Решение № 2-4510/2020 2-4510/2020~М-4258/2020 М-4258/2020 от 16 сентября 2020 г. по делу № 2-4510/2020

86RS0002-01-2020-008451-05


РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

17 сентября 2020 года г. Нижневартовск

Нижневартовский городской суд Ханты-Мансийского автономного округа - Югры в составе:

председательствующего судьи Школьникова А.Е.,

при секретаре Гах А.В.,

с участием представителя истца по доверенности ФИО1,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-4510/2020 по исковому заявлению ФИО2 к обществу с ограниченной ответственностью «Туристско-транспортная корпорация «Спутник» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

ФИО2 обратилась с вышеуказанным исковым заявлением мотивируя свои требования тем, что <дата> истец приобрела у ответчика путем заключения договора купли-продажи авиабилеты на имя ФИО2, ФИО3, ФИО3 <дата> по рейсу «Нижневартовск-Сочи», <дата> по рейсу «Сочи-Нижневартовск», общая сумму авиабилетов составляет 86540 руб. <дата> истец сообщила ответчику об отказе от воздушной перевозки, в связи с болезнью. <дата> ей в адрес ответчика была подана претензия, в которой она просила расторгнуть договор и вернуть денежные средства. Денежные средства не были возвращены, в связи с отказом ответчика в удовлетворении требований указанных в претензии. Просит взыскать с ответчика денежные средства в размере 86540 руб., неустойку в размере 86540 руб., компенсацию морального вреда в размере 50000 руб., штраф.

Истец в судебное заседание не явилась, представила заявление о рассмотрении дела в ее отсутствие.

Представитель истца по доверенности ФИО1 в судебном заседании на исковых требованиях настаивал по доводам, изложенным в исковом заявлении, объяснив, что считает ООО «ТТК «Спутник» надлежащим ответчиком по делу.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом.

Представитель третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора ПАО «Авиакомпания «ЮТэйр» в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом.

Исследовав материалы дела, выслушав представителя истца, суд приходит к следующему.

Судом установлено, подтверждено материалами дела, что <дата> между истцом и ответчиком были заключены три договора авиаперевозки путем приобретения у ООО «ТТК «Спутник» от имени ПАО Авиакомпания «ЮТэйр» три электронных билета «Нижневартовск – Сочи – Нижневартовск» сроком вылета с <дата> по <дата> на общую сумму 86540 руб., в том числе на имя ФИО2 стоимостью 31130 руб., на имя ФИО3 стоимостью 31130 руб., на имя ФИО3 стоимостью 24280 руб.

Обязательства по оплате договоров исполнены истцом в полном объеме, что подтверждается кассовыми чеками.

Постановлением об изоляции граждан, находящихся в контакте с больными инфицированными заболеваниями, представляющими опасность для окружающих от <дата>, вынесенного главным государственным санитарным врачом по г. Нижневартовску, <адрес> и <адрес>, гражданке ФИО2 постановлено находиться в режиме самоизоляции с момента получения постановления и до получения отрицательного результата анализа и окончания медицинского наблюдения, в связи с нахождением в контакте с больным инфицированным заболеванием, представляющими опасность для окружающих.

С <дата> по <дата> истцу был открыт лист нетрудоспособности.

<дата> истец сообщила агенту ООО ТТК Спутник, что отказывается от услуг воздушной перевозки, в связи с болезнью. Места на рейс были сняты, о чем свидетельствует отметка на электронных билетах.

<дата> истец обратилась к ответчику с претензией о расторжении договора купли-продажи авиабилетов и возврате уплаченных по договору денежных средств.

<дата> ответчик отказал истцу в удовлетворении требований указанных в претензии, указав, что требования в претензии от <дата> о возврате денежных средств в связи с отменой рейса подлежит рассмотрению перевозчиком ПАО «Авиакомпания «ЮТэйр».

Обращаясь с настоящим иском, истец полагает, что ей должна быть возвращена сумма за приобретенный билетов в полном объеме, поскольку услугами перевозки она не воспользовалась в связи с нахождением ее в момент вылета в режиме строгой самоизоляции.

Пунктом 1 ст.102 Воздушного Кодекса РФ установлено, что перевозчики при выполнении воздушных перевозок обязаны соблюдать общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа и грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей, устанавливаемые федеральными авиационными правилами.

В силу п. 2 ст. 104 Воздушного кодекса РФ договор воздушной перевозки пассажира удостоверяется билетом.

Согласно ч. 2 ст. 108 Воздушного кодекса РФ в случае вынужденногоотказапассажира от воздушной перевозки в связи с болезнью пассажира или члена его семьи либо близкого родственника, совместно следующих с ним на воздушном судне, что подтверждается медицинскими документами, либо в связи со смертью члена его семьи или близкого родственника, что подтверждается документально, и уведомления об этом перевозчика до окончания установленного в соответствии с федеральными авиационными правилами времени регистрации пассажиров на указанный в билете рейс, либо в связи с задержкой отправления воздушного судна, иными предусмотренными федеральными авиационными правилами действиями (бездействием) перевозчика, влекущими за собой неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору воздушной перевозки пассажира, пассажиру возвращается уплаченная за воздушную перевозку провозная плата.

В силу п. 1 ст. 782 Гражданского кодекса РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Согласно ст. 32 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. № 2300-I «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

В соответствии с п. 231 «Общих правил воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей» (Утв. Приказом Минтранса России от 28.06.2007 N 82) возврат провозной платы, производится перевозчиком или по его поручению уполномоченным агентом по месту оплаты перевозки, а также в пунктах, предусмотренных правилами перевозчика.

В силу п. 235 указанных Общих правил возврат провозной платы в связи с вынужденным отказом от перевозки производится в порядке, установленном Правилами формирования и применения тарифов на регулярные воздушные перевозки пассажиров и багажа, взимания сборов в области гражданской авиации, утвержденными Приказом Министерства транспорта Российской Федерации от 25 сентября 2008 года № 155.

В соответствии п. 116 указанных Правил формирования и применения тарифов в случае прекращения действия договора воздушной перевозки пассажира в связи с вынужденным отказом пассажира от перевозки пассажиру возвращается вся сумма, уплаченная за перевозку, если перевозка ни на одном участке не была выполнена.

При этом в состав данной суммы входит сбор за оформление авиабилетов (п. 120 Правил формирования и применения тарифов).

Приказом Минтранса РФ от 28.06.2007г. №82 утверждены Федеральные авиационные правила «Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей» (далее Правила, ФАП). Указанными Правилами установлены случаи добровольного и вынужденного отказа пассажира от перевозки. В силу пункта 227 названных ФАП к вынужденному отказу пассажира от перевозки признается, в частности, отказ в случае внезапной болезни пассажира либо болезни или смерти члена его семьи, совместно следующего с ним на воздушном судне, что подтверждено медицинскими документами.

Таким образом, в данном случае право истца на отказ от услуг перевозки является безусловным и закреплено действующим законодательством.

Из материалов дела, в частности ответа ответчика на претензию истца следует, что ООО «Корпорация «Спутник» является агентом ПАО Авиакомпания «Ютэйр» и производит бронирование, оформление, обмен, аннулирование перевозки, возврат денежных средств в строгом соответствии с правилами, требованиями и утвержденным регламентом, установленными непосредственно авиакомпанией.

В соответствии со ст. 1005 Гражданского кодекса РФ по агентскому договору одна сторона (агент) обязуется за вознаграждение совершать по поручению другой стороны (принципала) юридические и иные действия от своего имени, но за счет принципала либо от имени и за счет принципала.

По сделке, совершенной агентом с третьим лицом от имени и за счет принципала, права и обязанности возникают непосредственно у принципала.

Согласно ч.1 ст. 971 ГК РФ по договору поручения одна сторона (поверенный) обязуется совершить от имени и за счет другой стороны (доверителя) определенные юридические действия. Права и обязанности по сделке, совершенной поверенным, возникают непосредственно у доверителя.

Поверенный обязан исполнять данное ему поручение в соответствии с указаниями доверителя. Указания доверителя должны быть правомерными, осуществимыми и конкретными (ч.1 ст. 973 ГК РФ).

В силу ст. 1011 и ст. 971 ГК РФ права и обязанности по сделке, совершенной поверенным, возникают непосредственно у доверителя.

Следовательно права и обязанности по договору авиаперевозки возникли непосредственно между истцом и ПАО «Авиакомпания «ЮТэйр».

Претензия о расторжении договора и возврате денежных средств истцом была направлена в адрес ООО «Корпорация «Спутник», который является агентом, и действует как посредник между истцом и перевозчиком.

Исходя из установленных по делу обстоятельств и вышеприведенных положений действующего законодательства, суд приходит к выводу, что со стороны ответчика, принятые им обязательства, в частности по оформлению авиабилетов, аннулирования перевозки в связи с обращением истца были исполнены надлежащим образом.

Учитывая данные обстоятельства суд не находит оснований для взыскания с ООО «Корпорация «Спутник» денежных средств уплаченных истцом за авиабилеты, так как услуги за надлежащее исполнение которых несет ответственность именно ответчик, были исполнены последним добросовестно.

Таким образом, с учетом того, ООО «Корпорация «Спутник», к которому предъявлены исковые требования, перевозчиком не является, к моменту отказа истца от полета ответчик произвел все необходимые действия по обеспечению исполнения заключенного договора, то есть выполнил свои обязательства перед истцом в полном объеме, оснований для взыскания с него в пользу истца стоимости за услуги воздушной перевозки не имеется, так как субъектом, фактически понесенных расходов при реализации конкретных услуг по авиаперевозки является ПАО «Авиакомпания «ЮТэйр», а не ООО «Корпорация «Спутник». Настоящие исковые требования к ПАО «Авиакомпания «ЮТэйр» истцом не предъявлялись, с заявлением о привлечении к участию в деле его в качестве соответчика истцом не заявлялось, в связи с чем, правовые основания для разрешения вопроса о расторжении договора перевозки и обязанности возврата стоимости авиабилетов при рассмотрении данного дела у суда отсутствуют.

Учитывая, что требования истца о взыскании неустойки и компенсации морального вреда производны от основных исковых требований, предъявленных истцом к ООО «Корпорация «Спутник», а каких-либо нарушений прав ФИО2, как потребителя услуг со стороны ООО «Корпорация «Спутник» судом не установлено, суд считает, что в удовлетворении данных требований также должно быть отказано.

Руководствуясь ст.ст. 194-199 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований ФИО2 к обществу с ограниченной ответственностью «Туристско-транспортная корпорация «Спутник» о защите прав потребителей, отказать.

Решение может быть обжаловано путем подачи апелляционной жалобы в судебную коллегию по гражданским делам суда Ханты-Мансийского автономного округа-Югры в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме, через Нижневартовский городской суд.

Председательствующий судья А.Е. Школьников