.4; 24.10.2024 г. выполнена откачка подвального помещения; 10.12.2024 г. - выполнена уборка от мусора в подвальном помещении, произведена обработка хлорной известью, выполнена прочистка канализации в подвальном помещении, 14.01.2025 г. - выполнена прочистка вентиляционных каналов в квартире №4, 23.01.2025 г. - выполнено утепление подвального помещения 2 подъезда, установлены замки на подвальное помещение подъезда №2, чердака подъезда №1; 26.02.2025г. - выполнен косметический ремонт подъездов №№1,2, 28.02.2025 г. - произведена замена крана, участка трубы и осушение подвала, подвальное помещение сухое, 12.03.2025г. - выполнена очистка подвального помещения от мусора, заделка отверстий между блоками раствором, 26.03.2025г. - проведены электротехнические работы, 11.04.2025г. - проведена влажная уборка лестниц, полов, подоконников, дверей после ремонтных работ, проведена уборка придомовой территории от мусора, листвы, сухих порослей, 19.04.2025г. - замена вводного кабеля в 1 подъезде, 22.04.25г. - в подъезде установлено 5 светодиодных светильников, на подъездах - 2 прожектора, 21.07.2025г. - произведены электротехнические работы.

Кроме указанных работ, ООО «Прометей» были заключены договора подряда на следующие виды работ в отношении указанного МКД: 09.01.2025г. - договор подряда №1 на выполнение работ по прочистке вентиляционных каналов в <данные изъяты>, согласно акту от 14.01.25г. работы выполнены, стоимость работ составила 20 000 руб.; 09.07.2025г. - договор подряда №52 на ремонт отмостки указанного МКД.

Указанные обстоятельства подтверждаются представленными в материалы дела актами выполненных работ, актами сдачи-приемки работ, договорами подряда, локальными сметными расчетами.

В силу статьи 15 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Поскольку ответчиком, в нарушение статьи 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, не представлено доказательств надлежащего выполнения обязанностей по содержанию и текущему ремонту общего имущества многоквартирного жилого дома, суд приходит к выводу о возложении на ООО «Прометей» обязанности по возмещению истцу морального вреда.

Согласно статьей 151 Гражданского кодекса Российской Федерации, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.

В силу статьи 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.

Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.

Учитывая степень вины ответчика, характер и степень физических и нравственных страданий истцов, исходя из требований разумности и справедливости, суд приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу каждого из истцов денежной компенсации морального вреда в размере 10 000 руб.

Согласно разъяснениям, данным в п. 46 Постановления Пленума Верховного суда Российской Федерации от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных законом «О защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли данное требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

Ответчик не выполнил в добровольном порядке законное требование потребителя и, принимая во внимание размер удовлетворенных судом исковых требований, с ответчика подлежит взысканию штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований истцов в размере 5000 рублей каждому.

В связи с тем, что согласно подпункту 4 пункта 2 статьи 333.36 Налогового кодекса Российской Федерации от уплаты государственной пошлины по делам, рассматриваемым в судах общей юрисдикции, освобождаются истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, государственная пошлина в размере 12 000 руб. подлежит взысканию с ответчика в доход местного бюджета.

Руководствуясь статьями 194199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

решил:


исковые требования удовлетворить.

Взыскать с ООО «Прометей» (<данные изъяты>) в пользу ФИО1 (<данные изъяты>) компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, штраф в размере 5 000 рублей.

Взыскать с ООО «Прометей» (<данные изъяты>) в пользу ФИО2, <данные изъяты>, в лице законного представителя ФИО1 (паспорт <данные изъяты>) компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, штраф в размере 5 000 рублей.

Взыскать с ООО «Прометей» (<данные изъяты>) в пользу ФИО3, <данные изъяты>, в лице законного представителя ФИО1 (паспорт <данные изъяты>) компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, штраф в размере 5 000 рублей.

Взыскать с ООО «Прометей» (<данные изъяты>) в пользу ФИО4, <данные изъяты>, в лице законного представителя ФИО1 (<данные изъяты>) компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, штраф в размере 5 000 рублей.

Взыскать с ООО «Прометей» (<данные изъяты>) в пользу ФИО5 (<данные изъяты>) компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, штраф в размере 5 000 рублей.

Взыскать с ООО «Прометей» (<данные изъяты>) в пользу ФИО6 (<данные изъяты>) компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, штраф в размере 5 000 рублей.

Взыскать с ООО «Прометей» (<данные изъяты>) в пользу ФИО7 (<данные изъяты>) компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, штраф в размере 5 000 рублей.

Взыскать с ООО «Прометей» (<данные изъяты>) в доход бюджета муниципального образования города Кургана государственную пошлину в размере 12 000 руб. 00 коп.

Решение может быть обжаловано в Курганский областной суд в течение месяца со дня изготовления мотивированного решения, путем подачи на него апелляционной жалобы через Курганский городской суд..

Судья И.Ю. Суханова



Суд:

Курганский городской суд (Курганская область) (подробнее)

Истцы:

Мелешко Елена Владимировна в своих интересах и в интересах н/л Мелешко Надежды Филипповны, Мелешко Владимира Филипповича, Мелешко Александры Филипповны (подробнее)

Ответчики:

ООО "Прометей" (подробнее)

Иные лица:

ПРОКУРОР Г.КУРГАНА (подробнее)

Судьи дела:

Суханова Ирина Юрьевна (судья) (подробнее)


Судебная практика по:

Моральный вред и его компенсация, возмещение морального вреда
Судебная практика по применению норм ст. 151, 1100 ГК РФ