Решение № 2-1264/2019 2-1264/2019~М-981/2019 М-981/2019 от 21 мая 2019 г. по делу № 2-1264/2019

Дело № 2-1264/2019 г.

55RS0004-01-2019-001289-28


Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

22 мая 2019 года Омск

Октябрьский районный суд города Омска в составе

председательствующего судьи Руф О.А.

при секретаре судебного заседания Серебренниковой О.С.

с участием старшего помощника прокурора Марковой В.В.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО СК «ВТБ Страхование» о защите прав потребителя,

У С Т А Н О В И Л:

ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО СК «ВТБ Страхование» о защите прав потребителя. В обосновании требований указала, что 19 октября 2016 г. между ФИО1 и ООО СК «ВТБ Страхование» заключен договор личного страхования № <данные изъяты> в пользу ФИО1. Срок действия договора с 20 октября 2016 г. по 19 октября 2021 г., страховая сумма по договору составляет 304 878, 00 рублей.

В соответствии с условиями договора, Страховщик взял на себя обязательства по выплате страховой суммы в случае получения 1 или 2 группы инвалидности вследствие болезни.

В период действия договора наступил страховой случай, а именно страхователю присвоена 2 группа инвалидности вследствие болезни.

31 января 2019 года в адрес Страховщика было направленно заявление о наступлении страхового случая, в котором указано основание наступление страхового случая, а именно присвоение 2 группы инвалидности вследствие болезни, что подтверждается справкой ФКУ «ГБ МСЭ по Омской области» Минтруда России Бюро №14-филиал, МСЭ-2017 №0920949, о факте установления инвалидности 29.01.2019. Одновременно с заявлением были предоставлены все необходимые подтверждающие документы в соответствии с требованиями особых условий страхования по страховому продукту «Единовременный взнос» опубликованных на сайте https://www.vtb.ru/personal/kredit-nalichnymi/#tab_4#. 08.02.2019 Страхователь по звонку со стороны Страховщика предоставил копию своей медицинской карты. 11.02.2019 Страхователь повторно направил Страховщику заявление о необходимости страховой выплаты и перечнем документов предоставленных в ООО СК «ВТБ Страхование».

Дополнительно 18.02.2019 Страхователь повторно предоставил выписку из амбулаторной карты, не смотря на то, что данная выписка предоставлялась ранее.

15.03.2019 Страхователь направил Претензию по отсутствию выплаты страховой суммы по Договору, в которой был описан вышеуказанный порядок предоставления документов и переписки. Однако до настоящего времени страховая сумма не выплачена. В соответствии с положениями п. 10.6 Условий страхования выплата страхового возмещения производится в течении 10 рабочих дней с даты составления страхового акта, а страховой акт составляется и подписывается в течении 15 дней с даты получения заявления страховом случае. Ответчик обязан был провести страховые выплаты не позднее 11 марта 2019 года т.е. по истечении 25 рабочих дней с 31.01.2019.

Просила суд взыскать страховое возмещение в размере 304 878 руб., штраф за необоснованную задержку выплаты страхового возмещения в размере 164 939 руб., компенсацию морального вреда в сумме 100 000 руб., расходы на представителя на общую сумму 25 000 руб.

В судебном заседании истец участия не принимала, о времени и дне слушания дела извещена надлежаще, направила в суд представителя.

Представитель истца ФИО2 (по доверенности) требования поддержал по основаниям указанным в иске. Суду пояснил, что истец получила заболевание после заключения договора страхования, группа инвалидности 2 была установлена впервые. Обратившись с заявлением в страховую компанию с необходимыми документами (справка об инвалидности, выписка из медицинской карты, паспорт) ей было предложено предоставить повторно медицинские документы. 18.02.2019 г. ФИО1 повторно направила документы, запрошенные страховщиком, выплаты не последовало. Была направлена претензия 15 марта 2019 г., из ответа страховой компании следует, что данный случай не признан страховым. ФИО1 обратилась в суд с данным иском. Просил суд требования удовлетворить, по данному полису выгодоприобретателем является ФИО1

Ответчик ООО СК «ВТБ Страхование» в судебное заседание не явились, о времени и дне слушания дела извещены надлежаще.

Направили в суд возражения по иску, в котором указали, что при предоставлении документов поступивших от ФИО1 данный случай не был признан страховым поскольку, согласно листка нетрудоспособности от 15.11.2017 г. период лечения составил 72 дня и продлен с 26.01.2019 г. по 28.01.2019 г. Из выписки амбулаторной карты на имя ФИО1 видно, что обращения начались в БУЗОО ГБ № 2 с 15.11.2018 г. и до этого момента амбулаторная карта не фиксировала обращений по заболеваниям ФИО1 Считают, что полученное заболевание ФИО1 имело место до начала или после окончания периода действия страховой защиты согласно п. 4.5.9 Особых условий. Просили в иске отказать

Третье лицо ВТБ 24 (ПАО) в судебное заседание не явились, о времени и дне слушания дела извещены надлежаще.

Выслушав представителя истца, мнение представителя прокуратуры, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

Согласно статьям 420, 422 ГК РФ договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами.

Как следует из п. п. 1 и 9 ч. 1 ст. 8 ГК РФ гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности. В соответствии с этим гражданские права и обязанности возникают из договоров и иных сделок, предусмотренных законом, а также из договоров и иных сделок, хотя и не предусмотренных законом, но не противоречащих ему, а также вследствие событий, с которыми закон или иной правовой акт связывает наступление гражданско-правовых последствий.

Согласно ч. 1 ст. 927 ГК РФ страхование осуществляется на основании договоров имущественного или личного страхования, заключаемых гражданином или юридическим лицом (страхователем) со страховой организацией (страховщиком).

В силу ч. 1 ст. 934 ГК РФ по договору личного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию), уплачиваемую другой стороной (страхователем), выплатить единовременно или выплачивать периодически обусловленную договором сумму (страховую сумму) в случае причинения вреда жизни или здоровью самого страхователя или другого названного в договоре гражданина (застрахованного лица), достижения им определенного возраста или наступления в его жизни иного предусмотренного договором события (страхового случая). Право на получение страховой суммы принадлежит лицу, в пользу которого заключен договор.

В соответствии с ч. ч. 2 и 3 ст. 940 ГК РФ договор страхования может быть заключен путем составления одного документа (ч. 2 ст. 434) либо вручения страховщиком страхователю на основании его письменного или устного заявления страхового полиса (свидетельства, сертификата, квитанции), подписанного страховщиком. В последнем случае согласие страхователя заключить договор на предложенных страховщиком условиях подтверждается принятием от страховщика указанных в абз. 1 настоящего пункта документов. Страховщик при заключении договора страхования вправе применять разработанные им или объединением страховщиков стандартные формы договора (страхового полиса) по отдельным видам страхования.

Частью 2 ст. 943 ГК РФ предусмотрено, что условия, содержащиеся в правилах страхования и не включенные в текст договора страхования (страхового полиса), обязательны для страхователя (выгодоприобретателя), если в договоре (страховом полисе) прямо указывается на применение таких правил и сами правила изложены в одном документе с договором (страховым полисом) или на его оборотной стороне либо приложены к нему. В последнем случае вручение страхователю при заключении договора правил страхования должно быть удостоверено записью в договоре.

Согласно ч. 1 ст. 947 ГК РФ сумма, в пределах которой страховщик обязуется выплатить страховое возмещение по договору имущественного страхования или которую он обязуется выплатить по договору личного страхования (страховая сумма), определяется соглашением страхователя со страховщиком в соответствии с правилами, предусмотренными настоящей статьей.

В преамбуле Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» указано, что закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

Согласно части 1 статьи 819 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее по тексту ГК РФ), по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.

19.10.2016 г. ФИО1 предоставлен кредит в ВТБ 24 (ПАО) на сумму 304 878 руб., под 16,993% годовых.

Срок действия договора определен с 19.10.2016 г. по 19.10.2021 г. (л.д 82-86). Количество платежей установлено 60.

П. 20 кредитного договора дано поручение банку перечислить с банковского счета № 1 денежные средства в счет оплаты страховой премии 54 878 руб. в ООО СК «ВТБ Страхование».

19 октября 2016 г. между Груздевой Е..В. и ООО СК «ВТБ Страхование» заключен договор личного страхования № <данные изъяты> в пользу ФИО1. Срок действия договора с 20 октября 2016 г. по 19 октября 2021 г., страховая сумма по договору составляет 304 878, 00 рублей (л.д. 8).

Выдан полис по программе «Лайф+» Страховыми случаям определены 1. Смерть в результате НС и Б., 2. Инвалидность в результате НС и Б., 3. госпитализация в результате НС и Б, 4. Травма. Застрахованным по данному договору является страхователь.

Между ООО СК «ВТБ Страхование» (Компания) и ВТБ 24 (ПАО) (Поверенный) 23 марта 2015 г. заключен договор поручения № 1982 согласно которого, Поверенный от имени и за счет Компании в порядке и на условиях, установленных настоящим договором вправе совершать действия по привлечению потенциальных страхователей, по их желанию, при выборе компании среди других страховщиков для заключения с ими с Компанией договоров страхования (Полисов)по видам страхованиям указанным в приложении № 1.

Согласно п.2.2. Поверенный вправе осуществлять от имени Компании поиск и привлечение к страхованию физических лиц, являющихся потенциальными страхователями по видам страхования, информировать и разъяснять Клиентам условия страхования, предлагаемые Компанией для заключения договоров страхования, разъяснить и консультировать по содержанию и условиям договора страхования, готовить и оформлять договора страхования от имени Компании.

Согласно п.3.1.3 договора Поверенный обеспечивает оформление договоров страхования в т.ч. программа Лайф + в соответствии с требованиями установленными Компанией.

П.3.1.6. договора по поручению страхователей обеспечить перечисление денежных средств Страхователей уплачиваемых в качеств страховых премий по заключенным договорам страхования (полисам) на расчетный счет Компании.

П.3.1.9. при наступлении страхового случая по договорам страхования (полисам) предоставлять документы, относящиеся к страховому случаю с Клиентами, в отношении которых наступил страховой случай, если таким документы имеются у Поверенного.

Договор подписан сторонами, на момент заключения договора страхования с ФИО1 договор Поручения являлся действующим. В ходе действия данного договора были подписаны дополнительные соглашения между Компанией и Поверенным в т.ч. 30 мая 2016 г.

Таким образом, суд приходит к выводу, что ВТБ 24 (ПАО) действовал по поручению Компании ООО СК «ВТБ Страхование» и заключил договор страхования по программе «Лайф+» полис «Единовременный взнос» с ФИО1.

Приложением к полису страхования по программе «Лайф+» следуют Особые условия страхования по страховому продукту «Единовременный взнос».

Согласно данных Особых условий выгодоприобретателем имеющим право на получение страховой выплаты при наступлении страховых случаев «инвалидность в результате НС», «инвалидность в результате НС и Б», «временная нетрудоспособность в результате НС и Б», «госпитализация в результате НС и Б», «травма», «потеря работы» является застрахованный.

«Болезнь/заболевание» - является установленный медицинским учреждением диагноз на основании определения существа и особенностей отклонения состояния здоровья Застрахованного от нормального после проведения его всестороннего обследования, впервые диагностированный врачом после вступления договора страхования в силу.

Ка следует из выписки из амбулаторной карты ФИО1 видно, что ФИО1 прикреплена в БУЗОО «ГБ №2» с 19.04.2014 г.

15.11.2018 г. обращение к кардиологу, установлен диагноз –эссенциальная (первичная) артериальная гипертензия 1 стадия, кризовое течение, риск 2, дислипидемия, нарушение ритма частая желудочковая экстрасистология. Открыт больничный лист с 15.11.2018 г. по 23.11.2018 г.

03.12.2018 г. прием терапевта, диагноз артериальная гипертензия, 2 стадия, 3 степень, рис 3. ДТЗ, тиреотоксикоз, пароксимальная форма фибрилляции предсердий, частные неустойчивые пароксизмы. Частая одиночная парная предсердная экстрасистология. Продлен больничный лист (<данные изъяты> г. госпитализация в кардиологическое отделение № 3 БУЗОО «ККД») продлен с 14.12.2018 г. по 28.12.2018 г.

28.12.2018 г. терапевт. Диагноз прежний, листок нетрудоспособности продлен через врачебную комиссию по 25.01.2019 г.

16.01.2019 г. окулист. Диагноз – пресбиопия. Ангиопатия сетчатки.

17.01.2019 г. хирург. Диагноз хирургических болезней не выявлено.

17.01.2019 г. невролог – практически здорова.

25.01.2019 г. кардиолог. Диагноз артериальная гипертензия 3 стадия, нормотензия, риск 3. Дислипидемия. Незначительная ГЛЖ (ИММЛЖ-101,68 гр.м.2). Признаки ДДЛЖ. ВКДС. Пароксизмальная форма фибриляции предсердий, частые неустойчивые пароксизмы. Умеренно частая одиночная суправентрикулярная экстрасистология (8470) в т.ч. с абберантным проведением, со смешанным циркадным типом. Частая одиночная мономорфная ЖЭ (2529), ХСН 2А, с сохраненной ФВ-65,49% ФК 2. ДТЗ. Тиреотоксикоз. БА. Ремиссия. ХОБЛ. листок нетрудоспособности от 15.11.2018 г. длительностью 72 дня продлен с 26.01.2018 г. по 28.01.2019 г. Направлена на МСЭ для определения группы инвалидности и разработки ИПР (л.д. 17).

Выдано направление на МСЭ БУЗОО ГБ № 2 (л.д. 19-30).

29.01.2019 г. выдана справка серия МСЭ-2017 № 0920949 об установлении группы инвалидности 2 ФИО1 первично, общее заболевание сроком до 01.02.2020 г. (л.д. 6-7).

В соответствии с условиями договора страхования (программа «Лайф+» полис «Единовременный взнос») ФИО1 обратилась к ответчику с заявлением о выплате страхового возмещения (л.д. 31).

Данное заявление принято к рассмотрению 31.01.2019 г. Банк ВТБ 24 (ПАО), заявление оформлено на бланке в адрес ООО СК «ВТБ Страхование»

В выплате ФИО1 было отказано.

11.02.2019 г. ФИО1 написала заявление о предоставлении ей письменного ответа об отказе в выплате (л.д. 75 оборотная сторона). При этом к заявлению повторно приложены следующие документы копия паспорта, заявление о страховом случае, копия договора страхования, копия справки МСЭ, копия направления на МСЭ, копия выписки из стационара, копия амбулаторной карты. Все документы заверены

Из ответа страховой компании от 12.02.2019 г. за № <данные изъяты> следует, что для принятия решения по заявлению страхового события в соответствии с полисом № <данные изъяты> г. необходимо предоставить выписку из амбулаторной карты за весь период наблюдения из поликлиники по месту жительства (л.д. 76 оборотная сторона).

В адрес страховой компании направлена претензия, из ответа от 25 марта 2019 г. за № <данные изъяты> следует, что предоставленный ФИО1 пакет документов не является достаточным для принятия решения о страховой выплате, рекомендовано предоставить дополнительные документы (л.д. 76).

В соответствии с Особыми условиями страхования по страховому продукту «Единовременный взнос» объектами страхования являются п.3.1.1. причинение вреда здоровью, а так же его смертью в результате несчастного случая или болезни.

Согласно п. 4.2. страховым случаем могут признаваться следующие события смерть в результате НС и Б, постоянная утрата трудоспособности застрахованного с установлением 1 или 2 группы инвалидности в результате НС или Б, временная утрата трудоспособности застрахованным в результате НС или Б и иные случае в разделе 4 Особых условий.

Конкретный перечень страховых рисков определяется в программе страхования выбранной Страхователем по программе Лайф + «инвалидность в результате НС», «инвалидность в результате НС и Б», «временная нетрудоспособность в результате НС и Б», «госпитализация в результате НС и Б», «травма»

В разделе 9 Особых условий п.9.2. указан перечень документов необходимых для предоставления в связи с наступлением страхового случая - заявление о наступлении страхового случая, полис, документ, удостоверяющий личность, справка МСЭ об установлении группы инвалидности, направление на медико-социальную экспертизу, выписку из медицинской карты амбулаторного больного за весь период наблюдения в поликлинике по месту жительства с указанием даты установления диагнозов (число, месяц, год – диагноз»).

Исходя из представленных в материалы дела по запросу суда документов от ответчика ООО СК «ВТБ Страхование» перечисленные в п.9.2. Особых условий документы были предоставлены ФИО1

При этом иных (дополнительных) документов согласно п.9.2. Особых условий в перечне не поименовано.

В материалы дела по запросу суда из бюро № 14 ФКУ ГБ МСЭ по Омской области представлены медицинские протоколы о проведении медико-социальной экспертизы в отношении ФИО1 (л.д. 50-62).

Ознакомившись с медицинским документами как-то медицинские протоколы о проведении медико-социальной экспертизы в отношении ФИО1, оригинал амбулаторной карты № 1031691 БУЗОО ГБ № 2, выписки из амбулаторной карты суд приходит к следующему, что у ФИО1 первично в период действия договора страхования диагностировано заболевание (болезнь) эссенциальная артериальная гипертензия 3 стадии, Дислипидемия. Незначительная ГЛЖ, ВКДС, Пароксизмальная форма фибриляции предсердий, частые неустойчивые пароксизмы.

В разделе 2 клинико-функциональные данные гражданина указано, что ФИО1 считает себя больной с 2018 г., ссылается на повышение АД, отдышка, отечность стоп, голеней к вечеру, появление учащённых перебоев в сердце.

В п.18.1. направления отмечено, что первично устанавливается группа инвалидности (л.д. 27,29).

В протоколе проведения МСЭ п. 49 жалобы указано повешение АД до 180/100 мм рт., периодический дискомфорт в области сердца при повешении АД, мелькание мушек перед глазами, перебои в работе сердца 4-5 раз в неделю, снимаются 2 таблетками кордарона+валидолом, длительность приступа от 1 до 4 часов, отеки на лице и ногах, слабость и отдышка.

По результатам проведенной медико-социальной экспертизы признана инвалидом. Процент утраты стойких функций организма 70%, определена 2 группа инвалидности. Протокол подписан членами комиссии в составе руководитель бюро МСЭ – ФИО3, специалисты ФИО4, ФИО3, ФИО5, ФИО6 (л.д. 50-58).

Не доверять представленным медицинским документам у суда оснований не имеется, суд относит данные документы в качестве доказательств обоснованности заявленных требований.

Свое волеизъявление на заключение с банком кредитного договора и быть застрахованным по программе «Лайф+» полис «Единовременный взнос» истец выразила путём дачи разрешения банку от своего имени перечислить со своего банковского счета № 1 денежные средства в счет оплаты страховой премии 54 878 руб. в пользу ООО СК «ВТБ Страхование» (л.д. 84 п. 20 кредитного договора).

Согласно выписки по счету 19.10.2016 г. сумма 54 878 руб. перечислена в качестве страховой премии.

Таким образом, ФИО1 свои обязательства о перечислении страховой премии в пользу ООО СК «ВТБ Страхование» исполнила.

В своих возражениях сторона ответчика ссылается на п.4.5.9 Особых условий о том, что события не признаются страховыми, если они наступили в результате лечения заболевания или последствий несчастного случая, имевших место до начала или после окончания действия страховой защиты.

Данные доводы суд считает не состоятельными в виду того, что как указал суд ранее, данное заболевание было установлено ФИО1 первично в период действия договора страхования в ноябре 2018 г. и установленная группа инвалидности на прямую связанна с данным заболеванием.

Суд приходит к выводу, что оснований для отказа в признании случая страховым и выплате страхового возмещения у ответчика не имелось.

В силу п. 3 ст. 947 ГК РФ в договорах личного страхования и договорах страхования гражданской ответственности страховая сумма определяется сторонами по их усмотрению. В соответствии с п. 3 ст. 3 Закона РФ от 27.11.1992 № 4015-1 "Об организации страхового дела в РФ" добровольное страхование осуществляется на основании договора страхования и правил страхования, определяющих общие условия и порядок его осуществления.

Согласно п. 4 ст. 943 ГК РФ страхователь (выгодоприобретатель) вправе ссылаться в защиту своих интересов на правила страхования соответствующего вида, на которые имеется ссылка в договоре страхования (страховом полисе), даже если эти правила в силу ст. 943 ГК РФ для него необязательны.

Договор заключен в соответствии с Особыми условиями страхования по страховому продукту "Единовременный взнос".

В соответствии с п. 10.1.1.Условий страхования в случае наступления страхового события: "инвалидность в результате НС и Б" страховщик осуществляет страховую выплату в размере 100% от страховой суммы.

Страховая сумма в соответствии с положениями Договора составляет 304 878 рублей, т.е. страховщик обязан был выплатить Страхователю 304 878 рублей.

В соответствии с положениями п. 10.6 Условий страхования выплата страхового возмещения производится в течении 10 рабочих дней с даты составления страхового акта, а страховой акт составляется и подписывается в течении 15 дней с даты получения заявления страховом случае.

Ответчик обязан был провести страховые выплаты не позднее 11 марта 2019 года т.е. по истечении 25 рабочих дней с 31.01.2019.

В соответствии с п. 1 ст. 934 ГК РФ обязанность страховщика по выплате страхового возмещения возникает при наступлении страхового случая.

В соответствии с п. 2 ст. 9 Закона РФ "Об организации страхового дела в Российской Федерации" N 4015-1 страховым случаем является совершившееся событие, предусмотренное договором страхования или законом, с наступлением которого возникает обязанность страховщика произвести страховую выплату страхователю, застрахованному лицу, выгодоприобретателю или иным третьим лицам.

С учетом изложенного суд приходит к выводу об удовлетворении исковых требований и взыскании в пользу ФИО1 304 878 руб.

Рассматривая требования истца о компенсации морального вреда в сумме 100 000 руб. суд приходит к следующему.

Суд считает, что на данные правоотношения возникшие между истцом и ответчиком распространяется Закон РФ «О защите прав потребителей», что прямо указано в преамбуле закона.

По ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

При этом согласно разъяснениям, изложенным в п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

При таких обстоятельствах, учитывая, что законные требования потребителя не были удовлетворены страховщиком, в связи с чем ему пришлось обратиться в суд за защитой своих нарушенных прав, суд взыскивает с ООО СК «ВТБ Страхование» в пользу ФИО1. компенсацию морального вреда в сумме 5 000 руб., вместо заявленных 100 000 руб.

Взысканный судом размер компенсации морального вреда 5 000 руб. суд находит соответствующим требованиям разумности и справедливости, а также степени вины нарушителя.

В связи с неисполнением ООО СК «ВТБ Страхование» своих обязательств по выплате страхового возмещения, суд взыскивает с ответчика штраф за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя.

П. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Данные разъяснения даны в п. 46 постановления Пленума Верховного суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей"

С ответчика надлежит взыскать штраф в размере 154 939 руб. (304878 руб. + 5 000 руб.) x 50%.)

Согласно ст.88 ГПК РФ, судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

Стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, (ч. 1 ст. 98 ГПК РФ).

К издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся: расходы на оплату услуг представителей и иные расходы. (ст. 94 ГПК РФ).

По правилам ч. 1 ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

ФИО1 просит взыскать расходы на представителя в сумме 25 000 руб.

В материалы дела представлен договор об оказании юридических услуг от 13 марта 2019 г. Данный договор заключен между ФИО2 и ФИО1

Предметом договора является оказание юридических услуг о взыскании страхового возмещения с ООО СК «ВТБ Страхование» подготовка искового заявления, необходимого пакета документов, участие в судебных заседаниях суда первой инстанции. Сумма по договору определена 25 000 руб. (л.д. 35-36).

Договор подписан сторонами, денежные средства получены, о чем имеется расписка в получении денежных средств.

На имя представителя ФИО2 выдана доверенность 13.03.2019 г. (л.д. 37).

Представитель истца принимал участие в двух судебных заседаниях ( 30 апреля и 22 мая 2019 г.), готовил исковое заявление, вел досудебный порядок урегулирования спора.

С учетом изложенного суд полагает, что требования заявлены обоснованно.

В постановлении Пленума Верховного суда РФ от 21.01.2016 г. № 1 п. 12,13 указано, что расходы на оплату услуг представителя, понесенные лицом, в пользу которого принят судебный акт, взыскиваются судом с другого лица, участвующего в деле, в разумных пределах (часть 1 статьи 100 ГПК РФ, статья 112 КАС РФ, часть 2 статьи 110 АПК РФ).

Разумными следует считать такие расходы на оплату услуг представителя, которые при сравнимых обстоятельствах обычно взимаются за аналогичные услуги. При определении разумности могут учитываться объем заявленных требований, цена иска, сложность дела, объем оказанных представителем услуг, время, необходимое на подготовку им процессуальных документов, продолжительность рассмотрения дела и другие обстоятельства.

Разумность судебных издержек на оплату услуг представителя не может быть обоснована известностью представителя лица, участвующего в деле.

Согласно п. 11 Пленума Верховного суда № 1 от 21.01.2016 г. суд вправе уменьшить размер судебных издержек в т.ч. расходов на оплату услуг представителя исходя из имеющихся в деле доказательств.

Как указал Конституционный Суд РФ в определении от 17.07.2007 г. № 382-О-О, обязанность суда взыскивать расходы на оплату услуг представителя, понесенные лицом, в пользу которого принят судебный акт, с другого лица, участвующего в деле, в разумных пределах является одним из предусмотренных законом правовых способов, направленных против необоснованного завышения размера оплаты услуг представителя и тем самым - на реализацию требования статьи 17 (часть 3) Конституции Российской Федерации, согласно которой осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц. Именно поэтому в части первой статьи 100 ГПК Российской Федерации речь идет, по существу, об обязанности суда установить баланс между правами лиц, участвующих в деле.

Суд полагает возможным взыскать расходы в сумме 25 000 руб., которые являются разумными, при этом суд считает необходимым, что ФИО1 является инвалидом 2 группы и несение данных расходов для нее является в материальном плане затруднительными.

Своих возражений по требованиям о взыскании расходов на представителя сторона ответчика суду не представила.

В соответствии с частью 1 статьи 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.

С ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в размере 6548 руб.

Руководствуясь ст. ст. 103, 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 к ООО СК «ВТБ Страхование» о защите прав потребителя удовлетворить частично.

Взыскать с ООО Страхования компания «ВТБ Страхование» в пользу ФИО1 страховую сумму 304 878 руб., компенсацию морального вреда 5 000 руб., штраф за отказ от добровольного удовлетворения требований потребителя 154 939 руб., услуги представителя 25 000 руб., всего 498 817 руб.

Взыскать с ООО СК «ВТБ Страхование» государственную пошлину в доход г. Омска в размере 6548 руб.

Решение может быть обжаловано в Омский областной суд через Октябрьский районный суд г. Омска в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме.

Судья О.А. Руф

Мотивированное решение изготовлено 27 мая 2019