Решение № 2-823/2020 2-823/2020(2-9901/2019;)~М-9182/2019 2-9901/2019 М-9182/2019 от 10 февраля 2020 г. по делу № 2-823/2020

№

№

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

<адрес> ДД.ММ.ГГГГ

Ленинский районный суд <адрес> в составе:

председательствующего судьи Межецкого А.Н.,

при секретаре Лозынской С.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по искуФИО1 к акционерному обществу «Русская телефонная компания» о расторжении договора, взыскании денежных средств, убытков, неустойки, разницы в цене, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов,

УСТАНОВИЛ:

Истец обратился в суд с указанным иском к ответчику. Требования мотивированы тем, что ДД.ММ.ГГГГ, находясь в гостях в <адрес>, приобрел в магазине «МТС» расположенном по адресу: <адрес> смартфон Apple iPhone XS 64 gb IMEI № ценой 73 740 руб. К телефону также приобретены дополнительная гарантия - 6 359 руб., и стекло защитное Black Rock iPhone X 0.1 мм - 999 руб., всего уплачено 81 098 руб. В момент покупки, продавцы вскрыли коробку и проверили смартфон на работоспособность путем его включения, после этого, снова запаковали в коробку. Придя домой и попытавшись активировать смартфон были выявлены недостатки, а именно: смартфон не ловит сеть. Истец обратился в магазин «МСТ» и потребовал возврата денег, но ему сообщили, что для этого следует направить письменную претензию на юридический адрес. Данное требования было направлено ДД.ММ.ГГГГ и получено ДД.ММ.ГГГГ. Не дождавшись какого-либо ответа, истец снова обратился в магазин и снова заявил претензии к качеству товара и потребовал возврата денег, и потребовал от продавцов принять неисправный смартфон, провести проверку качества, убедится в наличии недостатка и выдать ему подтверждающий документ, но продавцы ему сказали, их компьютерная программа позволяет оформить смартфон только в ремонт, поэтому продавцы могут распечатать только квитанцию о ремонте, либо не примут товар вообще. ДД.ММ.ГГГГ не имея иной возможности передать неисправный товар ФИО1 согласился передать по квитанции на ремонт, но сообщил, что хочет провести именно проверку качества и просит возврата денег, в случае подтверждения недостатка. И в дополнение направил еще одно заявление в котором указывал что обнаружил недостаток практически сразу после покупки и снова потребовал возврата денег. Данное требование было получено ДД.ММ.ГГГГ. В последствии, ФИО1 снова обратился в магазин где ему сообщили, что недостаток подтвердился и АО «РТК» произвело замену ненадлежащего товара на качественный и вручили ему Акт о выполненных работах № Z63027 от 30.10.2019г., из которой следовало, что смартфон не видит сеть, обновление сим не помогает. Недостаток товара устранен путем замены комплектующего изделия, новый IMEI и серийный номер. Дата окончания работ ДД.ММ.ГГГГ, т.е. после получения повторного заявления.

Таким образом, истец просит суд:

1)Расторгнуть договор купли-продажи смартфона Apple iPhone XS 64 gb imei №, заключенный между Акционерным обществом «Русская телефонная компания» и ФИО1;

2) Взыскать с ответчика:

- стоимость смартфона в размере 73 740 руб.;

- возмещение убытков в виде приобретения защитного стекла в размере 999 руб. и дополнительной гарантии в размере 6 359 руб.;

- неустойку за нарушение срока удовлетворения требований о расторжении договора купли-продажи за период ДД.ММ.ГГГГ. в размере 40 000 руб. и далее со следующего дня 05.12.2019г. в размере 1 % от стоимости товар (737,4 руб.) за каждый день просрочки по день исполнения решения суда;

- неустойку за нарушение срока удовлетворения требований о возмещении убытков за период ДД.ММ.ГГГГ в размере 40 000 руб. и далее со следующего дня 05.12.2019г. в размере 1 % от стоимости товар (737,4 руб.) за каждый день просрочки по день исполнения решения суда;

- разницу в стоимости товара ненадлежащего качества со стоимостью аналогичного товара в размере 6 250 руб.;

- компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб.;

- штраф в размере 50 % от взысканной суммы.

Истец в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, просил дело рассмотреть в его отсутствие. Дело рассмотрено в отсутствие истца.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, извещены, направили отзыв на исковое заявление, к котором просили в иске отказать, рассмотреть дело в их отсутствие. Дело рассмотрено в отсутствие представителя ответчика.

Исследовав материалы дела, суд считает, что в удовлетворении исковых требований следует отказать в полном объеме.

В соответствии со ст. 492 ГК РФ по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью. К отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным ГК РФ, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

Согласно ч. 1 ст. 500 ГК РФ покупатель обязан оплатить товар по цене, объявленной продавцом в момент заключения договора розничной купли-продажи, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или не вытекает из существа обязательства.

В силу ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между истцом (покупатель) и ответчиком (продавец) был заключен договор по условиям которого истец приобрел: 1) сот. телефон Apple iPhone XS 64 Gb space grey по цене 73 740 рублей, 2) ДСО (1 год) для устройств стоимостью 70000-7999 по цене 6 359 руб. 3) стекло защитное Black Rock iPhone x0.1мм проз по цене 999 руб. Общая цена покупки составила 81 098 рублей.

ДД.ММ.ГГГГ истец направил в адрес ответчика заявление от ДД.ММ.ГГГГ, в котором сообщил о наличии в приобретенном телефоне недостатка (не ловит сеть), потребовал расторжения договора, возврата стоимости покупки, разницы в цене, компенсации морального вреда. Данное обстоятельство подтверждается соответствующим заявлением и квитанцией почтового отделения об отправке.

ДД.ММ.ГГГГ истец обратился к ответчику с заявлением покупателя на проведение ремонта сот. телефон Apple iPhone XS 64 Gb space grey (IMEI №), в котором истец просит провести гарантийный ремонт указанного телефона. В качестве причины обращения указано: телефон не видит сеть, сим обновление не помогает.

Согласно представленному истцом Акту о выполненных работах по заказу Z63027 от ДД.ММ.ГГГГ в отношении iPhone XS 64 Gb space grey с заявленными неисправностями телефон не видит сеть, сим обновление не помогает, выполнена работа: диагностика в ремонтном цеху Apple, устранение недостатка товара посредством замены комплектующего изделия. В работе использовано: RU661-10501- 64GB, Space Gray, iPhone Xs, ROW, CI/AR-RUS. Заменено на s/n: G0NZCTWZKPG1 IMEI: №. Дата завершения работ: ДД.ММ.ГГГГ.

Согласно представленной ответчиком квитанции №F60919101900174 истец получил товар из ремонта ДД.ММ.ГГГГ, отсутствие претензий со стороны истца удостоверено его личной подписью.

В соответствии с п. 1 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные данным Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя. В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных данным Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков. Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации.

На основе положений п. 6 Перечня технически сложных товаров (утв. Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ №) суд приходит к выводу об отнесении купленного истцом у ответчика телефона отношении iPhone XS 64 Gb space grey к технически сложным товарам.

Поскольку после заявления требования о расторжении договора купли-продажи, истец передал ответчику телефон iPhone XS 64 Gb space grey для выполнения гарантийного ремонта, ответчиком организовано устранения выявленных недостатков, истец принял телефон после проведенного ремонта без замечаний, то суд не находит оснований для удовлетворения требований истца о расторжении договора купли-продажи, взыскании с ответчика уплаченных по договору денежных средств, и соответственно убытков, неустойки за нарушение срока удовлетворения требования потребителя, разницы в стоимости товара, штрафа.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем, прав потребителя подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Поскольку в судебном заседании нарушений прав потребителя не установлено, то взыскании компенсации морального вреда также следует отказать.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований ФИО1 к акционерному обществу «Русская телефонная компания» - отказать в полном объеме.

Решение может быть обжаловано в течение месяца со дня вынесения мотивированного решения путем подачи апелляционной жалобы в Тюменский областной суд через Ленинский районный суд <адрес>.

Судья А.Н. Межецкий

Решение в окончательной форме изготовлено ДД.ММ.ГГГГ.