Решение № 2-1598/2020 2-1598/2020~М-1405/2020 М-1405/2020 от 3 сентября 2020 г. по делу № 2-1598/2020Хабаровский районный суд (Хабаровский край) - Гражданские и административные Дело № 2-1598/2020 УИД 27RS0006-01-2020-001857-98 Именем Российской Федерации г. Хабаровск 04 сентября 2020 г. Хабаровский районный суд Хабаровского края в составе единолично судьи Константиновой М.Г. при секретаре Кнаус П.М. с участием представителя истца ФИО1 представителя ответчика ФИО3 рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО4 к ФГБУ «ЦЖКУ» МО РФ о защите прав потребителя, Истец обратился в суд с указанным иском к ответчику, в обоснование иска указал, что ФИО4 является нанимателем жилого помещения, расположенного по адресу: <адрес> ФГБУ "ЦЖКУ" осуществляет техническое обслуживание и обеспечивает коммунальными ресурсами специализированный жилищный фонд Министерства обороны РФ, в том числе и дом, в котором расположено жилое помещение, указанное выше. В период обслуживания ФГБУ "ЦЖКУ" не исполняло обязанности по содержанию общедомового имущества. По этой причине, у Истца в квартире происходили постоянные затопления. Данный факт подтверждается актами осмотра, а также решения суда о взыскании денежных средств за залив жилых помещений жильцов данного дома. Само по себе составление актов о заливе управляющей компанией подразумевает под собой то, что Ответчик был осведомлен о ненадлежащем состоянии кровельного покрытия, и должен был провести текущий ремонт самостоятельно. Однако своим бездействием Ответчик создал неудовлетворительные условия для жизни Истца. ДД.ММ.ГГГГ г. Истец обратился с письменной претензией к Ответчику о необходимости проведения ремонтных работ кровли, поскольку кровля находится в неудовлетворительном состоянии. Ответ на данную претензию так и не поступил от Ответчика. В связи с тем, что постоянные протекания кровли не прекращались, Истец вынужден был произвести ремонт кровли на свои денежные средства с привлечением подрядчика ИП ФИО7 На основании Договора подряда № от ДД.ММ.ГГГГ был произведен текущий ремонт кровли. Общая сумма расходов истца на проведение ремонта кровли составила 317 155,82 рублей. ДД.ММ.ГГГГ г. Истцом была подана претензия в адрес Ответчика с требованием о возмещении расходов. Однако она также была проигнорирована. На правоотношения между Истцом и ФГБУ «ЦЖКУ» МО РФ, как управляющей компанией распространяются положения Закона РФ «О защите прав потребителей». Бездействием ФГБУ «ЦЖКУ» МО РФ нарушено право Истца на благоприятную среду проживания как потребителей. Являясь исполнителем услуг по управлению общим имуществом многоквартирного дома и выполнению работ по содержанию и ремонту общего имущества, в том числе крыши, в нарушении ст. 7 Закона РФ «О защите прав потребителей» оговоренных услуг надлежащего качества ФГБУ «ЦЖКУ» МО РФ не оказало, в связи с чем, обязано нести ответственность. Ненадлежащее исполнение Ответчиком условий договора управления и обязательных требований, установленных Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам, повлекло моральные и физические страдания Истца, то есть причинило моральный вред, который подлежит компенсации в соответствии со ст. 15 Закона «О защите прав потребителей». Истец на протяжении длительного времени был вынужден дышать сыростью и плесенью, расставлять тару для сбора воды по комнатам. В данной квартире была невыносимая ситуация, при которой в квартире некомфортно находиться. В итоге, Истец был вынужден за собственные денежные средства произвести ремонт кровли, что является обязанностью ФГБУ «ЦЖКУ» МО РФ. Действиями ответчика истцу причинены физические и нравственные страдания, компенсацию за которые истец оценивает в 75 000 руб. В соответствии с п. 1 ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель вправе потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Согласно с ч. 1 ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей», требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования. В соответствии с ч. 3 ст. 31 Закона, за нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона. Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было. Ценой услуги по договору управления многоквартирным домом является сумма платежей, за которую потребители, то есть собственники и наниматели жилых помещений в многоквартирном доме, покупают услугу по содержанию жилья. Согласно договору недостаток оказанной ФГБУ «ЦЖКУ» МО РФ услуги по содержания кровли многоквартирного дома устранен истцом в июне 2020 года. Поскольку ответчик добровольно требование о возмещении расходов по устранению недостатков оказанной услуги своими силами оставил без удовлетворения, у Истца возникает безусловное право требовать уплаты неустойки за нарушение сроков удовлетворения правомерного требования потребителя. Первый акт о заливе был составлен ДД.ММ.ГГГГ Ответчик имел сведения о недостатках качества своих услуг с данного момента. Истец оплачивал коммунальные платежи в полном объеме. С ДД.ММ.ГГГГ г. Истцом была оплачена сумма за текущий ремонт и содержание общедомового имущества в размере 57 368,80 руб. Истец также просит взыскать неустойку за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 57 635,80 руб. (57 635,80 р. (стоимость работ по содержанию и текущему ремонту) х 36 дней х 3%) Истец просит взыскать с ответчика в пользу истца: Сумму денежных средств, затраченных на ремонт кровли в размере 317155,82 руб.; Неустойку за нарушение сроков требований потребителя в соответствии со ст. 28 Закона «О защите прав потребителей» в размере 57 635,80 руб.; Штраф за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя; Компенсацию морального вреда в размере 75 000 руб. В судебном заседании представитель истца ФИО1 иск поддержал по изложенным в нем основаниям. Истец ФИО4 в судебное заседание не явилась, о судебном заседании извещена, ведет дело через представителя. Представитель ответчика ФГБУ «ЦЖКУ» ФИО3 иск не признала, пояснила и указала в письменном отзыве, что управление многоквартирным жилым домом, находящимся по адресу: <адрес> осуществляет ФГБУ «ЦЖКУ» Минобороны России на основании договора управления № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенного между Министерством обороны Российской Федерации и ФГБУ «ЦЖКУ» Минобороны России. Обязанности собственника в отношении многоквартирного жилого дома, расположенного по адресу: <адрес>, № исполняет Министерство обороны Российской Федерации. Постановлением Правительства РФ от 03.04.2013 N 290 "О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения" определен минимальный перечень работ для надлежащего содержания крыш многоквартирных домов, в который входит: проверка кровли на отсутствие протечек; проверка молниезащитных устройств, заземления мачт и другого оборудования, расположенного на крыше; выявление деформации и повреждений несущих кровельных конструкций, антисептической и противопожарной защиты деревянных конструкций, креплений элементов несущих конструкций крыши, водоотводящих устройств и оборудования, слуховых окон, выходов на крыши, ходовых досок и переходных мостиков на чердаках, осадочных и температурных швов, водоприемных воронок внутреннего водостока; проверка состояния защитных бетонных плит и ограждений, фильтрующей способности дренирующего слоя, мест опирания железобетонных коробов и других элементов на эксплуатируемых крышах; проверка температурно-влажностного режима и воздухообмена на чердаке; контроль состояния оборудования или устройств, предотвращающих образование наледи и сосулек; осмотр потолков верхних этажей домов с совмещенными (бесчердачными) крышами для обеспечения нормативных требований их эксплуатации в период продолжительной и устойчивой отрицательной температуры наружного воздуха, влияющей на возможные промерзания их покрытий; проверка и при необходимости очистка кровли и водоотводящих устройств от мусора, грязи и наледи, препятствующих стоку дождевых и талых вод; проверка и при необходимости очистка кровли от скопления снега и наледи; проверка и при необходимости восстановление защитного окрасочного слоя металлических элементов, окраска металлических креплений кровель антикоррозийными защитными красками и составами; проверка и при необходимости восстановление насыпного пригрузочного защитного слоя для эластомерных или термопластичных мембран балластного способа соединения кровель; проверка и при необходимости восстановление пешеходных дорожек в местах пешеходных зон кровель из эластомерных и термопластичных материалов; проверка и при необходимости восстановление антикоррозионного покрытия стальных связей, размещенных на крыше и в технических помещениях металлических деталей; при выявлении нарушений, приводящих к протечкам, - незамедлительное их устранение. В остальных случаях - разработка плана восстановительных работ (при необходимости), проведение восстановительных работ (текущий ремонт). При этом в соответствии с п.8, ст.55.24 Градостроительного кодекса РФ под надлежащим состоянием понимается: «...поддержание параметров устойчивости, надежности зданий, сооружений, а также исправность строительных конструкций, систем инженерно-технического обеспечения, сетей инженерно-технического обеспечения, их элементов в соответствии с требованиями технических регламентов, проектной документации». Согласно п.3.12 СП 255.1325800.2016 «Здания и сооружения. Правила эксплуатации. Основные положения», текущий ремонт - это комплекс мероприятий,- осуществляемый в плановом порядке в период расчетного срока службы здания (сооружения) в целях восстановления исправности или работоспособности, частичного восстановления его ресурса, установленной нормативными документами и технической документацией, обеспечивающих их нормальную эксплуатацию. В соответствии с Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 №170 «Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда», Градостроительный кодекс РФ текущий ремонт здания включает в себя комплекс строительных и организационно-технических мероприятий с целью устранения неисправностей (восстановления работоспособности) элементов, оборудования и инженерных систем здания для поддержания эксплуатационных показателей. Определение «текущий ремонт» характеризует работы, связанные с исправлением мелких дефектов и неисправностей. Текущий ремонт крыши многоквартирного дома включает в себя : установку на место или замену отдельных поврежденных листов шифера, сорванных порывами ветра и др. явлениями; заделку отдельных трещин, щелей; отдельными местами восстановление стяжки, рубероида; исправление других мелких дефектов. В план капитального ремонта кровли входит перечень работ по полному восстановлению всех свойств кровельного покрытия, включая замену гидро-, шумо- и теплоизолирующего слоёв. Подлежат ремонту также стыки плит перекрытия, стропильная группа, системы водостока и места примыкания кровли к фронтонам и карнизам. Согласно локально-сметным расчетам, ИП ФИО7 были проведены работы по полному восстановлению всех свойств кровельного покрытия над третьим подъездом <адрес>, которые относятся к капитальным видам ремонтных работ, обязанность по проведению которого в силу ст. 210 ГК РФ возложена на собственника имущества. В соответствии с ч. 2 ст. 44 ЖК РФ принятие решения о капитальном ремонте общего имущества в многоквартирном доме относится к компетенции общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме. В многоквартирном доме, все помещения в котором принадлежат одному собственнику, решения по вопросам, относящимся к компетенции общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, принимаются этим собственником единолично и оформляются в письменной форме (ч.7 ст. 46 ЖК РФ). Истцом заявлены требования к ненадлежащему ответчику ФГБУ «ЦЖКУ» Минобороны России, так как работы по замене кровельного покрытия третьего подъезда <адрес>, произведенные ИП ФИО7 представляют собой капитальный ремонт. В связи с тем, что убытки причиненные истцу не связаны с отказом ответчика от исполнения договора, оснований для взыскания заявленной истцом предусмотренной и. 5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей неустойки не имеется. По этим основаниям, представитель ответчика просит в иске отказать. Представитель третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора - Министерства обороны РФ ФИО5 ходатайствовала о рассмотрении дела в её отсутствие. Выслушав стороны, исследовав материалы дела, суд удовлетворяет иск частично по следующим основаниям. Судом установлено, что ФИО4 является нанимателем жилого помещения, расположенного по адресу: <адрес>, что подтверждается договором найма служебного жилого помещения № от ДД.ММ.ГГГГ. ФГБУ "ЦЖКУ" осуществляет техническое обслуживание и обеспечивает коммунальными ресурсами специализированный жилищный фонд Министерства обороны РФ, в том числе и дом, в котором проживает истица. В период обслуживания ФГБУ "ЦЖКУ" не исполняло обязанности по текущему ремонту кровли, что установлено решением Хабаровского районного суда Хабаровского края от ДД.ММ.ГГГГ по гражданскому делу № по иску ФИО2, ФИО4 к Федеральному государственному бюджетному учреждению «Центральное жилищно-коммунальное управление» Минобороны России о возложении обязанности провести текущий ремонт общедомового имущества, перерасчете, взыскании компенсации морального вреда, суммы оплаченной за услуги, неустойки, штрафа, судебных расходов. Решением суда возложена обязанность на Федеральное государственное бюджетное учреждение «Центральное жилищно-коммунальное управление» Минобороны России провести текущий ремонт подъезда, кровли, подвала по адресу <адрес> в течение трех месяцев со дня вступления решения суда в законную силу. На дату рассмотрения настоящего дела решение суда обжаловано ответчиком. Согласно акта № от ДД.ММ.ГГГГ, составленного комиссией работников ФГБУ «ЦЖКУ» на предмет осмотра помещения № <адрес>, на основании заявления ФИО4 проживающей по адресу <адрес>. Исследование проводилось методом визуального осмотра конструктивных элементов, отделочных покрытий, необходимых замеров. В результате осмотра установлено: Квартира расположена на 5 этаже 5-ти этажного панельного жилого дома, На момент осмотра жилого помещения установлено, что в большой комнате вокруг оконного проема в результате затопления произошло намокание стены, видны следы плесени и частичное отслоение штукатурки. Так же произошло намокание обоев и их деформация, намокание потолочной плитки и осветительных приборов. На кухне вокруг оконного проема в результате затопления произошло намокание стены, видны следы плесени и частичное отслоение штукатурки. В прихожей намокли и деформировались обои, намокла распределительная коробка. В туалете намокли и деформировались обои, намокла потолочная плитка, видны капли влаги. В маленькой комнате из-за намокание произошла деформация обоев и их частичное отслоение от стены, из-за намокания на оргалите видны трещины. Во 2-й маленькой комнате произошло намокание обоев и их деформация, видны желтые пятна от влаги на потолочной плитке. Вывод комиссии: Затопление произошло в результате залива межпанельных швов и течи мягкой кровли. Согласно акта проверки ФГКУ «1029 ЦГСЭН» МО РФ от ДД.ММ.ГГГГ № выездной внеплановой проверки в отношении ФГБУ ЦЖКУ» Минобороны России, осуществляющего деятельность по адресу <адрес> ДОС №, <адрес>, ДОС №: Жилой дом ДОС № - пятиэтажное панельное здание с подвалом. Системы отопления, холодного водоснабжения, канализации здания централизованные. Внутренний проезд и придомовая территория находятся в неудовлетворительном состоянии: твердое покрытие проездных и пешеходных дорожек имеет дефекты, на площадках перед подъездами имеются лужи, отмостки здания разрушены, придомовая территория замусорена. Входные тамбурные двери в подъездах не закрываются герметично. Обогревающие элементы внутридомовой системы отопления в подъездах имеются. Кровля не герметична, на стенах и потолках внутри подъездов многочисленные следы протекания крыши в виде потеков черного и коричневого цвета. Стены подъездов влажные, красочное покрытие стен отшелушивается, штукатурка отслаивается, имеются многочисленные пятна черного и желтого цвета. На момент проверки (13.00 ч ДД.ММ.ГГГГ) верхней площадке второго подъезда имеет место активное протекание дождевой воды с кровли, на площадке скопилось большое количество воды, отделочный слой с потолка (побелка, штукатурка) отслоился полностью, стены влажные, покрыты обширными пятнами серо-черного и коричневого цвета. В третьем подъезде имеются следы начавшегося ремонта лестничных маршей. Стены зачищены, местами дефекты стен затерты шпатлевкой. На момент проверки (13.00 ч ДД.ММ.ГГГГ) рабочие, инструменты и отделочные материалы для продолжения работ отсутствуют. На окнах лестничных площадок рамы деревянные, ввиду деформации и отсутствия запорной арматуры закрываются не плотно. Стекла вставлены в один слой, имеет место остекление, состоящее из фрагментов стекольного полотна. 70% лестничных площадок не имеет искусственного освещения. Имеющиеся светильники, представляют собой самодельные осветительные приборы, состоящие из проводов и патрона для лампы, которые не зафиксированы на стене и не имеют защитной арматуры. Уборка подъездов проводится неудовлетворительно. Стены, потолок покрыты пылью, паутиной, окна не мытые, пол замусорен. В третьем подъезде все поверхности засыпаны мелкой строительной пылью и мусором. Подвал не освещен, затоплен сточными водами. Входы в подвал закрыты на замок, продухи заложены кирпичом или наглухо закрыты металлическими щитами. Выявлены нарушения обязательных требований или требований, установленных муниципальными правовыми актами (с указанием положений (нормативных) правовых актов): В нарушение требований п. 2.11, 9.2 СанПиН 2.ДД.ММ.ГГГГ-10 - придомовая территория находится в неудовлетворительном состоянии: твердое покрытие проездных и пешеходных дорожек имеет дефекты, на площадках перед подъездами имеются лужи, отмостки здания разрушены, придомовая территория замусорена. В нарушение требований ст. 23 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 52-ФЗ, п. 5.4-5.6 СанПиН 2.ДД.ММ.ГГГГ-10 - 70% лестничных площадок не имеет искусственного освещения светильники, установленные на лестничных площадках, не имеют защитной арматуры. В нарушение требований п. 4.1, 4.2 СанПиН 2.ДД.ММ.ГГГГ-10 - отсутствуют условия для обеспечения допустимых условий микроклимата и воздушной среды помещений, особенно в холодный сезон: входные тамбурные двери в подъездах не закрываются герметично. На окнах лестничных площадок рамы деревянные, ввиду деформации и отсутствия запорной арматуры закрываются не плотно. Стекла вставлены в один слой, имеет место остекление, состоящее из фрагментов стекольного полотна. В нарушение требований ст. 23 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 52-ФЗ, п. 9.1, 9.2 СанПиН 2.ДД.ММ.ГГГГ-10 - нарушены санитарно-гигиенические условия проживания: кровля не герметична, на стенах и потолках внутри подъездов многочисленные следы протекания крыши в виде потеков черного и коричневого цвета. Стены подъездов влажные, красочное покрытие стен отшелушивается, штукатурка отслаивается, имеются многочисленные пятна черного и желтого цвета. На момент проверки (13.00 ч ДД.ММ.ГГГГ) верхней площадке второго подъезда имеет место активное протекание дождевой воды с кровли, на площадке скопилось большое количество воды, отделочный слой с потолка (побелка, штукатурка) отслоился полностью, стены влажные, покрыты обширными пятнами серо-черного и коричневого цвета. В третьем подъезде имеются следы начавшегося ремонта лестничных маршей. Стены зачищены, местами дефекты стен затерты шпатлевкой. На момент проверки (13.00 ч ДД.ММ.ГГГГ) рабочие, инструменты и отделочные материалы для продолжения работ отсутствуют. В нарушение требований п. 9.1, 9.2 СанПиН 2.ДД.ММ.ГГГГ-10 - состояние внутренней отделки подъездов не соответствует санитарным требованиям: на стенах и потолках внутри подъездов многочисленные следы протекания крыши в виде потеков черного и коричневого цвета. Стены подъездов влажные, красочное покрытие стен отшелушивается, штукатурка отслаивается, имеются многочисленные пятна черного и желтого цвета. В нарушение требований ст. 23 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 52-ФЗ, п. 4.3 СП 3.1/ДД.ММ.ГГГГ-13, и 9.1 СанПиН 2.ДД.ММ.ГГГГ-10 - уборка подъездов проводится неудовлетворительно. Стены, потолок покрыты пылью, паутиной, окна грязные, пол замусорен. В третьем подъезде все поверхности засыпаны мелкой строительной пылью и мусором. В нарушение требований п. 5.4, 5.5, 9.1, 9.2 СанПиН 2.ДД.ММ.ГГГГ-10 - подвал не освещен, затоплен сточными водами. ДД.ММ.ГГГГ ФИО4 заключила договор подряда № на ремонт мягкой кровли наплавляемым рулонным гидроизоляционным материалом с подрядчиком ИП ФИО7, согласно которого подрядчик обязался выполнить по заданию заказчика с использованием материалов подрядчика, а заказчик обязуется принять и оплатить следующую работу: текущий ремонт мягкой кровли дома, расположенного по адресу <адрес> Третий подъезд. Цена договора составляет 296831,48 руб. Согласно дополнительного соглашения № к договору подряда № от ДД.ММ.ГГГГ от ДД.ММ.ГГГГ, подрядчик обязался выполнить по заданию заказчика, а заказчик обязался принять и оплатить следующую работу: Текущий ремонт мягкой кровли над третьим подъездом в жилом доме, расположенным по адресу <адрес>, ДОС № (третий подъезд) согласно локального сметного расчета, а также текущий ремонт кровли на козырьке над балконом <адрес> того же дома. Цена договора составляет 317 155,82 руб. Согласно справок от ДД.ММ.ГГГГ о стоимости выполненных работ и затрат, по договору подряда № произведены работы на сумму 296 831,48 руб. и 20 324, 34 руб. «ДД.ММ.ГГГГ г. истец обратился с письменной претензией к ответчику о необходимости проведения ремонтных работ кровли, поскольку кровля находится в неудовлетворительном состоянии. «ДД.ММ.ГГГГ истцом подана претензия в адрес ответчика с требованием о возмещении расходов. В соответствии со ст. 161 Жилищного кодекса РФ управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме. Поскольку, согласно ч.1 ст. 36 ЖК РФ кровля и внешние несущие и ненесущие ограждающие конструкции дома относится к общедомовому имуществу. Согласно п. 10 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства РФ №, общее имущество должно содержаться в состоянии, обеспечивающем безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, соблюдение прав и законных интересов собственников помещений, а также иных лиц. Достижение данных целей, в соответствии с подп. «з» и. 11 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, предполагается путем проведения капитального и текущего ремонта. Согласно ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» исполнитель обязан оказывать потребителю услугу, качество которого должно соответствовать договору. Если стандартами предусмотрены обязательные требования к качеству услуги, исполнитель обязан оказывать услугу, соответствующую этим требованиям. В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Пункт 6 ст. 13 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" предусматривает обязанность суда взыскивать штраф с изготовителя от всей суммы, присужденной судом в пользу потребителя, без конкретизации требований, которые должны учитываться при взыскании указанного штрафа. Пункт 1 указанной статьи предусматривает, что за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором. Ответственность продавца, как следует из положений п. 3 ст. 13 и ст. 15 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", наступает в форме возмещения вреда, уплаты неустойки (пени) и компенсации морального вреда. Следовательно, размер присужденной судом компенсации морального вреда должен учитываться при определении размера штрафа, взыскиваемого с изготовителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, установленных законом". В соответствии с ч. 1 ст. 29 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами. Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги). Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора. Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя. В соответствии со ст. 15 ГК РФ, 1. Лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. 2. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода). Бездействием ФГБУ «ЦЖКУ» МО РФ нарушено право истца на благоприятную среду проживания. Являясь исполнителем услуг по управлению общим имуществом многоквартирного дома и выполнению работ по содержанию и ремонту общего имущества, в том числе крыши, в нарушении ст. 7 Закона РФ «О защите прав потребителей» оговоренных услуг надлежащего качества ФГБУ «ЦЖКУ» МО РФ не оказало. Истица отремонтировала мягкую кровлю над своим подъездом и квартирой за свой счет, поэтому имеет право на компенсацию понесенных расходов с ФГБУ «ЦЖКУ». В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. С ответчика в пользу истца подлежат взысканию расходы затраченные на ремонт кровли в размере 317 155,82 руб., в счет компенсации морального вреда 10 000 рублей, штраф за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя в размере 163577,91 рублей. Согласно с ч. 1 ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей», требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования. В соответствии с ч. 3 ст. 31 Закона, за нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона. С ДД.ММ.ГГГГ г. ФИО4 оплачена сумма за текущий ремонт и содержание общедомового имущества в размере 57 368,80 руб., что подтверждается выпиской по счету. Неустойка, которую просит взыскать истец, возникла не из требований истца об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора. По этому основанию, требование о взыскании неустойки не подлежит удовлетворению. Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд Иск ФИО4 к ФГБУ «ЦЖКУ» МО РФ о защите прав потребителя, удовлетворить частично. Взыскать с Федерального государственного бюджетного учреждения «Центральное жилищно-коммунальное управление» Минобороны России в пользу ФИО4 ДД.ММ.ГГГГ года рождения, уроженки <адрес> расходы затраченные на ремонт кровли в размере 317 155,82 руб., в счет компенсации морального вреда 10 000 рублей, штраф за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя в размере 163577,91 рублей. В остальной части иск оставить без удовлетворения. На решение может быть подана апелляционная жалоба в Хабаровский краевой суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме, через Хабаровский районный суд. Мотивированное решение суда составлено ДД.ММ.ГГГГ. Судья: М.Г. Константинова <данные изъяты> <данные изъяты> Суд:Хабаровский районный суд (Хабаровский край) (подробнее)Судьи дела:Константинова Марина Геннадьевна (судья) (подробнее)Последние документы по делу:Судебная практика по:Упущенная выгодаСудебная практика по применению норм ст. 15, 393 ГК РФ Возмещение убытков Судебная практика по применению нормы ст. 15 ГК РФ |